Hola,
Copio lo que puse en su día en el foro de ofertas y promociones sobre la reserva online y luego matizo algunas cosas
Para los que hayáis reservado en Media Markt vía web:
Yo reservé el martes y me llegó el correo de confirmación. En este correo se indica que hay que recoger en tienda la tarjeta de reserva; me acerqué el miércoles por la tarde y no la tenían, pero es que ni siquiera sabían de qué les hablaban, quedaron en llamarme ayer y todavía no lo han hecho. Creo que me tocará volver a pasarme por allí.
Lo que si me confirmaron es que aunque tengas hecha la reserva vía web con el pago de los 20€, es necesario recoger en tienda la tarjeta de reserva, que luego se utilizará en caja como parte del pago. Pregunté si se podiá recoger la tarjeta el mismo día de que recogiese la One y me recomendaron que no porque podía perder la reserva
Por cierto, se ha preguntado si se puede cancerlar la reserva en Media Markt sin perder el dinero, se me olvidó preguntarlo cuando estuve, pero creo que no se pierde pero no te lo dan en efectivo sino como un vale para gastar en tienda.
@HEAVEN: pone edición especial, aunque no especifica lo del mando, no obstante me dijeron que al ser Edición Especial Day 1 la oferta de MM incluye el segundo mando, lo que saquen en adelante creo que no será Day 1.
La tarjeta que te dan es una tarjeta monedero que sirve para pagar luego en la caja, en la tarjeta monedero cargan los 20 € de la reserva y el resto lo pagas en el momento.
En su día me dijeron que era imprescindible recoger la tarjeta antes del día de la compra pero a las pocas semanas repetí la operación de reserva para la compra del GTA5 y me dijeron que se puede recoger la tarjeta el mismo día que se hace la compra/retirada del producto.
Ahora bien, sí que me recomendaron que para lanzamientos importantes, y sobretodo si es un MM donde compre mucha gente, es mejor recoger la tarjeta antes, porque si no el día de la compra tienes que ir al departamento de videojuegos, dar tu nombre y apellidos, que te den la tarjeta y supongo que pondrán darte la Xbox a la vez, ir a atención al cliente a que te recarguen la tarjeta (llevad el justificante de pago de la reserva de 20€, yo llevé el mail, no me lo pidieron pero por si acaso) y luego ir a la caja a pagar, (si no te han dado antes la Xbox volver de nuevo a la zona de videojuegos a por la consola y finalmente pagar).
Comentar también que no todos los empleados tenían claro como va el tema de las tarjetas de reservar, por lo que el trámite no se hizo de manera ágil, imagino que ya lo tendrán m´sa claro, pero a mí me hicieron ir 2 veces, y llamaron a todo cristo porque el que sabía como funcionaba lo de la dichosa tarjeta estaba de vacaciones
Cuando recogí la tarjeta pregunté al encargado de videojuegos cómo me aseguraban que tenía la Day One+Fifa+Mando y me enseñó en un monitor la BBDD con 2 listas, los que habían entrado en la promoción antes de finales de agosto y los que ya se quedaban fuera, obviamente yo estaba en la primera. Me dijeron que si el sistema te dejó reservar online la Day One es porque tenían stock y estarás en esa lista.
Estaría bien abriesen el 22 a las 00h, no por jugar ese día, sino porque me sería mucho más fácil recogerla que al día siguiente. Si alguien tiene noticias al respecto que se manifieste
Un saludo.