I sent a complaint to EA and they basically told me and others that people who pre-ordered the game before or in June, will not be able to preload due to us buying BF4 on the old Origin Store....
Sacado de los foros, basicamente que los que precompraron el juego en la tienda antigua no tienen precarga, yo soy uno de ellos porque no me iba lo del mexico en la tienda actual asi que nada, a descargarlo todo cuando se lance el juego en usa xD