No he comprado aun que no lo descarto pero me han hablado super de ellos, lo mejor para un trato a un cliente es ser honestos y simpaticos da lo mismo el medio a utilizar. Tengo la experiencia de tratar mucho con el servicio al cliente de muchas empresas, bien por telefono, email, chat, msn,... y al final siempre igual, cuando te toca una persona agradable repito da lo mismo el medio te quedas mucho mas contento y lo aconsejas a la gente ya que sabes que no va a haber ningun problema. Suerte.