Copio y pego la contestacion al correo que les envie a GAME esta mañana :
牋牋牋牋 No nos consta que vaya a haber ning鷑 problema y s?que est醤 garantizadas las unidades reservadas (a menos que el fabricante incumpla con las unidades acordadas). Por el momento estamos enviando este email para prepararlo todo con tiempo. Respecto a la puntualidad de la entrega le informamos:
Las proveedoras habitualmente nos env韆n unos d韆s antes los videojuegos y en el momento en el que nos los entregan en nuestro almac閚 enviamos un email autom醫icamente a los clientes por email avis醤doles y solicitando confirmaci髇 / anulaci髇 de sus pedidos. S?el cliente no responde al email le llamamos para confirmarlo telef髇icamente e intentamos que reciban su juego el mismo d韆 del lanzamiento. Debido a que la entrega de nuestros pedidos es entre 24 – 48 horas las proveedoras suelen autorizarnos a sacar a la venta esas 24 – 48 horas antes el videojuego para que lo tengan puntualmente el d韆 del lanzamiento y los clientes que lo reciben a las 24 horas suelen tener la suerte de poder disfrutarlo antes de que salga a la venta en tienda, no obstante, todo esto depende de varios factores:
-que la proveedora sea puntual con la entrega en nuestros almacenes
-que la proveedora nos autorice a sacarlo a la venta esas 24 – 48 horas antes
-que el cliente est?disponible al tel閒ono para confirmar su pedido o bien lo confirme en la web:
http://www.game.es en Estado del Pedido
-que Seur no sufra ninguna incidencia en la entrega como: cliente ausente, extrav韔, incidencia con la direcci髇…
Lo habitual es que siempre lo entreguemos puntualmente para el d韆 del lanzamiento.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposici髇 en el tel閒ono 902.17.18.19 de lunes a viernes en horario de 9 a 18 horas o bien respondiendo a este email,
Atentamente: