Quería comentaros una cosa a ver si a alguno le ha sucedido algo similar. El 24F abrí ticket en G2A por la desaparición de un juego, lo compré a un reseller (vía gift) con bastantes puntos positivos y sin negativos. A la par abrí ticket en Steam, para averiguar el motivo de la desaparición. Steam me dijo que habían pedido reembolso de la compra, que mi "amigo" se pusiese en contacto con ellos para resolverlo y que si era un regalo de parte de alguien desconocido, que podría ser una compra fraudulenta.
Mientras, G2A me solicitó una enorme cantidad de fotos, entregándoles todas, incluida la conversación con Steam. Su respuesta fue que iban a ponerse en contacto con el vendedor y que si necesitaban algo más, me avisarían. De su último mensaje ya hace más de una semana. Viendo la situación, les envié un mensaje solicitándoles información. No me respondieron.
Qué me aconsejáis que haga? Ahora mismo estoy sin juego y sin dinero.
Gracias.