› Foros › PlayStation 4 › General
RUBS84 escribió:aligator escribió:No me lo puedo creer!!!
No funciona!!!
Que dices????????????no me jodas tío,que dices que directamente no se enciende????.
aligator escribió:RUBS84 escribió:aligator escribió:No me lo puedo creer!!!
No funciona!!!
Que dices????????????no me jodas tío,que dices que directamente no se enciende????.
Hace un pitido como que va a encender y se apaga.
Ni llega a encenderse.
Madre de dios, esto me parece una puta broma.
yo_mich escribió:Has probado a intentar entrar en modo seguro?
RUBS84 escribió:Esto ya me parece cachondeo sinceramente,no se si es posible denunciar a esta gente de algún modo o ir al tema de consumidores y que vean tu caso porque se están riendo claramente estos hijos de puta,oye por cierto que serial tiene la consola?
aligator escribió:RUBS84 escribió:Esto ya me parece cachondeo sinceramente,no se si es posible denunciar a esta gente de algún modo o ir al tema de consumidores y que vean tu caso porque se están riendo claramente estos hijos de puta,oye por cierto que serial tiene la consola?
El modelo es una 1004 y el serial es totalmente distinto a las dos que he enviado anteriormente, ahora tengo que volver a enviarla otra puta vez y que ahora sí que me mandan una nueva.
No sé ni como me siento, me cago en la puta ostia.
aligator escribió:RUBS84 escribió:Esto ya me parece cachondeo sinceramente,no se si es posible denunciar a esta gente de algún modo o ir al tema de consumidores y que vean tu caso porque se están riendo claramente estos hijos de puta,oye por cierto que serial tiene la consola?
El modelo es una 1004 y el serial es totalmente distinto a las dos que he enviado anteriormente, ahora tengo que volver a enviarla otra puta vez y que ahora sí que me mandan una nueva.
No sé ni como me siento, me cago en la puta ostia.
yo_mich escribió:aligator escribió:RUBS84 escribió:Esto ya me parece cachondeo sinceramente,no se si es posible denunciar a esta gente de algún modo o ir al tema de consumidores y que vean tu caso porque se están riendo claramente estos hijos de puta,oye por cierto que serial tiene la consola?
El modelo es una 1004 y el serial es totalmente distinto a las dos que he enviado anteriormente, ahora tengo que volver a enviarla otra puta vez y que ahora sí que me mandan una nueva.
No sé ni como me siento, me cago en la puta ostia.
Yo sinceramente me iría a la oficina del consumidor y denunciaría el caso. Salgas tú ganando o no, es decir... si finalmente te dan una nueva o reparada, me es lo mismo a la hora de plantear una denuncia.
¿porqué denunciar? ¿acaso te parece poco lo que te han hecho? si gente que ha vivido lo mismo que tú hubiese denunciado en su momento quizás tu ahora no hubieses pasado las molestias que estas pasando.
Denuncia no solo por tí, si no por todos ... (creo que es un gesto humilde hacia el resto de usuarios y de responsabilidad de todos)
aligator escribió:
Sí iré aquí a la oficina del consumidor a denunciar, porque me parece una puta broma, estoy de una mala hostia.
Nunca me ha pasado así ni he denunciado, que tengo que presentar? He visto que en mi ayuntamiento hay una oficina del consumidor, con dirigirme ahí me es suficiente no?
senabre escribió:A mi me acaban de dar información, si que me habia llegado el mensaje a las 3 de la mañana pero lo tenia en correo no deseado. Que me mandan una refurbished dicen. Los muy embusteros después de que se haya roto un aparato con 15 o 20 horas de juego y haberlo perdido, cobran la indemnización de ups y me mandan un aparato que por lo que veo ya veremos si funcionara. Ni me pueden dar un informe técnico en el que diga que la consola no se puede reparar y por tanto se tiene que mandar una remanufacturada(condición por la cual me deberían de dar una nueva automáticamente) ni me quieren dar un historial de conversaciones cone los en teoría "técnicos" de Sony, que a cada cual mas ignorante. La pena es que no tengan oficinas de atención, porque esto no me lo dicen a mi a la cara. Que gentuza y que mierda de compañía, estafadores.
RUBS84 escribió:senabre escribió:A mi me acaban de dar información, si que me habia llegado el mensaje a las 3 de la mañana pero lo tenia en correo no deseado. Que me mandan una refurbished dicen. Los muy embusteros después de que se haya roto un aparato con 15 o 20 horas de juego y haberlo perdido, cobran la indemnización de ups y me mandan un aparato que por lo que veo ya veremos si funcionara. Ni me pueden dar un informe técnico en el que diga que la consola no se puede reparar y por tanto se tiene que mandar una remanufacturada(condición por la cual me deberían de dar una nueva automáticamente) ni me quieren dar un historial de conversaciones cone los en teoría "técnicos" de Sony, que a cada cual mas ignorante. La pena es que no tengan oficinas de atención, porque esto no me lo dicen a mi a la cara. Que gentuza y que mierda de compañía, estafadores.
Te lo pone en el e-mail que es una refurbished o has llamado a Sony para informarte?
][PaNg][ escribió:Que poca vergüenza, como me pase a mi, directamente voy a la oficina de mi ciudad, aquí si no se denuncia parece que nunca hacen nada.
Saludos.
RUBS84 escribió:][PaNg][ escribió:Que poca vergüenza, como me pase a mi, directamente voy a la oficina de mi ciudad, aquí si no se denuncia parece que nunca hacen nada.
Saludos.
Yo haré exactamente lo mismo en caso de venirme una consola que no funcione correctamente,por intentarlo no se pierde nada,hay que pararle los pies ya a esta panda de estafadores.
Por cierto me uno a la pregunta que realiza el compañero senabre,como se puede saber si es una consola refurbished,creo que tenía que indicarlo en algún informe cuando te entregan la consola.
ForzaThor escribió:Los siento mucho por vosotros, se perfectamente la frustración que se siente ante estas cosas.
A pelear por vuestros derechos como consumidores, y que tengais mucha suerte. Ahora bien, la solución real ya sabeis cual es, yo la tomé hace muchos años, cuando estos de Sony empezaron a ser unos desgraciados sinverguenzas.
aligator escribió:Acabo de llevarla de nuevo a un punto de recogida de UPS y al salir me he pasado por el ayuntamiento para asesorarme.
Me han dicho que tengo que presentar una hoja de reclamaciones en donde la compré, MM en mi caso y después con las hojas de esa reclamación presentarlo en el registro de la Xunta y ahí si se ven apretados, que igual ya el propio MM me da una nueva.
yo_mich escribió:aligator escribió:Acabo de llevarla de nuevo a un punto de recogida de UPS y al salir me he pasado por el ayuntamiento para asesorarme.
Me han dicho que tengo que presentar una hoja de reclamaciones en donde la compré, MM en mi caso y después con las hojas de esa reclamación presentarlo en el registro de la Xunta y ahí si se ven apretados, que igual ya el propio MM me da una nueva.
Pues mira, mientras te de el MM una nueva y sean ellos los que se coman el marrón con Sony... por mi parte quedaría satisfecho.
Ya cuando los grandes clientes (MM,ECI, etc etc) estén hasta los huevos de quejas, devoluciones y reclamaciones de clientes que compran productos de sony, verás como la queja que llegue a SONY surte el efecto que todos deseamos, y es tan simple como tener un servicio SAT decente, ágil, rápido y responsable.
aligator escribió:yo_mich escribió:aligator escribió:Acabo de llevarla de nuevo a un punto de recogida de UPS y al salir me he pasado por el ayuntamiento para asesorarme.
Me han dicho que tengo que presentar una hoja de reclamaciones en donde la compré, MM en mi caso y después con las hojas de esa reclamación presentarlo en el registro de la Xunta y ahí si se ven apretados, que igual ya el propio MM me da una nueva.
Pues mira, mientras te de el MM una nueva y sean ellos los que se coman el marrón con Sony... por mi parte quedaría satisfecho.
Ya cuando los grandes clientes (MM,ECI, etc etc) estén hasta los huevos de quejas, devoluciones y reclamaciones de clientes que compran productos de sony, verás como la queja que llegue a SONY surte el efecto que todos deseamos, y es tan simple como tener un servicio SAT decente, ágil, rápido y responsable.
Pero yo he gestinado directamente con Sony, entonces no sé si solucionaré algo. Además no me lo ha asegurado, me ha dicho que según se vean...
Hoy me han dicho en Sony que la que me viene sí va a ser nueva, me lo ha asegurado. Además me ha asegurado que no va a ser un proceso de 3 semanas como ésta última vez. Entonces no sé si esperar a que llegue y ver el tiempo que tarda y según lo vea pues presentaré, pero yo quiero presentarla contra Sony no contra MM.
aligator escribió:A ver hoy cuando ha llegado y no iba he llamado, entonces he estado hablando con el tío, le dije que el lunes otro tío me había dicho que iban a mandarme una nueva y que la que me había llegado era nueva por los cojones.
Me ha dicho que eso sólo lo hacen en casos especiales, a lo que me he descojonado y le he dicho entonces mi caso que cojones es?
Dice sí sí, ahora te confirmo que se te enviará una totalmente nueva, a lo que le digo, claro y otro mes de espera. Y me dijo que no que ahora por ser nueva y tal.
Así que más paciencia.
Casos especiales dicen,que hijos de puta.en definitiva a todos los que estamos esperando nos llegará una refurbished como una catedral,lo que esta claro es que si no me funciona correctamente voy a la oficina del consumidor.
Mas que nada porque obviamente después de leer tu caso ya no me puedo creer nada de esta gentuza como es lógico,me pueden confirmar que es una nueva y mandarte otra con una supuesta reparación(mentira)así que a ver que nos llega,iremos informando por aquí.
De que iba a denunciar no le dije nada.
aligator escribió:A ver hoy cuando ha llegado y no iba he llamado, entonces he estado hablando con el tío, le dije que el lunes otro tío me había dicho que iban a mandarme una nueva y que la que me había llegado era nueva por los cojones.
Me ha dicho que eso sólo lo hacen en casos especiales, a lo que me he descojonado y le he dicho entonces mi caso que cojones es?
Dice sí sí, ahora te confirmo que se te enviará una totalmente nueva, a lo que le digo, claro y otro mes de espera. Y me dijo que no que ahora por ser nueva y tal.
Así que más paciencia.
De que iba a denunciar no le dije nada.
aligator escribió:A ver hoy cuando ha llegado y no iba he llamado, entonces he estado hablando con el tío, le dije que el lunes otro tío me había dicho que iban a mandarme una nueva y que la que me había llegado era nueva por los cojones.
Me ha dicho que eso sólo lo hacen en casos especiales, a lo que me he descojonado y le he dicho entonces mi caso que cojones es?
Dice sí sí, ahora te confirmo que se te enviará una totalmente nueva, a lo que le digo, claro y otro mes de espera. Y me dijo que no que ahora por ser nueva y tal.
Así que más paciencia.
De que iba a denunciar no le dije nada.
aligator escribió:Sinceramente no sé que hacer ahora.
Poniendo una hoja de reclamaciones en MM no creo que solucione nada, yo quiero ponerla contra Sony. A parte que poniendo la hoja de reclamaciones en MM luego tengo que registrarla en la Xunta y luego ya...que sea lo que Dios quiera.
Estoy por llamar a Sony y pedir a hablar con algún responsable y que me manden una mientras yo acabo de enviar la mía.
Menudo puta banda.
juampa92 escribió:Buenas, acabo de llamar al sat y me han confirmado que mi consola es remanufacturada, le digo, vamos, una reparada? me contesta, no no, es nueva a, mas tarde tras meterle caña y enseñarle que no me hiciese pasar por tonto me confirma que es nueva, pero con piezas usadas que funcionan, vamos SEMINUEVA, que debería funcionar como una nueva sin problemas, le he dicho que hay gente que le ha llegado y no les funciona y me ha dicho, que "si bueno, es que también puede pasar eso, pero que también te puede pasar con una nueva". Me he informado con gente que trabaja con estas cosas y me han dicho que la posibilidad que falle es alta, ya que pueden ser piezas que lleven mucha tralla y que fallen, pero también puedes tener suerte y que funcione bien, pero que están programadas para fallar en los próximos 3 meses, que es la garantía que te dan de esa consola
También le he dicho que anoche me llegó el mail y que al mirar en UPS no me aparecía nada, me ha dicho que casualmente la mía aún no ha salido del centro de reparaciones y que saldría hoy por la tarde o mañana, que me llegará durante los próximos 5 días laborales, según como esté el transporte en España, pero que como mucho tiene que estar aquí el próximo viernes.
Así que a esperar, pero muy posiblemente cuando esté aquí la venda y me pille una nueva
aligator escribió:juampa92 escribió:Buenas, acabo de llamar al sat y me han confirmado que mi consola es remanufacturada, le digo, vamos, una reparada? me contesta, no no, es nueva a, mas tarde tras meterle caña y enseñarle que no me hiciese pasar por tonto me confirma que es nueva, pero con piezas usadas que funcionan, vamos SEMINUEVA, que debería funcionar como una nueva sin problemas, le he dicho que hay gente que le ha llegado y no les funciona y me ha dicho, que "si bueno, es que también puede pasar eso, pero que también te puede pasar con una nueva". Me he informado con gente que trabaja con estas cosas y me han dicho que la posibilidad que falle es alta, ya que pueden ser piezas que lleven mucha tralla y que fallen, pero también puedes tener suerte y que funcione bien, pero que están programadas para fallar en los próximos 3 meses, que es la garantía que te dan de esa consola
También le he dicho que anoche me llegó el mail y que al mirar en UPS no me aparecía nada, me ha dicho que casualmente la mía aún no ha salido del centro de reparaciones y que saldría hoy por la tarde o mañana, que me llegará durante los próximos 5 días laborales, según como esté el transporte en España, pero que como mucho tiene que estar aquí el próximo viernes.
Así que a esperar, pero muy posiblemente cuando esté aquí la venda y me pille una nueva
Te atendió un italiano?
Por que ayer me dijeron exactamente lo mismo, que me podía fallar la nueva también.
gominio escribió:Buenas, cuanto tarda en venir a buscar la consola? Llevo 2 días y nadie vino a mi casa a buscarla. Y en repararla y traerme otra nueva? Aunque creo que no pueda ser reparada.
Por que si van a tardar mucho, me compro una nueva. Aunque la que tengo rota es blanca y me joderia mucho tener otra vez la negra
senabre escribió:aligator escribió:juampa92 escribió:Buenas, acabo de llamar al sat y me han confirmado que mi consola es remanufacturada, le digo, vamos, una reparada? me contesta, no no, es nueva a, mas tarde tras meterle caña y enseñarle que no me hiciese pasar por tonto me confirma que es nueva, pero con piezas usadas que funcionan, vamos SEMINUEVA, que debería funcionar como una nueva sin problemas, le he dicho que hay gente que le ha llegado y no les funciona y me ha dicho, que "si bueno, es que también puede pasar eso, pero que también te puede pasar con una nueva". Me he informado con gente que trabaja con estas cosas y me han dicho que la posibilidad que falle es alta, ya que pueden ser piezas que lleven mucha tralla y que fallen, pero también puedes tener suerte y que funcione bien, pero que están programadas para fallar en los próximos 3 meses, que es la garantía que te dan de esa consola
También le he dicho que anoche me llegó el mail y que al mirar en UPS no me aparecía nada, me ha dicho que casualmente la mía aún no ha salido del centro de reparaciones y que saldría hoy por la tarde o mañana, que me llegará durante los próximos 5 días laborales, según como esté el transporte en España, pero que como mucho tiene que estar aquí el próximo viernes.
Así que a esperar, pero muy posiblemente cuando esté aquí la venda y me pille una nueva
Te atendió un italiano?
Por que ayer me dijeron exactamente lo mismo, que me podía fallar la nueva también.
Se llama marco?? Ese directamente tiene una hoja delante y la lee, no sabe mas.
Es buena idea eso de venderla y pillar una nueva, pero ya estamos en las mismas, poner pasta por algo que debería de ser un derecho.
RUBS84 escribió:ForzaThor escribió:Los siento mucho por vosotros, se perfectamente la frustración que se siente ante estas cosas.
A pelear por vuestros derechos como consumidores, y que tengais mucha suerte. Ahora bien, la solución real ya sabeis cual es, yo la tomé hace muchos años, cuando estos de Sony empezaron a ser unos desgraciados sinverguenzas.
En efecto,la única solución es pasarse a XboxOne y estoy totalmente de acuerdo,para mi el principal problema ahora para pasarme al otro bando es que no ando bien de pelas y los juegos que he ido adquiriendo son cuentas secundarias,en xbox one precisamente le estuve echando un ojo y aparte de que apenas venden cuentas de estas,si alguno las vende son bastante carillas.
Esto es lo único que me echa para atrás,por lo demás me pasaría sin lugar a dudas a microsoft ya que sony es una estafa,si veo que me putean no tendré mas remedio que vender la ps4,pillarme la One y ya me compraré juegos cuando pueda y punto.
Yo no soy fanboy de ninguna,de echo esta generación anterior tuve primero xbox 360 y luego ps3,como cascó la 360 al tiempo luego me pillé la xbox 360 slim,mas tarde vendí la ps3 y ps3 slim,había una en el comedor y otra en mi habitación y me quede con la xbox 360 slim.
De últimas vendí xbox 360 slim para tener dinero y adquirir la ps4,también la xbox one era mas cara en aquel entonces,ahora vale lo mismo que ps4.
][PaNg][ escribió:Según el Track de UPS, mañana la tendría aquí y otro conocido también. Ya os contaré.
Saludos.
senabre escribió:][PaNg][ escribió:Según el Track de UPS, mañana la tendría aquí y otro conocido también. Ya os contaré.
Saludos.
Cuando te la mandaron?
Benavente, Spain 11/12/2014 15:00 Escaneo de llegada
Chilly Mazarin, France 10/12/2014 23:17 Escaneo de salida
10/12/2014 21:05 Escaneo de llegada
La Courneuve, France 10/12/2014 20:00 Escaneo de salida
10/12/2014 18:27 Escaneo de origen
10/12/2014 16:11 Escaneo de recogida
France 11/12/2014 10:31 Orden procesada: Lista para UPS
Thanatorz escribió:Buenas compañeros,
Q opináis del ruido que hace el lector al introducir y expulsar el disco... Por lo demás funciona perfecto.
http://m.youtube.com/watch?v=Ygnc9lhTeJ ... ata_player
No se si se escuchará bien, pero suena un clac, clac ,clac al introducirlo y extraerlo.
Es nueva la consola eh.
Saludos!
mota30302 escribió:Thanatorz escribió:Buenas compañeros,
Q opináis del ruido que hace el lector al introducir y expulsar el disco... Por lo demás funciona perfecto.
http://m.youtube.com/watch?v=Ygnc9lhTeJ ... ata_player
No se si se escuchará bien, pero suena un clac, clac ,clac al introducirlo y extraerlo.
Es nueva la consola eh.
Saludos!
Ese no es el lector , es el mecanismo de introducir el disco
Thanatorz escribió:Buenas compañeros,
Q opináis del ruido que hace el lector al introducir y expulsar el disco... Por lo demás funciona perfecto.
http://m.youtube.com/watch?v=Ygnc9lhTeJ ... ata_player
No se si se escuchará bien, pero suena un clac, clac ,clac al introducirlo y extraerlo.
Es nueva la consola eh.
Saludos!
][PaNg][ escribió:senabre escribió:][PaNg][ escribió:Según el Track de UPS, mañana la tendría aquí y otro conocido también. Ya os contaré.
Saludos.
Cuando te la mandaron?
Ha sido la tanda de emails de esta noche, a las 3:26 me llegó el mailBenavente, Spain 11/12/2014 15:00 Escaneo de llegada
Chilly Mazarin, France 10/12/2014 23:17 Escaneo de salida
10/12/2014 21:05 Escaneo de llegada
La Courneuve, France 10/12/2014 20:00 Escaneo de salida
10/12/2014 18:27 Escaneo de origen
10/12/2014 16:11 Escaneo de recogida
France 11/12/2014 10:31 Orden procesada: Lista para UPS
][PaNg][ escribió:senabre escribió:][PaNg][ escribió:Según el Track de UPS, mañana la tendría aquí y otro conocido también. Ya os contaré.
Saludos.
Cuando te la mandaron?
Ha sido la tanda de emails de esta noche, a las 3:26 me llegó el mailBenavente, Spain 11/12/2014 15:00 Escaneo de llegada
Chilly Mazarin, France 10/12/2014 23:17 Escaneo de salida
10/12/2014 21:05 Escaneo de llegada
La Courneuve, France 10/12/2014 20:00 Escaneo de salida
10/12/2014 18:27 Escaneo de origen
10/12/2014 16:11 Escaneo de recogida
France 11/12/2014 10:31 Orden procesada: Lista para UPS