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el roig escribió:batuka escribió:batuka escribió:Hola como estan arreglando las slim?? yo recuerdo que con mi FAT 60gb me dieron una nueva, o eso parecia.(tardaron 2 meses y medio ) Con las slim hacen lo mismo?? la enviare despues de las fiestas y solo tiene 4 meses, no quiero que me den una cascada. ¿cuanto suelen tardar ahora?
Y otra cosa, la consola que me devuelvan seguira teniendo la misma garantia que la que envio no?? es que he leido algo por hay de cuando te la envian tienes 6 meses de garantia y me quedao rayao.
Muchas gracias
me cito, alguien con conocimiento de causa que responda porfavor
te mandan una reparada parece que es nueva pero tomate nota del codigo y veras como no es la tuya y tiene otro codigo menor y ya actualizada tambien te mandan un papel diciendo que la reparacion es para 6 meses de todas maneras no te preocupes si se te vuelve a joder copraremos otra y asi sony ganara dinero con nosotros jejejeje
Quattro20v escribió:Hola, una pregunta, tengo que enviar la psp al SAT, ya llame y todo eso pero se me olvido preguntar como hacer con los portes, lo pongo a portes debidos o como? por que compañia lo mando, seur, correos?
Gracias, saludos.
Sbiky escribió:Bueno gente, mi PS3 parece que ha petado. Estaba jugando al Vanquish hasta que un cuelgue hizo que diera varios pitidos y se apagase, algo que ha pasado otras veces. Volvi a encenderla y parecia que iba, volví a jugar y se volvió a quedar pillada, me dió tiempo a sacar el disco del juego. Ahora no reacciona cuando la enciendo desde el mando y si le doy al botón de encendido da luz amarilla, 3 pitidos y luz roja parpadeante que no para.
La tiro? secador? conoceis algun sitio que la reparen? me cag0 en sony por hacer un cacharro de 400 euros que se rompe con mirarlo? en el sat dan alguna solucion?
El 3 de diciembre hice una copia de seguridad en un hdd externo fat32 usando la utilidad esa de hacer la copia de seguridad en el hdd externo. ¿Eso valdria si me compro una PS3 nueva? restauro desde ahi y ya esta, pierdo todo un mes de GT5 y los 3 dias del Vanquish pero bueno, no es tanto.
Saludos.
batuka escribió:Osea que si la envio con 4 meses pierodo los dos meses que me quedan para el año???
osea 4 meses que tiene mi consola + los 6 que te dan al reparala= 10 meses, ME QUITAN 2 MESES POR LA CARA???
Esto no puede ser asi no??
CocoLeo3680 escribió:batuka escribió:Osea que si la envio con 4 meses pierodo los dos meses que me quedan para el año???
osea 4 meses que tiene mi consola + los 6 que te dan al reparala= 10 meses, ME QUITAN 2 MESES POR LA CARA???
Esto no puede ser asi no??
Si la consola está en el SAT, el periodo de garantía no cuenta. Es decir, los xx días del SAT los puedes sumar sin problemas.
Sobre los 6 meses, es la garantía por reparación que tiene cualquier producto, los cual no anula los 2 años que tiene el producto como nuevo. El plazo que has de tener en cuenta es el mayor de los dos.
Yo tengo la mia KO. El martes de esta semana mi ps3 fat de 40Gb dejó de funcionar sin previo aviso, cuando no llevaba más de 10 minutos jugando. Tiene casi 2 años y procede de Sony, pues la que compré no funcionó el primer día y me mandaron una en teoría nueva. Nunca la he usado demasiado, ni 5 horas a la semana y siempre ha estado horizontal con la trasera y parte derecha y superior libres.
Cuando se apagó, pitó varias veces y se quedó el led rojo parpadeando. Cuando lo pulsé se quedó led rojo fijo. Al encenderla, se enciende el led verde 2 ó 3 segundos, después el azul y el amarillo menos de 1 segundo y después el rojo de nuevo a parpadear.
Hablé con la tienda Expert en donde la compró y me dijo que llamara a Sony. Sólo le quedan 10 días de garantía. Hablé con Sony y me dijo que sólo tenía 1 año y tal tal y que si quería por 184 € la arreglaban. Les dije que la ley de garantías era de 2 años y entonces me dijeron que si un perito justificaba la avería de fabrica entonces la repararían.
¿Algun consejo por favor?
Un saludo, Leo.-
CocoLeo3680 escribió:Yo tengo la mia KO. El martes de esta semana mi ps3 fat de 40Gb dejó de funcionar sin previo aviso, cuando no llevaba más de 10 minutos jugando. Tiene casi 2 años y procede de Sony, pues la que compré no funcionó el primer día y me mandaron una en teoría nueva. Nunca la he usado demasiado, ni 5 horas a la semana y siempre ha estado horizontal con la trasera y parte derecha y superior libres.
Cuando se apagó, pitó varias veces y se quedó el led rojo parpadeando. Cuando lo pulsé se quedó led rojo fijo. Al encenderla, se enciende el led verde 2 ó 3 segundos, después el azul y el amarillo menos de 1 segundo y después el rojo de nuevo a parpadear.
Hablé con la tienda Expert en donde la compró y me dijo que llamara a Sony. Sólo le quedan 10 días de garantía. Hablé con Sony y me dijo que sólo tenía 1 año y tal tal y que si quería por 184 € la arreglaban. Les dije que la ley de garantías era de 2 años y entonces me dijeron que si un perito justificaba la avería de fabrica entonces la repararían.
¿Algun consejo por favor?
Un saludo, Leo.-
BoB_PMI escribió:Según tengo entendido, el primer año de garantía es cosa de Sony, y el segundo año es cosa de la tienda donde la compraste. Si se niegan a reparartela, amenazales con denunciarlos a Consumo, porque te la tienen que reparar por huevos.
Es mas, busca la oficina de Consumo mas cercana a tu casa, y acercate o llamales, y ellos te dirán los pasos a seguir. Pero no lo dejes pasar porque el tiempo se te tira encima..
Por cierto, hoy me han traido mi PS3 Slim de vuelta del SAT. Enviada el 30 de diciembre y de vuelta el 18 de enero...20 días...van progresando en comparación de los 3 meses que tardaron con la de 60 gb...
BoB_PMI escribió:Según tengo entendido, el primer año de garantía es cosa de Sony, y el segundo año es cosa de la tienda donde la compraste. Si se niegan a reparartela, amenazales con denunciarlos a Consumo, porque te la tienen que reparar por huevos.
Es mas, busca la oficina de Consumo mas cercana a tu casa, y acercate o llamales, y ellos te dirán los pasos a seguir. Pero no lo dejes pasar porque el tiempo se te tira encima..
Por cierto, hoy me han traido mi PS3 Slim de vuelta del SAT. Enviada el 30 de diciembre y de vuelta el 18 de enero...20 días...van progresando en comparación de los 3 meses que tardaron con la de 60 gb...
batuka escribió:BoB_PMI escribió:Según tengo entendido, el primer año de garantía es cosa de Sony, y el segundo año es cosa de la tienda donde la compraste. Si se niegan a reparartela, amenazales con denunciarlos a Consumo, porque te la tienen que reparar por huevos.
Es mas, busca la oficina de Consumo mas cercana a tu casa, y acercate o llamales, y ellos te dirán los pasos a seguir. Pero no lo dejes pasar porque el tiempo se te tira encima..
Por cierto, hoy me han traido mi PS3 Slim de vuelta del SAT. Enviada el 30 de diciembre y de vuelta el 18 de enero...20 días...van progresando en comparación de los 3 meses que tardaron con la de 60 gb...
Como te a llegado?? en buen estado?? es nueva???
Yo esque tengo la mia en el SAT y se escuchan unas cosas...
BoB_PMI escribió:batuka escribió:BoB_PMI escribió:Según tengo entendido, el primer año de garantía es cosa de Sony, y el segundo año es cosa de la tienda donde la compraste. Si se niegan a reparartela, amenazales con denunciarlos a Consumo, porque te la tienen que reparar por huevos.
Es mas, busca la oficina de Consumo mas cercana a tu casa, y acercate o llamales, y ellos te dirán los pasos a seguir. Pero no lo dejes pasar porque el tiempo se te tira encima..
Por cierto, hoy me han traido mi PS3 Slim de vuelta del SAT. Enviada el 30 de diciembre y de vuelta el 18 de enero...20 días...van progresando en comparación de los 3 meses que tardaron con la de 60 gb...
Como te a llegado?? en buen estado?? es nueva???
Yo esque tengo la mia en el SAT y se escuchan unas cosas...
Hombre, nueva seguro que no es...eso ya te lo digo...
La consola está bien, solo que tiene el plástico donde va el enchufe un poco "suelto"...es la sensación que me dió cuando la enchufé...pero claro, no recuerdo si ese plástico también venía así en su día...
Y por cierto, ten preparados 10€ para pagar los portes de seur cuando te la traigan...es bastante lamentable el tema...
Nunca mandan una inferior a la tuya (al no ser que sea por equivocacion). Y eso de que sea nueva... si, la carcasa. xD Suelen ser reacondicionadas.Yobenluis escribió:Yo al final la he tenido que enviar.
Lo peor es que no me han dado siquiera el motivo del problema. Me fueron diciendo por telefono unas acciones que tuve que hacer con los botones de encender/apagar la ps3 y el de extraer el disco y a la primera de cambio en cuanto les dije que seguía sin reconocer el juego me dijeron que se las enviase que me enviarían una "nueva"....
Y encima diciendome que me estaban haciendo un favor porque la garantía es de un año y yo la compre el 16 de enero del 2010. Será posible? además tengo que pagar 10 euros es que esto es increible.
Y ahora como compruebo yo que esa "nueva" consola es de las mismas caracteristicas que la mía y no inferior? y los juegos de la store y demos que tenía metida en el disco duro de mi ps3?
Con la de dinero que tienen que ganar el servicio que dan no es de mi gusta ni me provoca mucha confianza.
Oscaret- escribió:Nunca mandan una inferior a la tuya (al no ser que sea por equivocacion). Y eso de que sea nueva... si, la carcasa. xD Suelen ser reacondicionadas.Yobenluis escribió:Yo al final la he tenido que enviar.
Lo peor es que no me han dado siquiera el motivo del problema. Me fueron diciendo por telefono unas acciones que tuve que hacer con los botones de encender/apagar la ps3 y el de extraer el disco y a la primera de cambio en cuanto les dije que seguía sin reconocer el juego me dijeron que se las enviase que me enviarían una "nueva"....
Y encima diciendome que me estaban haciendo un favor porque la garantía es de un año y yo la compre el 16 de enero del 2010. Será posible? además tengo que pagar 10 euros es que esto es increible.
Y ahora como compruebo yo que esa "nueva" consola es de las mismas caracteristicas que la mía y no inferior? y los juegos de la store y demos que tenía metida en el disco duro de mi ps3?
Con la de dinero que tienen que ganar el servicio que dan no es de mi gusta ni me provoca mucha confianza.
Yobenluis escribió:Yo al final la he tenido que enviar.
Lo peor es que no me han dado siquiera el motivo del problema. Me fueron diciendo por telefono unas acciones que tuve que hacer con los botones de encender/apagar la ps3 y el de extraer el disco y a la primera de cambio en cuanto les dije que seguía sin reconocer el juego me dijeron que se las enviase que me enviarían una "nueva"....
Y encima diciendome que me estaban haciendo un favor porque la garantía es de un año y yo la compre el 16 de enero del 2010. Será posible? además tengo que pagar 10 euros es que esto es increible.
Y ahora como compruebo yo que esa "nueva" consola es de las mismas caracteristicas que la mía y no inferior? y los juegos de la store y demos que tenía metida en el disco duro de mi ps3?
Con la de dinero que tienen que ganar el servicio que dan no es de mi gusta ni me provoca mucha confianza.
Tokimeki escribió:Una de mis ps3 ha petado, porque no lee los juegos. ¿Tengo que llamar al 902? ¿No hay un teléfono normal al que llamar, para que salga gratis la llamada?
Yobenluis escribió:Gracias a todos por contestar.
Supongo entonces que el problema es del lector.
Me mandaran una slim 120 gb que es lo que he mandado, pero como soy tan torpón me refería a que siendo Slim tenga unas características inferiores y yo no sepa reconocerlo, no sé si me explico... Pero bueno confiaremos en Sony y punto.
Por lo de los juegos, pues mientras que no tenga que volver a pagarlos me quedo más tranquilo, aunque tenga que perder el tiempo en volver a bajarlos. Lo que si es una jodienda son las demos pues tenía muchas muchas y algunas bastante pesadas, vamos que voy a tener que echar unas cuantas horitas detrás de las demos...
en fin que remedio. Gracias.
Oscaret- escribió:En mi caso me mandaron un sms.
Mandala al SAT. El SAT de aqui no reparan consolas (solo gestionan para mandarlas fuera de españa), y por lo tanto no la abren.canijorr escribió:os comento mi caso, un poco jodia esta la cosa porque ayer le di un golpe a la ps3 slim y ahora cuando meto algun juego o pelicula la lee pero hace un ruido muy grande. Supongo que del golpe se habrá hundido o deslizado algo que cubre el lector y de ahi el ruido ( es comos si rozase con algo el disco)
En MM donde la compre hace 13 meses dicen que si es por golpe la garantía no lo cubre ( puedo decir que no ha sido por un golpe pero en cuanto la abran en el SAT creo que se van a dar cuenta y no va a colar)
Me queda la opción por una parte de abrirla y mirar que coño le pasa e intentar arreglarlo de alguna forma y la de llamar al SAT con las consecuencias que sabemos los que le hemos echado un vistazo a este foro más lo que me pueden cobrar por arreglarla.
¿Alguna sugerencia que me ayude a decantarme por una opción?
Una 3ª opcion es no hacer nada y jugar con el ruidito pero es un poco coñazo.
Pinky05 escribió:la tengo en garantia, le puse el cfw de kneaw, pero como tenia el br que no me funcionaba intente volver a 3.55 oficial y no se porque se me brickeo, el caso es que ahora la intento encender y a los 2-3 segundos se apaga(no tiene luz amarilla, se apaga y queda como desconecta de la corriente, la luz roja de stand by apagada), si la mando al sat se daran cuenta de que estaba pirateada? soy muy novato en esto por eso pregunto, gracias por adelantado
Arriba
guilleblinx escribió:Pues como dice el título: mi ps3 tiene la luz amarilla , es el modelo de 60gb, la desmonté entera y la llevé a calentar a aprox. 200º en una máquina para calentar procesadores, eso lo hice ayer a la hora de comer, ayer saba una señal con las luces(verde, amarillo, verde, rojo; rojo parpadeando) que significa que el hardware de la ps3 está caliente,¿que hago? :¿espero? o, ¿la llevo a la misma máquina para que me desuelde el procesador y lo suelde?
Oscaret- escribió:Mandala al SAT. El SAT de aqui no reparan consolas (solo gestionan para mandarlas fuera de españa), y por lo tanto no la abren.canijorr escribió:os comento mi caso, un poco jodia esta la cosa porque ayer le di un golpe a la ps3 slim y ahora cuando meto algun juego o pelicula la lee pero hace un ruido muy grande. Supongo que del golpe se habrá hundido o deslizado algo que cubre el lector y de ahi el ruido ( es comos si rozase con algo el disco)
En MM donde la compre hace 13 meses dicen que si es por golpe la garantía no lo cubre ( puedo decir que no ha sido por un golpe pero en cuanto la abran en el SAT creo que se van a dar cuenta y no va a colar)
Me queda la opción por una parte de abrirla y mirar que coño le pasa e intentar arreglarlo de alguna forma y la de llamar al SAT con las consecuencias que sabemos los que le hemos echado un vistazo a este foro más lo que me pueden cobrar por arreglarla.
¿Alguna sugerencia que me ayude a decantarme por una opción?
Una 3ª opcion es no hacer nada y jugar con el ruidito pero es un poco coñazo.