Cuidado con los HD SEAGATE 500MB, 1TB, 1.5TB de 2008

Buenos días:

He seguido muy de cerca este hilo porque daba la casualidad, que como casi todo buen hijo de vecino, tengo un Seagate de los afectados con capacidad de 1 Tera.
Ya le he actualizado el firmware y parece que todo va bien.
Como he estado un poco mosqueado con este tema, y habida cuenta de que tengo una gran cantidad de unidades externas de disco duro, me he empezado a plantear la posibilidad de que alguna de las que yo tuviera , en su interior albergara un disco duro Seagate, y cuál ha sido mi sorpresa que he podido comprobar que IOMEGA MONTA EN SUS UNIDADES EXTERNAS DISCOS DUROS SEAGATE DE LOS AFECTADOS.
Como no he visto nada en la página oficial de IOMEGA, y ellos lo arreglan todo cambiando rápidamente el disco dentro del periodo de garantía (y a los datos que les den ), he sacado cuidadosamente el disco de la carcasa sin romper el sello de garantía, lo he conectado a una torre por SATA, he comprobado que era una de las unidades afectadas y con el firmware SD15 y lo he actualizado al SD1A.
Lo comento por si alguien no sabía del asunto y quiere ponerle remedio antes de que sea demasiado tarde.

Espero haber podido ser de ayuda.

Un cordial saludo

Pues si, dos iomegas tengo yo y los dos afectados. La putada es que no tengo sata en el ordenador y hasta que me compre el nuevo ahí están muertos de risa sin poder utilizarlos. Has tenido suerte con el precinto, a veces el imposible sacarlo sin romperlo, depende del modelo. Manda huevos que además de defectuosos, encima puedes perder la garantia de iomega al actualizarlos.

yo tengo un iomega de 1tera igual, menos mal que al comprobar el serial en la paguina de seagate me decia que no era de los afectados , menudo susto me lleve al ver que iba un seagate dentro de la caja

Soy uno de los poseedores de un HD Seagate, por desgracia, mi disco dejó de ser reconocido por la bios, así que lo envié en garantía, aunque lo pedí, no conseguí que me recuperaran los datos del disco... segun ellos lo tenía que pagar a parte (ya me parece un timo que yo tenga que pagar los gastos de envio de ida)
Hoy Dhl me ha traido un disco reacondicionado, pero lo mejor de todo es que viene con el firm SD15 !!!
Yo no me vuelvo a comprar un Seagate ni de coña. Puede pasar que hagan un firm mal, pero que sigan mandando los discos mal desde fábrica?! Venga hombre, ni control de calidad ni nada

Suerte a los que seguiís luchando para que se hagan cargo de la recuperación de vuestros datos.

Cube escribió:Soy uno de los poseedores de un HD Seagate, por desgracia, mi disco dejó de ser reconocido por la bios, así que lo envié en garantía, aunque lo pedí, no conseguí que me recuperaran los datos del disco... segun ellos lo tenía que pagar a parte (ya me parece un timo que yo tenga que pagar los gastos de envio de ida)
Hoy Dhl me ha traido un disco reacondicionado, pero lo mejor de todo es que viene con el firm SD15 !!!
Yo no me vuelvo a comprar un Seagate ni de coña. Puede pasar que hagan un firm mal, pero que sigan mandando los discos mal desde fábrica?! Venga hombre, ni control de calidad ni nada

Suerte a los que seguiís luchando para que se hagan cargo de la recuperación de vuestros datos.

Aunque mi disco no esté afectado (aun teniendo el dichoso firm) como bien dices yo paso de comprar nada Seagate... mis próximos discos duros serán un velociraptor 150 GB y uno de 500 WD o en su defecto un raid 0 de 2 WD.

Cube escribió:Soy uno de los poseedores de un HD Seagate, por desgracia, mi disco dejó de ser reconocido por la bios, así que lo envié en garantía, aunque lo pedí, no conseguí que me recuperaran los datos del disco... segun ellos lo tenía que pagar a parte (ya me parece un timo que yo tenga que pagar los gastos de envio de ida)
Hoy Dhl me ha traido un disco reacondicionado, pero lo mejor de todo es que viene con el firm SD15 !!!
Yo no me vuelvo a comprar un Seagate ni de coña. Puede pasar que hagan un firm mal, pero que sigan mandando los discos mal desde fábrica?! Venga hombre, ni control de calidad ni nada

Suerte a los que seguiís luchando para que se hagan cargo de la recuperación de vuestros datos.

Leyendo esto, yo la verdad, me despido de cualquier posibilidad de que me recupere los datos Seagate. Voy a intentar recuperarlos por mi cuenta, y luego intentar cambiar el disco en la tienda mediante la garantia. Eso si, a todo el que me pregunte que disco duro pillar, la respuesta va a ser "cualquiera menos Seagate". Ojalá haya mas gente como yo y se les vaya una cantidad importante de posibles compradores. Por mi como si peta el negocio y no vuelven a sacar un disco duro mas al mercado.

Oye Cube, ¿cuanto te costo enviarlo, y a donde tuviste que hacerlo? (por curiosidad). Y encima no te recuperan nada, con el comunicado que habian sacado diciendo que se hacian cargo!!! Pero esta gente ademas de palurda, es caradura y sinvergüenza. Que hijos de puta, de verdad... Y entonces al final que paso, perdiste tus datos? O sea, se quedaron con el que se te habia jodido y te mandaron otro???? VAYA HUEVAZOS QUE TIENEN

Leyendo esto, yo la verdad, me despido de cualquier posibilidad de que me recupere los datos Seagate. Voy a intentar recuperarlos por mi cuenta, y luego intentar cambiar el disco en la tienda mediante la garantia. Eso si, a todo el que me pregunte que disco duro pillar, la respuesta va a ser "cualquiera menos Seagate". Ojalá haya mas gente como yo y se les vaya una cantidad importante de posibles compradores. Por mi como si peta el negocio y no vuelven a sacar un disco duro mas al mercado.

Oye Cube, ¿cuanto te costo enviarlo, y a donde tuviste que hacerlo? (por curiosidad). Y encima no te recuperan nada, con el comunicado que habian sacado diciendo que se hacian cargo!!! Pero esta gente ademas de palurda, es caradura y sinvergüenza. Que hijos de puta, de verdad... Y entonces al final que paso, perdiste tus datos? O sea, se quedaron con el que se te habia jodido y te mandaron otro???? VAYA HUEVAZOS QUE TIENEN [/quote]

Pues si, perdí mis datos, no era nada importante, por suerte no tenia nada de la empresa en el disco duro, simplemente fotos y películas, cuando se lo comenté pues amablemente me dijeron que pasara por caja , la verdad es que fuí un poco pardillo pq no habia visto el comunicado, así que simplemente insistí un par de veces y no me hicieron ni caso, como no era nada de vital importancia pasé de hacer ningún apaño, así que me han enviado otro seminuevo y listos. El envio se hace a las oficinas Ups Punto de recogida Seagate de Madrid, por correo certificado me costó algo más de 6€.
Para mi, Seagate se ha terminado, ahora WD o Samsung (no por el problema en si, todas las marcas la pueden cagar, pero la atención al cliente es muy mala y mandarme otro disco duro con el dichoso firm es lo último!!!)
Recuperar uno mismo la información no es demasiado difícil, ya que la esta no está dañada, simplemente necesitas un disco igual al tuyo, eso si, pierdes la garantía de los dos discos, pero si la información es importante no queda otra.
Suerte!

Tengo 2 Hd de 500 Gb afectados que jamás me han dado un problema, he tenido la sangre fria de actualizarlos sin hacer backup y se han actualizado sin problema. Yo si seguiré comprando Seagate. Acabé MUY MUY cansado del ruido excesivo de los WD...

Cube escribió:Pues si, perdí mis datos, no era nada importante, por suerte no tenia nada de la empresa en el disco duro, simplemente fotos y películas, cuando se lo comenté pues amablemente me dijeron que pasara por caja , la verdad es que fuí un poco pardillo pq no habia visto el comunicado, así que simplemente insistí un par de veces y no me hicieron ni caso, como no era nada de vital importancia pasé de hacer ningún apaño, así que me han enviado otro seminuevo y listos. El envio se hace a las oficinas Ups Punto de recogida Seagate de Madrid, por correo certificado me costó algo más de 6€.
Para mi, Seagate se ha terminado, ahora WD o Samsung (no por el problema en si, todas las marcas la pueden cagar, pero la atención al cliente es muy mala y mandarme otro disco duro con el dichoso firm es lo último!!!)
Recuperar uno mismo la información no es demasiado difícil, ya que la esta no está dañada, simplemente necesitas un disco igual al tuyo, eso si, pierdes la garantía de los dos discos, pero si la información es importante no queda otra.
Suerte!

Es que efectivamente, la cuestión es esa, cualquier marca la puede cagar, al fin y al cabo estas cosas las diseñan seres humanos, y siempre hay posibilidad de que aparezcan errores, pero que encima pasen del tema, no se quieran hacer cargo ni leches, es para fusilarles, de verdad...

Yo el proximo disco duro, cuando tenga que pillarlo, y no tardaré demasiado, independientemente de que recupere o no los datos (no voy a estar luego con un disco duro que no se sabe cuando volverá a fallar, es decir, con la espada de Damocles encima todo el rato), será un WD, sin duda. De Samsung no me fio demasiado a raiz de dos lectores de cd que tuve en el pasado, que duraron cada uno un año , desde entonces no me fio mucho de ellos. Ojalá pete la puta Seagate y se vayan todos a tomar por saco, que asco de gente
Ademas, seguramente antes de que se cumpla el año de vida, lo cambiaré por otro en la tienda (para eso esta la garantia OEM a la que me derivaron), aunque solo sea para joder.

Lo de recuperar los datos, no es cambiandole la placa como ha dicho alguien por ahi, eso por lo visto no funciona, lo que hay que hacer es esto:

http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128906&st=0

Yo ya he comprado la plaquita MAX232 a traves de ebay a un power seller. Viene de China y tardará, pero me ha costado menos de 8 € gastos de envio incluidos. Ahora solo me falta pillar el destornillador, el cable RS232 y unos cables de esos con jumpers para enganchar. A ver si hay suerte y no jodo nada, por menos de 20 € habré arreglado el problema (con suerte).

A todo esto, ¿cuanto te querian cobrar por la recuperación? Que hijos de perra son...
Suerte con el que te enviaron, a ver si no te da mas problemas al menos...

MaxCube escribió:Tengo 2 Hd de 500 Gb afectados que jamás me han dado un problema, he tenido la sangre fria de actualizarlos sin hacer backup y se han actualizado sin problema. Yo si seguiré comprando Seagate. Acabé MUY MUY cansado del ruido excesivo de los WD...

OLE tus huevos (lo digo por seguir con intención de seguir comprando $eagate). Como se nota que no se te llegaron a bloquear, si no, no tendrias la misma opinion...

alguien me puede dar un enlace a algun sitio donde se vea claramente como recuperar un seagate de SATA? lo unico que he encontrado es para uno IDE. esoty mirando por muchos lados pero me da que tardare en encontrar algo, si alguien me agiliza esto y puedo pasar directo a la accion se lo agradecere muchisimo

Y yo digo que los demás discos duros de otras marcas son infalibles, duran toda la vida, por un error la que estais liando, a mi me fallo uno y me lo cambiaron y los dos ke tengo ahora astan actualizados y ya esta, quien perdio información que sepa que aunque se compren samsung o wd les puede volver a pasan por eso se recomienda no tener solo la información en el disco y en ordenadores ke guardan información muy importante se usan raids y otros sistemas de seguridad por que los discosduros pueden fallar siempre.

Buenas, voy a pillarme un "Seagate Barracuda 500gb Sata2 32mb Maestro", cuyo Model Number es "ST3500320AS".

Tendré algún problema con este HD?

Saludos.

socram2k escribió:alguien me puede dar un enlace a algun sitio donde se vea claramente como recuperar un seagate de SATA? lo unico que he encontrado es para uno IDE. esoty mirando por muchos lados pero me da que tardare en encontrar algo, si alguien me agiliza esto y puedo pasar directo a la accion se lo agradecere muchisimo

Joer, mira el enlace que hay en el post que está justo encima de tu post. Ahi viene como hacerlo, y encima en español. En ese mismo foro hay otros manuales en ingles que te pueden servir para complementar un poco la informacion.

nocks escribió:Buenas, voy a pillarme un "Seagate Barracuda 500gb Sata2 32mb Maestro", cuyo Model Number es "ST3500320AS".

Tendré algún problema con este HD?

Saludos.

¿Problema? SI, que pierdas todos tus datos si le da por fallar, cosa que puede ocurrir muy facilmente. Ese es el mismo que tengo yo, y llevo ya como dos semanas sin poder acceder a toda la puñetera informacion que habia dentro. Ahora me encuentro esperando una plaquita que viene de China para poder recuperarlo por mi cuenta por que los de Sea-cagate pasan de mi cara cantidad. A dia de hoy yo no me lo compraria, pero claro, eso por que he visto lo que ocurre.

Kurtps2 escribió:
¿Problema? SI, que pierdas todos tus datos si le da por fallar, cosa que puede ocurrir muy facilmente. Ese es el mismo que tengo yo, y llevo ya como dos semanas sin poder acceder a toda la puñetera informacion que habia dentro. Ahora me encuentro esperando una plaquita que viene de China para poder recuperarlo por mi cuenta por que los de Sea-cagate pasan de mi cara cantidad. A dia de hoy yo no me lo compraria, pero claro, eso por que he visto lo que ocurre.

A eso me refería, que no sabía si estaba en esta serie o no, ya que el modelo no coincide con el de la 1a pagina.

Muchas gracias por el aviso, compraré otro HD.

nocks escribió:

Kurtps2 escribió:
¿Problema? SI, que pierdas todos tus datos si le da por fallar, cosa que puede ocurrir muy facilmente. Ese es el mismo que tengo yo, y llevo ya como dos semanas sin poder acceder a toda la puñetera informacion que habia dentro. Ahora me encuentro esperando una plaquita que viene de China para poder recuperarlo por mi cuenta por que los de Sea-cagate pasan de mi cara cantidad. A dia de hoy yo no me lo compraria, pero claro, eso por que he visto lo que ocurre.

A eso me refería, que no sabía si estaba en esta serie o no, ya que el modelo no coincide con el de la 1a pagina.

Muchas gracias por el aviso, compraré otro HD.

Si si, pues ese es uno de los mas afectados, entre otras cosas por que se debieron vender como churros los de ese modelo. Pillate un WD u otra marca (Maxtor no, por que es de Seagate ), librate de esta peste ahora que estas a tiempo.

con 500mb no llego ni a instalar windows

ahora mismo en mi pc tengo funcionando 6 discos de 1T seagate con el firmware malo, y de momento 0 problemas. hace ya 3 o 4 meses que los uso, no me acuerdo. y tengo otro exterior de 1t mismo modelo y 0 problemas de momento.

st31000340as, todos el mismo.

pd: de todas formas me gustaría echarle un vistazo a este tema pero no encuentro el livecd en la web del primer post.

salu2!

Yo ya lo tengo actualizado con el nuevo firmware funcionando correctamente.

mithra escribió:ahora mismo en mi pc tengo funcionando 6 discos de 1T seagate con el firmware malo, y de momento 0 problemas. hace ya 3 o 4 meses que los uso, no me acuerdo. y tengo otro exterior de 1t mismo modelo y 0 problemas de momento.

st31000340as, todos el mismo.

pd: de todas formas me gustaría echarle un vistazo a este tema pero no encuentro el livecd en la web del primer post.

salu2!

Yo que tu no seguiría jugando a la ruleta rusa. A mi tampoco me dio problemas el mio durante los casi 7 meses que duró, pero de la noche a la mañana... ZAS!!

Tengo un disco de 1.5 TB del modelo afectado, pero al meter el serial number en el checker de la pagina de seagate me dice que no esta afectado, ¿me hecho a temblar o me quedo tranquilo?

Buenas,

Tengo un disco duro de 1TB afectado, he bajado la actualización, y cuando arranco desde el CD me dice:

TURBODSK 2.1 - Drive C: unformatted.
Bad or missing Command Interpreter: command.com /P /E:256
Enter the full shell command line:

¿Alguien sabe cómo solucionar esto?

Gracias!

Kurtps2 escribió:

mithra escribió:ahora mismo en mi pc tengo funcionando 6 discos de 1T seagate con el firmware malo, y de momento 0 problemas. hace ya 3 o 4 meses que los uso, no me acuerdo. y tengo otro exterior de 1t mismo modelo y 0 problemas de momento.

st31000340as, todos el mismo.

pd: de todas formas me gustaría echarle un vistazo a este tema pero no encuentro el livecd en la web del primer post.

salu2!

Yo que tu no seguiría jugando a la ruleta rusa. A mi tampoco me dio problemas el mio durante los casi 7 meses que duró, pero de la noche a la mañana... ZAS!!

¿y donde está el live cd? es que no lo veo en la web que hay en el primer post.

pd: ya lo tengo. joé, anda que no está escondio xD

ZaKaTRoN escribió:Buenas,

Tengo un disco duro de 1TB afectado, he bajado la actualización, y cuando arranco desde el CD me dice:

TURBODSK 2.1 - Drive C: unformatted.
Bad or missing Command Interpreter: command.com /P /E:256
Enter the full shell command line:

¿Alguien sabe cómo solucionar esto?

Gracias!

Ya he podido actualizar, el problema era que mi lector de DVD es ATA, y quizá me creaba conflicto con la controladora de la placa base JMicron, le he puesto una grabadora SATA, y he arrancado desde ella y ningún problema, ya tengo mi disco duro actualizado a la SD1A.

Ahora os hago otra pregunta, tengo otro ordenador que es exactamente igual que el mio, pero el disco duro según me dice la web de Seagate no está afectado, entonces ¿lo dejo tal cual, o es aconsejable meterle la actualización por si las moscas?

Disco ST3500320AS comprado el miercoles 11 de Febrero, y ayer día 15 dejó de funcionar. Lo apagué el sábado por la mañana, y el domingo por la noche volví a encenderlo y ya no funcionaba... La BIOS no me lo reconoce. Bueno, en realidad el nombre del disco aparece, pero cuando le doy a ver los detalles no muestra ni la capacidad que tiene ni nada, y si intento arrancar me sale el error "DISK BOOT FAILURE"... ¿Es esto a lo que os referís cuando decís que la BIOS no lo reconoce?

En cuanto salga del curro iré a la tienda, ¿sabéis si obligados a cambiarmelo? ¿O debo tratar directametne con Seagate? Lo pregunto sobre todo por si en la tienda no me lo quieren cambiar, saber si puedo protestarle o no..

Malditos ladrones los de seagate!

Hola VanZant!
A mi no me lo reconoce la BIOS y es que ni me sale el nombre, osea que lo mismo podrías actualizar el firm. Si lo vas a descambiar inténtalo en la tienda e insístelos porque a mí en SEAGATE ni caso, a pesar de haberles enviado varios emails. Si no tienes muchos datos y lo acabas de comprar no creo que te pongas muchas pegas en la tienda.

VanZant escribió:Disco ST3500320AS comprado el miercoles 11 de Febrero, y ayer día 15 dejó de funcionar. Lo apagué el sábado por la mañana, y el domingo por la noche volví a encenderlo y ya no funcionaba... La BIOS no me lo reconoce. Bueno, en realidad el nombre del disco aparece, pero cuando le doy a ver los detalles no muestra ni la capacidad que tiene ni nada, y si intento arrancar me sale el error "DISK BOOT FAILURE"... ¿Es esto a lo que os referís cuando decís que la BIOS no lo reconoce?

En cuanto salga del curro iré a la tienda, ¿sabéis si obligados a cambiarmelo? ¿O debo tratar directametne con Seagate? Lo pregunto sobre todo por si en la tienda no me lo quieren cambiar, saber si puedo protestarle o no..

Malditos ladrones los de seagate!

Ni te lo pienses, no tiene ni una semana, ve a la tienda, y diles que no te ha funcionado en ningun momento, que lo quieres cambiar por otro DE OTRA MARCA, y si no que te den la pasta. Yo no se como tienen la jeta de seguir vendiendo esos HDs. Una cosa es cagarla en el diseño, otra cosa es pasar de enmendar los daños causados, y otra ya muy descarada es seguir vendiendo esas mierdas pinchadas en un palo, TIENE COJONES!!! Joder, este post deberia estar con chincheta al menos hasta que pase todo este asunto, que ningún eoliano mas tenga que pasar por esto, coño!!

De todos modos es raro que no funcione ya a los cuatro dias, el mio me aguantó medio año hasta que petó (tendra algo que ver la fecha??). Igual te han intentado colar uno que devolvió alguien. No se lo permitas.

Sobre los sintomas, el tuyo, si en la bios aparece el nombre, puede que sea el fallo de LBA0. A mi el mio no me lo reconoce de ninguna manera, no aparece por ninguna parte, ya que el puerto SATA se queda en estado de bloqueo permanente.

Suerte con la devolución.

Saludos

astragalos escribió:Buenos días:
He seguido muy de cerca este hilo porque daba la casualidad, que como casi todo buen hijo de vecino, tengo un Seagate de los afectados con capacidad de 1 Tera.
Ya le he actualizado el firmware y parece que todo va bien.
Como he estado un poco mosqueado con este tema, y habida cuenta de que tengo una gran cantidad de unidades externas de disco duro, me he empezado a plantear la posibilidad de que alguna de las que yo tuviera , en su interior albergara un disco duro Seagate, y cuál ha sido mi sorpresa que he podido comprobar que IOMEGA MONTA EN SUS UNIDADES EXTERNAS DISCOS DUROS SEAGATE DE LOS AFECTADOS.
Como no he visto nada en la página oficial de IOMEGA, y ellos lo arreglan todo cambiando rápidamente el disco dentro del periodo de garantía (y a los datos que les den ), he sacado cuidadosamente el disco de la carcasa sin romper el sello de garantía, lo he conectado a una torre por SATA, he comprobado que era una de las unidades afectadas y con el firmware SD15 y lo he actualizado al SD1A.
Lo comento por si alguien no sabía del asunto y quiere ponerle remedio antes de que sea demasiado tarde.
Espero haber podido ser de ayuda.
Un cordial saludo

Yo tengo un Iomega STORECENTER IX2 en RAID 1 con 2 discos duros seagate de 500 GB de los afectados según la pagina web de seagate, pero como tengo el cacharro en garantía y tiene menos de mes y media paso de trastearlo y he dejado mail a IOMEGA, resulta que trabajo en el mundillo informático y tengo acceso al mail de un account manager de Iomega, en su respuesta niegan todo conocimiento sobre el tema (y yo voy y me lo creo ) y que deja aviso al SAT para que se pongan en contacto conmigo por si hay alguna incidencia y como solucionarla.
El Nas funciona sin incidencias pero vamos como tengo el cacharro como NAS para hacer una de las copias de seguridad de los servers de la empresa como que ando poquito mosqueado con el tema, de hecho ya estoy haciendo copias por otro sistema porque cuando el rio suena agua lleva ...

Byes!
Speed_DC

Wenas eolianos!!!!

Mi pregunta es esta, Compre un disco duro de 500gb el dia 15-01-2008, y hace poco lo lleve a seagate por que tenia sectores defectuosos me lo repararon y lo volvi a testear y seguia teniendo sectores defectuosos por fin!!! la segunda vez cuando le pase el seagate tools ya no me salio ninguno pero mi problema viene que en vez en cuando se olle algun click:S y ara al ver este post he mirao que firmware lleva mi disco y es el dichoso firm SD15, si actualizo se pierden los datos o no? es mi gran duda ya que no dispongo de sitio para acer un respaldo! aqui os dejo una imagen. gracias aver si me podeis echar una manilla en este tema!^^

Bueno señores, pues aqui tienen a un tio que acaba de recuperar su disco duro mediante el Metodo MacGyver: http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128906. QUE BUENA!!!

Ayer estuve toda la noche grabando dvdeses y salvando todas las fotos y documentos a otro disco mas seguro. No se si volverá a petar, pero si ocurre, volveré a hacer el tinglado. No creo que le meta la actualización de firmware todavía, voy a esperar.

Aun así, no volveré a pillarme un seagate ni jarto... se jodan...

Suerte a quien se anime a probar este método, no es tan dificil como parece, me resulto bastante mas sencillo de lo que parecía, pero hay que tener cuidado.

Buenas tengo el siguiente disco duro

Identificador del modelo: ST3500320AS
Número de serie: 9QM030LZ
Revisión: SD14

El modelo esta entre los afectados, sin embargo el numero de serie y la revision en el soporte de seagate me dicen que no estan afectados.

¿Deberia preocuparme? ¿Deberia hacer algo? gracias

joer, menos mal q estaba este hilo ahi pq sino yo ni me entero que mi hd de 500GB esta entre los afectados. Lo malo es q le monte a un amigo un disco duro identico y me va a tocar actualizarle el firmware

Manue escribió:Buenas tengo el siguiente disco duro

Identificador del modelo: ST3500320AS
Número de serie: 9QM030LZ
Revisión: SD14

El modelo esta entre los afectados, sin embargo el numero de serie y la revision en el soporte de seagate me dicen que no estan afectados.

¿Deberia preocuparme? ¿Deberia hacer algo? gracias

por lo q he leido el problema lo dan los HDs con firmware igual o posterior al sd14 (del 15 al 19) asi q en principio no deberias preocuparte aunque por si las moscas, haz un backup de lo que te importe.

Hola!
Hoy me han contestado del servicio técnico de SEAGATE y me ponen lo siguiente:
"Gracias por ponerse en contacto Soporte técnico de Seagate
Por favor comunicate con nosotros para que podamos comunicarte con el departamento de recuperacion de datos.
Si hay algo que podamos ayudar con más, por favor háganoslo saber. Estamos más que felices de proporcionar a
que nuestro servicio."
No me queda muy claro lo del departamento de recuperación (bueno ni casi el resto porque hay que ver lo mal que escriben), porque me da que encima me quieren cobrar . A ver si contestan y me aclaran algo, o al menos que me cambien el disco duro.

Salu2.

Pues otro con 2 HD Seagate ST3500320AS, ambos con el serial 5QM3???? con SD15, así que ahora mismo tienen ya la SD1A, he intentado hacer los dos de golpe y a pesar que te indica que todo ha ido bien, al volver a encender seguía con la antígua, así que he tenido que hacerlo por partes y ahora ya sí, los dos de 500 GB cada uno están actualizados.

Reciéntemente tuve unos cuelgues bastante raros dentro de los juegos y lo achaco a la lectura diferida de la información por el bug, esperemos que no me de más problemas... seguiremos informando!

Finalmente me cambiaron en la tienda mi Seagate muerto, por otro con el firmware actualizado y por ahora no ha vuelto a dar problemas. Cruzo los dedos y esperemos que siga así...

Yo tengo un Seagate 7200.11 de 500GB de hace 1 mes y 1 semana.

ST3500320AS
firm: SD15

Y justo esta mañana al encender el PC me petó... la putada es que hasta ahora no era conocedor de este problema y he perdido alrededor de 80-100 horas de trabajo. Y al parecer no hay forma de recuperar los datos.....

Me pondría a llorar pero eso ya lo hice cuando descubrí el problema >_<!

Gracias SEAGATE... me esperan MUCHAS noches sin dormir para recuperar el trabajo perdido.....

P.D: Si alguien sabe si el problema tiene solución una vez se te ha "escoñado" que lo diga . Aunque tengo esperanza 0 de que así sea.

Mightelite escribió:Yo tengo un Seagate 7200.11 de 500GB de hace 1 mes y 1 semana.

ST3500320AS
firm: SD15

Y justo esta mañana al encender el PC me petó... la putada es que hasta ahora no era conocedor de este problema y he perdido alrededor de 80-100 horas de trabajo. Y al parecer no hay forma de recuperar los datos.....

Me pondría a llorar pero eso ya lo hice cuando descubrí el problema >_<!

Gracias SEAGATE... me esperan MUCHAS noches sin dormir para recuperar el trabajo perdido.....

P.D: Si alguien sabe si el problema tiene solución una vez se te ha "escoñado" que lo diga . Aunque tengo esperanza 0 de que así sea.

Veo que no has leido nada del hilo!!! Leete mi ultimo mensaje y mira el enlace que he posteado, ahi viene el método para recuperar tu disco duro, yo lo hice hace dos noches, y no perdí nada, ahi estaba todo intacto, las dos particiones que tenia perfectas. Leetelo, pillate las piezas y sigue los pasos, no es dificil para nada, tampoco es arriesgado en realidad, solo hay que tener cuidado con los tornillos y seguir bien los pasos al pie de la letra. Suerte.

A los afectados, ¿alguna novedad? A mí me dicen mañana en una tienda si me pueden recuperar los datos cambiando una placa cogida de otro disco igual. Luego sólo tendría que enviar el otro disco y listos.

Seguiré informando.

EDIT:

Lo que cambian es la parte verde de la immgen de abajo:

La placa, si, es "lo verde".

Pues yo tengo entendido que con lo de cambiar la placa no vale. Pero no se si es seguro.

¿Por que no haces el metodo tu mismo? No es para nada dificil, y te va a costar poquisimo, yo solo tuve que comprarme la plaquita, que con gastos de envio me salio por menos de 8 euros, y el destornillador que me costó 3ypico. El cable serie no es estrictamente necesario, ya que puedes conectar la plaquita directamente al puerto del PC, y los cables de conexion entre los pines los saque de cablecicos de esos que iban de la tarjeta de sonido a la unidad de cd, en un desguace de ordenadores.

Holaaa! Joe menos mal que me ha dado por mirar el foro; pq no sabia nada de los hd defectuosos!!! y yo confiando a ciegas en seagate!!! ... Bueno a lo que iba; tengo 2 hd's y uno, segun la pagina, si esta afectado y ya me he bajado para poder solucionarlo (he de decir que lo tengo desde navidades y aun no ha dado fallos)... pero mi pregunta es; tengo otro disco (el de la firma) que es del mismo modelo (ST3500320AS) pero la revision es sd04, actualizara tb el firmware de este?¿ o sino lo hace lo hago yo?¿ ... es mas, si no me ha dado problemas espero o mejor me curo de futuros fallos¿? no se, la verdad esto me ha pillado a pierna cambiada... Gracias eolianos!!!

Buenas,
creo que yo también tengo una unidad que podria estar afectada:
Identificador del modelo: ST3500320AS
Número de serie: 5QM3NR68
Revisión: SD15

Mi problema es que cuando voy a la herramienta de identificación de modelo me deice que podria estar afectado y que comprueve el numero de serie, lo hago pero no me sale ningún resultado.
Ademas no me sale por ningun lado el enlace para bajar el firmware, de donde lo saco? (llevo mas de una hora peleandome con las paginas española y americana...)

Perdonad la brusquedad pero ahora mismo mi estado de humor es...

Kurtps2 escribió:Bueno señores, pues aqui tienen a un tio que acaba de recuperar su disco duro mediante el Metodo MacGyver: http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128906. QUE BUENA!!!

Ayer estuve toda la noche grabando dvdeses y salvando todas las fotos y documentos a otro disco mas seguro. No se si volverá a petar, pero si ocurre, volveré a hacer el tinglado. No creo que le meta la actualización de firmware todavía, voy a esperar.

Aun así, no volveré a pillarme un seagate ni jarto... se jodan...

Suerte a quien se anime a probar este método, no es tan dificil como parece, me resulto bastante mas sencillo de lo que parecía, pero hay que tener cuidado.

Hola buenas.

Soy otro suertudo agraciado con este magnífico Seagate de 500GB (ST3500320AS - SD15) recien petado esta semana. He perdido 300GB de datos. Ya tenía en mente montarme un sistema de backup, pero tampoco esperaba que mi disco Seagate se fuese a petar en menos de 3 meses (no estaba enterado de que daban estos problemas).

Necesitaba recuperar los datos y estaba pensando en utilizar el mismo metodo que utilizaste, pero hay algunas cosas que no me quedaron claras:

Al arrancar, en la pantalla negra de la BIOS (tipo MSDOS), aparecia como 0GB.
Esto se puede deber a 2 casos:
1.- BSY + LBA0 (0GB)
2.- LBA (0GB)
Mi caso concreto era el segundo LBA (0GB), ya que no tenia el problema BSY (busy=ocupado).

A mi el disco no me lo detecta ni la bios ni el sistema ni nada. Ni en otros PCs, ni con otros cables, osea que supongo que esto que dijo el de esa web no vá conmigo, ¿no? ¿Voy directamente a lo de conectar la MAX232 por puerto serie, al disco y a la alimentación? Tal y como se muestra aqui:




¿La tarjetita MAX232 sirve cualquiera? En ebay eche un vistazo y encontré esta, pero no estoy seguro de si es la que hace falta:

--> MAX232 RS232 Serial to TTL UART Converter Board Adapter

Tampoco entiendo muy bien para que hace falta ese destornillador. Me parece que lo tengo, ya que tengo un pequeño maletín con un destornillador que tiene cabezales para casi todo tipo de tornillos relacionados con la electronica. Pero leyendo esa web, es solo para el caso de que el disco este afectado por el problema de BUSY, ¿no? Yo ni siquiera lo puedo comprobar ya que no me detecta el disco.

De toda la vida monte discos Seagate ya que para mí eran una garantía. El hecho de que no me fallase ni uno solo de los casi 10 discos que usé en 12 años era determinante. Pero despues de esto... paso de Seagate. Nunca más. Y lección aprendida: realizar backups: IMPRESCINDIBLE.

Agradecería toda la ayuda posible.

Un saludo

-----------------------------------------------------

EDIT:

los cables de conexion entre los pines los saque de cablecicos de esos que iban de la tarjeta de sonido a la unidad de cd, en un desguace de ordenadores

Buena idea. De estos tengo un montón. ¿Hace falta pelarlos o los puedes conestar con el conector que traen?

Muy buena eloianos

Tengo una duda, y que conste que me he leido la mayoria del hilo...

Mi modelo es ST31000333AS y me lo pone como afectado en el "filtro" pero a la hora de descargar la .ISO no encuentro mi modelo entre los descargables...

He de actualizar con el mas parecido...Esta pregunta ya la hizo un forero anterior, pero no entendi la respuesta que le dabais, ademas otro forero tambien tenia el mismo disco que yo, y decias que no tenia que actualizar pero esto era antes de la segunda .ISO

Gracias por ayudar...

que_se_cuece escribió:

Kurtps2 escribió:Bueno señores, pues aqui tienen a un tio que acaba de recuperar su disco duro mediante el Metodo MacGyver: http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128906. QUE BUENA!!!

Ayer estuve toda la noche grabando dvdeses y salvando todas las fotos y documentos a otro disco mas seguro. No se si volverá a petar, pero si ocurre, volveré a hacer el tinglado. No creo que le meta la actualización de firmware todavía, voy a esperar.

Aun así, no volveré a pillarme un seagate ni jarto... se jodan...

Suerte a quien se anime a probar este método, no es tan dificil como parece, me resulto bastante mas sencillo de lo que parecía, pero hay que tener cuidado.

Hola buenas.

Soy otro suertudo agraciado con este magnífico Seagate de 500GB (ST3500320AS - SD15) recien petado esta semana. He perdido 300GB de datos. Ya tenía en mente montarme un sistema de backup, pero tampoco esperaba que mi disco Seagate se fuese a petar en menos de 3 meses (no estaba enterado de que daban estos problemas).

Necesitaba recuperar los datos y estaba pensando en utilizar el mismo metodo que utilizaste, pero hay algunas cosas que no me quedaron claras:

Al arrancar, en la pantalla negra de la BIOS (tipo MSDOS), aparecia como 0GB.
Esto se puede deber a 2 casos:
1.- BSY + LBA0 (0GB)
2.- LBA (0GB)
Mi caso concreto era el segundo LBA (0GB), ya que no tenia el problema BSY (busy=ocupado).

A mi el disco no me lo detecta ni la bios ni el sistema ni nada. Ni en otros PCs, ni con otros cables, osea que supongo que esto que dijo el de esa web no vá conmigo, ¿no? ¿Voy directamente a lo de conectar la MAX232 por puerto serie, al disco y a la alimentación? Tal y como se muestra aqui:




¿La tarjetita MAX232 sirve cualquiera? En ebay eche un vistazo y encontré esta, pero no estoy seguro de si es la que hace falta:

--> MAX232 RS232 Serial to TTL UART Converter Board Adapter

Tampoco entiendo muy bien para que hace falta ese destornillador. Me parece que lo tengo, ya que tengo un pequeño maletín con un destornillador que tiene cabezales para casi todo tipo de tornillos relacionados con la electronica. Pero leyendo esa web, es solo para el caso de que el disco este afectado por el problema de BUSY, ¿no? Yo ni siquiera lo puedo comprobar ya que no me detecta el disco.

De toda la vida monte discos Seagate ya que para mí eran una garantía. El hecho de que no me fallase ni uno solo de los casi 10 discos que usé en 12 años era determinante. Pero despues de esto... paso de Seagate. Nunca más. Y lección aprendida: realizar backups: IMPRESCINDIBLE.

Agradecería toda la ayuda posible.

Un saludo

-----------------------------------------------------

EDIT:

los cables de conexion entre los pines los saque de cablecicos de esos que iban de la tarjeta de sonido a la unidad de cd, en un desguace de ordenadores

Buena idea. De estos tengo un montón. ¿Hace falta pelarlos o los puedes conestar con el conector que traen?

Buenas, me has pillado que ya me iba, asi que no tengo mucho tiempo, pero te respondere brevemente como mejor pueda.

La plaquita esa si que es la que te hace falta. Necesita un pin de transmision, otro de recepcion el de alimentacion y el de tierra. El resto no hacen falta.
El destornillador te hace falta para desatornillar la plaquita del HD, la cosa verde que ves en la foto. Si lees el manual te daras cuenta de lo que te digo. La parte mas delicada es colocarla y atornillarla cuando esta el HD encendido, por que quitarla se hace con el HD apagado.
Tu caso es el mismo que el mio, si no te lo reconoce la placa, es por el fallo BSY o sea, BUSY, que te hace que el bus SATA se bloquee. Yo no se si yo tena el fallo 0 LBA, por que al tener el fallo BSY no podia saberlo, pero por si acaso, ya que me puse, tambien segui los pasos para solucionar ese fallo (ya solo era meter comandos, no habia que hacer nada mas a la plaquita).

Leete bien el manual, y empollatelo para estar seguro de todo. Tampoco es dificil, pero depende tambien de quien lo lea. Yo me lo lei varias veces para saber bien lo que iba a hacer. Luego intenta tenerlo a mano en otro PC si puedes, o imprimetelo, para seguir bien los pasos.

Suerte, si tienes mas preguntas, por aqui me paso a menudo.

Parece que voy a tener suerte (de momento)

Desde Seagate me han dicho:

Estimado Sr. ,

Gracias por contactar a Seagate Technology.

•????Su disco aparece afectado por el problema de firmware
• i365, es una subsidiaria de Seagate, esta compañía esta ofreciendo una opción de flasheo de firmware.
• Este proceso de flasheo intentara restaurar la funcionalidad del disco duro.
• Este proceso será gratis para discos afectados, que hayan sido constatados por los técnicos de Seagate, puesto que no todos los discos afectados califican.
• Será necesario que usted firme un contrato con I-365 Data Recovery Services para tratar de hacer el proceso con Seagate.
• Este contrato nos permitirá hacer una actualización en el firmware y validar que los datos en el disco son inaccesibles.
• Seagate o i365 no pueden garantizar que haciendo un flasheo del disco duro éste sea exitoso para restaurar su funcionalidad.
• I-365 le proveerá con otras opciones de recuperación de datos a costes normales si por alguna razón el flasheo no es exitoso.
• Al aceptar las condiciones del contrato, usted NO esta obligado en ningún momento a comprar/adquirir la opción de recuperación de datos.
• Provea al representante de i365 con el numero de caso que le mande en el titulo de este correo electrónico.


Cabe destacar que NO es Recuperación de Datos Gratis si no se tratara de hacer el disco trabajar por medio de este flasheo a través de la compañía.

Ya diré como ha acabado todo!

ya he actualizado todos mis discos, con el sd1a.
para el que no tenga un cdrw a mano tb puedo hacerlo con un dvdrw, yo lo he hecho así y ningún problema.
de paso he aprovechado para limpiar el pc por dentro xD

salu2!

pers46 escribió:
Mi modelo es ST31000333AS y me lo pone como afectado en el "filtro" pero a la hora de descargar la .ISO no encuentro mi modelo entre los descargables...

Busca porque yo tengo el mismo modelo y sí que sacaron el firmware especifico para ese en concreto, lo que pasa es que tardaron varios dias más en publicarlo que el resto.

Aqui lo tienes, estan escondidos los cabrones:

ST31000333AS

Kurtps2 escribió:Buenas, me has pillado que ya me iba, asi que no tengo mucho tiempo, pero te respondere brevemente como mejor pueda.

La plaquita esa si que es la que te hace falta. Necesita un pin de transmision, otro de recepcion el de alimentacion y el de tierra. El resto no hacen falta.
El destornillador te hace falta para desatornillar la plaquita del HD, la cosa verde que ves en la foto. Si lees el manual te daras cuenta de lo que te digo. La parte mas delicada es colocarla y atornillarla cuando esta el HD encendido, por que quitarla se hace con el HD apagado.
Tu caso es el mismo que el mio, si no te lo reconoce la placa, es por el fallo BSY o sea, BUSY, que te hace que el bus SATA se bloquee. Yo no se si yo tena el fallo 0 LBA, por que al tener el fallo BSY no podia saberlo, pero por si acaso, ya que me puse, tambien segui los pasos para solucionar ese fallo (ya solo era meter comandos, no habia que hacer nada mas a la plaquita).

Leete bien el manual, y empollatelo para estar seguro de todo. Tampoco es dificil, pero depende tambien de quien lo lea. Yo me lo lei varias veces para saber bien lo que iba a hacer. Luego intenta tenerlo a mano en otro PC si puedes, o imprimetelo, para seguir bien los pasos.

Suerte, si tienes mas preguntas, por aqui me paso a menudo.

Este lunes me cogí la tarjeta MAX232 en ebay por algo menos de 8€ con gastos de envío. Ahora solo me faltan los cablecitos para las conexiónes y la corriente, pero creo que los puedo conseguir en una tienda de mi ciudad especializada en electrónica. Lo que más miedo me dá es el tema eléctrico, que yo no tengo ni idea (elegí mecanica en vez de electrotécnia en bachillerato jaja..). Para eso a ver si me supervisa un compañero del chollo.

Una pregunta más: si funciona y se recupera el disco, ¿despues se podría actualizar el firmware al SD1A y acabar con el problema o mejor recuperar los datos y tramitar el RMA con Seagate? Para mi PC ya estoy pensando en cogerme dos Western Digital de 500GB (WD5000AAKS) y montar un Raid0. No quiero oir hablar más de Seagate ya que no me parece serio lo mal que han llevado todo esto.

Ya comentaré cuando tenga los materiales y todo listo para comenzar con la recuperación del disco.

Un saludo y gracias por la ayuda.

Flamígero escribió:
Aqui lo tienes, estan escondidos los cabrones:

ST31000333AS

Mil gracias, no era este el que yo buscaba, pero de ahí pude encontrar la pagina correcta.

Ya tengo la unidad actualizada.

En fin, ya puedo estar tranquilo, ahora las posibilidades de que me pete el disco duro son las mismas que las de un usuario normal y corriente

que_se_cuece escribió:

Kurtps2 escribió:Buenas, me has pillado que ya me iba, asi que no tengo mucho tiempo, pero te respondere brevemente como mejor pueda.

La plaquita esa si que es la que te hace falta. Necesita un pin de transmision, otro de recepcion el de alimentacion y el de tierra. El resto no hacen falta.
El destornillador te hace falta para desatornillar la plaquita del HD, la cosa verde que ves en la foto. Si lees el manual te daras cuenta de lo que te digo. La parte mas delicada es colocarla y atornillarla cuando esta el HD encendido, por que quitarla se hace con el HD apagado.
Tu caso es el mismo que el mio, si no te lo reconoce la placa, es por el fallo BSY o sea, BUSY, que te hace que el bus SATA se bloquee. Yo no se si yo tena el fallo 0 LBA, por que al tener el fallo BSY no podia saberlo, pero por si acaso, ya que me puse, tambien segui los pasos para solucionar ese fallo (ya solo era meter comandos, no habia que hacer nada mas a la plaquita).

Leete bien el manual, y empollatelo para estar seguro de todo. Tampoco es dificil, pero depende tambien de quien lo lea. Yo me lo lei varias veces para saber bien lo que iba a hacer. Luego intenta tenerlo a mano en otro PC si puedes, o imprimetelo, para seguir bien los pasos.

Suerte, si tienes mas preguntas, por aqui me paso a menudo.

Este lunes me cogí la tarjeta MAX232 en ebay por algo menos de 8€ con gastos de envío. Ahora solo me faltan los cablecitos para las conexiónes y la corriente, pero creo que los puedo conseguir en una tienda de mi ciudad especializada en electrónica. Lo que más miedo me dá es el tema eléctrico, que yo no tengo ni idea (elegí mecanica en vez de electrotécnia en bachillerato jaja..). Para eso a ver si me supervisa un compañero del chollo.

Una pregunta más: si funciona y se recupera el disco, ¿despues se podría actualizar el firmware al SD1A y acabar con el problema o mejor recuperar los datos y tramitar el RMA con Seagate? Para mi PC ya estoy pensando en cogerme dos Western Digital de 500GB (WD5000AAKS) y montar un Raid0. No quiero oir hablar más de Seagate ya que no me parece serio lo mal que han llevado todo esto.

Ya comentaré cuando tenga los materiales y todo listo para comenzar con la recuperación del disco.

Un saludo y gracias por la ayuda.

Buenas. Jajaja, casi 8 pavos con gastos, como a mi. La verdad es que no es dinero para el servicio que hace, le debo la vida a la tarjetita.

Lo de los cables, no se si los conseguiras en las tiendas... yo fui a dos, y los tios me miraban raro, me decian que no los iba a conseguir que tal y cual, que llevaban tiempo viendo muchos cables, y que esos no los habian visto, vamos, que un puto tendero me venia ahi de ingeniero de la NASA, la ostia vamos!! Total que lo que hice fue ir a la sala de ordenadores de mi escuela, que habia ahi un monton de cajas como si fuera un cementerio de elefantes pero de ordenadores. Bueno, lo que habia era morralla, habia ahi ratones de bola (sin bola) para puerto COM, teclados mas amarillos que un demonio, etc... pero lo bueno era que habia cablecicos de esos que iban antes de la tarjeta de sonido a la unidad de cd. Bien, pues intenta hacerte con un par o tres cables de esos, o parecidos. Los que pillé yo vienen cuatro cables dentro del cable gordo, y terminan en un conector plano negro, pero tambien hay otros cables que pueden valer, y que no tienen conectores tan planos, ni son negros, si no mas bien todo lo contrario: blancos.

Lo que hay que hacer es sacar las terminaciones de los cuatro cables del conectro, presionando con un destornillador pequeñito o similar en el agujerito que hay para cada cable. Los sacas, y te quedan unos cables soldados a una terminacion metalica perfecta para engancharse a los pines de la plaquita MAX232 y del HD. Con eso tienes para los dos cables de transmision y recepcion, y tambien para la alimentacion. Yo la alimentacion la saque de un cable molex, que es uno de los que da alimentacion a las unidades P-ATA (IDE). Esos no quedan encajados perfectamente, ya que son huecos mas anchos que los cables, y pueden soltarse, pero si pones algo que lo sujete, queda perfectamente. Yo le metí un cablecito que tenia por ahi de esos que parecen de anudar el pan bimbo, y se sujetó de puta madre. Mirate en la wikipedia cual es cada cable, los negros son la tierra, y el rojo y el amarillo dan 12 ó 5 V, tienes que usar el que da 5 V, que no recuerdo cual es, MIRALO BIEN!!

Luego, yo tambien puse una resistencia de 1K en cada uno de los cables de TX/RX. Si tienes al menos 3 cables de los que te dije antes, no tienes problema en ponerlas, yo puse un cable, las resistencias, y luego otro, y pista. El cable RS232 no me hizo ni falta, puse la MAX232 directamente al puerto COM, y de ahí tiré todos los cables.
Me funcionó todo a la primera.

Respecto a lo del firmware, yo no lo he actualizado. Ahora mismo tengo el HD como secundario, es decir, el windows lo tengo instalado en otro HD. Lo que hice nada mas arreglarlo fue salvar todos los documentos y fotos en otro HD. Lo siguiente fue ir sacando el material multimedia por orden de prioridad. Ahora ya me queda poco por sacar, pero con calma, por que si me vuelve a pasar algo, ahi esta la MAX232 para solucionarlo . En semana santa, que me pasaré por donde compré el HD, iré con el, y que me lo cambien por otro con un firmware que no dé problemas, ya que para entonces no habrá pasado ni un año siquiera desde que lo compré. Paso de seguir con un HD remendado. Que me den uno nuevo y pista!! La proxima vez que tenga que pillarme un HD, desde luego que tampoco voy a pillar un Seagate. Lo llevan claro.

Venga, suerte con eso, que ya verás, es mas facil de lo que parece. Tu solo mete bien los comandos al pie de la letra, y ten cuidado con los tornillos, nada mas, tu tranquilo.
Ya nos contarás.