Averías y problemas técnicos de XBOX ONE

Pues yo hasta ahora he jugado AC IV, FM5, DR3, Crimson Dragon, Ryse, Fifa 14, NBA 2K14 y KI...Y no he apreciado algo similar, pero si solo te sale con el DR3, yo no le daría muchas vueltas al tema...

El caso es que en el Ryse he notado algún que otro problema similar, pero menos exagerado.
Estar jugando y notar que ha aparecido algún polígono extraño negro que desaparece rápido, o algún problema con las iluminaciones en determinados sitios... En el Ryse no le dí importancia. Partí de la base de que era algún problemilla de optimización del juego. Pero con este me he empezado a mosquear un poco...

o0ghost0o eso que te pasa es un Bug del Dead Rising 3, a mi y a más gente nos ha pasado. No le des mayor importancia, se lleva un rato en pantalla moviéndose hasta que se va .

Vale leí lo de Kinect también tiene su lógica.

sephirot21 escribió:A mi eso me a pasado con el dead rising tambien de vez en cuando que se veia una bola azul por ahi dando vueltas, supongo que será algun tipo de fallo de la consola, porque en el Ryse ni en ningún otro me ha pasado nada asi por el estilo, la verdad que no le he dado mucha importancia.

La bola azul en Dead Rising 3 sale cuando te detecta kinect, para librarse de los ataques de los zombies (en vez de pulsar botón en el mando, con movimientos de la mano)

SCREAM25 escribió:o0ghost0o eso que te pasa es un Bug del Dead Rising 3, a mi y a más gente nos ha pasado. No le des mayor importancia, se lleva un rato en pantalla moviéndose hasta que se va .

Vale leí lo de Kinect también tiene su lógica.

En mi caso, se queda el fallo hasta que me aburro de moverme en ese sitio.
Me quedo más tranquilo sabiendo que no soy el único. Gracias!

xixonudo escribió:

sephirot21 escribió:A mi eso me a pasado con el dead rising tambien de vez en cuando que se veia una bola azul por ahi dando vueltas, supongo que será algun tipo de fallo de la consola, porque en el Ryse ni en ningún otro me ha pasado nada asi por el estilo, la verdad que no le he dado mucha importancia.

La bola azul en Dead Rising 3 sale cuando te detecta kinect, para librarse de los ataques de los zombies (en vez de pulsar botón en el mando, con movimientos de la mano)

Aaa vale gracias, tampoco le di mas importancia, pero ahora que lo dices es bueno saberlo, que mucha gente ya se montan peloteras de que son fallos de la consola, grafica y demás, asi está el hilo de los fallos de la consola, plagado de movidas asi, jejejejeje.

La bola azul no tiene nada que ver con librarse de los ataques. Es un puntero para señalar a donde quieres que vayan tus acompañantes. Para safarte de los ataques tienes que mover los brazos, no sale ninguna bola azul. A mi me pasa que si pongo los pies encima de la mesa sale la bola azul porque debe detectar mi pie como si fuera mi mano xD.

Los gliches pues no creo que debas preocuparte, son simples bailoteos de texturas no creo que tenga nada malo la gráfica.

tiene toda la pinta de estar fastidiada , a mi eso me lo hizo la 360 y al final murio

Camtrack escribió:tiene toda la pinta de estar fastidiada , a mi eso me lo hizo la 360 y al final murio

He arreglado suficientes xbox 360 con 3LR como saber que no es una GPU a punto de petar. Mi duda era si estaba defectuosa o era un bug del juego.
Si estuviera en las últimas se verían los colorines rosados, cuelgues, etc...
El colega del siguiente vídeo sí tiene artifacts por doquier:
http://www.youtube.com/watch?v=DbhTAvNL4zI

Tios lo de la bola azul ya lo ha dicho un compañero pero corroboro que es el kinect cuando detecta que señalas, si no lo habeis hecho probad a señalar a la pantalla con el dedo, sirve para enviar a los supervivientes a donde quieres que vayan o si al decirles rapiña quieres que busquen en un sitio en concreto.

A mi lo que si me ha pasado ha sido ir vestido de frank west y que de golpe se cambie al atuendo de mecánico por defecto. Una vez tambien me tardo en cargar texturas del escenario y estuve unos segundos viendolas en baja y otra vez también aislada me cambio de golpe la iluminación a atardecer como en tres tandas afectando a distintas partes de lo que se veía en ese momento en pantalla.

En el need for speed frecuentemente veo en el fondo como zonas rosadas que solo aparecen un segundo.

No te enteraste que Microsoft suspendió la actualización offline por problemas en las consolas y si tienes un bonito pisapapeles por hacerle caso al Youtube

JAOmaru escribió:En el need for speed frecuentemente veo en el fondo como zonas rosadas que solo aparecen un segundo.

Eso lo vi en una PS4, en ese juego, pero era descaradisimo, lo vi con un youtuber (el no dijo nada pero se notaba mucho), supongo que es cosa del juego.

pargorax escribió:No te enteraste que Microsoft suspendió la actualización offline por problemas en las consolas y si tienes un bonito pisapapeles por hacerle caso al Youtube

Mmmm, que te diré, los tres operadores con los que he hablado me han recomendado hacerlo, de hecho me pasaron el link "vivo" de la descarga y me recomendaron hacerla e intentar, al decirles que no funciono me dijeron que tenia que enviarla a servicio técnico entonces.
Lo que yo escuche de parte de Microsoft es que sacaron la actualización para que el usuario no tenga que preocuparse por algo que ellos tenían que hacer, es por eso que mejor están recibiendo las consolas de manera personal lo cual al final le sirve de estadística para saber cuantos aparatos aprox estaban fallando.

cama84 escribió:

pargorax escribió:No te enteraste que Microsoft suspendió la actualización offline por problemas en las consolas y si tienes un bonito pisapapeles por hacerle caso al Youtube

Mmmm, que te diré, los tres operadores con los que he hablado me han recomendado hacerlo, de hecho me pasaron el link "vivo" de la descarga y me recomendaron hacerla e intentar, al decirles que no funciono me dijeron que tenia que enviarla a servicio técnico entonces.
Lo que yo escuche de parte de Microsoft es que sacaron la actualización para que el usuario no tenga que preocuparse por algo que ellos tenían que hacer, es por eso que mejor están recibiendo las consolas de manera personal lo cual al final le sirve de estadística para saber cuantos aparatos aprox estaban fallando.

Buenas, a ver si puedo ayudarte...

Intenta instalar de nuevo la actualizacion que no te dio error y si te dejó instalar desde el pendrive, como sabes te saldra una pantalla negra con una barra verde que se ira llenando poco a poco.
Cuando termine de instalar saldra una pantalla con el fondo verde y el logo de Xbox, en ese momento se paciente, MUY PACIENTE, y deja la consola unos 5 - 10 minutos a ver si reacciona y consigue arrancar.


Como experiencia propia dire que mi Xbox Day One, nada mas ponerla salio el logo de Xbox con el fondo verde, y cuando pasaron los 5 -10 minutos pertinentes en lugar de salir la imagen del mando para empezar con la configuracion del sistema se quedo la pantalla negra y de ahi ya nunca pasó, realicé la actualizacion manual desde el pendrive del mismo modo que te he explicado y mi consola volvio a la vida

Espero que tengas suerte y puedas solucionarlo.

Un amigo tenia una day one que le dio error al actualizar, le recomendaron actualizar offline (Chat de microsoft españa) por USB, y al rato dejo de funcionar kinect, ademas que le daba mas errores, yo cambiaria la consola y pista. Se cogio una naked de fabricacion 1 de noviembre, con la pegatina HDMI y dice que muchisimo mejor en todo, actualizacion a la primera, sin ruidos en la fuente/consola y kinect funcionando.

Vamos una mierda la actualizacion por USB, tened cuidado porque no creo que funcione muy bien.

Hola a todos.

Tengo una pregunta, a alguno mas le pasa que cuando vas a jugar a un juego, a la hora de sincronizar los datos del juego se pase muuuuucho rato? Por ejemplo con el NBA 2k14 nunca acaba..

Gracias!

buenas, mi problema es que hoy no me deja entrar en el ghosts y me tira todo el rato al dash, he probado reiniciando el wifi, la consola, pero no hay manera, ademas de que es el unico juego que me lo hace, que ago?

muchas gracias

Matanza30 escribió:

cama84 escribió:

pargorax escribió:No te enteraste que Microsoft suspendió la actualización offline por problemas en las consolas y si tienes un bonito pisapapeles por hacerle caso al Youtube

Mmmm, que te diré, los tres operadores con los que he hablado me han recomendado hacerlo, de hecho me pasaron el link "vivo" de la descarga y me recomendaron hacerla e intentar, al decirles que no funciono me dijeron que tenia que enviarla a servicio técnico entonces.
Lo que yo escuche de parte de Microsoft es que sacaron la actualización para que el usuario no tenga que preocuparse por algo que ellos tenían que hacer, es por eso que mejor están recibiendo las consolas de manera personal lo cual al final le sirve de estadística para saber cuantos aparatos aprox estaban fallando.

Buenas, a ver si puedo ayudarte...

Intenta instalar de nuevo la actualizacion que no te dio error y si te dejó instalar desde el pendrive, como sabes te saldra una pantalla negra con una barra verde que se ira llenando poco a poco.
Cuando termine de instalar saldra una pantalla con el fondo verde y el logo de Xbox, en ese momento se paciente, MUY PACIENTE, y deja la consola unos 5 - 10 minutos a ver si reacciona y consigue arrancar.


Como experiencia propia dire que mi Xbox Day One, nada mas ponerla salio el logo de Xbox con el fondo verde, y cuando pasaron los 5 -10 minutos pertinentes en lugar de salir la imagen del mando para empezar con la configuracion del sistema se quedo la pantalla negra y de ahi ya nunca pasó, realicé la actualizacion manual desde el pendrive del mismo modo que te he explicado y mi consola volvio a la vida

Espero que tengas suerte y puedas solucionarlo.

Ese es el asunto, que al parecer la actualización USB funciona bien cuando la consola no se deja actualizar por primera vez, sin embargo la mía si se actualizo todo bien, todo el proceso después de sacada de la caja se dio sin complicaciones, lo mio fue después de haberla usado que la apague y cuando la volví a encender no volvió a dar señales de vida, he esperado mas de una hora y la dichosa pantalla no se mueve.
Ayer Microsoft (chat de España) dio por sentado que no me podían ayudar, así que me tocara esperar a que los técnicos informales comiencen a destripar esas consolas de aquí a un año quizá, para poder cambiarle de disco duro, algo me dice que mi problema ya es daño directo del sistema operativo.

Buenas! Hace unos días he empezado a notar que a mi juan le cuesta arrancar al encenderla, he tenido que pulsar el botón de encendido más de una vez para que la consola arrancase. Hasta ahora no le he dado demasiada importancia pero ayer me pasó de manera muy exagerada, tuve que pulsar el botón de encendido más de 10 veces hasta que por fin arrancó.

Mi pregunta es, la compré el día 22 en Mediamarkt. Puedo pasarme por allí para que me la cambien por una nueva o tengo que tirar del soporte de MS al haber pasado más de 2 semanas desde que la compré? estoy muy verde en este tipo de cosas.

Un saludo y gracias de antemano!

Buenas, me pille una day one, y aparte otro mando adicional y 2 carga y juega, estoy muy contento con la consola pues no he tenido (gracias a dios) ningún problema de ruidos y va de fábula.

El tema es que en el mando "day one" (que funciona perfectamente) he detectado que si muevo la seta sin hacer bastante presión, es decir solo apoyando el dedo haciendo circulos perfectos, es como que en 2 puntos contrapuestos lo que vienen a y 15 y a menos 20 aprox. como si hubiera algo que no va "redondo".

Pensaba que era un tema de muelles internos o algo pero viendo de canto a 10 cm del ojo veo como la esfera al pasar por esos puntos (mientras gira) da un saltito como si se desencajara unos milimetros, y que realmente no tiene ningún obstáculo el orbe, sino que es como si tuviera holgura en esos puntos, y es ese salto milimétrico eleva mínimamente el stick, el cual genera ese efecto, que ni el stick derecho tiene, ni el otro mando (normal no day one, tiene...)

No es que me preocupe,pues al final con el uso ese mismo efecto es que tienen muchos mando con muchas horas de juego, y se que al final tendré que abrirlo para limpiarlo, y de paso echarle un ojo, pero me sorprende que siendo nuevo tenga ese defectillo...

¿alguno parecido? Mas que nada por curiosidad si es algo muy particular o hay tandas de fabricación deficiente,

Saludos.

A mi el jostick izquierdo al moverlo me suena como una especie de muelle. Se olle loco pero se olle

Desde que leí lo del tema del mando y que se movía una parte no he podido evitar cada vez que juego hacer un gesto flexionando el mando con las dos mandos y notando como se desencaja ... Este hilo va acabar conmigo

hoy no he podido evitar el runrun... y he abierto el mando, y he localizado donde estaba mas suelto( trae dos tornillos en cada lado, sólo hay que centrarlo al apretarlos) lo malo fueron las tapas laterales quedaron medio sueltas y las he puesto con algo de papel debajo tipo tapa de pilas de mando a distancia, en fin, mejor que no toquéis los mandos aunque la solución del tema del encaje sea ese....


Pd: por cierto mi fuente hace cuando se enciende un leve tac tac tac... pero vaya que me da igual, me he dado cuenta por mirar el hilo y curiosear.

Esto es enfermizo, ya sufrí este sintoma con mi nexus 4, y sus 4 reemplazos.

pinta mal

Lo de cambiar la vestimenta es normal, si dices "cambiar modelo" el personaje se cabia a mecánico. Si señalas sale una luz azul, no son fallos de la consola ni defectos. Es solo que la gente no sabe utilizar la maquina.

Ya te lo han dicho, la "bola azul" es que el Kinect te está detectando algo que se cree que es tu dedo señalando a ese punto de la pantalla. Prueba a meterte en el juego y señalar, veras como sale ese punto azul, si luego dices "ve alli" "atacar" o "rapiñar" los que te acompañan lo hacen.

Saludos

Mi mando hace exactamente el mismo saltito que comentas, pero no le he dado mas importancia, porque no me molesta para nada

Ahora que veo lo de los artifacts y eso...¿a vosotros no os pasa que jugando al Battlefield,en los objetos lejanos,como cuando saltas en paracaídas y miras hacia el suelo o cuando apuntas con el francotirador,hay texturas que bailan,desaparecen y hacen cosas raras? ¿Es normal?

ESTA llena de fallos, tengo 4 logros al 100% (son de distintos juegos) y no me los dan pone 100% y bloqueado ... esto cada vez es peor.

Hoy he llevado la Xboxone al Mediamarkt donde la compre para que la miren, es comprada en el lanzamiento, y ya el primer día se me apagó varias veces, pero restauré de fábrica y nunca me volvió a pasar hasta la nueva actualización.
El caso es que cuando la llevé a mediamarkt nos dimos cuenta que no tenía precinto de garantía, otro detalle era que la pegatina que tenía debajo la consola estaba casi toda despegada y rota(de eso si me di cuenta el primer día) y por último, algo que tampoco le había prestado atención es que está rayadita por la parte alta.
La consola y sus componentes venían bien embalados, es decir, que no parecía que fuese abierta por nadie(además que la compré el mismo día 21 por la noche).

Pues he comprado una ONE de segunda mano pero que venia restaurada.

La cosa es que la tengo conectada al router por cable. He puesto la IP 192.168.1.24 en DMZ en el router.

Pues cuando configuro en la One los datos de red manualmente, me pilla todo pero la IP y la mascara de subred, aunque le pongo la que tengo en DMZ, al darle a aceptar me coge una que no tiene nada que ver y la mascara de subred tambien pone una que no tiene nada que ver.

A alguien mas le pasa? Estaba por restaurar valores pero pierdo varias demos y el fifa digital. Si puedo evitar formatear mejor.

Alguien sabe algo?

avis escribió:Hoy he llevado la Xboxone al Mediamarkt donde la compre para que la miren, es comprada en el lanzamiento, y ya el primer día se me apagó varias veces, pero restauré de fábrica y nunca me volvió a pasar hasta la nueva actualización.
El caso es que cuando la llevé a mediamarkt nos dimos cuenta que no tenía precinto de garantía, otro detalle era que la pegatina que tenía debajo la consola estaba casi toda despegada y rota(de eso si me di cuenta el primer día) y por último, algo que tampoco le había prestado atención es que está rayadita por la parte alta.
La consola y sus componentes venían bien embalados, es decir, que no parecía que fuese abierta por nadie(además que la compré el mismo día 21 por la noche).
Mediamarkt no me la cambia porque dice que no tiene precinto de garantía, siento un disgusto tremendo, no se que puedo hacer.

Uf que cosa más rara, que mal rollito...

avis escribió:Hoy he llevado la Xboxone al Mediamarkt donde la compre para que la miren, es comprada en el lanzamiento, y ya el primer día se me apagó varias veces, pero restauré de fábrica y nunca me volvió a pasar hasta la nueva actualización.
El caso es que cuando la llevé a mediamarkt nos dimos cuenta que no tenía precinto de garantía, otro detalle era que la pegatina que tenía debajo la consola estaba casi toda despegada y rota(de eso si me di cuenta el primer día) y por último, algo que tampoco le había prestado atención es que está rayadita por la parte alta.
La consola y sus componentes venían bien embalados, es decir, que no parecía que fuese abierta por nadie(además que la compré el mismo día 21 por la noche).

Hoy la llevé al Mediamarkt que fue donde la compre, y me dijeron que no me la podían cambiar porque no tiene el precinto de garantía, siento un disgusto tremendo, como puedo demostrar que yo no la he manipulado, se han asegurado de que tienen el precinto de garantía¿?

Solo una duda que tengo .tengo el call of duty ghost en digital y la consola es super silenciosa y no e probado aun un juego fisico .pues bien e probado hoy el blu ray de kill bill y sueno bastante mas .es normsl que suene mas en fisico que en digital?

avis escribió:

avis escribió:Hoy he llevado la Xboxone al Mediamarkt donde la compre para que la miren, es comprada en el lanzamiento, y ya el primer día se me apagó varias veces, pero restauré de fábrica y nunca me volvió a pasar hasta la nueva actualización.
El caso es que cuando la llevé a mediamarkt nos dimos cuenta que no tenía precinto de garantía, otro detalle era que la pegatina que tenía debajo la consola estaba casi toda despegada y rota(de eso si me di cuenta el primer día) y por último, algo que tampoco le había prestado atención es que está rayadita por la parte alta.
La consola y sus componentes venían bien embalados, es decir, que no parecía que fuese abierta por nadie(además que la compré el mismo día 21 por la noche).

Hoy la llevé al Mediamarkt que fue donde la compre, y me dijeron que no me la podían cambiar porque no tiene el precinto de garantía, siento un disgusto tremendo, como puedo demostrar que yo no la he manipulado, se han asegurado de que tienen el precinto de garantía¿?

Siento tener que decirte esto pero Mediamarkt son unos cabrones para el tema devoluciones y hacerse cargo de problemas de los equipos, ojala lo soluciones pero ya te digo yo que te espera una larga lucha para que puedas conseguir algo, yo la verdad es que hace tiempo que tome la decision de no comprar hardware de ningun tipo alli por varios problemas con una tele que me vendieron claramente devuelta por que fue sacarla de la caja y venia con varios desperfectos asi como embalajes abiertos y me dijeron que habia sido yo al sacarla o algo por que sus productos son todos nuevos sin usar, fue una odisea y al final nada es asqueroso la verdad, suerte tio!!!

rafalillo10 escribió:

avis escribió:

avis escribió:Hoy he llevado la Xboxone al Mediamarkt donde la compre para que la miren, es comprada en el lanzamiento, y ya el primer día se me apagó varias veces, pero restauré de fábrica y nunca me volvió a pasar hasta la nueva actualización.
El caso es que cuando la llevé a mediamarkt nos dimos cuenta que no tenía precinto de garantía, otro detalle era que la pegatina que tenía debajo la consola estaba casi toda despegada y rota(de eso si me di cuenta el primer día) y por último, algo que tampoco le había prestado atención es que está rayadita por la parte alta.
La consola y sus componentes venían bien embalados, es decir, que no parecía que fuese abierta por nadie(además que la compré el mismo día 21 por la noche).

Hoy la llevé al Mediamarkt que fue donde la compre, y me dijeron que no me la podían cambiar porque no tiene el precinto de garantía, siento un disgusto tremendo, como puedo demostrar que yo no la he manipulado, se han asegurado de que tienen el precinto de garantía¿?

Siento tener que decirte esto pero Mediamarkt son unos cabrones para el tema devoluciones y hacerse cargo de problemas de los equipos, ojala lo soluciones pero ya te digo yo que te espera una larga lucha para que puedas conseguir algo, yo la verdad es que hace tiempo que tome la decision de no comprar hardware de ningun tipo alli por varios problemas con una tele que me vendieron claramente devuelta por que fue sacarla de la caja y venia con varios desperfectos asi como embalajes abiertos y me dijeron que habia sido yo al sacarla o algo por que sus productos son todos nuevos sin usar, fue una odisea y al final nada es asqueroso la verdad, suerte tio!!!

Ya, uno se da cuenta cuando le surge un problema de este tipo,(que la verdad mi caso es atípico, pero me quedo con cara de tonto, porque no puedo demostrar que la consola vino así).

Les dije que si entonces cuando compre algún producto tengo que abrirlo allí mismo... y me dijo que es lo recomendable...vaya confianza en su empresa dan!!. Así que cuidado a la hora de comprarles porque por lo visto ahora hay que abrir el producto allí antes de comprarlo, lo dicho, lamentable y mala suerte por mi parte lo del jodido precinto.

Contacté con el SAT de microsoft y en principio no me ponen problemas para mandarla.

avis escribió:Ya, uno se da cuenta cuando le surge un problema de este tipo,(que la verdad mi caso es atípico, pero me quedo con cara de tonto, porque no puedo demostrar que la consola vino así).

Les dije que si entonces cuando compre algún producto tengo que abrirlo allí mismo... y me dijo que es lo recomendable...vaya confianza en su empresa dan!!. Así que cuidado a la hora de comprarles porque por lo visto ahora hay que abrir el producto allí antes de comprarlo, lo dicho, lamentable y mala suerte por mi parte lo del jodido precinto.

Contacté con el SAT de microsoft y en principio no me ponen problemas para mandarla.

No toméis esto como una defensa del MM, pero desgraciadamente aun tomando como sitio de compra Carrefour, te puede pasar exactamente lo mismo. La posición de la tienda respecto a estos casos será la misma.

Lo único que te puede salvar es presentarte en las horas posteriores a la compra para reclamar un cambio. Si han pasado días, la cosa huele mal. No dudo de tu palabra, pero en esta vida hay una máxima, "no ser puta ni parecerlo".

"¿Quien me dice que no has sido tu el que durante estas semanas has toqueteado lo que no deberías? Razón por la cual no funciona y faltan pegatinas /precintos." En el momento que surge esto, date por jodido. Ponte un segundo en el lugar de la tienda y lo verás con claridad. Aunque suponga una gran putada para ti.

Y lo siento de verdad, por que me temo que en el SAT de MS te pasara igual. Desde el cambio de políticas, se han vuelto un poco "especiales" con ciertos temas.

Te aconsejo que vayas contactando con los jefes de producto de MS España, para allanar el camino.

Un saludo y suerte.

SouthPole escribió:No toméis esto como una defensa del MM, pero desgraciadamente aun tomando como sitio de compra Carrefour, te puede pasar exactamente lo mismo. La posición de la tienda respecto a estos casos será la misma.

Lo único que te puede salvar es presentarte en las horas posteriores a la compra para reclamar un cambio. Si han pasado días, la cosa huele mal. No dudo de tu palabra, pero en esta vida hay una máxima, "no ser puta ni parecerlo".

"¿Quien me dice que no has sido tu el que durante estas semanas has toqueteado lo que no deberías? Razón por la cual no funciona y faltan pegatinas /precintos." En el momento que surge esto, date por jodido. Ponte un segundo en el lugar de la tienda y lo verás con claridad. Aunque suponga una gran putada para ti.

Y lo siento de verdad, por que me temo que en el SAT de MS te pasara igual. Desde el cambio de políticas, se han vuelto un poco "especiales" con ciertos temas.

Te aconsejo que vayas contactando con los jefes de producto de MS España, para allanar el camino.

Un saludo y suerte.

Claro que parece sospechoso y entiendo su postura, pero porque ellos tienen la plena seguridad que ese precinto estaba ahí en el momento de la compra, yo si te digo la verdad ni me percaté si tenía o no y donde iba el precinto(que si no tiene precinto da igual que vaya el mismo día de la compra a devolverlo, me lo deniegan igual), es que ni si quiera había un trozo de precinto, tenía en la supuesta parte donde va dicho precinto parte del pegamento.

Además ya he dicho que cuando saque los accesorios de la caja, todo parecía nuevo, lo único raro que tenía era la pegatina que está debajo de la consola un poco despegada y rota. Es más la recogí el día 21, con lo cual me parece imposible que esa consola fuera devuelta. Pero es mi caso y lo he querido contar aquí.

El día 21 o 22 no recuerdo ya, escribí en este mismo post sobre el problema que se me apagaba y como se me resolvió, pero ese problema de repente ha vuelto, tengo la ligera impresión que el problema viene del botón de encendido de la máquina, esta tarde tramito la solicitud para que vengan a recogerla a mi casa.

avis escribió:

SouthPole escribió:No toméis esto como una defensa del MM, pero desgraciadamente aun tomando como sitio de compra Carrefour, te puede pasar exactamente lo mismo. La posición de la tienda respecto a estos casos será la misma.

Lo único que te puede salvar es presentarte en las horas posteriores a la compra para reclamar un cambio. Si han pasado días, la cosa huele mal. No dudo de tu palabra, pero en esta vida hay una máxima, "no ser puta ni parecerlo".

"¿Quien me dice que no has sido tu el que durante estas semanas has toqueteado lo que no deberías? Razón por la cual no funciona y faltan pegatinas /precintos." En el momento que surge esto, date por jodido. Ponte un segundo en el lugar de la tienda y lo verás con claridad. Aunque suponga una gran putada para ti.

Y lo siento de verdad, por que me temo que en el SAT de MS te pasara igual. Desde el cambio de políticas, se han vuelto un poco "especiales" con ciertos temas.

Te aconsejo que vayas contactando con los jefes de producto de MS España, para allanar el camino.

Un saludo y suerte.

Claro que parece sospechoso y entiendo su postura, pero porque ellos tienen la plena seguridad que ese precinto estaba ahí en el momento de la compra, yo si te digo la verdad ni me percaté si tenía o no y donde iba el precinto(que si no tiene precinto da igual que vaya el mismo día de la compra a devolverlo, me lo deniegan igual), es que ni si quiera había un trozo de precinto, tenía en la supuesta parte donde va dicho precinto parte del pegamento.

Además ya he dicho que cuando saque los accesorios de la caja, todo parecía nuevo, lo único raro que tenía era la pegatina que está debajo de la consola un poco despegada y rota. Es más la recogí el día 21, con lo cual me parece imposible que esa consola fuera devuelta. Pero es mi caso y lo he querido contar aquí.

El día 21 o 22 no recuerdo ya, escribí en este mismo post sobre el problema que se me apagaba y como se me resolvió, pero ese problema de repente ha vuelto, tengo la ligera impresión que el problema viene del botón de encendido de la máquina, esta tarde tramito la solicitud para que vengan a recogerla a mi casa.

Te dejo un MP, para que puedas hablar con varias personas de MS, para que te ayuden y esa consola no vuelva tal como se fue de viaje.

avis escribió:
Claro que parece sospechoso y entiendo su postura, pero porque ellos tienen la plena seguridad que ese precinto estaba ahí en el momento de la compra, yo si te digo la verdad ni me percaté si tenía o no y donde iba el precinto(que si no tiene precinto da igual que vaya el mismo día de la compra a devolverlo, me lo deniegan igual), es que ni si quiera había un trozo de precinto, tenía en la supuesta parte donde va dicho precinto parte del pegamento.

Además ya he dicho que cuando saque los accesorios de la caja, todo parecía nuevo, lo único raro que tenía era la pegatina que está debajo de la consola un poco despegada y rota. Es más la recogí el día 21, con lo cual me parece imposible que esa consola fuera devuelta. Pero es mi caso y lo he querido contar aquí.

El día 21 o 22 no recuerdo ya, escribí en este mismo post sobre el problema que se me apagaba y como se me resolvió, pero ese problema de repente ha vuelto, tengo la ligera impresión que el problema viene del botón de encendido de la máquina, esta tarde tramito la solicitud para que vengan a recogerla a mi casa.

Ánimo y un consejo, MM nunca más (al menos para cosas caras).

Yo tuve mi peor experiéncia con la X360, la compré y estaba rota, usada, abierta, vamos, ni la caja se aguantaba recta, pero los cabrones en vez de cambiar el producto a MS antes de revenderlo le pusieron las famosas tiras del media markt (si alguna vez voy NUNCA compro nada que tenga las tiras blancas, aunque parezca nuevísimo, ya no me fío ni un pelo de éstos ladrones). Por suerte reclamé minutos después de comprarla (no pude ni llegar a encenderla, ya que no estaba ni el transformador dentro de la caja u_u) y me devolvieron el dinero, pero no vuelvo a picar, menos habiendo tropocientosmil sítios que me dan más confianza y que no me han dado nunca problemas (Amazon, por ejemplo).

Sinceramente, si ves que no hay salida vía MM o MS, te aconsejaría probar en la OCU, hará que el camino sea más largo, pero explica el caso, díles que la compraste y que lógicamente no miraste si la pegatina de X estaba en su sítio o no, ya que no es habitual ni está en un sitio visible cuando está en la mesa y que ahora te encuentras con éste problema. No sé, quizás haya alguna manera secundária de demostrar que no la has abierto pese a que falte el precinto. La OCU suele ir bastante bien últimamente, el problema es que retrasa las cosas un pelo, pero si no tienes más vía yo lo intentaría.

Gracias a todos por los consejos, ya les iré contando la evolución de todo esto.

Hola compis, mi problema ya lo habia puesto en el subforo del fifa pero no se si es problema del juego o de la consola, alguien mas le pasa esto??


Tengo el fifa 14 version digital que venia para descargarlo con la xbox day one, si juego modo carrera al finalizar el primer partido que juegue me echa fuera al menu principal de la consola ( dashboard), si juego al modo ut al acabar el partido que sea me pasa igual.He desistalado tres veces el juego, he restablecido los valores iniciales de la consola e instalado de nuevo el juego y sigue igual, alguna posible solución?? Muchas gracias y saludos.
Pd Por ahora no tengo mas juegos y no he probado si me pasa con otros

Buenas gente, estaba jugando al Ghosts y al terminar una partida online me ha tirado al dash.
Hasta aquí nada fuera de lo, más o menos, común. El problema es que no me deja iniciar el juego. Todo el rato me tira al dash. He reiniciado la consola y probado con otros juegos y funcionan. Tendré que desinstalar el Ghosts o pruebo a borrar la cache (aunque no se como se hace esto último jeje).

Gracias!!!

He intentado entrar al fifa 5 veces y en todas me ha tirado a la interfaz.... que verguenza macho

OnsG7 escribió:He intentado entrar al fifa 5 veces y en todas me ha tirado a la interfaz.... que verguenza macho

Yo al final lo he solucionado apretando diez segundos el boton de la consola, con esta apagada.
Así se borra la cache.

Daiira escribió:

OnsG7 escribió:He intentado entrar al fifa 5 veces y en todas me ha tirado a la interfaz.... que verguenza macho

Yo al final lo he solucionado apretando diez segundos el boton de la consola, con esta apagada.
Así se borra la cache.

eso mas menos lo soluciona, pero no del todo. Es posible que te vuelva a pasar, pero repites la misma historia...pero vamos esto deben de mejorarlo al igual que el chat que no va ni para tiros a veces aun teniendo las nat abiertas...

He usado la garantía avanzada y UPS me informa que ya les han entregado mi consola. ¿Alguien sabe cuanto tiempo tardan en quitarme la retención del dinero?

Thirteen escribió:

Daiira escribió:

OnsG7 escribió:He intentado entrar al fifa 5 veces y en todas me ha tirado a la interfaz.... que verguenza macho

Yo al final lo he solucionado apretando diez segundos el boton de la consola, con esta apagada.
Así se borra la cache.

eso mas menos lo soluciona, pero no del todo. Es posible que te vuelva a pasar, pero repites la misma historia...pero vamos esto deben de mejorarlo al igual que el chat que no va ni para tiros a veces aun teniendo las nat abiertas...

yo estoy igual con el fifa... que boton es? el tactil frontal?

si el boton del logo de xbox frontal.

Thirteen escribió:si el boton del logo de xbox frontal.

probaremos a ver... gracias!

mithrandir17 escribió:

Thirteen escribió:si el boton del logo de xbox frontal.

probaremos a ver... gracias!

debe solucionarlo...a ver si tienes suerte