como habeis hecho para devolverlo?? e entrado en amazon pero los gastos vand e mi cuenta y por lo que he visto no son nada baratos, haber si alguien me puede ayudar y si me explican paso a paso mucho mejor 
que voi perdido perdido....sico escribió:Alguien me puede ayudar y decir paso a paso como hacer para devolver un Kindle?? esque tiene 1 semana y la pantalla se a cascado....
PD. hay algun numero de amazon que te atiendan en español? porque el ingles lo entiendo pero a un nivel de hablar no me veo por telefono.
ZYimou escribió:sico escribió:Alguien me puede ayudar y decir paso a paso como hacer para devolver un Kindle?? esque tiene 1 semana y la pantalla se a cascado....
PD. hay algun numero de amazon que te atiendan en español? porque el ingles lo entiendo pero a un nivel de hablar no me veo por telefono.
Sólo dos páginas más atrás explico mi experiencia de devolución a Amazon. Y sí, primero te atienden en español y luego te pasan directamente al departamento de devoluciones que sólo hablan inglés. En mi caso sólo me ha tardado tres días mi Kindle de reposición desde que hicé el trámite y mañana iré a UPS a devolver el estropeado del que los gastos de envío se hace cargo Amazon (me envíaron una etiqueta prepagada de UPS). Mejor imposible.
Si no te apañas con el inglés que alguién te ayude porque es la única forma de hacer el tramite aunque tampoco es muy complicado.
sico escribió:Alguien me puede ayudar y decir paso a paso como hacer para devolver un Kindle?? esque tiene 1 semana y la pantalla se a cascado....
PD. hay algun numero de amazon que te atiendan en español? porque el ingles lo entiendo pero a un nivel de hablar no me veo por telefono.
. Total que me armo de valor con mi escaso inglés, y les llamo a un número que hay de atención en español que es este: 001-866-749-7538 con horario de 5:00h a 21:00h hora del pacífico, allí son 8 horas menos de nuestra hora. Total que me atienden en castellano pero al decirle que se trata de reemplazar el kindle me dicen que eso me tienen que pasar con el departamento y allí sólo atienden en inglés. Me costó bastante pero conseguí entenderme con ellos y al final me dijeron que me mandan uno nuevo y me lo cobran y yo les mando el roto y pagando yo los gastos de envío y dentro del paquete le tengo que meter la factura de los gastos de envío. Cuando reciban el roto me reembolsan en mi cuenta los gastos de envío de el roto y lo que me cobraron por el nuevo, con lo que al final se supone que me devuelven todo el dinero. Ya he recibido el nuevo y el Lunes iré a mandar el paquete con el roto. ![[enfado1]](/images/smilies/nuevos/enfado_ani1.gif "enfadado")
. Y el inglés la primera vez que llamé fatal porque el tío tenía un acento americano super cerrao. Y llamé una segunda vez y a este le entendía mejor. Es lo único malo de Amazon, que si quieres hacer un cambio... Speaking English.![[oki]](/images/smilies/net_thumbsup.gif "Ok!")
Renjito escribió:Ayer noche salió otra tanda de pedidos, así que el lunes (seguramente) o martes estarán por aquí. Han tenido una masiva petición tras la normalización.
Un saludo a jaxsnop, gurú del kindle, maestro del calabozo y futuro primer ministro de Chiquitistán.
![[360º]](/images/smilies/nuevos/vueltas.gif "como la niña del exorcista")
jaxsnop escribió:Renjito escribió:Ayer noche salió otra tanda de pedidos, así que el lunes (seguramente) o martes estarán por aquí. Han tenido una masiva petición tras la normalización.
Un saludo a jaxsnop, gurú del kindle, maestro del calabozo y futuro primer ministro de Chiquitistán.
El tono ironico innecesario. No hace falta que seas tan simpático "como siempre"...
Simplemente me gusta el Kindle, lo promociono y hablo todo lo que puedo y sé sobre él.
Roteg escribió:Para evitar que el mangle te desordene los archivos de una carpeta (creía que sólo me pasaba a mi) lo que yo hago es seleccionar añadir un archivo, me meto en la carpeta que quiero doy a Ctrl+e para seleccionar todo y a aceptar y te ordena perfectamente
Roteg escribió:Para evitar que el mangle te desordene los archivos de una carpeta (creía que sólo me pasaba a mi) lo que yo hago es seleccionar añadir un archivo, me meto en la carpeta que quiero doy a Ctrl+e para seleccionar todo y a aceptar y te ordena perfectamente
Xr529 escribió:jaxsnop escribió:Renjito escribió:Ayer noche salió otra tanda de pedidos, así que el lunes (seguramente) o martes estarán por aquí. Han tenido una masiva petición tras la normalización.
Un saludo a jaxsnop, gurú del kindle, maestro del calabozo y futuro primer ministro de Chiquitistán.
El tono ironico innecesario. No hace falta que seas tan simpático "como siempre"...
Simplemente me gusta el Kindle, lo promociono y hablo todo lo que puedo y sé sobre él.
Al final te acostumbras, créeme.
EDIT: No, la verdad es que no xD
javi44 escribió:Respecto a lo de las colecciones y los comandos del menu nadie sabe decirme??
Xr529 escribió:jaxsnop escribió:Renjito escribió:Ayer noche salió otra tanda de pedidos, así que el lunes (seguramente) o martes estarán por aquí. Han tenido una masiva petición tras la normalización.
Un saludo a jaxsnop, gurú del kindle, maestro del calabozo y futuro primer ministro de Chiquitistán.
El tono ironico innecesario. No hace falta que seas tan simpático "como siempre"...
Simplemente me gusta el Kindle, lo promociono y hablo todo lo que puedo y sé sobre él.
Al final te acostumbras, créeme.
EDIT: No, la verdad es que no xDRoteg escribió:Para evitar que el mangle te desordene los archivos de una carpeta (creía que sólo me pasaba a mi) lo que yo hago es seleccionar añadir un archivo, me meto en la carpeta que quiero doy a Ctrl+e para seleccionar todo y a aceptar y te ordena perfectamente
Gracias, me lo apunto.
Josezno escribió:Me podríais poner un link a la famosa funda con luz?, porque si es como ESTA decídmelo ya que está bien de precio y se me van a acabar!
Esa, además de no enviarla a España, lleva una lucecita de mierda que apenas alumbra, como puedes leer en los comentarios.
La oficial es ésta:
http://www.amazon.com/Kindle-Lighted-Leather-Display-Generation/dp/B003DZ165W/ref=sr_1_1?s=electronics&ie=UTF8&qid=1295735987&sr=1-1
Y para mí merece mucho la pena a pesar de su precio.
pericokind escribió:valclan escribió:Alguien que tenga el adaptador europeo podria decir que amperios tiene? Es que tengo varios y de distintos amperios y no se cual usar cundo me llegue el aparato, que por cierto, se esta haciendo esperar, ya me mandan hasta publicidad de accesorios por mi nueva compra, pero aun no me lo han enviado, esperando desde el 10 de diciembre, a ver cuando toca, gracias y a ver si llega ya
la salida, que es lo importante...0,85A / 5v
valclan escribió:pericokind escribió:valclan escribió:Alguien que tenga el adaptador europeo podria decir que amperios tiene? Es que tengo varios y de distintos amperios y no se cual usar cundo me llegue el aparato, que por cierto, se esta haciendo esperar, ya me mandan hasta publicidad de accesorios por mi nueva compra, pero aun no me lo han enviado, esperando desde el 10 de diciembre, a ver cuando toca, gracias y a ver si llega ya
la salida, que es lo importante...0,85A / 5v
Una aclaracion, en tema electrico ni idea, la salida me pone 700mA, puedo usarlo? Es poca salida, mucha? No se que hacer, gracias por la ayuda
valclan escribió:Pero que es lo que estoy forzando, el kindle o el cargador? Me ha comentado un amigo electricista, que lo puedo usar sin problema, lo unico que me tardara un poco mas en cargar, que lo que no puede ser es que la salida sea superior, si es inferior no hay problema, ya me poneis en duda, agradeceria si alguien tiene el cargador original pusiese una foto del cargador original con los datos de salida, gracias por todo y a ver si terminamos por aclarar esto por fin, ya que creo que somos muchos los que no nos gastamos 20$ en el dichoso cargador
menos que conectado al PC), y me costó cuatro duros (o yenes...) Ysa escribió:valclan escribió:Pero que es lo que estoy forzando, el kindle o el cargador? Me ha comentado un amigo electricista, que lo puedo usar sin problema, lo unico que me tardara un poco mas en cargar, que lo que no puede ser es que la salida sea superior, si es inferior no hay problema, ya me poneis en duda, agradeceria si alguien tiene el cargador original pusiese una foto del cargador original con los datos de salida, gracias por todo y a ver si terminamos por aclarar esto por fin, ya que creo que somos muchos los que no nos gastamos 20$ en el dichoso cargador
En la salida del cargador de amazon pone 5V-0.85A (o sea 850mA). Si quieres le hago una foto al mio. Esto quiere decir que cuando conectas el Kindle a un cargador espera recibir eso.
¿Le pása algo al Kindle si le llegan menos mA? No. De hecho, cuando lo cargas por USB le llegan sólo 500mA (lo máximo que el USB 2.0 permite). Se carga más lento pero no le pasa nada. Se le dieras menos del 500mA es posible que simplemente no se carge.
¿Le pasa algo al cargador? Lo normal es que no, lo obligas a trabajar a su máxima capacidad (700mA que además esta bastante cerca de 850mA) pero nada más. Además todos los aparatos electrónicos suelen llevar protecciones contra sobrecargas y tal. Si fuera un cargador muy cutre igual lo quemas pero es poco probable.
¿Si el cargador se quemara mientras cargo el Kindle, le puede pasar algo al Kindle? Si. Aunque también es poco probable, es posible que al quemarse diese algún pico de tensión o corriente demasiado alto para el Kindle y en ese caso si que le podría pasar algo, aunque también depende de las protecciones que lleve el própio Kindle, que no tengo ni idea de cuales son. Es raro, pero la posibilidad de que le pase algo existe.
¿Le pása algo al Kindle si le llegan más mA? Si, pero eso no quiere decir que si lo conectas a un cargador de más mA vaya a romperse, para nada. Lo normal es que el valor de mA de salida que aparece en un cargador sea el máximo que puede dar y que si el aparato conectado le pide menos, el cargador simplemente dé menos y por tanto no pase nada.
Pero vamos, lo mejor es que si no teneis cargador lo cargueis por USB y ya está. No vale la pena gastarse pasta en un cargador pudiendo cargarlo con el ordenador.
, que es lo q pillaba más cerca, y perfecto. Así que ya os digo, los que vayáis a comprar el kindle no os preocupéis con el tema de la recarga, primero porque hay que recargarlo muy poco y segundo porque con usb va de lujo. 