gazapito escribió:vivazizou escribió:En Carrefour están abiertas las pre reservas de las dos ediciones, digital y con disco.
Y en el Game también, te apuntan en una libreta cutre y a boli para que no te quedes sin ella, se llama fidelizar clientes
¿Y te dan resguardo de esa "reserva"? porque me imagino la situación...
cliente: "vengo a reservar la ps5, quiero la normal, con lector".
empleado de game: "vale, dime tu nombre y tu tlf"
Cliente: "fulanito de copas... tlf XXXXXXX"
empleado de game (tras apuntar en la libreta de cuadros zarrapastrosa): "Vale, ya tienes tu reserva hecha, gracias, buen dia".
Llega el dia de apertura de reservas de la consola, con por ejemplo 5000 unidades de cada una (por poner una cifra al azar), se abren reservas a través de la web, y se colapsa y en 5min estan todas las reservas adjudicadas.
Llega el dia de salida de la consola y fulanito que confia en que ese apunte de la libreta era una reserva va a Game a por ella y dice:
"vengo a por mi ps5 con lector".
empleado de game: "¿Tienes el correo electronico de confirmacion de reserva?
cliente: "El que?!!?, no, yo vine y me apuntaste en una libreta hace 6 meses..."
empleado de game: "yo a usted no le recuerdo, no tengo nada apuntado, las reservas hay que hacerlas por la web y blablabla. Le avisaremos en la siguiente tanda de consolas..."
Vamos, como si lo estuviese viviendo en directo ahora mismo