Como presagiaba, mi PS4 reservada el día 3 de junio no fue enviada ni cobrada hoy. Esta tarde me fui a Media Markt Parquesur (Leganés) y a las 22h me pude hacer con una, sin reserva. No es el pack básico que buscaba, al tener ya desde hace días el Killzone enviado por Amazon, pero lo que haré es devolver el juego a Amazon y listo.
Muy cabreado y decepcionado con Amazon. Como he dicho, este año he hecho más de 100 pedidos, que no artículos que son más, y no pido trato preferente, sólo que sean justos y entiendo que respetar un orden de reserva ¿no es nada anticonstitucional no?
No digo que vaya dejar de comprarles todo a nada, pero que me lo pensaré y repartiré mis compras entre otras tiendas, eso seguro. Y reservas de este tipo mucho tienen que mejorar para que vuelva a confiar en ellos.
Más allá del hecho de que no la tuviera mañana, lo que me fastidió profundamente es la nefasta atención al cliente, encorsetada en frases hechas y sin querer ni aceptar que lo estaban haciendo mal.