Hola mi caso es bastante especial, ya que es la segunda consola que mando al SAT el fallo es que me ha dejado de leer los DVD, si os cuento como envié mi primera vez la consola no os lo creeis, al saber que era el lector la abrí mil veces para limpiar la lente, o sea que no tenia ni el precinto del DVD, el de la consola estaba hecho una mierda, algunas de las patillas de los laterales rotas, el frontal, una petaña tb rota y por atrás se notaba que estaba abierta.
Llamé y sin problemas en 15 dias me cambiaro la placa y el dvd y me devolvieron la carcasa igual de jodida.
Ahora he llamado y me han dicho que mi consola está en garantía.
Espero que sea igual que la otra vez, por que esta vez si que lleva los precintos.
Mi pregunta es la siguiente, ya me han dicho que está en garantia, ¿Puéden cambiar de opinión al llegarles la consola?
También quisiera saber si al ser la segunda vez me cambiarán la marca del lector, la consola es una Elite con letor Benq (no el lite-on) o incluso me cambien la consola!
Ahi queda eso!