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SoteBcn escribió:Recibido un cuarto ( o quinto, ya he perdido la cuenta xD) email de Media Market Maquinista:
¡Buenas tardes!
Ante todo, lamento el spam para aquél que recibiera mi anterior mail.
Os informo que todas vuestras reservas están perfectamente tramitadas y sin incidencias. Debido al gran aluvión de reservas que hemos tenido tanto a través de la web como en tienda física, hasta ahora no hemos podido ver la luz en este aspecto ^_^U
He podido comprobar por algunos de vosotros unas determinadas dudas frecuentes, que para aquellos a los que os las pude aclarar o que ya sabíais el procedimiento, vuelvo a pedir disculpas por reiterarme, pero prefiero aclarar de nuevo:
Cuando se realiza una reserva (tanto a través de web como en tienda) nosotros creamos una tarjeta reserva donde se carga el depósito para poder activar dicha reserva.
En el caso de las reservas a través de web, a vosotros os llega un localizador y a nosotros un aviso con éste, que es con el que nosotros podemos ver vuestra reserva y activar directamente en caja una tarjeta con ese dinero que habéis dejado en modo de paga y señal. Lo que desconozco, que por lo que hemos podido comprobar también os lía un poco, es cuántos mails os llegan una vez hacéis el depósito desde la web (independientemente de estos que os mando en particular desde Maquinista).
Esta tarjeta reserva no es necesario que vengáis en seguida a buscarla, es perfectamente factible recogerla el día del lanzamiento junto con el producto que habéis reservado (en este caso la SNES), ya que entiendo que no todo el mundo le pilla de camino pasarse por Maquinista.
El día del lanzamiento, venís directamente con el localizador que os llegó al mail al mostrador del departamento y os hacemos entrega del producto (y la tarjeta en caso que no la hubierais recogido antes). Al pasar por caja, entregando la tarjeta reserva se os descuenta ese depósito que habéis dejado pagado.
Os agradecería mucho que si decidís pasar a buscar vuestras tarjetas, en la medida de lo posible, pasarais a partir del próximo martes para terminar de organizarnos del todo, pero si no es posible y decidís pasar antes, haremos lo posible ^_^
Si tenéis cualquier otra consulta, no dudéis en volver a contactar conmigo.
Gracias de nuevo por vuestra paciencia y confianza en nuestra tienda.
Saludos!!
NaN escribió:lecitron escribió:NaN escribió:fijate si esta jodida la cosa que amazon.co.uk esta enviando correos y anulando reservas de mas de 1 consola o reseteando las reservas a 1 consola
En Amazon. Es solo dejaban comprar una por cliente
se ve que antes si dejaba pillar mas de una:
http://www.eurogamer.net/articles/2017- ... -snes-mini
fd3 escribió:una pregunta de novato ignorante, en tienda no van a estar a la venta? me refiero en tienda física, ya sea fnac. mediamarkt, etc, sólo es posible adquirirla por reserva? entederme la pregunta, ya sé que habrá reventa, pero el día de lanzamiento no van a poner a la venta en tienda física ninguna? perdón por si me desvio del tema.
fd3 escribió:una pregunta de novato ignorante, en tienda no van a estar a la venta? me refiero en tienda física, ya sea fnac. mediamarkt, etc, sólo es posible adquirirla por reserva? entederme la pregunta, ya sé que habrá reventa, pero el día de lanzamiento no van a poner a la venta en tienda física ninguna? perdón por si me desvio del tema.
Ferdopa escribió:Jur...
pero no estoy de acuerdo con lo que dices.
No es cuestión de estar de acuerdo o no, sino de que una tienda o un particular puede no cumplir con un contrato, una reserva o una promesa.
Y si hay un incumplimiento en las condiciones, y no hay acuerdo entre las dos partes y se quiere ir a juicio o a un organismo conciliador, se aplica la Ley.
Un saludo
Tmckee escribió:Ferdopa escribió:Jur...
pero no estoy de acuerdo con lo que dices.
No es cuestión de estar de acuerdo o no, sino de que una tienda o un particular puede no cumplir con un contrato, una reserva o una promesa.
Y si hay un incumplimiento en las condiciones, y no hay acuerdo entre las dos partes y se quiere ir a juicio o a un organismo conciliador, se aplica la Ley.
Un saludo
Claro que la tienda puede no cumplir con su parte, pero eso le puede acarrear una serie de consecuencias, porque los consumidores tienen unos derechos. Como se suele decir, el cliente siempre tiene la razón. Muchísimas veces los establecimientos tienen equivocaciones o hacen malas gestiones y tienen que tirar palante con eso, como por ejemplo cuando ponen mal un precio en un catálogo y es inferior al PVP o en una tienda se han olvidado de poner "desde" 9,99 en un stand de camisas, en las que hay camisas de 9,99, 15,99 y 19,99. En estos casos tienen que venderte el producto al precio inferior que han puesto por equivocación o la camisa de 19,99 a 9,99. Que la tienda va a intentar venderte la idea de que ese no es el precio real? Claro. Que va a pretender que no hagas efectiva la operación que no les beneficia? Seguro. Que te puedes poner tonto y quejarte? Por supuesto. Lo último que quiere una tienda es que empieces a pedir hojas de reclamación.
Lo que decimos simplemente es que el chico hizo un movimiento en la tienda que se permitió, dejando a un lado que esté bien o mal éticamente. Lo que si esta mal éticamente es que ahora la tienda no le permita finalizar con éxito la reserva que la misma tienda le permitió realizar. Como ha dicho el compañero una cosa es que la tienda lo especifique antes y no te permita hacerlo y otra que lo hagas y luego quieran recular. Posiblemente el chico lo hizo en una tienda física sabiendo que sería mucho más difícil que pudiesen ponerle luego un problema. Aquí lo hemos visto, gente que ha reservado varias en Game (queriendo o por error con la pasarela de pago) y desde el sistema se le han eliminado reservas de más. Que el ticket no tiene un valor de garantía de compra o lo que sea no lo sé, pero que justifica una reserva de una cantidad es un hecho, así que debe de tener algún tipo de valor. Además como vimos era nominativo, lo cual me imagino que añade "valor" a ese justificante de cara a que el tío pueda moverlo mejor incluso de cara a consumo.
No tenía previsto seguir con este tema porque como decimos al final es un chaval que ha hecho lo que ha hecho (pudiendo hacerlo, que no ha cometido ningún delito) y al final a ninguno de nosotros ni nos va ni nos viene, pero me parece feo eso que dices de que el establecimiento puede no cumplir un contrato, reserva o promesa. Claro que puede no hacerlo, pero vaya establecimiento entonces. Aquí hay muchísima gente que ha reservado en diferentes tiendas la consola, algunos pagando una señal, otros no, otros pagando la totalidad y me imagino que quieren, el día que sea, tener esa consola que han reservado y que la tienda no les diga "ah no, va a ser que no" y quedarse sin ella. ¿A qué estamos jugando entonces? Hay que tener un poquito de seriedad, que hablamos de empresas nacionales o multinacionales, coño. Es tan sencillo como poder reservar o precomprar las unidades de las que dispongan y ya está, ni más ni menos. Que dispongo de 50 unidades? Pues es la cantidad que puedo vender, ni más ni menos. Esto de hacer overbookings de productos me parece alucinante.
Yo creo que no pueden ser tan categóricos en este tema, negarle al chaval las reservas y quedarse tan anchos como dices, la verdad. Me gustaría que igual que se ha filtrado la imagen del ticket, si las consigue y sube una foto de las 16 la podamos ver por aquí, para ver al final en que queda la cosa
Por escribir sobre el tema del hilo y no hacer offtopic, decir respecto al tema fnac que les escribí preguntándoles sobre mi pedido (de la primera remesa que pusieron a la venta, creo recordar) porque seguía en el proceso de validación y me habían retenido el euro, y ahí me había quedado. No había pasado a la fase de "Preparación". Me han respondido diciéndome que no me han retenido el euro y se me descontará cuando se haga el envío del producto (ehm, me he quedado un poco loco, entiendo que ese euro retenido debe de ser de alguna otra gestión que he hecho, puede ser) y no me han dicho nada más. No me han dicho nada más ni para bien ni para mal, quiero decir, por lo que entiendo que el pedido sigue su curso. No he recibido ese email que os ha llegado a algunos diciendo que se cancelaba así que imagino que pese a no pasar del proceso de validación la cosa sigue para adelante. Entiendo entonces que esas cancelaciones de la fnac fueron en reservas posteriores a las de ese primer momento.
Emidio escribió: Yo validado y en segundo paso a espera del proveedor.... Fnac a mí no me ha retenido el famoso euro
pubno escribió:No tengo muy claro qué pasa con El Corte Inglés pero ahora mismo siguen permitiendo reservarla/comprarla... ¿se van a hacer con todo el stock mundial?
NiceKen escribió:No sé si se habrá dicho ya, pero:
Efectivamente, la empresa que te vende te puede cancelar las unidades que le de la gana. Por si quedaban dudas.
Ahora a ver si conseguimos que GAME cancele todas las unidades de más reservadas.
NiceKen escribió:No sé si se habrá dicho ya, pero:
Efectivamente, la empresa que te vende te puede cancelar las unidades que le de la gana. Por si quedaban dudas.
Ahora a ver si conseguimos que GAME cancele todas las unidades de más reservadas.
pubno escribió:No tengo muy claro qué pasa con El Corte Inglés pero ahora mismo siguen permitiendo reservarla/comprarla... ¿se van a hacer con todo el stock mundial?
RCR3 escribió:GAME sólo deja reservar una unidad por socio.
Yo la reservé en GAME el día que abrieron las reservas , en una tienda física y sin ningún problema.
NiceKen escribió:RCR3 escribió:GAME sólo deja reservar una unidad por socio.
Yo la reservé en GAME el día que abrieron las reservas , en una tienda física y sin ningún problema.
Lo sé, yo también reservé en GAME en tienda física y pregunté precisamente para saberlo y eso me dijeron, pero sin embargo otros foreros han comentado que ellos han reservado más sin problemas e incluso parece que hubo alguien que reservó 16.
Yo estoy presionando por twitter, a ver.
albertosh escribió:NiceKen escribió:RCR3 escribió:GAME sólo deja reservar una unidad por socio.
Yo la reservé en GAME el día que abrieron las reservas , en una tienda física y sin ningún problema.
Lo sé, yo también reservé en GAME en tienda física y pregunté precisamente para saberlo y eso me dijeron, pero sin embargo otros foreros han comentado que ellos han reservado más sin problemas e incluso parece que hubo alguien que reservó 16.
Yo estoy presionando por twitter, a ver.
En game tienda solo dejaba una por socio.
FJTR escribió:Yo tengo mi reserva hecha en el ECI y otra en PC componentes por si acaso. Si me llevo las dos, puede ceder mi reserva a quien la necesite.
Saludos
karlostek escribió:FJTR escribió:Yo tengo mi reserva hecha en el ECI y otra en PC componentes por si acaso. Si me llevo las dos, puede ceder mi reserva a quien la necesite.
Saludos
pc componentes es igual de fiable que un pagare de ruiz mateos
mckee escribió:
EDITO: Yo pensaba que eran 16 y son 10. Eso o el otro ticket (este que se ve es el segundo) tiene otras seis más. Lo que se ve claramente es la hora, la 13:25, yo pensaba que lo había hecho nada más abrir la tienda.
Noel_ escribió:¿A alguno de los que la reservo el primer día en Amazon UK a 79.99 libras os han igualado el precio de las que pusieron a partir del día siguiente a 69.99 libras?? Es que tengo miedo de escribirles a los de Amazon UK y que me la cancelen viendo como esta el tema de las cancelaciones de pedidos alli
adamelx escribió:http://meristation.as.com/noticias/cancelan-decenas-de-reservas-de-snes-mini-en-reino-unido/2211961
Me huele que aquí también puede ocurrir
Entreri escribió:SoteBcn escribió:Recibido un cuarto ( o quinto, ya he perdido la cuenta xD) email de Media Market Maquinista:
¡Buenas tardes!
Ante todo, lamento el spam para aquél que recibiera mi anterior mail.
Os informo que todas vuestras reservas están perfectamente tramitadas y sin incidencias. Debido al gran aluvión de reservas que hemos tenido tanto a través de la web como en tienda física, hasta ahora no hemos podido ver la luz en este aspecto ^_^U
He podido comprobar por algunos de vosotros unas determinadas dudas frecuentes, que para aquellos a los que os las pude aclarar o que ya sabíais el procedimiento, vuelvo a pedir disculpas por reiterarme, pero prefiero aclarar de nuevo:
Cuando se realiza una reserva (tanto a través de web como en tienda) nosotros creamos una tarjeta reserva donde se carga el depósito para poder activar dicha reserva.
En el caso de las reservas a través de web, a vosotros os llega un localizador y a nosotros un aviso con éste, que es con el que nosotros podemos ver vuestra reserva y activar directamente en caja una tarjeta con ese dinero que habéis dejado en modo de paga y señal. Lo que desconozco, que por lo que hemos podido comprobar también os lía un poco, es cuántos mails os llegan una vez hacéis el depósito desde la web (independientemente de estos que os mando en particular desde Maquinista).
Esta tarjeta reserva no es necesario que vengáis en seguida a buscarla, es perfectamente factible recogerla el día del lanzamiento junto con el producto que habéis reservado (en este caso la SNES), ya que entiendo que no todo el mundo le pilla de camino pasarse por Maquinista.
El día del lanzamiento, venís directamente con el localizador que os llegó al mail al mostrador del departamento y os hacemos entrega del producto (y la tarjeta en caso que no la hubierais recogido antes). Al pasar por caja, entregando la tarjeta reserva se os descuenta ese depósito que habéis dejado pagado.
Os agradecería mucho que si decidís pasar a buscar vuestras tarjetas, en la medida de lo posible, pasarais a partir del próximo martes para terminar de organizarnos del todo, pero si no es posible y decidís pasar antes, haremos lo posible ^_^
Si tenéis cualquier otra consulta, no dudéis en volver a contactar conmigo.
Gracias de nuevo por vuestra paciencia y confianza en nuestra tienda.
Saludos!!
Hombre, la verdad es que leyendo este correo parece que lo tengan todo controlado.
Espero (por mi propio beneficio) que realmente esto sea así...
JaguarGTA escribió:En tu-tienda- de videojuegos esta para reservar la snes por si alguien aun no la ha podido pillar. Saludos
adamelx escribió:http://www.3djuegos.com/noticias-ver/171996/amazon-lucha-contra-la-especulacion-de-super-nes-mini-en-el/
Bien Amazon.
adamelx escribió:http://www.3djuegos.com/noticias-ver/171996/amazon-lucha-contra-la-especulacion-de-super-nes-mini-en-el/
Bien Amazon.
Ultra64 escribió:Por lo que han comentado en el carrefour el 29 de septiembre van a llegar unas 1.000 unidades por hipermercado. Parece que han decidido no hacer reservar para evitar las engorrosas y complicadas gestiones que eso conlleva con las posibles canelaciones.
Llegaran las que lleguen, y los primeros que lleguen se las llevan.