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exmachina escribió:Leyendo ultimate x men parece que falta algún número anterior. La movida de Magneto donde está publicada?
exmachina escribió:Leyendo ultimate x men parece que falta algún número anterior. La movida de Magneto donde está publicada?
Su primer envío acaba de salir de nuestros almacenes y el distribuidor privado le confirmará el día de reparto en un par de días, por correo electrónico.
Angel32 escribió:Ya me ha llegado😀
thens escribió:Yo llevo suscrito desde el 21 de diciembre y nada, no hay correo...
MikeKiddo escribió:thens escribió:Yo llevo suscrito desde el 21 de diciembre y nada, no hay correo...
19 de noviembre por aquí y sigo esperando xD
Plage escribió:MikeKiddo escribió:thens escribió:Yo llevo suscrito desde el 21 de diciembre y nada, no hay correo...
19 de noviembre por aquí y sigo esperando xD
Les acabo de enviar un mail y me han respondido que el envío salió el 1 de febrero y se cobrará el 25 de febrero, pero claro fíate tú, sin número de seguimiento ni nada
thens escribió:@MikeKiddo a qué número has llamado?
Regit escribió:Al final me mandaron un correo anoche y ya me han llegado los tres. Gordos de cojones. Son casi como los de suscripción premium de Batman. Ahora tocará leerlos y ver qué tal, pero la edición y el precio un verdadero lujazo. Y sí, son los números 1, 2 y 3 en el lomo, formando ya la imagen de Thor y parcialmente la del capi.
MikeKiddo escribió:Por aquí ni paquete recibido ni correo de SEUR... en fin.
¿Podríais subir alguno una foto de cómo quedan los tres juntos para ver el dibujo del lomo?
TomiLobito escribió:MikeKiddo escribió:Por aquí ni paquete recibido ni correo de SEUR... en fin.
¿Podríais subir alguno una foto de cómo quedan los tres juntos para ver el dibujo del lomo?
Así queda:
Sentimos informarle que por falta de stock en la entrega 3, su envío será entregado en unos días.
Espere recibir el e-mail del distribuidor para confirmarle el día de reparto.
MikeKiddo escribió:Bueno, pues vengo para aportar algo de luz sobre lo que está pasando.
Primero, la cronología de las cosas. Ayer llamé por teléfono, pero no contestaban. Les mandé un correo preguntando por el tema y, cuando terminé, volví a llamarles. Esta vez sí que me lo cogieron, y me dijeron que el envío había salido el día 1 de febrero y me debería llegar pronto el correo de SEUR para confirmar la entrega a finales de esta semana o a principios de la próxima. Algo que me resultó un poco sospechoso es que me lo dijo todo con voz muy mecánica, como si estuviera leyendo el típico mensaje de lo que tienen que decir en estos casos.
Pero el caso es que hoy me contestan al correo ayer diciendo, textualmente:Sentimos informarle que por falta de stock en la entrega 3, su envío será entregado en unos días.
Espere recibir el e-mail del distribuidor para confirmarle el día de reparto.
Y claro, eso ya no cuadraba con lo que me decían ayer. Así que decido llamar para ver qué es lo que está pasando, y si es verdad que se me ha enviado o que se entregará en unos días...y ahora vienen las curvas.
La chica me dice primero el mismo mensaje genérico de que fue enviado el día 1 de febrero. Le digo que cómo es posible entonces que me acabe de llegar un correo informando de que se va a retrasar la entrega. Me dice que espere un momento, que va a enviar más información.
Y ahora viene la sorpresa: me ha dicho que la tercera entrega les ha llegado con numerosos ejemplares en mal estado, con páginas pegadas, golpes y no sé qué más, y que todavía tienen 1087 paquetes pendientes de envío. Se ve que se dieron cuenta mientras preparaban los envíos, y por eso aparece como que algunos tenemos el paquete ya enviado cuando en realidad no es así. Me ha dicho que han pedido una nueva tirada, pero que hasta la semana que viene o la próxima no les llegará, y que deberíamos recibir el envío como muy tarde el 25 de febrero.
Así que nada, a esperar (más). Yo entiendo perfectamente que estos errores ocurran y no sea culpa de nadie, pero me parece bastante vergonzoso estar suscrito desde el 19 de noviembre y seguir todavía esperando. Digo yo que lo lógico sería que fueran sirviendo por orden de suscripción.
PD: recomiendo que los que lo hayáis recibido comprobéis el estado interior de la tercera entrega, porque la chica me ha dicho también que entre ayer y hoy ha atendido unas cuantas llamadas quejándose de que les ha venido mal.
MikeKiddo escribió:Bueno, pues vengo para aportar algo de luz sobre lo que está pasando.
Primero, la cronología de las cosas. Ayer llamé por teléfono, pero no contestaban. Les mandé un correo preguntando por el tema y, cuando terminé, volví a llamarles. Esta vez sí que me lo cogieron, y me dijeron que el envío había salido el día 1 de febrero y me debería llegar pronto el correo de SEUR para confirmar la entrega a finales de esta semana o a principios de la próxima. Algo que me resultó un poco sospechoso es que me lo dijo todo con voz muy mecánica, como si estuviera leyendo el típico mensaje de lo que tienen que decir en estos casos.
Pero el caso es que hoy me contestan al correo ayer diciendo, textualmente:Sentimos informarle que por falta de stock en la entrega 3, su envío será entregado en unos días.
Espere recibir el e-mail del distribuidor para confirmarle el día de reparto.
Y claro, eso ya no cuadraba con lo que me decían ayer. Así que decido llamar para ver qué es lo que está pasando, y si es verdad que se me ha enviado o que se entregará en unos días...y ahora vienen las curvas.
La chica me dice primero el mismo mensaje genérico de que fue enviado el día 1 de febrero. Le digo que cómo es posible entonces que me acabe de llegar un correo informando de que se va a retrasar la entrega. Me dice que espere un momento, que va a enviar más información.
Y ahora viene la sorpresa: me ha dicho que la tercera entrega les ha llegado con numerosos ejemplares en mal estado, con páginas pegadas, golpes y no sé qué más, y que todavía tienen 1087 paquetes pendientes de envío. Se ve que se dieron cuenta mientras preparaban los envíos, y por eso aparece como que algunos tenemos el paquete ya enviado cuando en realidad no es así. Me ha dicho que han pedido una nueva tirada, pero que hasta la semana que viene o la próxima no les llegará, y que deberíamos recibir el envío como muy tarde el 25 de febrero.
Así que nada, a esperar (más). Yo entiendo perfectamente que estos errores ocurran y no sea culpa de nadie, pero me parece bastante vergonzoso estar suscrito desde el 19 de noviembre y seguir todavía esperando. Digo yo que lo lógico sería que fueran sirviendo por orden de suscripción.
PD: recomiendo que los que lo hayáis recibido comprobéis el estado interior de la tercera entrega, porque la chica me ha dicho también que entre ayer y hoy ha atendido unas cuantas llamadas quejándose de que les ha venido mal.
4Diamond escribió:MikeKiddo escribió:Bueno, pues vengo para aportar algo de luz sobre lo que está pasando.
Primero, la cronología de las cosas. Ayer llamé por teléfono, pero no contestaban. Les mandé un correo preguntando por el tema y, cuando terminé, volví a llamarles. Esta vez sí que me lo cogieron, y me dijeron que el envío había salido el día 1 de febrero y me debería llegar pronto el correo de SEUR para confirmar la entrega a finales de esta semana o a principios de la próxima. Algo que me resultó un poco sospechoso es que me lo dijo todo con voz muy mecánica, como si estuviera leyendo el típico mensaje de lo que tienen que decir en estos casos.
Pero el caso es que hoy me contestan al correo ayer diciendo, textualmente:Sentimos informarle que por falta de stock en la entrega 3, su envío será entregado en unos días.
Espere recibir el e-mail del distribuidor para confirmarle el día de reparto.
Y claro, eso ya no cuadraba con lo que me decían ayer. Así que decido llamar para ver qué es lo que está pasando, y si es verdad que se me ha enviado o que se entregará en unos días...y ahora vienen las curvas.
La chica me dice primero el mismo mensaje genérico de que fue enviado el día 1 de febrero. Le digo que cómo es posible entonces que me acabe de llegar un correo informando de que se va a retrasar la entrega. Me dice que espere un momento, que va a enviar más información.
Y ahora viene la sorpresa: me ha dicho que la tercera entrega les ha llegado con numerosos ejemplares en mal estado, con páginas pegadas, golpes y no sé qué más, y que todavía tienen 1087 paquetes pendientes de envío. Se ve que se dieron cuenta mientras preparaban los envíos, y por eso aparece como que algunos tenemos el paquete ya enviado cuando en realidad no es así. Me ha dicho que han pedido una nueva tirada, pero que hasta la semana que viene o la próxima no les llegará, y que deberíamos recibir el envío como muy tarde el 25 de febrero.
Así que nada, a esperar (más). Yo entiendo perfectamente que estos errores ocurran y no sea culpa de nadie, pero me parece bastante vergonzoso estar suscrito desde el 19 de noviembre y seguir todavía esperando. Digo yo que lo lógico sería que fueran sirviendo por orden de suscripción.
PD: recomiendo que los que lo hayáis recibido comprobéis el estado interior de la tercera entrega, porque la chica me ha dicho también que entre ayer y hoy ha atendido unas cuantas llamadas quejándose de que les ha venido mal.
Pero si a ti no te han cobrado hasta que te llegue el envío porque te lo van a enviar antes que al resto? Lo enviarán de la manera que quieran y no por orden de suscripción, a mí o al que se haya suscrito hace 1 semana le dirían lo mismo, que la entrega es a finales de enero y todos estamos esperando, no lo van a enviar por orden de impaciencia, por el momento mi dinero no lo tienen y cualquier queja puedo llamar y darme de baja sin problema.
Por mi parte no tengo problema en esperar algo que nisiquiera he pagado aún, el problema sería que nos tomen a pitorreo, nos dijeron a todos a finales de enero y así ha sido ya que a muchos se lo han enviado a finales de enero, y seguramente sería a todos si no hubiera pasado ese error del cual no tiene culpa Salvat, ellos mandan a hacer algo y se lo entregan de cualquier manera... No es algo de primera necesidad ni algo con fecha concreta como un producto reservado en Amazon, de hecho lo tendríamos antes de los que lo compran en kiosco, ya que quien compra en kiosco lo tendrá el día 15 de febrero y con suerte, contra más tenemos más nos quejamos, yo por mi parte agradezco que nos dejen buenos productos a buen precio y no lo que cuestan esos tomos originalmente que de 30 euros no baja ninguno.
MikeKiddo escribió:4Diamond escribió:MikeKiddo escribió:Bueno, pues vengo para aportar algo de luz sobre lo que está pasando.
Primero, la cronología de las cosas. Ayer llamé por teléfono, pero no contestaban. Les mandé un correo preguntando por el tema y, cuando terminé, volví a llamarles. Esta vez sí que me lo cogieron, y me dijeron que el envío había salido el día 1 de febrero y me debería llegar pronto el correo de SEUR para confirmar la entrega a finales de esta semana o a principios de la próxima. Algo que me resultó un poco sospechoso es que me lo dijo todo con voz muy mecánica, como si estuviera leyendo el típico mensaje de lo que tienen que decir en estos casos.
Pero el caso es que hoy me contestan al correo ayer diciendo, textualmente:
Y claro, eso ya no cuadraba con lo que me decían ayer. Así que decido llamar para ver qué es lo que está pasando, y si es verdad que se me ha enviado o que se entregará en unos días...y ahora vienen las curvas.
La chica me dice primero el mismo mensaje genérico de que fue enviado el día 1 de febrero. Le digo que cómo es posible entonces que me acabe de llegar un correo informando de que se va a retrasar la entrega. Me dice que espere un momento, que va a enviar más información.
Y ahora viene la sorpresa: me ha dicho que la tercera entrega les ha llegado con numerosos ejemplares en mal estado, con páginas pegadas, golpes y no sé qué más, y que todavía tienen 1087 paquetes pendientes de envío. Se ve que se dieron cuenta mientras preparaban los envíos, y por eso aparece como que algunos tenemos el paquete ya enviado cuando en realidad no es así. Me ha dicho que han pedido una nueva tirada, pero que hasta la semana que viene o la próxima no les llegará, y que deberíamos recibir el envío como muy tarde el 25 de febrero.
Así que nada, a esperar (más). Yo entiendo perfectamente que estos errores ocurran y no sea culpa de nadie, pero me parece bastante vergonzoso estar suscrito desde el 19 de noviembre y seguir todavía esperando. Digo yo que lo lógico sería que fueran sirviendo por orden de suscripción.
PD: recomiendo que los que lo hayáis recibido comprobéis el estado interior de la tercera entrega, porque la chica me ha dicho también que entre ayer y hoy ha atendido unas cuantas llamadas quejándose de que les ha venido mal.
Pero si a ti no te han cobrado hasta que te llegue el envío porque te lo van a enviar antes que al resto? Lo enviarán de la manera que quieran y no por orden de suscripción, a mí o al que se haya suscrito hace 1 semana le dirían lo mismo, que la entrega es a finales de enero y todos estamos esperando, no lo van a enviar por orden de impaciencia, por el momento mi dinero no lo tienen y cualquier queja puedo llamar y darme de baja sin problema.
Por mi parte no tengo problema en esperar algo que nisiquiera he pagado aún, el problema sería que nos tomen a pitorreo, nos dijeron a todos a finales de enero y así ha sido ya que a muchos se lo han enviado a finales de enero, y seguramente sería a todos si no hubiera pasado ese error del cual no tiene culpa Salvat, ellos mandan a hacer algo y se lo entregan de cualquier manera... No es algo de primera necesidad ni algo con fecha concreta como un producto reservado en Amazon, de hecho lo tendríamos antes de los que lo compran en kiosco, ya que quien compra en kiosco lo tendrá el día 15 de febrero y con suerte, contra más tenemos más nos quejamos, yo por mi parte agradezco que nos dejen buenos productos a buen precio y no lo que cuestan esos tomos originalmente que de 30 euros no baja ninguno.
¿Te llevas comisión o algo?
4Diamond escribió:MikeKiddo escribió:4Diamond escribió:Pero si a ti no te han cobrado hasta que te llegue el envío porque te lo van a enviar antes que al resto? Lo enviarán de la manera que quieran y no por orden de suscripción, a mí o al que se haya suscrito hace 1 semana le dirían lo mismo, que la entrega es a finales de enero y todos estamos esperando, no lo van a enviar por orden de impaciencia, por el momento mi dinero no lo tienen y cualquier queja puedo llamar y darme de baja sin problema.
Por mi parte no tengo problema en esperar algo que nisiquiera he pagado aún, el problema sería que nos tomen a pitorreo, nos dijeron a todos a finales de enero y así ha sido ya que a muchos se lo han enviado a finales de enero, y seguramente sería a todos si no hubiera pasado ese error del cual no tiene culpa Salvat, ellos mandan a hacer algo y se lo entregan de cualquier manera... No es algo de primera necesidad ni algo con fecha concreta como un producto reservado en Amazon, de hecho lo tendríamos antes de los que lo compran en kiosco, ya que quien compra en kiosco lo tendrá el día 15 de febrero y con suerte, contra más tenemos más nos quejamos, yo por mi parte agradezco que nos dejen buenos productos a buen precio y no lo que cuestan esos tomos originalmente que de 30 euros no baja ninguno.
¿Te llevas comisión o algo?
La comisión por haber sido educado correctamente en mi casa me la llevo cada día compañero.
TomiLobito escribió:Gente no discutáis, yo entiendo al compañero, estaría en su lugar también enfadado, he mirado y yo me suscribí el 1 de Febrero y ya lo tengo en casa, en cambio hay personas que se suscribieron hace meses y aún no les ha llegado.
¿Qué está mal hecho que no sea por orden de suscripción? Sí.
Pero es que ellos van apilando los pedidos y enviándolos con Seur, da igual en que orden, pues hubo mala suerte con la tirada del tomo 3 y muchos afectados no tendrán el pedido hasta finales de mes, no queda de otra que esperar.
Es una putada y entiendo en enfado, yo estaría enojado por ello, pero mirando el lado positivo, al menos llegaran los tomos en condiciones y no como me ha llegado a mí, con un golpe en el lomo que parece ya de segunda mano...
metalero24 escribió:@MikeKiddo Muchas gracias por compartir la información !
A los que les ha llegado, a disfrutarlo.
A los que no nos ha llegado nada de nada, paciencia.
Y digo yo...si el problema es con en tomo 3, no podrían enviar los dos primeros con una nota de disculpa, y enviar el 3 en la siguiente ???