No, claro, cuando dije que me avisaron no fue presencialmente ya que no hablé con nadie. Cuando rellené el fomulario (que en teoría era para pedir una fuente nueva, ojo, luego ya lo cambiaron, pero cuando yo lo rellené era un formulario para pedir la fuente) ponía que no usarlas la fuente más, que solo jugaras con pilas o batería.
Luego debieron darse cuenta de que lo que fallaba no era la fuente, sino el volante, por eso en lugar de llegarme la fuente, me llegó una caja vacía para que metiera el volante. Yo pensaba que había que meter el volante para que lo repararan, y que la fuente no hacía falta meterla en la caja PORQUE HABÍA QUE TIRARLA y no tenía reparación posible (eso pensé yo), pero resulta que no, que la fuente vale perfectamente, así que por suerte no la tiré y aún la tengo.