@ZYimou Que me parece cojonudo, pero precisamente por lo que dices...
A visa se la pela lo que hayas comprado/contratado con ese pago, asi que les puedes contar lo de la reserva y te van a contestar un "aham" y va a servir de poco más. La reclamación solo va a prosperar si la causa es que ha sido un pago no autorizado/incorrecto, y para ello van a contactar con el comercio y pedir su opinión al respecto con documentación. Tú posiblemente tuviste suerte y el comercio, o no contestó, o contestó a tu favor, concediéndote la devolución.
En ningun sitio pone que la cancelación de una reserva tenga que ser desde el mismo sitio que se contrata, EN NINGUNO. Algunos comercios dan esa facilidad, pero ni mucho menos es algo obligatorio, de hecho fuera de lo que es Game, Amazon, ECI... el 99% de los comercios online no lo permiten.
No pongas a la gente a hacer cosas raras que les va a suponer perder 60 - 90 días y puede no resultar. Haced las cosas como dios manda y usad los cauces correctamente establecidos, si vas antes de 15 días te tienen que hacer la devolución por la Ley de desistimiento. Y otra vez antes de lanzarse a reservar a sabiendas de posibles cancelaciones, pensadlo bien!. A ver si os creeis que esto de tener que pagar 10€ lo ponen para poner facilidades para cancelar reservas, de hecho, el hecho de pagar los 10€ lo convierten en una Pre-compra.