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Xelxer escribió:@Feroz El Mejor Amazon te cobrará las aduanas
Feroz El Mejor escribió:Xelxer escribió:@Feroz El Mejor Amazon te cobrará las aduanas
Sí, eso tenia entendido, pero... ¿Si me las cobra ya me ahorrara cualquier problema una vez lo envien y demas, no?
Mas que nada que llegue rapido y bien. Aunque me suena haber leido hace tiempo que pasado x tiempo si no te lo para aduanas te devolvian esa diferencia o algo raro.
seaman escribió:Feroz El Mejor escribió:Xelxer escribió:@Feroz El Mejor Amazon te cobrará las aduanas
Sí, eso tenia entendido, pero... ¿Si me las cobra ya me ahorrara cualquier problema una vez lo envien y demas, no?
Mas que nada que llegue rapido y bien. Aunque me suena haber leido hace tiempo que pasado x tiempo si no te lo para aduanas te devolvian esa diferencia o algo raro.
Es una gozada porque así no te cobran el impuesto revolucionario de correos o UPS o la que sea.
Feroz El Mejor escribió:seaman escribió:
Es una gozada porque así no te cobran el impuesto revolucionario de correos o UPS o la que sea.
¿Sí? Pues otra gran noticia, muchas gracias por comentarmelo
Ahora ya solo falta que anuncien el juego y ya si eso veremos que rapido y demas llega, que me suena haber leido por aqui que muchos paquetes de Amazon Japon les llegan en una semana o menos y de ser asi de diez.
seaman escribió:Feroz El Mejor escribió:seaman escribió:
Es una gozada porque así no te cobran el impuesto revolucionario de correos o UPS o la que sea.
¿Sí? Pues otra gran noticia, muchas gracias por comentarmelo
Ahora ya solo falta que anuncien el juego y ya si eso veremos que rapido y demas llega, que me suena haber leido por aqui que muchos paquetes de Amazon Japon les llegan en una semana o menos y de ser asi de diez.
Yo he pedido cosas al amazon USA y te cobran las aduanas de antemano y vas con una tranquilidad increíble.
A mi me da igual pagar el IVA del producto pero la sobrada que hacen los de correos de cobrarte 25€ por no hacer nada es increíble muchas veces.
¿Qué juego es a todo esto si no es mucho preguntar?
KKnot escribió:Los productos vendidos en Amazon por otras tiendas...¿tienen distintas políticas de devoluciones verdad?
Es por el tema de televisores...hay uno que me gusta, pero está vendido por un tercero...si hay algún problema no quiero jaleos la verdad.
Campeon21 escribió:Hola.acabo de recibir un pedido de 2 sacos de pienso para el perro. El caso es que ponía que valía cada saco 18€ y el total eran 36€. Cuando he visto que ya me han quitado de la cuenta 56€ En vez de 18€ he flipado!!! Pone que 20€ de gastos en manipulación!!!!! Que significa eso? Por supuesto que he contactado con el servidor para devolver los productos. Cuanto tardan en llegar para hacer la devolución? Gracias !!
Svencroft escribió:Expongo aquí mi caso
acaban de notificarme por email que mi paquete con devolución que eran unas Oculus quest 2 llegó vacío, hoy me puse en contacto con ellos y mi sorpresa al ver esto
Hola ****
Espero que te encuentres muy bien,te saluda Ruth del departamento especializado de Amazon.es
Hemos recibido el paquete vacío en lugar del producto Oculus Quest 2 - Gafas de realidad virtual avanzado todo en uno, 256GB, en tu devolución del pedido *****
Esperamos la devolución del producto correcto lo antes posible. No podremos procesar un reembolso hasta que recibamos el producto correcto.
Gracias por tu comprensión.
Esperamos verte de nuevo en Amazon *****.
Un atento saludo,
Ruth H.
Luego llame y les envíe por email el documento de admisión de correos donde pone claramente que el paquete fue enviado con el peso de 2 kilos 600, me han dicho que van a investigar, pero estoy flipando bastante con la de ladrones que hay por ahí sueltos en Amazon, espero tener algún tipo protección, si no tendré que poner esto en manos de algún abogado. A alguno os ha pasado esto? Me gustaría saber cómo acabará.
Räven escribió:Svencroft escribió:Expongo aquí mi caso
acaban de notificarme por email que mi paquete con devolución que eran unas Oculus quest 2 llegó vacío, hoy me puse en contacto con ellos y mi sorpresa al ver esto
Hola ****
Espero que te encuentres muy bien,te saluda Ruth del departamento especializado de Amazon.es
Hemos recibido el paquete vacío en lugar del producto Oculus Quest 2 - Gafas de realidad virtual avanzado todo en uno, 256GB, en tu devolución del pedido *****
Esperamos la devolución del producto correcto lo antes posible. No podremos procesar un reembolso hasta que recibamos el producto correcto.
Gracias por tu comprensión.
Esperamos verte de nuevo en Amazon *****.
Un atento saludo,
Ruth H.
Luego llame y les envíe por email el documento de admisión de correos donde pone claramente que el paquete fue enviado con el peso de 2 kilos 600, me han dicho que van a investigar, pero estoy flipando bastante con la de ladrones que hay por ahí sueltos en Amazon, espero tener algún tipo protección, si no tendré que poner esto en manos de algún abogado. A alguno os ha pasado esto? Me gustaría saber cómo acabará.
Vaya tela... Que ha pasado con eso al final?
Xelxer escribió:@Svencroft no sé si lo viste
viewtopic.php?p=1750420995
Ve leyendo sus mensajes, le devolvieron el dinero al final si mal no recuerdo. Pero siempre puedes ir a poner una denuncia y con ella al banco a exponer el caso para usar uso del seguro de la tarjeta
Svencroft escribió:Xelxer escribió:@Svencroft no sé si lo viste
viewtopic.php?p=1750420995
Ve leyendo sus mensajes, le devolvieron el dinero al final si mal no recuerdo. Pero siempre puedes ir a poner una denuncia y con ella al banco a exponer el caso para usar uso del seguro de la tarjeta
No si la suerte es que tengo el documento de correos, con eso tienen todas las de perder me ha dicho mi abogado, que duda mucho que entregando eso vaya a ir a mas, era un producto a plazos del que ya tenía pagados 100€ pero vamos que no paso ni un recibo más hasta que no solucionen esto.
kuitina escribió:Svencroft escribió:Xelxer escribió:@Svencroft no sé si lo viste
viewtopic.php?p=1750420995
Ve leyendo sus mensajes, le devolvieron el dinero al final si mal no recuerdo. Pero siempre puedes ir a poner una denuncia y con ella al banco a exponer el caso para usar uso del seguro de la tarjeta
No si la suerte es que tengo el documento de correos, con eso tienen todas las de perder me ha dicho mi abogado, que duda mucho que entregando eso vaya a ir a mas, era un producto a plazos del que ya tenía pagados 100€ pero vamos que no paso ni un recibo más hasta que no solucionen esto.
Sigue luchando hasta donde puedas y nos vas contando como va la cosa,
a mi me paso con la marca de la fruta mordida y se lavaron las manos, no sirvió de nada consumo, denuncias, etc...
alan wake GKL escribió:Buenas. A ver si alguien me puede resolver esta duda: tengo que cancelar mi actual cuenta ya que en el mismo correo hice hace años otra cuenta de Amazon en Alemania (fui muy listo ), y para el Amazon Fire Stick me usa sí o sí la cuenta alemana y no me deja hacer nada (ni cambiar a la española, ni descargar aplicaciones ya que los alemanes están capados hasta los ojos).
Para cancelar la cuenta alemana me pide que resida en Alemania, y cómo eso ya no es posible no hay manera de cancelarla, así que me veo obligado a cancelar la española.
Mi pregunta es el tema de garantías y tal cómo iría, ya que el teléfono de mi mujer, el mío que quiero devolver y más cosas están todavía en periodo de garantía, y ya sí cancelo la cuenta no sé qué pasará con eso. Gracias
alan wake GKL escribió:Al final devolví el Amazon Stick ya que no hubo manera humana de configurar nada, ni cambiando el correo de la cuenta española ni nada, y mañana cuando llegue a casa configuraré a ver un Xiaomi mi TV Stick que pedí, espero sea más fácil.
Pero ahora escribo para exponer el cambio brutal de Amazon con respecto a la atención al cliente. Tengo un móvil Realme con menos de un año que desde hace meses está teniendo problemas de cobertura, sobretodo con los datos móviles (por lo que he leído es un fallo habitual de los móviles Realme y las Sim de Movistar), y tengo que estar continuamente apagando y activando los datos móviles para que funcionen. Pues bien, hablé con Amazon a ver si lo podía devolver cómo otras veces y esta vez me han remitido al servicio técnico de la marca, lo cual para mí es inútil, ya que por trabajo no puedo estar semanas sin móvil (es móvil personal pero también para trabajo) y no tengo ninguno de sustitución, así que no puedo mandarlo al servicio técnico y tengo que joderme con el móvil mal o perder un dinero en comprar un móvil secundario que no usaré más en siglos para que después me lo devuelvan exactamente igual, cómo siempre me ha pasado con los servicios técnicos de móviles.
Y al hijo de una conocida un móvil con dos meses se le ha muerto la pantalla y están tirándose la pelota entre Amazon y el servicio técnico de Samsung sin darle ninguna solución.
Amazon ya ha copado todo el comercio online y ya hecho eso está haciendo lo que quiere, fastidiando al cliente. Yo por lo pronto aguantaré el móvil hasta que me harte, pero veo probable que mi siguiente móvil no sea de Amazon, total, su atención al cliente se ha ido al garete y para hacer rico a Bezos prefiero hacer rico a un español (pc componentes, corte inglés, será por tiendas).
Petiso Carambanal escribió:No, el prime es independiente por países
Manint escribió:@Serkenobi No hay envío gratuito desde UK a España bajo ninguna circunstancia.
usurario escribió:@Serkenobi
Si le das a siguiente, lo normal es que te salten los gastos de envío, como pasa con Amazon Francia o Alemania.
alan wake GKL escribió:@cipoteloth Realme me ha dicho que mande el móvil a su servicio técnico, pero si no es fallo en garantía el presupuesto de reparación son 9 euros y aparte si no lo acepto debo encargarme del envío tanto del de ida cómo del de vuelta, y la última vez que me pasó esto acabé pagando más de 80 euros por una "reparación" que duró exactamente una semana (fue un móvil Sony) y fallando el terminal por otro sitio distinto al que fue el motivo de mandarlo.
Y claro, mientras lo mando y ellos deciden qué hacer con el móvil tengo que gastarme el dinero en otro terminal porque yo no puedo estar semanas dando vueltas por Europa sin un teléfono móvil que lo uso tanto cómo personal cómo para el trabajo. Total, me tendré que aguantar con este móvil.
adidi escribió:Desde ayer se me cierra cada poco la sesion de amazon en pc, ¿a alguien mas le pasa? La verdad lo encuentro bastante molesto porque lo voy mirando muy a menudo y eso de tener que estar poniendo la contraseña y luego el codigo de verificacion es un poco palo.
En el movil me ocurria pero parece que ya no, solo en pc. Al principio me mosquee un poco y cambie la password y el correo de inicio de sesion por uno nuevo que he hecho y sigue pasando.
He probado en windows y linux y en todos igual.
Manint escribió:adidi escribió:Desde ayer se me cierra cada poco la sesion de amazon en pc, ¿a alguien mas le pasa? La verdad lo encuentro bastante molesto porque lo voy mirando muy a menudo y eso de tener que estar poniendo la contraseña y luego el codigo de verificacion es un poco palo.
En el movil me ocurria pero parece que ya no, solo en pc. Al principio me mosquee un poco y cambie la password y el correo de inicio de sesion por uno nuevo que he hecho y sigue pasando.
He probado en windows y linux y en todos igual.
¿Has revisado la configuración que tienes en el navegador/es para las cookies? Es que parece como si tuvieras programado el borrado automático.
adidi escribió:Manint escribió:adidi escribió:Desde ayer se me cierra cada poco la sesion de amazon en pc, ¿a alguien mas le pasa? La verdad lo encuentro bastante molesto porque lo voy mirando muy a menudo y eso de tener que estar poniendo la contraseña y luego el codigo de verificacion es un poco palo.
En el movil me ocurria pero parece que ya no, solo en pc. Al principio me mosquee un poco y cambie la password y el correo de inicio de sesion por uno nuevo que he hecho y sigue pasando.
He probado en windows y linux y en todos igual.
¿Has revisado la configuración que tienes en el navegador/es para las cookies? Es que parece como si tuvieras programado el borrado automático.
Lo he revisado y no tengo nada configurado para el cierre de la sesion por limpieza de cookies.
Lo unico que me falta por probar es otro navegador a ver si me ocurre lo mismo pero es rarisimo porque como digo en el emnsaje anterior esto no me comenzó a pasar hasta ayer.
Falkiño escribió:Gente yo tengo una rallada mental. Tengo cuenta de Amazon ES y hoy curioseando en Amazon USA (el .com) veo que me sale mi nombre arriba y, sorpresa, estoy logueado en Amazon USA y tienen hasta mis datos para pagar. Yo no recuerdo haber creado una cuenta USA ¿Es normal, al crearme una española me puedo loguear en cualquier Amazon y por eso salgo ahí, o no? Si es no ¿Puedo cancelar esa cuenta USA sin perder la española? Es que por más que intento recordar no me suena haber hecho esa cuenta ni haber puesto mis datos de pago.
Si entro al historial y tal de esa cuenta USA no salen mis pedidos como en la española, sale vacía.
Un saludo!
rezejoke escribió:
Que raro, yo recuerdo hace 4/5 años, tener que crearme una cuenta exprofesso en .co.uk porque mis credenciales de la española no las reconocía En cualquier caso se agradece que sea así: es la mar de cómodo