El servicio esta bastante bien, el despiece de precios tambien, aunque algunas cosillas las veo carillas, pero yo colocaria esto:
A veces creemos que es algo X que no funciona, pues yo colocaria en la web lo siguiente:
Escoges el sistema, luego la pieza que falla y de alli una serie de procedimientos que me ayuden a comprobar si de verdad eso no funciona.
Por Ejemplo: NDSL, alli escoge la pieza que creo no funciona, WIFI, al escoger wife me salen procedimientos para comprobar si de verdad no funciona o si es una mala confuiguracion o si existe metodos simples de reparacion como un hard reset o algo. Si una vez hechas las pruebas todo sigue fallando entonces alli me abren el ticket donde ya ustedes tienen el diagnostico previo hecho en base a los test que me pidieron hacer.
).
) destacaría lo de detallar los gastos de envío. Aunque, por otra parte, tal como está ofrece una imagen más seria (lo de detallar los precios de absolutamente todo podría dar la imagen un poco de mercadillo) y realmente, si tienes interés, no cuesta demasiado realizar una simulación para ver cuanto puede salirte todo. En fin, me ha picado un poquillo. Si se me ocurre algo no dudeis que os lo pondré. 
) 