Cuando he tratado con Nacex (unas 3 ó 4 veces) han respondido muy bien. Envío rápido y sin incidencias.
Tengo que decir que mi hermano tuvo un problemilla con ellos porque el contenido de un paquete no era el que él había adquirido, tras lo que Nacex se puso en contacto con el vendedor ese mismo día (y no se lavaron las manos, que habría sido lo más fácil), y pudieron solucionar el problema entre todas las partes.
Suerte a todos.