Khima Kun escribió:Hola.
Compré un Link Between worlds de Selects en Fnac hace dos semanas para aprovechar la oferta y me encuentro que el estado del pedido sigue "en proceso" desde el viernes pasado, día en el que me tenía que haber llegado el artículo al haber hecho la reserva con anterioridad. Aún ni me lo cobraron, estoy algo preocupado porque no sé qué pasará con mi pedido, yo me imagino que se han quedado sin stock y que no han podido abarcar todas las reservas. ¿A alguien le ha llegado este producto de Fnac.es por casualidad? ¿Algún consejo?
Hace tiempo, cuando compré Tales of Symphonia Chronicles de Ps3, me pasó algo parecido, se quedó mi pedido en el "limbo" porque no disponían de unidades suficientes y ellos mismos me lo cancelaron y me devolvieron el dinero, pero no creo que este vaya a ser el mismo caso.
A veces son un poco lumbreras en Fnac.es
@barder, creo que nos está pasando algo parecido.
Si no avanza el estado, creo que mañana les llamaré, aunque el servicio de atención al cliente de Fnac.es brilla por su ausencia.
¡Un saludo!