Pregunta tonta pero, te lo digo porque en una ocasion me despiste y me paso algo parecido.
¿Tienes dos cuentas de Origin?
y haber comprado el PREMIUM para otra?
La activacion en Origin es automatico aunque en el Battlelog no aparezca nada, al menos con el PREMIUM del BF3 ocurria asi, te aparecia que tenias acceso a los distintos DLC en el mismo dia que se lanzaban oficialmente.
A unas malas siempre puedes contactar con el servicio tecnico de EA via chat, a veces son competentes y te arreglan el problema, aunque yo omitiria el dato de haberlo comprado en otra region, yo me haria el loco y si hace falta le enseño el comprobante de compra
Yo me limitaria a decirles "compre el PREMIUM, tengo la factura y no lo veo en mi Origin, quiero que me lo activeis"
A ver si cuela