[HILO OFICIAL] SAT y averías

wayder escribió:Pues minimo te tardara 1mes y medio, siempre que tengas suerte, sino hasta 3 meses.

no tarda 3 meses ni mes y medio, hoy en dia es raro a quien le tarda mas de un mes, saludos

Pues yo ya llevo 2 meses y 1 semana aproximadamente

feiman escribió:Pues a mi me la cogio seur el 11 d diembre (ps3 de 60gb) y hasta el 23 no llego al sat,una vez que la reciben cuanto suelen tardar,toy desesperao y encima las fiestas en medio.saludos

Yo cuando hable con los del sat me dijeron que la mandara por seur 24h a portes debidos,asi que te estan vacilando o te han andado el mensaje mal.

feiman escribió:Pues a mi me la cogio seur el 11 d diembre (ps3 de 60gb) y hasta el 23 no llego al sat,una vez que la reciben cuanto suelen tardar,toy desesperao y encima las fiestas en medio.saludos

una cosa es cuando la reciben (que es al día siguiente que se la entregas a SEUR) y otra es cuando se dignan a abrir ficha. Paciencia.

XaviID escribió:Pues yo ya llevo 2 meses y 1 semana aproximadamente

pero xaviID, nuestros casos son algo mas especiales el suyo es normal

Esta mañana encendí la PS3 de 80 gb, para formatear el disco duro. Ya que la voy a vender, y quiero borrar todos mis datos, sobre todo el nick y la tarjeta de crédito asociada. Pero mi sorpresa está en que la enchufo, pulso el botón trasero y nada. No se enciende. He comprobado el cable, le he puesto el otro cable que tengo de otra consola que tengo en mi habitación de 60 gb y nada, he probado la consola en mi habitación por si fuera el enchufe, y no hay manera. La cuestión es que el botoncito trasero siempre hacía como un ruidito al cambiar de posición, pero ahora no hace nada de ruido, va solo.
Me tiene bastante mosqueado, ya que la consola tiene poco más de un mes, y siempre ha estado en el salón para ver películas (no habremos visto ni 8) y rara vez mi hermano ha jugado (ya que como yo tengo la de 60, esta de 80 se la di para que cuando no hubiera nadie en el salón, jugara si le apetecía), y de la última vez que estuvo por casa hará dos semanas. Lo que también me preocupa es que la película en Blu-ray "Casino Royale" está en el interior y no hay manera de sacarla. Algunos aparatos de bandeja, tienen un pequeño agujero, donde metiendo una aguja te expulsa un poco el disco y puedes sacarlo. ¿Sabéis si eso existe en la PS3?, en el manual no he visto nada. Y también ¿sabéis si tiene solución lo del encendido y a qué puede ser debido?
Saludos

Les explicaré mi caso con solución aun por resolver.

El 12 de Noviembre se me estropeó la PS3 de 40 gigas de hace 11 meses k la había comprado, por culpa del p*** lector, como la mayoria vaya. Se estropeó mientras jugaba al Smackdown vs Raw 2008 recien nuevo .
Bueno por cuestion de estudios, etc la envio el dia 5 de diciembre que me la vienen a buscar, todo normal. Bueno, después el dia 14 me envian un mensaje conforme les ha llegado el material averiado y el dia 22, lunes pasado me envian un mensaje conforme me llegará en 48 horas. Total que me estuve esperando todo el martes y el miercoles en casa y no pasó nadie. Supongo que eso será porque coincidió que era vigilia de navidad el miercoles porque si no no lo entiendo xk no vino nadie. Y el dia de Navidad por supuesto k tampoco vino nadie, y el 26 o sea ayer yo no estaba porque era fiesta aquí en Cataluña y bueno, estamos ya hoy a sábado y aún no me ha llegado mi ansiada ps3. A alguien le ha pasado algo parecido?

Espero ansiosamente mi delicidÍsima negrita PS3 porque joder, a todo el mundo le pasa algo. Sé esto antes y no me gasto un monton d pasta para pillarla..
Gracias

Lo mejor que puedes hacer es llamar al SAT y decirlo alli..
otra cosa alguien sabe con que compañia de transporte te envia el SAT la ps3 y si se puede llamar a dicha compañia para que te confirmen si a salido un paquete a tu nombre..??

eliasrw1 escribió:Lo mejor que puedes hacer es llamar al SAT y decirlo alli..
otra cosa alguien sabe con que compañia de transporte te envia el SAT la ps3 y si se puede llamar a dicha compañia para que te confirmen si a salido un paquete a tu nombre..??

la envías por seur pero la recibes por chronoexpres. Por lo menos así fueron mis casos.

tambien en mis dos caso anteriores la envie con SEUR y me la trajo Chrono Express pero es que esta vez me han dicho que me van a cobrar 10 € en la entrega, asi que he oido que ahora están cambiano de compañia, RESYDERS leí yo o algo parecido, por eso lo preguntaba.

PD: el lunes por fin me llega mi ps3 , me han tardado 10 dias, la envie el 16 de diciembre y el viernes 26 de noviembre recibi el sms de las 48 horas ( a las 11 y media de la noche xD ) asi que como los sabados no trabajan me llegara el lunes, que ganas .

Salu2

RMCF 1902 escribió:Mirar antes del verano estaba jugando al Pro Evolution 2008 y durante un penalty se quedo bloqueado,y viendo que no tiraba la apague del botón de atrás, y mi sorpresa al encerderla fue que no leía nigún disco.
Después por instituto,motivos personales,perrería, no la lleve hasta ahora en vacaciones que no tengo nada que hacer, me entraron ganas de jugar y decidí llamar para arreglarla.
Aún está en garantía y pensé que estos de Sony una gran empresa, una consola que cuesta 500 euros, la recogerian, le arreglarian en cuestión de dias y la enviarian rápido.
Pero estoy leyendo aquí que tardan meses ¡ Dios santo !, yo llamé, y en menos de 1 hora estaban aquí recogiéndola, y ayer me llegó un mensaje al móvil que decía:''Desde el servicio Postventa de Sony le informamos que ya hemos recibido las piezas averiadas y se está procediendo a la reparación de su Ps3''.
Mi pregunta es, cuando volvere a poder jugar al Pro Evolution 2009?

Hoy a mediodia me han enviado: ''Desde el servicio de Postventa de Sony le comunicamos que procederemos a la entrega de su ps3 en un plazo máximo de 48 horas.

Esto es verdad? o dicen 48 y pueden ser 1250 xd? Mañana domingo la pueden traer o no trabajn domingo?

El mensaje lo estan mandando cuando quieren,como comprenderas en domingo solo trabajan los reyes magos y papa noel,asi que no esperes que mañana te aparezca en casa la consola,la semana que viene si pero el domingo

Hola, tengo un problemilla con mi PS3 de 40GB. Pues mirad, estaba jugando al Uncharted y me han matado (en el modo aplastante es normal ) pero en vez de volver al checkpoint anterior, la musica se ha "rallado", se repetia constantemente mientras salia la moneda dando vueltas en la pantalla de loading. Al ver que no volvia al juego he salido del juego, pero nada, la pantalla en negro. He tenido que apagar y encender la PS3 desde atras y ha reiniciado normalmente pero con una excepcion: no me lee el disco, he probado con otros juegos y nada, sale el icono pequeño de leyendo arriba a la derecha pero nada, no me pilla el disco. No me digais que tengo que llamar al SAT... Ya tuve que cambiarla hace 6 meses...

Hay algun mail de contacto para el SAT?

prueba con estas direcciones:

support@es.playstation.com (Soporte Técnico)
InfoPlaystation@stockuno.net (Información)------------- este es el que debería valer
Spain_InfoScee@scee.net (Atención al Cliente)

pero me juego un pimiento a que te retornarán un mail estandar que vendrá a decir que llames al 902.

cuando te envian el sms quiere deci que al dia siguiente tu ps3 esta en casa.. pero claro si te lo envia el domingo hasta el lunes nada..xD a mi me lo enviaron el viernes y los servicios de transporte no trabajn los fines de semana asi que el lunes me llegará xD quue ganassssssssssssssssssssss

Eso no tiene nada que ver, ya que yo recibi el sms y me tardo 1 mes mas jajaja.

servira de algo denunciar el caso a comsumo, por ya no se el dinero q llevo gastado para intentar consultar como va la reparacion de la consola,es lamentable, si lo se m compro una nueva.saludos

yo tambien quiero ir a consumo por que con lo del 902 tienen un cachondeo, sony tiene los productos mas caros y son los que menos invierten en su servicio tecnico que es una autentica verguenza... una pena la verdad, yo creo que deberias ir a consumo y asi aportas tu granito de arena a esto.

Yo tambié he sufrido lo del SAT. Esta mañana me he tirado la tira, primero para que me cogieran, luego se cuelga, vuelvo a llamar... En fin, menos mal que acabé, llegó un momento que pensé que estaban de cachondeo. Con el rato me han tenido al teléfono, les sobra para pagar los gastos de envío de la agencia de transportes, ida y vuelta

Bueno, pues esta mañana he mandado un e-mail amenazando con que iria a comsumo y ha sido la unica manera de q me hicieran caso, esto es lo q me han contestado :

Estimado usuario:



Su consola se encuentra con reserva de stock.

Esto quiere decir que el cambio ya está solicitado y que esperamos poder hacer el envío próximamente.


Atentamente:

Servicio de Atención al Cliente Sony PlayStation en España

Tfno.: 902 102 102

http://es.playstation.com

Tardara mucho cuando se encuentra en reserva de stock.saludos

Una verguenza, la verdad... y cuánto vale el minuto en los 902?

feiman escribió:Bueno, pues esta mañana he mandado un e-mail amenazando con que iria a comsumo y ha sido la unica manera de q me hicieran caso, esto es lo q me han contestado :

Estimado usuario:



Su consola se encuentra con reserva de stock.

Esto quiere decir que el cambio ya está solicitado y que esperamos poder hacer el envío próximamente.


Atentamente:

Servicio de Atención al Cliente Sony PlayStation en España

Tfno.: 902 102 102

http://es.playstation.com

Tardara mucho cuando se encuentra en reserva de stock.saludos

En cristiano: estar en reserva de stock = no tenemos recambios ni sabemos cuando los recibiremos

Pues vaya tela,quien lo iba a creer q a estas alturas no hayan previstos estas cosas,pero bueno a esperar a ver si hay suerte.saludos

El Sabado a las 6 de la mañana me dijeron que en 48 horas me enviarian la ps3.

Hoy a las 6 de la mañana han pasado esas 48 horas,la puedo esperar mañana la ps3 o para dentro de meses?

Wenas . Ante todo decir que he visto "morir" a dos de mis PS3 y siempre de la misma manera,"fractura" de lente-bluray. Y actualmente disfruto de mi 3ª PS3 . En ambos casos me enviaron una nueva ( 60Gb.todas) ,y la última ,en octubre,sorprendentemente me tardó solo 2 semanas. De paso,ánimo a los que están ansiosamente esperando su nueva máquina. Suerte y no desesperéis. Y ahora ,la pregunta :
- Mi hermano tiene su PS3 moribunda, vamos que ha petado!!! Y su garantía también
habría alguna manera de que aprovechase mi nueva y renovada garantía ,haciéndola pasar por mi PS3 ??????????
Sé que suena un poco a "gorrón" pero con el cabreo  y enfado que tenemos mi hermano y yo con SONY de los coj..sss se merece eso y ... 
 
Espero que me podais aconsejar o "asesorar" en el caso de que hayais tenido una situación como ésta. Gracias.

Bueno, como comenté un poco mas arriba, el lector ya no me tira, justo cuando hace un año y 6 dias que la compré. Si ya se me ha acabado la garantia, que debo hacer? Sony me la arreglará pero cobrando? Sony no me la arreglará y me tendré que buscar la vida? Deberia llevarla a alguna tienda de Barcelona para que me la reparen? No sé que hacer la verdad.. Alguna ayuda?

RMCF 1902 escribió:El Sabado a las 6 de la mañana me dijeron que en 48 horas me enviarian la ps3.

Hoy a las 6 de la mañana han pasado esas 48 horas,la puedo esperar mañana la ps3 o para dentro de meses?

.

Hiro escribió:Bueno, como comenté un poco mas arriba, el lector ya no me tira, justo cuando hace un año y 6 dias que la compré. Si ya se me ha acabado la garantia, que debo hacer? Sony me la arreglará pero cobrando? Sony no me la arreglará y me tendré que buscar la vida? Deberia llevarla a alguna tienda de Barcelona para que me la reparen? No sé que hacer la verdad.. Alguna ayuda?

La garantía es de 2 años. Llama al SAT (902 102 102) y te dirán q te la recogen para repararla, sin coste alguno.

Un saludo.

Buenas, leyendo lo del SAT y conociendo a mas de uno que se ha pasado meses sin consola, mi reflexion es que SONY no esta a la altura, y que si algun dia mi consola peta, me paso directamente a MICROSOFT que tambien por lo que he leido y conociendo tambien a gente que la tiene, el SAT de ellos no tiene nada que ver con la porqueria que tiene SONY.
Un saludo y suerte a todos aquellos que estan jodidos sin la consola. A de paso feliz año nuevo.

Hombre, pues referente a lo que tu dices sir34, la verdad esque ahi gente que si...que le a tardado meses y meses y por supuesto que eso no es normal.Porque si tienen que arreglar un lector o algo, también pensemos que ahi miles de play 3 alli.
Por mi parte, yo mande mi play 3 de 80GB y la mande el día 2 de Diciembre, bueno pues el 14 de Diciembre, me mandarón el sms diciendo que ya la tenian alli para empezar a trabajar.Y para el 17 me mandarón el otro sms, diciendome que en el plazo de 48horas me la devolverian
Y finalmente el dia 18 de Diciembre a primerita hora de lamañana, ya la tenia aqui.
Asi que , yo por lo menos...por mi parte con el SAT, no es que les de la enorabuena ni tampoco es para matarlos....
Eso si, que tienen que mejorar...pues muchisiiimo.

Suerte a todos aquellos que mandarón su ps3 al SAT!!!!

Dani_4life escribió:Wenas . Ante todo decir que he visto "morir" a dos de mis PS3 y siempre de la misma manera,"fractura" de lente-bluray. Y actualmente disfruto de mi 3ª PS3 . En ambos casos me enviaron una nueva ( 60Gb.todas) ,y la última ,en octubre,sorprendentemente me tardó solo 2 semanas. De paso,ánimo a los que están ansiosamente esperando su nueva máquina. Suerte y no desesperéis. Y ahora ,la pregunta :
- Mi hermano tiene su PS3 moribunda, vamos que ha petado!!! Y su garantía también
habría alguna manera de que aprovechase mi nueva y renovada garantía ,haciéndola pasar por mi PS3 ??????????
Sé que suena un poco a "gorrón" pero con el cabreo  y enfado que tenemos mi hermano y yo con SONY de los coj..sss se merece eso y ... 
 
Espero que me podais aconsejar o "asesorar" en el caso de que hayais tenido una situación como ésta. Gracias.

Yo soy el hermano.. y si, mi negra esta agonizando.. por lo mismo que todas.. no me lee los blue-rays.. pero lo peor de todo es que mi PS3 es de las de lanzamiento.. osea, ya han pasado los dos años de garantia, y me preguntaba si se podria hacer o no lo que comenta el brother. Es decir.. la pregunta seria.. miran el numero de serie de cada play mandada?.. porque de ser asi nanai de la china. Pero igual alguien le ha pasado algo parecido y pueda ayudarnos con la duda.

Saludos

Hombre yo creo que si mirán los seriales....

El viernes me enviaron el mensaje de que en 48 horas tendria la play, y es martes dia 30 a las 6 de la tarde y aqui no ha llegado nada. Cuando llegara?

palio_plata escribió:Hombre yo creo que si mirán los seriales....

Eso es lo que me pregunto.. si lo miran o solo se limitan a "cambiar" plays rotas por nuevas ...

cuando les llega al sat la play averiada siempre te mandan un sms d que les a llegado?
por que a mi me la cogieron el dia 11 d diciembre y hasta la fecha no he recibido ningun sms , es normal? y en teoria esta en reserva de stock.saludos

Pues la mía de 80gb hoy se la han llevado los transportistas. A ver cuanto tarda en volver.

Hola mi play esta apunto de morir la lente puesto que se esta quedando pillada en los juegos y tengo que reiniciar apagando de atras, y luego algunas veces no lee el disco como si no tuviera y me da un error 80010514,ahora carga el cd pero al iniciar los juegos se quedan pillaos, asi que queria preguntaros
¿La garantia es de 2 años?
¿el disco duro te lo formatean no?
¿se pueden pasar todos los datos a un disco duro extraible?
¿Cuanto tarda seur en venir a recojerla?
¿Tengo que buscarle yo una caja o ellos la meten en una caja?
¿hay que enviarles dentro la fotocopia del ticket de compra?
¿Cual sera el proximo numero premiado de la primitiva?

Gracias por vuesta lectura y "suerte", porque lo mas normal es que el que esta aqui dentro tiene una petada o le peto alguna jajaja.

A mi me enviaron el mensaje el lunes pasado, no el otro dia, sino el de la semana pasada y aun no me ha llegado la PS3 de 40 gigas que envie. LLame al SAT y me dijeron que lo tenian los transportes y que era por culpa de las fechas que no venia a la hora pero yo ya no sé que pensar. Además, cuando me dijeron eso estuve dos horas con el telefono para poder contactar con ellos. Realmente triste...

[quote="MaRToS82"][/quote]

Buenas,

Respondiendo brevemente a tus preguntas:

¿La garantia es de 2 años? Sí, la garantía legal es de 2 años pero los listos de Sony siempre intentan colarte que es de 1 año.
¿el disco duro te lo formatean no? Sí, pero dado que no te devuelven tu misma consola sino otra reparada previamente sería conveniente que hicieras un backup de tus datos.
¿se pueden pasar todos los datos a un disco duro extraible? No estoy seguro pero creo que sí.
¿Cuanto tarda seur en venir a recojerla? Poco tiempo, un par de días a lo sumo, aunque por estas fechas navideñas puede que tarden un poco más.
¿Tengo que buscarle yo una caja o ellos la meten en una caja? Creo que tendrás que buscarte una caja por tu cuenta. Es recomendable no utilizar la caja original de la consola puesto que no te la devolverán y la perderás.
¿hay que enviarles dentro la fotocopia del ticket de compra? Seguramente, sí.

Salu2

Gracias vicentecd

Bueno bueno, despues de 2 meses de espera ayer mientras estaba viendo un partido de la nba(3:15) me llego el sms diciendo que "en un plazo maximo de 48h procederemos a la entrega de su consola" vaya horas para mandar el mensaje xD.Pues esta mañana me han llamado los del sat(increible que se molesten en llamarme!! ) y me han dicho que me la enviaran el dia 2(viernes) ya que al ser noche buena y eso ....
Espero que cumplan con lo que me han dicho y no me vayan dando largas como siempre han echo.

Salu2 y feliz año!

vicentecd escribió:

MaRToS82 escribió:

Buenas,

Respondiendo brevemente a tus preguntas:

¿La garantia es de 2 años? Sí, la garantía legal es de 2 años pero los listos de Sony siempre intentan colarte que es de 1 año.
¿el disco duro te lo formatean no? Sí, pero dado que no te devuelven tu misma consola sino otra reparada previamente sería conveniente que hicieras un backup de tus datos.
¿se pueden pasar todos los datos a un disco duro extraible? No estoy seguro pero creo que sí.
¿Cuanto tarda seur en venir a recojerla? Poco tiempo, un par de días a lo sumo, aunque por estas fechas navideñas puede que tarden un poco más.
¿Tengo que buscarle yo una caja o ellos la meten en una caja? Creo que tendrás que buscarte una caja por tu cuenta. Es recomendable no utilizar la caja original de la consola puesto que no te la devolverán y la perderás.
¿hay que enviarles dentro la fotocopia del ticket de compra? Seguramente, sí.

Salu2

La segunda respuesta no la acabo de entender... te dan una completamente nueva o una de otra persona que la han arreglado? Porque yo la tenia impoluta sin ningun arañazo y para que me toque una arreglada de otro pero hecha polvo...

Yo me pregunto lo mismo!!!

Hiro escribió:La segunda respuesta no la acabo de entender... te dan una completamente nueva o una de otra persona que la han arreglado? Porque yo la tenia impoluta sin ningun arañazo y para que me toque una arreglada de otro pero hecha polvo...

Franky_ZGZ escribió:

Marigil escribió:Hola esta mañana tmb e recibido mi ps3 de 60gb, enviada el 11/7/08, curiosamente me pasa como a ti, la consola no es nueva, (en la misma caja pone refurb. y Made in CHINA ) ya q tenia el tipico polvillo q se queda en las ranuras de los USB , y del lector de tarjetas. Lo único que es nuevo es la carcasa, que esta impoluta (como la que les envié yo) y desconozco si el Lector tmb es nuevo, pero como en mi anterior consola los discos tmb entran rectos . Creo que viene directamente desde China a stock uno y ellos sin abrirla te la mandan directamente pq la caja era especial para la PS3 con un plastico que cubria la consola y unos cartones a cada extremo para sujetarla (igual que en la caja original), tamb estaba muy bien embalada con cinta adhesiva. Me llegó por la empresa de transportes MEX.

Contado todo el rollo, pongo el serial de la consola que envié y de la q he recibido para ver si me podeis decir algo sobre ella.

la que envié era 00-27XXXXXX-64XXXXX-CECHC04

Y la que he recibido es 08-27XXXXXX-03XXXXX-CECHC03

Toy preocupado pq después de ver como se me jodio la primera (problema del lector) y viendo q en esta tmb entran los discos rectos , pienso que puede tener el mismo lector y que esté defectuoso como el anterior

Amigo, a mí me entran girando, y linterna en mano he podido corroborar que las ranuras están llenas de polvo y que algún componente metálico interior parece ¡¡¡ OXIDADO !!!

Ahí van mis números de serie:
Envíada: 02-27XXXXXX-73XXXXX-CECHC04
Recibida: 08-27XXXXXX-03XXXXX-CECHC04

Acabo de pedir explicaciones al SAT y juran y perjuran que están fabricadas en Bélgica, que son nuevas, que llevan un nuevo lector, y que son testeadas en Madrid antes de enviarlas. Me dice el de turno que lo que está fabricado en China es ¡¡¡ LA CARÁTULA !!! y a lo del polvo dice no encontrarle explicación.

Así que habrá que convenir que o los belgas son unos PUTOS GUARROS o los putos empleados de STOCK UNO son unos GUARRETES, o ambas cosas, eso pecando de infeliz y tragándome esa carreta.

NO TENGO PALABRAS. ANTEAYER SE VOLVIÓ A ROMPER MI CONSOLA, Y VAN 4 DEFECTUOSAS CONSECUTIVAS. 92 DÍAS HA DURADO CUIDÁNDOLA ENTRE ALGODONES Y USÁNDOLA MENOS DE 4 HORAS SEMANALES. Y LO DE SIEMPRE, LLEVO 48 HORAS INTENTANDO CONTACTAR CON EL SAT Y NO HAY MANERA. ES INDESCRIPTIBLE LA MALA CALIDAD DE LA CONSOLA, PORQUE YO NO CREO EN FANTASMAS. EL PRODUCTO COMO MÁQUINA ES UNA GRAN MIERDA.

Hiro escribió:

vicentecd escribió:

MaRToS82 escribió:

Buenas,

Respondiendo brevemente a tus preguntas:

¿La garantia es de 2 años? Sí, la garantía legal es de 2 años pero los listos de Sony siempre intentan colarte que es de 1 año.
¿el disco duro te lo formatean no? Sí, pero dado que no te devuelven tu misma consola sino otra reparada previamente sería conveniente que hicieras un backup de tus datos.
¿se pueden pasar todos los datos a un disco duro extraible? No estoy seguro pero creo que sí.
¿Cuanto tarda seur en venir a recojerla? Poco tiempo, un par de días a lo sumo, aunque por estas fechas navideñas puede que tarden un poco más.
¿Tengo que buscarle yo una caja o ellos la meten en una caja? Creo que tendrás que buscarte una caja por tu cuenta. Es recomendable no utilizar la caja original de la consola puesto que no te la devolverán y la perderás.
¿hay que enviarles dentro la fotocopia del ticket de compra? Seguramente, sí.

Salu2

La segunda respuesta no la acabo de entender... te dan una completamente nueva o una de otra persona que la han arreglado? Porque yo la tenia impoluta sin ningun arañazo y para que me toque una arreglada de otro pero hecha polvo...

Buenas,

Vamos a ver, el SAT de Sony en España, al menos en cuanto al tema de PS3, no realiza ninguna reparación, lo que hacen es que reciben tu PS3 estropeada y la envían a fábrica para que la reparen pero como este proceso se dilata mucho en el tiempo y para no causarte más molestias y que no te pases esperando una eternidad a que te devuelvan tu PS3 arreglada te envían otra, una consola PS3 que ya ha sido reparada en origen o fábrica pero que no será la misma que tu mandaste, no es una máquina nueva del todo aunque aparente serlo. Por eso digo que la PS3 que recibas tendrá el disco duro formateado y por tanto antes de enviar tu consola estropeada es conveniente que hagas un backup de todos los datos que estimes oportuno. Espero que ahora lo entiendas mejor.

Salu2

NO TENGO PALABRAS. ANTEAYER SE VOLVIÓ A ROMPER MI CONSOLA, Y VAN 4 DEFECTUOSAS CONSECUTIVAS. 92 DÍAS HA DURADO CUIDÁNDOLA ENTRE ALGODONES Y USÁNDOLA MENOS DE 4 HORAS SEMANALES. Y LO DE SIEMPRE, LLEVO 48 HORAS INTENTANDO CONTACTAR CON EL SAT Y NO HAY MANERA. ES INDESCRIPTIBLE LA MALA CALIDAD DE LA CONSOLA, PORQUE YO NO CREO EN FANTASMAS. EL PRODUCTO COMO MÁQUINA ES UNA GRAN MIERDA.

Pues tio, no hace falta que te compres ni otra consola ni que juegues con otra, porque creo que tienes mala energia...

drakalbert escribió:A mi me enviaron el mensaje el lunes pasado, no el otro dia, sino el de la semana pasada y aun no me ha llegado la PS3 de 40 gigas que envie. LLame al SAT y me dijeron que lo tenian los transportes y que era por culpa de las fechas que no venia a la hora pero yo ya no sé que pensar. Además, cuando me dijeron eso estuve dos horas con el telefono para poder contactar con ellos. Realmente triste...

ten cuidado lo que dicen no siempre es cierto esta gente esta loca por decir algo rapidito y soltar el telefono, por que saben que no estaras dispuesto a estar 7 minutos de 902 como minimo esperanod a que te lo cojan, saludos

Una duda, yo tengo que enviar la consola el viernes y la compré en el mes 11/07, la garantia es valida verdad? es que lo de infoplaystation stock uno me decian en un mensaje que la garantia es de 1 año.Hay que enviarles (además del ticket) algun print de la ley de garantias o algo?

Es que no quiero enviarla y estar esperando 3 meses para que luego me la envien y me quieran cobrar los 250 euros ya que con esos 250 euros me compro casi una nueva y no espero a que me la envie el SAT.

Un saludo y gracias

Yo no se si la garantia es de 1 año o de 2...pero si...tienes que mandar fotocopia del ticket y todo eso!!