Buenas,el otro dia reclame por un gh3 que me mandaron el dia 1 de noviembre y aun no me ha llegado,les mande un mail con mis datos para comprobar que todo estuviera bien y diciendoles que ya habia preguntado en mi oficina de correos.
ellos me han respondido esto:
Dear Daniel,
Thank you for your kindly reply.
The address you provided matches up the one in our database. We are now
investigating in the post office here for you. Please kindly understand
that, it always last for around a couple weeks or there is a chance that
the item will be returned to us. I kindly ask for your patience.
Besides, please also check the parcel at the post office in your region
regularly. Thank you.
Should you have further inquiries on this matter, please do not hesitate
to contact us and we will be more than happy to assist you.
Best regards,
Bryan
Play-Asia.com
entiendo que van a investigar que coño a pasado con el pedido y que tardaran un par de semanas.pero mi cuestion es......
¿les contesto algo mas o simplemente me espero hasta que me digan algo?
1 saludo