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CyTss escribió:bytedevil escribió:
Me ha dado un papel, donde pone que está sujeto a disponibilidad (es lo que me ha dejado roto y preocupado). En el papel pone mi nombre y apellidos, DNI y teléfono, después le ha grapado el ticket de 20€ de deposito.
Aqui otro que en el papel de la reserva le pone lo de sujeto a disponibilidad (pagando por la reserva) y hace casi 1 mes que la reserve (aun quedaban unas 30 unidades mas y a dia de hoy ya no ) y me han jurado y perjurado que si que la tengo asegurada para el 29 , pero me deja mosca eso del papel...
Sirk nos puedes confirmar que quiere decir esa frase exactamente para el FNAC?
Saludos
Blaiz escribió:Lordju escribió:Hola gente yo tengo reservados los juegos por la web y recogida en la maquinista, pero todos pone fecha de entrega 30/11/13 y esto me molesta bastante. me estoy peleando con atencion al cliente haber que sueltan sobre los adelantos de los juegos, estoy en un punto que incluso les he puesto las paguinas oficiales con las fechas.
Haber si hay suerte. A mas ya seria el colmo que en tienda si que tuvieran los juegos en dicha fecha, osea 21/11/13-22/11/13 y los que los pedimos por web no....seria una estafa maxima.
Tengo el fifa igual que tu, reservado por web para recogerlo en FNAC l´illa diagonal de bcn, a ver si alguien nos saca de dudas
Lordju escribió:Blaiz escribió:Lordju escribió:Hola gente yo tengo reservados los juegos por la web y recogida en la maquinista, pero todos pone fecha de entrega 30/11/13 y esto me molesta bastante. me estoy peleando con atencion al cliente haber que sueltan sobre los adelantos de los juegos, estoy en un punto que incluso les he puesto las paguinas oficiales con las fechas.
Haber si hay suerte. A mas ya seria el colmo que en tienda si que tuvieran los juegos en dicha fecha, osea 21/11/13-22/11/13 y los que los pedimos por web no....seria una estafa maxima.
Tengo el fifa igual que tu, reservado por web para recogerlo en FNAC l´illa diagonal de bcn, a ver si alguien nos saca de dudas
es que me toca la moral ya que todas las cadenas han variado las fechas a esas menos fnac. Yo el dia que se lancen oficialmente iré con el resguardo de la web y si los tienen se la lio parda. Pk no tiene que tardar mas por web y recogerlo en tienda que en tienda, ya que a mi parecer se lo envian a la par y mas siendo lanzamiento
albertosh escribió:CyTss escribió:
Aqui otro que en el papel de la reserva le pone lo de sujeto a disponibilidad (pagando por la reserva) y hace casi 1 mes que la reserve (aun quedaban unas 30 unidades mas y a dia de hoy ya no ) y me han jurado y perjurado que si que la tengo asegurada para el 29 , pero me deja mosca eso del papel...
Sirk nos puedes confirmar que quiere decir esa frase exactamente para el FNAC?
Saludos
Hombre la reserva la tienes asegurada por lo que dices, pero de todas forma si vas a ir a las 10 que es cuando abren no creo wue tenga problemas en ningun sentido.
albertosh escribió:
Sb tengo el mismo, lo unico que yo di 25€ de reserva y lo pone hay donde ati te pone 0,ero es el mismo papel, bamos que no tendras problema de reserva, eso si, ves pronto jeje.
Spain Fox Unit escribió:albertosh escribió:
Sb tengo el mismo, lo unico que yo di 25€ de reserva y lo pone hay donde ati te pone 0,ero es el mismo papel, bamos que no tendras problema de reserva, eso si, ves pronto jeje.
Si estaré ahí a primera hora que estoy a 10 minutos andando del Fnac, asi que eso no me preocupa, lo que tengo entendido que el descuento de socio y demás te lo hacen en la tienda supongo, porque a mi el dependiente me dijo que tenia un 25% de descuento y que me quedaría la consola en unos 425€ o así.
Lo que esta claro es que la tengo para el dia de lanzamiento pero que tampoco me puedo dormir, entiendo que el que vaya a ultima hora y si las consolas que llegan a la tienda son inferiores a las reservas en si habrá problemas, en mi caso si abren por la noche ahí estaré y si es por la mañana a las 10 estoy como un clavo, paso de quedarme sin la consola por ir tarde.
pacman_fan escribió:¿y al 1º que llegue no se la dan gratis como han hecho con otros lanzamientos?
Spain Fox Unit escribió:pacman_fan escribió:¿y al 1º que llegue no se la dan gratis como han hecho con otros lanzamientos?
Pues no se, pero me suena que con la ps3 si que paso eso..habrá que estar al tanto y tener la tienda de campaña preparada jajajaj.
Sea lo que sea que llegue el día por dios
CyTss escribió:Spain Fox Unit escribió:A mi me dieron este resguardo cuando me ofrecieron el cambio al pack de PS4 + Killzone:
El dependiente me aseguro que tenia el pack para el día lanzamiento asegurado, el resto tenéis el mismo resguardo?
El mismo papel pero con 25€ a cuenta en la casilla
cyd_de_mytzar escribió:A MI TAMBIEN ME DIERON ESE PAPEL Y ME ASEGURARON EN LA GAVIA QUE LA TENDRÍA EL PRIMER DIA
bytedevil escribió:CyTss escribió:Spain Fox Unit escribió:A mi me dieron este resguardo cuando me ofrecieron el cambio al pack de PS4 + Killzone:
El dependiente me aseguro que tenia el pack para el día lanzamiento asegurado, el resto tenéis el mismo resguardo?
El mismo papel pero con 25€ a cuenta en la casilla
Correcto, ese es el papel que tengo pero mas mejor rellenado (en el sentido que sale mi nombre, DNI, numero de telefono y no tengo ningún valor a 0)
PD: No puedo citar fotos... Pero es esa
CyTss escribió:Spain Fox Unit escribió:A mi me dieron este resguardo cuando me ofrecieron el cambio al pack de PS4 + Killzone:
El dependiente me aseguro que tenia el pack para el día lanzamiento asegurado, el resto tenéis el mismo resguardo?
El mismo papel pero con 25€ a cuenta en la casilla
bytedevil escribió:CyTss escribió:Spain Fox Unit escribió:A mi me dieron este resguardo cuando me ofrecieron el cambio al pack de PS4 + Killzone:
El dependiente me aseguro que tenia el pack para el día lanzamiento asegurado, el resto tenéis el mismo resguardo?
El mismo papel pero con 25€ a cuenta en la casilla
Joder, pues no noto ni he notado el chop, eres todo un artista! Yo si que pagué 20, pero eso me preocupa poco, con tal de tenerla el 29... Que ansia tengo!
Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
CyTss escribió:Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
bytedevil
Creo que no a photoshopeado nada , solo a recortado la foto .
Ami mis datos personales me aparecen arriba en el centro encima del primer cuadro de la foto .
Solo le ma metido tijera a la foto xD
Saludos
CyTss escribió:Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
bytedevil
Creo que no a photoshopeado nada , solo a recortado la foto .
Ami mis datos personales me aparecen arriba en el centro encima del primer cuadro de la foto .
Solo le ma metido tijera a la foto xD
Saludos
andonioropesa escribió:Buenos días.
Una cuestión chicos, yo actualmente tengo realizada la reserva en la web con recogida en la FNAC de Callao, pero he leído por aquí que muchas veces las reservas con recogida en tienda se demoran más allá de la fecha de salida del producto, es decir más tarde del día 29.
¿me puede confirmar alguien si eso es así o estoy equivocado?
De ser así ¿sabéis si todavía hay posibilidad de reservar el pack con el Killzone para entrega en domicilio y tenerlo el día 29?
Porque pone disponibilidad dia 29, pero no se sí es porque sigue habiendo stock o lo ponen por asegurar reservas.
Un saludo y gracias. Que ya no queda nada!!!!
SUSOOO escribió:andonioropesa escribió:Buenos días.
Una cuestión chicos, yo actualmente tengo realizada la reserva en la web con recogida en la FNAC de Callao, pero he leído por aquí que muchas veces las reservas con recogida en tienda se demoran más allá de la fecha de salida del producto, es decir más tarde del día 29.
¿me puede confirmar alguien si eso es así o estoy equivocado?
De ser así ¿sabéis si todavía hay posibilidad de reservar el pack con el Killzone para entrega en domicilio y tenerlo el día 29?
Porque pone disponibilidad dia 29, pero no se sí es porque sigue habiendo stock o lo ponen por asegurar reservas.
Un saludo y gracias. Que ya no queda nada!!!!
Esa es la gran cuestión, si los que reservamos en web con recogida en tienda la tendremos el días 29.
Yo tenía reservado el CoD vía web y el mismo día 5 (día de lanzamiento oficial) lo tenía en tienda para recoger; espero que con la consola ocurra lo mismo.
Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
solololo escribió:Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
Sirk una duda,
Yo tengo el papel de reserva pero de la edicion basica y pone que no esta garnatizada la edicion de salida pero me llamaron el otro dia para ver si queria cambiar el pack por el del killzone y que la tenia garantizada para la salida el dia 29, pero logicamente no tengo papel para eso, crees que habra algun problema o por experiencia una vez que llamais ya lo cambiais en el sistema y ya está no?
Sirk escribió:solololo escribió:Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
Sirk una duda,
Yo tengo el papel de reserva pero de la edicion basica y pone que no esta garnatizada la edicion de salida pero me llamaron el otro dia para ver si queria cambiar el pack por el del killzone y que la tenia garantizada para la salida el dia 29, pero logicamente no tengo papel para eso, crees que habra algun problema o por experiencia una vez que llamais ya lo cambiais en el sistema y ya está no?
Si te ofrecieron el pack y lo aceptaste, se supone que ellos harían el cambio. Pero por seguridad me pasaría a que me dieran el papel nuevo.
Sirk escribió:solololo escribió:Sirk escribió:Todos los tenéis el papel con la reserva del killzone, la tenéis el día 29.
Sirk una duda,
Yo tengo el papel de reserva pero de la edicion basica y pone que no esta garnatizada la edicion de salida pero me llamaron el otro dia para ver si queria cambiar el pack por el del killzone y que la tenia garantizada para la salida el dia 29, pero logicamente no tengo papel para eso, crees que habra algun problema o por experiencia una vez que llamais ya lo cambiais en el sistema y ya está no?
Si te ofrecieron el pack y lo aceptaste, se supone que ellos harían el cambio. Pero por seguridad me pasaría a que me dieran el papel nuevo.
GhostChll escribió:
Sirk ya q estas mira reserve la play con el killzone ahora mismo y soy el numero 13 crees q la tendre el dia 29? Eso es en fnac coruña no se si me podras ayudar, gracias
Estimado ------,
Le indicamos que la fecha de expedición 01-01-2015 que figura en el artículo "PS4 500GB + Killzone Shadow Fall" de su pedido xxxxx, es una fecha que aparece por defecto en los artículos adquiridos en preventa.
Sin embargo, la fecha real de lanzamiento prevista para este artículo es el 29-11-2013, tal y como indica la ficha del producto.
Cuando hay un stock limitado para preventas, los pedidos que se finalizan correctamente y tiene confirmación, tiene una unidad asignada.
Gracias por contactar con el centro de Atención al Cliente de Fnac.es.
Lordju escribió:Los de Fnac no me responden a las pruebas que les renvié por correo de la fecha de los juegos, alguna sugerencia?? me parece muy mala la atención al cliente en este punto
Sirk escribió:Lordju escribió:Los de Fnac no me responden a las pruebas que les renvié por correo de la fecha de los juegos, alguna sugerencia?? me parece muy mala la atención al cliente en este punto
Lo siento, pero no se que pruebas hablas. Si me explicas puede que sea capaz de ayudarte.
ernesvk escribió:leyendo que algunas dan problemas, me aasalta una duda, las que compremos por fnac.es? la garantia nos la cubre fnac?(tienda fisica) o tenemos que andar mandando mails a la pagina web??
andonioropesa escribió:Buenos días.
Una cuestión chicos, yo actualmente tengo realizada la reserva en la web con recogida en la FNAC de Callao, pero he leído por aquí que muchas veces las reservas con recogida en tienda se demoran más allá de la fecha de salida del producto, es decir más tarde del día 29.
¿me puede confirmar alguien si eso es así o estoy equivocado?
De ser así ¿sabéis si todavía hay posibilidad de reservar el pack con el Killzone para entrega en domicilio y tenerlo el día 29?
Porque pone disponibilidad dia 29, pero no se sí es porque sigue habiendo stock o lo ponen por asegurar reservas.
Un saludo y gracias. Que ya no queda nada!!!!
Lordju escribió:Sirk escribió:Lordju escribió:Los de Fnac no me responden a las pruebas que les renvié por correo de la fecha de los juegos, alguna sugerencia?? me parece muy mala la atención al cliente en este punto
Lo siento, pero no se que pruebas hablas. Si me explicas puede que sea capaz de ayudarte.
en la paguina web de fnac pono disponible a partir del 30/11/13 y yo les pongo las webs oficiales de los juegos en concreto assassins creed 4 y fifa 14 que en ambas pone 21/11/13 y no responden.
Si quieres te paso los lincks??
angelillo93 escribió:andonioropesa escribió:Buenos días.
Una cuestión chicos, yo actualmente tengo realizada la reserva en la web con recogida en la FNAC de Callao, pero he leído por aquí que muchas veces las reservas con recogida en tienda se demoran más allá de la fecha de salida del producto, es decir más tarde del día 29.
¿me puede confirmar alguien si eso es así o estoy equivocado?
De ser así ¿sabéis si todavía hay posibilidad de reservar el pack con el Killzone para entrega en domicilio y tenerlo el día 29?
Porque pone disponibilidad dia 29, pero no se sí es porque sigue habiendo stock o lo ponen por asegurar reservas.
Un saludo y gracias. Que ya no queda nada!!!!
Esta mañana me han confirmado por twitter esa misma duda, que la tendré el día de lanzamiento con la opción recogida en tienda. Ahora mismo no te puedo poner una captura de pantalla pero si te metes en el twitter de @Fnac_Gamers podrás verlo. Aquí te dejo el link
https://twitter.com/Fnac_Gamers#
albertosh escribió:GhostChll escribió:
Sirk ya q estas mira reserve la play con el killzone ahora mismo y soy el numero 13 crees q la tendre el dia 29? Eso es en fnac coruña no se si me podras ayudar, gracias
Ha dicho en el anterior hilo que todo el mundo que tenga reservado el pack lo tiene para el dia 29, ya puedes ser el numero 50 que si tienes el papel y del pack tuya es el 29, yo nose ni que nuemero soy pero tampoco me importar se que no tendre problemas con el pack cuando vaya el 29.
Un saludo
Vilar escribió:Una duda, si reservo ahora online la ps4 y el fifa para recogida en tienda cuándo me cobrarían?
Es por reservar y si consigo una el 29 cancelar el pedido
GhostChll escribió:albertosh escribió:GhostChll escribió:
Sirk ya q estas mira reserve la play con el killzone ahora mismo y soy el numero 13 crees q la tendre el dia 29? Eso es en fnac coruña no se si me podras ayudar, gracias
Ha dicho en el anterior hilo que todo el mundo que tenga reservado el pack lo tiene para el dia 29, ya puedes ser el numero 50 que si tienes el papel y del pack tuya es el 29, yo nose ni que nuemero soy pero tampoco me importar se que no tendre problemas con el pack cuando vaya el 29.
Un saludo
gracias!! pero como lo sabes? yo pergunte a la dependienta y me dijo que no estaba asegurado al 100%