aresarx escribió:SASUKE01 escribió:A ver, en todos los lanzamientos GAME hace previsión y prepara los pedidos con antelación.
Puedo decir como trabajador de tienda al menos, que se hace un seguimiento muy explícito para que todas las tiendas tengamos el 100% del stock necesario para cubrir todas las reservas.
Imagino que en web harán lo mismo, además de que tienen nuevas contrataciones con diferentes servicios de mensajería para poder cubrir toda la demanda posible.
Claro,
hasta que a alguien le interesa robarte la reserva. Ya ha pasado en game con consolas anteriores que hay muy poco stock, que el amiguete/primo/hijo o quien sea de alguien de la tienda quiere una y te quitan la reserva en la cara, aunque hayas sido el primero. Claro hablo de consolas con poco stock, no de videojuegos que son fácil de encontrar.
Y no son rumores ni tonterías, me lo han hecho a mi personalmente y te dan ganas de quemarles la tienda.
Yo la he reservado en game pero porque tenía 400€ en vales, pero no os fiéis ni un pelo. Yo el día 10 haré ruta y si encuentro alguna en mano cancelo reserva.
Es 10000000% imposible que te quitemos una reserva para dársela a alguien. Básicamente porque las reservas van asociadas a un cliente con un localizador y para nosotros es completamente IMPOSIBLE cancelarte la reserva. Para ello necesitaríamos tus datos personales además del localizador que solo tú tienes, y no... NO tenemos método ninguno de conocerlos.
Amén de que quedando reflejado en tu zona de socio.
Lo dicho, 1000000% imposible que te cancelemos una reserva para dársela al primo de cuenca.
Entiendo que al ser una cadena grande sea objeto de críticas y que haya podido haber problemas con personal concreto. Pero compañero, lo que comentas es imposible. Alucinaríais con el sistema operativo que manejamos, está todo perfectamente automatizado y es imposible de "hackear" unidades o hacer cosas raras con el para nuestro beneficio.
Te resumo, cuando tu tienes una reserva en tienda y nos llega tu unidad del producto (consola, juego o hasta un cromo) el sistema lo pasa automáticamente a un stock invendible de reservas. Para poder vender esa unidad de reserva tenemos que canjearla con el localizador único adjuntando los datos de cliente.