Hola a todos, os escribo para haceros una consulta, recientemente me compre una Xbox 360 Super pack elite de 250Gb con el forza 3 y los dos mandos en Amazon Uk, todo fue muy bien, solicite envio urgente y en 2 dias la tenia en casa. El problema lo tengo con el pago.
En el mismo momento en que finalice la compra mire en mi banco y en el apartado de saldos retenidos tenia ya el importe total de la consola, hasta hay todo normal, el problema me viene en que el dia 28 que me llego la consola me aparecio ya en cuenta el importe de la consola cobrado en la cuenta, pero el saldo retenido sigue estando hay, e incluso me lo cuenta ya como negativo, osea se ve que piensan cobrarme dos veces la consola.
Que puedo hacer??? puedo cancelar la tarjeta?? llamar al banco?? mando un email a amazon?? es que nunca habia tenido problemas de este tipo y estoi algo confundido.