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Legendkiller42 escribió:Haber si alguno puede ayudarme con una dudilla que tengo.
Con lo que pasa ahora mismo en los aeropuertos por la nube esa del volcan y que han cancelado mazo vuelos y no puden despegar los aviones queria preguntaros si no afectara al comercio de importaciòn a la hora de pedir productos?? Por que los sobres y productos los envian por aire no?? o por tierra?
Saludos y comentar plzz!!
jaxiffer escribió:Hola.
Recientemente he pedido un juego a The Hut, pero no me ha llegado y ahora, según he leído, me mandan unos "papeles" para q los firme y se los devuelva para q puedan investigarlo.
Alguien sabe si es el procedimiento normal? es q ya hace un mes q estoy esperando el juego y no sé cuánto va a tadar todo esto si hoy día todo es por mail.
Gracias.
Shade_Chan escribió:jaxiffer escribió:Hola.
Recientemente he pedido un juego a The Hut, pero no me ha llegado y ahora, según he leído, me mandan unos "papeles" para q los firme y se los devuelva para q puedan investigarlo.
Alguien sabe si es el procedimiento normal? es q ya hace un mes q estoy esperando el juego y no sé cuánto va a tadar todo esto si hoy día todo es por mail.
Gracias.
Para nada es lo normal. A mi no me han llegado 3 juegos en lo que va de año y me han devuelto la pasta sin rechistar en todos
Shade_Chan escribió:jaxiffer escribió:Hola.
Recientemente he pedido un juego a The Hut, pero no me ha llegado y ahora, según he leído, me mandan unos "papeles" para q los firme y se los devuelva para q puedan investigarlo.
Alguien sabe si es el procedimiento normal? es q ya hace un mes q estoy esperando el juego y no sé cuánto va a tadar todo esto si hoy día todo es por mail.
Gracias.
Para nada es lo normal. A mi no me han llegado 3 juegos en lo que va de año y me han devuelto la pasta sin rechistar en todos
reinhardt159 escribió:.........
cuadradocubico escribió:hola que hay tengo un problema haber si me podeis ayudar soy nuevo y aunque ya he pedido juegos a zavvi,the hut(no he tenido ningun problema)he pedido el resident evil gold edition a game uk,he recibido un e-mail que decia mas o menos esto
Thanks for shopping with GAME. We have the pleasure of acknowledging receipt of your order.
ORDER NUMBER:Available: [Immediate]
y cuando me meto en la pagina web en mi orde history me dice esto:
16/04/2010 Sorry, your order has failed authorisation – call 0871 200 1221 for assistance.
15/04/2010 Your order is waiting for authorisation and release for packing.
que significa eso?me imagino que ha fallado algo,¿como hago para solucionarlo y poder volver a pedirlo?gracias y haber si me podeis ayudar por favor.
cuadradocubico escribió:cuadradocubico escribió:hola que hay tengo un problema haber si me podeis ayudar soy nuevo y aunque ya he pedido juegos a zavvi,the hut(no he tenido ningun problema)he pedido el resident evil gold edition a game uk,he recibido un e-mail que decia mas o menos esto
Thanks for shopping with GAME. We have the pleasure of acknowledging receipt of your order.
ORDER NUMBER:Available: [Immediate]
y cuando me meto en la pagina web en mi orde history me dice esto:
16/04/2010 Sorry, your order has failed authorisation – call 0871 200 1221 for assistance.
15/04/2010 Your order is waiting for authorisation and release for packing.
que significa eso?me imagino que ha fallado algo,¿como hago para solucionarlo y poder volver a pedirlo?gracias y haber si me podeis ayudar por favor.
por favor alguien me puede ayudar?.
jordi46 escribió:cuadradocubico escribió:cuadradocubico escribió:hola que hay tengo un problema haber si me podeis ayudar soy nuevo y aunque ya he pedido juegos a zavvi,the hut(no he tenido ningun problema)he pedido el resident evil gold edition a game uk,he recibido un e-mail que decia mas o menos esto
Thanks for shopping with GAME. We have the pleasure of acknowledging receipt of your order.
ORDER NUMBER:Available: [Immediate]
y cuando me meto en la pagina web en mi orde history me dice esto:
16/04/2010 Sorry, your order has failed authorisation – call 0871 200 1221 for assistance.
15/04/2010 Your order is waiting for authorisation and release for packing.
que significa eso?me imagino que ha fallado algo,¿como hago para solucionarlo y poder volver a pedirlo?gracias y haber si me podeis ayudar por favor.
por favor alguien me puede ayudar?.
lo mas seguro es que te haya dado algun problema la tarjeta de credito, revisa que tengas fondos en ella. Un saludo
my_dying_bride escribió:reinhardt159 escribió:.........
Joer, me dejas de piedra, compañero....la verdad es que nunca he reclamado nada en ninguna de las 2, pero es como poco curioso...saludos.
kike_bn escribió:Vaya cosa rara que me ha pasado comprando hoy por primera vez en SimplyGames...
Compro el PlayTV por Paypal, me quitan los 74 € que cuesta de la cuenta del banco, y un rato después me mandan un email confirmando el envío. Hasta ahí todo perfecto.
Pero ahora por la noche, entro a mi página del banco, veo que tengo 70 € mas, y en los movimientos de la cuenta no aparece ningún ingreso de 70 €, miro todos los movimientos y ya no aparecen los 74 € que me cobraron de la compra en SimplyGames, sino 4 €. Entro en SimplyGames y miro el estado de mi pedido para ver si lo han cancelado y veo que sigue exactamente igual.
¿A alguien más le ha pasado esto? No entiendo nada.
gorom escribió:Muy buenas.
Una pregunta para los que tenéis mas experiencia en la compra a UK.
Es más rápido Zavvi.uk o .es en lo envíos???
He visto que la diferencia de precio es mínima (2 o 3 euros) y si entregan antes los .es se prefiere.
Un saludete
hyu escribió:gorom escribió:Muy buenas.
Una pregunta para los que tenéis mas experiencia en la compra a UK.
Es más rápido Zavvi.uk o .es en lo envíos???
He visto que la diferencia de precio es mínima (2 o 3 euros) y si entregan antes los .es se prefiere.
Un saludete
Tardan lo mismo, ya que mandan los juegos desde el mismo sitio. La única diferencia es el idioma y que la versión española es mas cara
m4r1o19 escribió:hola tengo un pregunta me acabo de pedir SKATE 2 en BLAHDVD hoy cuanto tardara en llegar el pedido espero que no me defraunden porque mñn pedire el RE 5 platinum.
PD:por otro lado tengo un primo en PERU y me dijo que si el tenia una tarjeta debito y compraba en UK cuanto demoraria en llegar el pedido porque le parece excelente los precios en UK
azuer escribió:Bueno,acabo de hacer el pre-order a zavvi.uk el SSFIV que en total me ha salido por 24€ con la camiseta de Blanka(que no me voy a poner en la vida)a ver si son rapidos ya que nunca he pedido a esta pagina,ya os contare
The item must have been lost in the postal system. The item is shipped airmail so there is no tracking number. I have spoken to management and they have agreed to either issue a replacement or a refund as 30 days have passed from original ship date.
If you choose a replacement please realise that if it does not show up again we can not issue you a refund afterwards. It should take 4-21 business days to arrive.
We are terribly sorry this has happened but once it leaves our offices the parcel is out of our control as it is shipped airmail and does not have tracking.
Please email me back with your choice.
Sorry for any inconvenience this may have caused.
REJE escribió:¿que significa en Amazon Trade-in Value? Es que pone en el Tekken 6 16 dolares y cuando le doy pasa a 27'99
0z3 escribió:¿Alguien me puede facilitar una guía de cómo comprar y qué necesito para comprar en zavvi?
Gracias de antemano.
A29C escribió:REJE escribió:¿que significa en Amazon Trade-in Value? Es que pone en el Tekken 6 16 dolares y cuando le doy pasa a 27'99
1º ¿donde has visto eso? Porque yo lo busco y vale 36,97 libras ..... ¿amazon.co.uk?
2º Amazon pone unos portes basstante altos (unos 6€) y cuando vas validar la compra el resultado final te lo muestra en EUROS asik... 16 libras + 6 libras = 22 libas = 25€ aproximadamente .....
espero haberte ayudado un pokillo xDD y dame el link del juego po 16 libras !!!
paulcarrack escribió:Supongo que todo el tema de importación e incluso la llegada de las novedades de esta semana se verá afectada por el volcán de Finlandia no??
DEW!!
Por cierto Luigipower el mío tb está tardando de llegar desde vg+, no sé si me llegará las carta de aduanas o qué. Si me llega ya me dirás como has solucionado el tema.
defoe escribió:paulcarrack escribió:Supongo que todo el tema de importación e incluso la llegada de las novedades de esta semana se verá afectada por el volcán de Finlandia no??
DEW!!
Por cierto Luigipower el mío tb está tardando de llegar desde vg+, no sé si me llegará las carta de aduanas o qué. Si me llega ya me dirás como has solucionado el tema.
ISLANDIA, no finlandia .
Y sí, seguramente hará retrasar pedidos, yo tengo un GTA Episodes que salio de Zavvi el miercoles por la tarde, pero supogo que hasta el jueves no salia en avion ( y en UK llevan cerrados los aeropuertos desde el jueves pasado, y aun siguen cerrados ).
Asi que toca esperar
Branet escribió:Hola que tal.
He tenido un pequeño problema con Videogamesplus, vamos que no me ha llegado el juego que he pedido, han pasado los 21 días laborales y he hecho la correspondiente reclamación, ésto es lo que me han respondido:The item must have been lost in the postal system. The item is shipped airmail so there is no tracking number. I have spoken to management and they have agreed to either issue a replacement or a refund as 30 days have passed from original ship date.
If you choose a replacement please realise that if it does not show up again we can not issue you a refund afterwards. It should take 4-21 business days to arrive.
We are terribly sorry this has happened but once it leaves our offices the parcel is out of our control as it is shipped airmail and does not have tracking.
Please email me back with your choice.
Sorry for any inconvenience this may have caused.
Quiere decir que puedo elegir entre el reembolso (por lo cual tendré que esperar 30 días desde la fecha de envío original) o un nuevo envío, pero ¿que si el nuevo envío no llega se lavan las manos?. Entonces para eso pido el reembolso y lo vuelvo a pedir no?.
No sé si es eso lo que quiere decir exactamente y no sé si puedo hacer eso de pedir el reembolso y luego volverlo a pedir, no vaya a ser que el nuevo envío tampoco llegue. ¿Algún consejo?.
Gracias.
Edito: Finalmente he pedido que me reembolsen el pedido, no quiero arriesgarme a que se vuelva a peder y quedarme sin el juego y sin el dinero.
I have charged your credit card $15 and the replacement game will ship out tomorrow.
Thanks,
Charlotte
Customer Service Representative
VIDEOGAMESPLUS.CA
REJE escribió:A29C escribió:REJE escribió:¿que significa en Amazon Trade-in Value? Es que pone en el Tekken 6 16 dolares y cuando le doy pasa a 27'99
1º ¿donde has visto eso? Porque yo lo busco y vale 36,97 libras ..... ¿amazon.co.uk?
2º Amazon pone unos portes basstante altos (unos 6€) y cuando vas validar la compra el resultado final te lo muestra en EUROS asik... 16 libras + 6 libras = 22 libas = 25€ aproximadamente .....
espero haberte ayudado un pokillo xDD y dame el link del juego po 16 libras !!!
Creo que el Amazon es el americano
otaconportable escribió:0z3 escribió:¿Alguien me puede facilitar una guía de cómo comprar y qué necesito para comprar en zavvi?
Gracias de antemano.
Comprar en zavvi.com es como comprar en cualquier tienda online:
-Le das a My account que aparece arriba a la derecha de la página web, después si eres nuevo cliente le das a Register en New Customers - Register Here, a continuación pones nombre de usuario, email y contraseña. Ya tienes tu cuenta hecha en zavvi.
-Después compra lo que quieras utilizando tu cuenta creada, le das a My shopping Basket y a Checkout, después te pedirán datos personales, dirección y de tu tarjeta de crédito... al final te aparecerá placed order para confirmar tu pedido.
Creo que no me he equivocado en nada y espero haberte ayudado.
Un saludo.
Tinani_HBF escribió:Los de zavvi me han enviado un email diciendo que no saben cuando tendrán stock del Batman GOTY, llevo dos semanas esperando y aún no saben nada. Me he decidido a comprar en Mymemory.co.ku. Es fiable? Donde tengo que meter yo la cibertarjeta, me da a elegir entre VISA-VISA Débito y Visa Electron. Que diferéncia hay?
Gracias de antemano!
P.D: Puede que tarden más en llegar por culpa del paron aéreo? No tengo ni idea de como las envian, si por aire, mar o carretera asi que.
Joseph David escribió:m4r1o19 escribió:hola tengo un pregunta me acabo de pedir SKATE 2 en BLAHDVD hoy cuanto tardara en llegar el pedido espero que no me defraunden porque mñn pedire el RE 5 platinum.
PD:por otro lado tengo un primo en PERU y me dijo que si el tenia una tarjeta debito y compraba en UK cuanto demoraria en llegar el pedido porque le parece excelente los precios en UK
Ha cambiado el estado de tu pedido?, es decir te lo han cobrado?
TrexerT escribió:Buenas.
Pongo al corriente sobre mi caso y de paso pregunto una duda.
El juego RE5 que pedí en zavvi, y que no me llego, mas después reclamé, y después de esperar varios días respuesta, me han enviado un e-mail, diciéndome que me reenvían otra vez el juego, o eso me hacen pensar, me explico... el e-mail que me han mandado es el mismo, idéntico, al que me mandaron la primera vez que me mandaron el juego, vamos, que es un calco, en todo, hasta el numero de envío, y me gustaría saber, si a alguien le han reenviado un juego que se le hubiera extraviado, y el e-mail del segundo envío, fuera idéntico al primero, y si le llegó el juego.
pujol1986 escribió:Tengo un envío por Royal Mail con número de seguimiento y me dicen desde hace varios días que el paquete ha sido entregado a la empresa de entregas en España (supongo que es correos), sin embargo pongo el número en el localizador de correos y me dice que no existe.
A alguien mas le ha pasado?
Es algo normal o debería preocuparme?
Un saludo!
pujol1986 escribió:Tengo un envío por Royal Mail con número de seguimiento y me dicen desde hace varios días que el paquete ha sido entregado a la empresa de entregas en España (supongo que es correos), sin embargo pongo el número en el localizador de correos y me dice que no existe.
A alguien mas le ha pasado?
Es algo normal o debería preocuparme?
Un saludo!
guaje_85 escribió:pujol1986 escribió:Tengo un envío por Royal Mail con número de seguimiento y me dicen desde hace varios días que el paquete ha sido entregado a la empresa de entregas en España (supongo que es correos), sin embargo pongo el número en el localizador de correos y me dice que no existe.
A alguien mas le ha pasado?
Es algo normal o debería preocuparme?
Un saludo!
¿En que página de uk conseguis el numero se seguimiento para correos? A mi nunca me lo han facilitado.
pujol1986 escribió:Tengo un envío por Royal Mail con número de seguimiento y me dicen desde hace varios días que el paquete ha sido entregado a la empresa de entregas en España (supongo que es correos), sin embargo pongo el número en el localizador de correos y me dice que no existe.
A alguien mas le ha pasado?
Es algo normal o debería preocuparme?
Un saludo!