El Servicio de Atención al Cliente on-line es una grandísima idea. No hay grandes compañías que dispongan de algo parecido; sólo lo tiene esta tienda, que no es que sea pequeña, pero sin ofender, no es nada comparado con Sony. Por tanto, creo que es un gran acierto para ganarse la confianza y el respeto de los clientes.
Un saludo y mucha suerte a todos.