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Seventy8 escribió:Buenas!! Hace hoy exactamente un mes mi Ps3 de 40gb murió con la temida luz amarilla, como no habia hecho los dos años (solo por mes y medio) la lleve a Mediamarkt, donde despues de ver q estaba en garantía me la recogieron diciendo q la enviarian al SAT aunque en estos casos seguramente me darían una nueva.
Me dijeron q en un plazo de 30 dias (laborables) recibiria la Play, pero ahora con todas las fiestas navideñas no se ni cuando tendre noticias, siendo una PS3 de las de 40, me daran una usada igual, o q es lo q debo esperar? Ad+ en el Mediamarkt me dijeron q no se amplia la garantía sino q solo me suman el tiempo q la tengan en el SAT. Alguien q le haya pasado lo mismo me puede informar .
Seventy8 escribió:Seventy8 escribió:Buenas!! Hace hoy exactamente un mes mi Ps3 de 40gb murió con la temida luz amarilla, como no habia hecho los dos años (solo por mes y medio) la lleve a Mediamarkt, donde despues de ver q estaba en garantía me la recogieron diciendo q la enviarian al SAT aunque en estos casos seguramente me darían una nueva.
Me dijeron q en un plazo de 30 dias (laborables) recibiria la Play, pero ahora con todas las fiestas navideñas no se ni cuando tendre noticias, siendo una PS3 de las de 40, me daran una usada igual, o q es lo q debo esperar? Ad+ en el Mediamarkt me dijeron q no se amplia la garantía sino q solo me suman el tiempo q la tengan en el SAT. Alguien q le haya pasado lo mismo me puede informar .
Nadie me puede ayudar? Dentro de nada contando todas las fiestas y demas historias se cumplen los 30 dias y no tengo noticias.
HertZDiSaSteR escribió:Nakkk escribió:Alguien puede poner el correo que mandan los de Sony con las instrucciones para enviar por Seur la PS3 una vez que has hablado con los del 902102102, es que yo creo que la tía me le ha copiado mal.
Se agradecería mucho.
Que necesitas saber realmente??
Close escribió:Redes escribió:Mi Ps3 60GB desde Julio en el SAT...
Y te quedas tan pancho?
Hund escribió:HertZDiSaSteR escribió:Nakkk escribió:Alguien puede poner el correo que mandan los de Sony con las instrucciones para enviar por Seur la PS3 una vez que has hablado con los del 902102102, es que yo creo que la tía me le ha copiado mal.
Se agradecería mucho.
Que necesitas saber realmente??
Me uno a la pregunta de Nakkk. Me dijeron que me enviarían un correo con las instrucciones pero no lo he recibido.
Leyendo por ahí, creo que básicamente es meter dentro de la caja una fotocopia del ticket de compra y una hoja con mis datos personales y el número de seguimiento. Y hacer otra hoja para pegarla en la caja con la dirección de Stock Uno y debajo mis datos y el número de seguimiento.
Dice algo más ese correo? Gracias
QnanG5284 escribió:Hund, si no te ha llegado el correo, deberías llamar al SAT otra vez, dar tu número y decir que no te ha llegado el mail. Nakk, el mail no se puede poner porque se supone que está sujeto a confidencialidad, pero básicamente te pide que mandes una fotocopia del ticket de compra (siempre que la consola esté en garantía, si no, no hace falta) y dentro una hoja con tu nombre y la dirección a la que tienen que mandarte la consola.
Dentro del mail te envían una parte con todos los datos necesarios para que la recortes y la pegues en la caja.
Es muy necesario poner tanto el código que te han dado en el SAT (12 cifras) como el código de recogida de Stock Uno (6 cifras, te lo dan en el mail).
Espero que os sirva de ayuda.
Yo tuve que mandar la mía el día 4 del presente porque se le estropeó el lector. Tenía la pobre un mes y 5 días. Rezo para que no me pase nada de lo que leo por aquí...
Un saludo.
syder escribió:gracias por la respuesta
otra cosilla, yo recibo una consola reparada o nueva del sat, obtengo 6 meses mas de garantia, y dentro de esos 6 meses les mando OTRA consola averiada pero que no es la recibida, diciendo k se me a vuelto a rompe, eso seria viable?
Saludos
Jope2 escribió:Que tal¡ pues nada estaba jugando tranquilamente al MW2 y se me apaga de repente la consola, yo la apago por el boton de atras la enciendo saco el juego se está un rato y se me vuelve a apagar.
Resulta que una vez encendida la consola por detras y ponerse la luz roja fija de encendido, pulsaba el boton PS de mi mando y se encendia ahora NO lo hace, intento encenderla por el boton de la consola y primero se pone la luz verde, luego pasa a amarilla y al final se queda en luz roja intermitente y no enciende.
que puedo hacer? vamos ni loco pago 180 euros por otra...
P.d. Es una PS3 de 40gb
eNNz0 escribió:Buenaas, pues tengo un problemilla con mi ps3, la apagué del botón de atrás mientras estaba jugando y al volverla a encender no me reproducía el juego. Asustado, la apagué y la volví a encender y me pone: ''La base del disco duro está dañada y se reconstruirá'', bueno pues le doy a Si y ahora me pone: Reconstruyendo base de datos... No apague el sistema y no me pasa del 0%, ¿Que debería hacer?
Gracias.
eNNz0 escribió:Buenaas, pues tengo un problemilla con mi ps3, la apagué del botón de atrás mientras estaba jugando y al volverla a encender no me reproducía el juego. Asustado, la apagué y la volví a encender y me pone: ''La base del disco duro está dañada y se reconstruirá'', bueno pues le doy a Si y ahora me pone: Reconstruyendo base de datos... No apague el sistema y no me pasa del 0%, ¿Que debería hacer?
Gracias.
subsonic escribió:eNNz0 escribió:Buenaas, pues tengo un problemilla con mi ps3, la apagué del botón de atrás mientras estaba jugando y al volverla a encender no me reproducía el juego. Asustado, la apagué y la volví a encender y me pone: ''La base del disco duro está dañada y se reconstruirá'', bueno pues le doy a Si y ahora me pone: Reconstruyendo base de datos... No apague el sistema y no me pasa del 0%, ¿Que debería hacer?
Gracias.
A mi me paso algo parecido, se me colgo jugando al GTA4, di al boton de encender (el tactil) para que reaccionase, se quedo parpadeando, y al ver que no se terminaba de apagar, lo corte del boton de atras, la play, encendio sin problemas, pero luego el lector enpezo a fallar hasta que la mande al SAT.
Desde entonces antes de reiniciar la play despues de un cualgue, lo primero que hago es sacar el disco para que el lector no funciones en ese momneto, no se si servira de algo, pero yo por si acaso....
Misanjo escribió:Hola, os cuento mi situacion, hace un año y 3 meses compre mi PS3 por internet a Efecto2000, ya que tenian una oferta con la que me salia 80 euros mas barata, pues bien mi lector ha muerto y al haber pasado un año he de enviarla a la tienda para que ellos me la reparen, o cambien. Alguien la ha enviado a esa tienda, sabeis si me la repararan o bien me la cambiaran por una nueva?
Y otra cosa me piden cables, mandos, la caja original, vamos todo lo que compré, me parece extraño por lo que leo por aqui ya que normalmente solo piden la consola no?
Un saludo
david32 escribió:Mi queja es que TENGAMOS QUE PAGAR 180 EUROS POR UNA CONSOLA QUE SE AVERIA POR UNA MALA CALIDAD DE ORIGEN, TENGAMOS QUE DAR NUESTRA CONSOLA, NOS ENVIAN OTRA REPARADA (NO NUEVA!!!!) Y DE PRESTACIONES INFERIORES. CUANDO ACTUALMENTE TENEMOS PS3 NUEVAS A ESTRENAR POR 200 EUROS.
joserecre escribió:BUENAS, resulta que mi ps3 de 60 gb me iba de lujo hasta hace una hora mas o menos me e descargado de la store una aplicacion para usar con la ps eye el eye creator o algo asi, total que instalando en 100% se me a quedado bloqueada la ps3 le dado al boton tactil hasta que a sonado los dos pitidos y se a apagado, cuando la e encendido me volvia a salir la aplicacion eye creator esa para instalarla y la que ya habia instalado pero se quedo bloqueada total que le doy a eliminar la aplicacion ya que pone datos dañados y no me deja eliminarla, lo peor es que a los 2 - 3 minutos de estar la ps3 encendida se me queda congelada!!!!!! y ya estoy desesperado es como si diera error el disco duro ahora mismo tengo puesto el pes 2010 y estoy jugando bien o sea que problema de lector no es es como si me diera error al navegar por el xmb y estoy oyendo musica desde el disco duro en el pro y tambien va bien..... a ver si alguien me da algun consejo....
gracias
syder escribió:para mandar la ps3 al sat solo es necesario el tiket de compra?o ace falta tmb el codigo de la consola o algo?
yo mandé una estando en garantia pero se ma ha vuelto a joder y ya no lo está si miramos el tiket, pero como sony t da 6 meses cuando t la arreglan..... como acreitaría yo eso???
Gracias y saludossssssssss
david32 escribió:Querria hacer una queja al SAT, y para ello me gustaria que todos los que tenemos prblemas con la PS3 se apuntasen para hacer fuerza.
Mi queja es que TENGAMOS QUE PAGAR 180 EUROS POR UNA CONSOLA QUE SE AVERIA POR UNA MALA CALIDAD DE ORIGEN, TENGAMOS QUE DAR NUESTRA CONSOLA, NOS ENVIAN OTRA REPARADA (NO NUEVA!!!!) Y DE PRESTACIONES INFERIORES. CUANDO ACTUALMENTE TENEMOS PS3 NUEVAS A ESTRENAR POR 200 EUROS.
Mi PS3 la compré el primer dia que salió a la venta. 600 euros. Ha durado 2 años y se ha averiado. Típico error de recalentamiento. (Se enciende, luz amarilla y se apaga con rojo intermitente.) Yo no soy de los que juego horas y horas, o la dejo encendida horas.
- Nos tenemos que arriesgar a que nos envien otra de 60 Gb (con mas de 2 meses de espera), que en 2 años vuelva a fallar y tener que pagar 180 euros?
- Que nos envien otra de 80 Gb + Mando, pagando 180 euros, y regalando nuestra consola de 60 Gb, cuando actualmente hay ofertas de PS3 de 120 Gb + Mando por 250 euros?
- Que no tengamos un SAT personalizado?
- Que despuer de pagar una cantidad importante de dinero (en mi caso 600 euros) el servicio post-venta sea este, para un producto tan defectuoso?
En fin, me gustaria que todo el mundo se uniese a mi causa, o si por el contrario ya eist algo parecido, me lo digais para apuntarme.
Podriamos enviar un listado al SAT con los nombres y DNI, o mejor a la oficina del consumidor, o no se... cualquier propuesta srá bien recibida. Entre todos podemos hacer algo.
Un saludo.
el chef escribió:hola por si le interesa a alguien, mi consola de 60gb esta en el sat desde el dia 10 de diciembre , me acaban de llamar desde sony ofreciendome una fat reparada de 160 gb sin retro ni lector de targetas etc.... les he dicho que no , que opinais,saludos
QnanG5284 escribió:syder escribió:gracias por la respuesta
otra cosilla, yo recibo una consola reparada o nueva del sat, obtengo 6 meses mas de garantia, y dentro de esos 6 meses les mando OTRA consola averiada pero que no es la recibida, diciendo k se me a vuelto a rompe, eso seria viable?
Saludos
A ver: Sólo te dan 6 meses de garantía en el caso de que te reparen la consola. Si lo que hacen es sustituírla, sólo se tiene en cuenta la garantía en vigor desde que la compraste, si bien, se descuentan los días desde que la mandas hasta que te la vuelven a dar; por ejemplo, si la compras el 2 de noviembre de 2009, se te rompe el 25 de marzo de 2010, la mandas al SAT el 26 y la recibes el día 10 de abril (15 días) tu garantía expiraría el día 17 de noviembre de 2010, en lugar del 2 de noviembre de 2010.
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Si son como las de 80 (que creo que si) no fallan practicamente nada. En mi opinion has hecho lo correcto.parh escribió:
Tengo entendido q las de 160gb son iguales a las de 80gb, no es asi????? estas de 160gb tambien fallan como las de 60gb?????
Pues menuda milonga te han contado. A ti te mandaran un reparada como al 99% de la gente. Si crees que ellos se van a comer con papas la consolas chungas lo tienes claro. Antes te la comes tu que ellos. xDPues no es eso lo que me dijeron a mi, se me ha roto el lector de mi ps3 de 40 gb, todavia la tengo en garantia pero con el supermercado donde la compre por que como hace mas de un año sony se lava las manos y quien me paga la reparacion es el supermercado.
Vale pues llame unas cuantas veces al SAT y me dijeron que ellos ya no reparaban consolas(no se lo creen ni ellos, pero bueno), que habian hecho una encuesta (no se a quien, porque a mi no) que los usuarios no querian reparar querian nuevas y que al mandarte una consola nueva vuelves a tener un año de garantia a mi en ningun momento me dijo nada ni de 6 meses ni de lo que comentas tu.
Asi que aqui estoy a la espera de que me manden mi "nueva" consola, la mande el dia 4 de enero haber si no tarda mucho
el chef escribió:hola por si le interesa a alguien , mi consola de 60gb esta en el sat desde el dia 10 de diciembre , me acaban de llamar desde sony ofreciendome una fat reparada de 160 gb sin retro ni lector de targetas etc.... les he dicho que no , que opinais,saludos
parh escribió:el chef escribió:hola por si le interesa a alguien, mi consola de 60gb esta en el sat desde el dia 10 de diciembre , me acaban de llamar desde sony ofreciendome una fat reparada de 160 gb sin retro ni lector de targetas etc.... les he dicho que no , que opinais,saludos
buenas, yo envie mi 60gb el 24 de diciembre y a mi tambien me han ofrecido una de 160gb de una remesa q les ha llegado, me ha dicho q las de 80gb puede tardar mucho, asi q le he dicho q si.
Tengo entendido q las de 160gb son iguales a las de 80gb, no es asi????? estas de 160gb tambien fallan como las de 60gb?????
salu2
serchik escribió:el chef escribió:hola por si le interesa a alguien , mi consola de 60gb esta en el sat desde el dia 10 de diciembre , me acaban de llamar desde sony ofreciendome una fat reparada de 160 gb sin retro ni lector de targetas etc.... les he dicho que no , que opinais,saludos
Opino que has hecho bien en decirles que no y no aceptar esa "oferta". Sigue luchando e intenta rascarles una slim. Las de 60 todos sabemos que ya no existen, quiero decir que ya no se fabrican.
parh escribió:serchik escribió:el chef escribió:hola por si le interesa a alguien , mi consola de 60gb esta en el sat desde el dia 10 de diciembre , me acaban de llamar desde sony ofreciendome una fat reparada de 160 gb sin retro ni lector de targetas etc.... les he dicho que no , que opinais,saludos
Opino que has hecho bien en decirles que no y no aceptar esa "oferta". Sigue luchando e intenta rascarles una slim. Las de 60 todos sabemos que ya no existen, quiero decir que ya no se fabrican.
yo pienso q:
-si exiges q quieres una de 60gb has de esperar mucho y segurisimo q seria una consola reparada q volveria a dar problemas
-si aceptas una de 80gb pues has de esperar igual porq ahora mismo no tienen, y puede ser una reparada o con suerte una nueva
-si aceptas la de 160gb no has de esperar porq las tienen ahora mismo listas para enviar y son la misma placa q la de 80gb, estas de 160gb fueron lanzadas en noviembre de 2008 para competir con la 360 elite de 120gb en la campaña navideña
-si exiges una slim te diran q nanai y que esperes o bien una de 60gb o de 80gb segun tu eleccion
he puesto en el buscador de este hilo "160" y "160gb" y tan solo veo q ha habido 2 casos de averias: 1)el forero Gaara pero fue por causa de una subida de tension, 2) otro forero q decia q no estaba leyendo correctamente algunos discos. Asi q yo creo q la de 160gb es tan fiable como la de 80gb
salu2
Close escribió:Si son como las de 80 (que creo que si) no fallan practicamente nada. En mi opinion has hecho lo correcto.parh escribió:
Tengo entendido q las de 160gb son iguales a las de 80gb, no es asi????? estas de 160gb tambien fallan como las de 60gb?????Pues menuda milonga te han contado. A ti te mandaran un reparada como al 99% de la gente. Si crees que ellos se van a comer con papas la consolas chungas lo tienes claro. Antes te la comes tu que ellos. xDPues no es eso lo que me dijeron a mi, se me ha roto el lector de mi ps3 de 40 gb, todavia la tengo en garantia pero con el supermercado donde la compre por que como hace mas de un año sony se lava las manos y quien me paga la reparacion es el supermercado.
Vale pues llame unas cuantas veces al SAT y me dijeron que ellos ya no reparaban consolas(no se lo creen ni ellos, pero bueno), que habian hecho una encuesta (no se a quien, porque a mi no) que los usuarios no querian reparar querian nuevas y que al mandarte una consola nueva vuelves a tener un año de garantia a mi en ningun momento me dijo nada ni de 6 meses ni de lo que comentas tu.
Asi que aqui estoy a la espera de que me manden mi "nueva" consola, la mande el dia 4 de enero haber si no tarda mucho