Para los AFECTADOS por la gracia de Xtralife os comento:
He llamado por segunda vez hoy a UPS. Con lo que me han comentado que LOS PAQUETES NO LO HAN LLEGADO NI A RECOGER.
LOS PAQUETES estan aun en manos de XTRALIFE.
El porque te envian el nº de seguimiento? me lo han explicado los de ups. Xtralife les manda la solicitacion de una recogida,con todos los datos del destinatario y demas. Seguidamente UPS les envia la Etiqueta correspondiente a pegar en el paquete. Donde te viene los datos y logicamente el Nº DE SEGUIMIENTO.
Por eso mandan nº de seguimiento con la gracia de adornarlo con un ENVIADO ,que es FALSO. Ya que como dije los paquetes aun no lo han recogido de los almacenes,tienda o lo que mierda sea. Y esto dudo mucho que sea solo con ups,sera con tipsa,chrono y con TODOS.
Total,que mas caliente aun que ayer con los cojones bien inflados ya me decidi y escribi un mail a xtralife. Y se lo mande a sus 2 direcciones de correo. Todavia no han contestado. Poquita verguenza estoy viendo ya... Ya que se los mande a primera hora de la mañana,las 9 y pico.
Este es el mail en cuestion :
Hola,buenos días.
El motivo de este correo es referente al pedido con Nº 8XLXX23XX que tenía con ustedes.
Me pongo en contacto con ustedes para demostrar mi descontento con el servicio ofrecido. Y para saber que procedimiento hay que seguir para anular el pedido y abonen en mi cuenta el importe.
El descontento viene a raíz de que por motivos ajeno a mi,resulta que no voy a tener lo que había pedido en la fecha acordada.
Como entenderan,el problema del temporal no es mio, yo contrato un servicio urgente premium 24h para tener el paquete cuanto antes,no lo pago por el mero hecho de pagarlo así sin mas.
¿Qué no me pueden ofrecer dicho servicio premium? pues entonces no lo oferten. O llegado el caso, se debería avisar al cliente comentandole la situación y comentarles las posibilidades que hay:compesanciones,descuento en los gastos de envio,ofertar otro tipo de envio mas economico y que me va a hacer la misma función que el caro....No se,eso ya depende de ustedes. Pero no coger y cobrar por un servicio que no se va a dar, no lo veo ético la verdad.
Entonces debido a esto,os pido por favor me comenteis que se debe hacer para anular dicho pedido,ya que el paquete según UPS no se ha recogido,si no que lo teneis vosotros aún. Y pagar 90 € para tener el juego 2 o 3 días más tarde que otros usuarios que ya lo estan disfrutando desde ayer,pues no me agrada para nada.
Y acudí a vuestra tienda viendo las buenas opiniones de los clientes que tenéis.De lo rápidez de vuestro servicio y entrega. Pero bueno,parece que me "ha tocado la china" a mi.
Y puediendo tener el juego ya en mis manos comprado en una tienda local,no estoy por la labor de esperar 2 días más y pagando euros de más.
Espero que entiendan y respeten mi modo de ver la situación.
Esperando su respuesta me despido.
Un saludo.
Jose Antonio XXXXX XXXXX
Yo creo que es totalmente comprensible. Pague 90 € hace mas de un mes para tenerlo minimo dia de salida,no 2 o 3 dias despues del dia de lanzamiento.
Seguidamente mi mujer llamo a gamestop para ver si tenian edicion coleccionista y me guardaron una copia,que ya tengo comprada y aqui conmigo.
Que les joda a xtralife,no pienso entrar ahi mas en mi vida. Todo por respetar tanto la jodida fecha,cuando nunca lo han hecho. Pues mira la puta gracia que han hecho a sus clientes. Asi se les trata si señor.
PD: De camino he pagado 50 napos mas de la caja de pandora. Lo hice pensando a ver que me decian... no me ha dicho nada y simplemente me ha anotado 50 € a cuenta de mi reserva. Osea que ya tengo 55 €.Osea que de momento no hay problemas
![[360º]](/images/smilies/nuevos/vueltas.gif "como la niña del exorcista")
![[+risas]](/images/smilies/nuevos/risa_ani3.gif "más risas")
lo pedi el pasado jueves´en Thehut, me lo enviaron el viernes y me ha llegado hoy, asi que chicos, seguramente la mayoría tengais hoy vuestro preciado tesoro, como muy tarde mañana 
![[plas]](/images/smilies/aplauso.gif "Aplausos")
![[triston]](/images/smilies/nuevos/triste_ani2.gif "tristón")
![[sonrisa]](/images/smilies/nuevos/risa_ani1.gif "sonrisa")
por lo menos he podido conseguir la guia hoy
![[qmparto]](/images/smilies/net_quemeparto.gif "Que me parto!")
