Buenas!
La atencion al cliente online esta muy bien, pues siempre que se tiene alguna duda a la hora de comprar algun producto, a veces por la pereza de tener que escribir un email y esperar a que te contesten, finalmente te olvidas del producto.
De este modo cualquier duda tecnica te la resuelven al momento y asi quizas te decides por cosillas que veas en ese momento en la web y no tenias quizas pensado comprar.
Me parece una muy buena idea por parte de Playocio.
saludos!