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davsgar escribió:El caso del compañero @espada1 es otro mas que da para un programa de 4º Milenio.
Falta de stock, error de precio lo llamaban....
En fin
espada1 escribió:davsgar escribió:El caso del compañero @espada1 es otro mas que da para un programa de 4º Milenio.
Falta de stock, error de precio lo llamaban....
En fin
Y que lo digas me llegaron a cobrar y todo, de hecho hace nada me han devuelto el dinero en la cuenta. Hablé con ellos, me dijeron que abrían incidencia que lo que había pasado era inaceptable.... que contactarían conmigo a la menor brevedad posible.... Al final contacté yo con ellos 2 veces más y las 2 veces me dijeron que un compañero tenía abierta mi incidencia y que no se podía hacer nada más, que tuviese paciencia, que le dirían que se pusiera en contacto conmigo para decirme que había pasado.... y ahí seguimos al borde de la cancelación y olvidarme del tema
Mcenroe escribió:espada1 escribió:davsgar escribió:El caso del compañero @espada1 es otro mas que da para un programa de 4º Milenio.
Falta de stock, error de precio lo llamaban....
En fin
Y que lo digas me llegaron a cobrar y todo, de hecho hace nada me han devuelto el dinero en la cuenta. Hablé con ellos, me dijeron que abrían incidencia que lo que había pasado era inaceptable.... que contactarían conmigo a la menor brevedad posible.... Al final contacté yo con ellos 2 veces más y las 2 veces me dijeron que un compañero tenía abierta mi incidencia y que no se podía hacer nada más, que tuviese paciencia, que le dirían que se pusiera en contacto conmigo para decirme que había pasado.... y ahí seguimos al borde de la cancelación y olvidarme del tema
Yo estoy en la misma situación, con la consola recibida y el mando pendiente de envio...
@Anelka @josete2k ¿tenéis algún problema? parece que vais a "heredar" la empresa Amazon... lo mismo sois familia de Bezosjosete2k escribió:@Anelka déjales, ya lo intenté yo...
Me recuerda tanto a mi hijo cuando no le doy lo que quiere sin motivo que me resulta hasta gracioso.
Lo dicho, a quien la ha recibido enhorabuena y los que no hemos recibido nada, más suerte la próxima vez.
espada1 escribió:Mcenroe escribió:espada1 escribió:Y que lo digas me llegaron a cobrar y todo, de hecho hace nada me han devuelto el dinero en la cuenta. Hablé con ellos, me dijeron que abrían incidencia que lo que había pasado era inaceptable.... que contactarían conmigo a la menor brevedad posible.... Al final contacté yo con ellos 2 veces más y las 2 veces me dijeron que un compañero tenía abierta mi incidencia y que no se podía hacer nada más, que tuviese paciencia, que le dirían que se pusiera en contacto conmigo para decirme que había pasado.... y ahí seguimos al borde de la cancelación y olvidarme del tema
Yo estoy en la misma situación, con la consola recibida y el mando pendiente de envio...
Y que tienes pensado hacer? Seguir aguantando la lucha en plan David contra Goliath? o cancelar?. Yo creo que están esperando a que nos cansemos y cancelemos la verdad, porque ya no hay la excusa de falta de stock.
He abierto ya varios chats preguntando y no saben muy bien que pasa. El último ha dicho que va a investigar un poco, que en la web de amazon aparece que hay stock del mando y que debe de haber algún problema en el centro de distribución...
Yo no voy a cancelar, si lo envían pues mejor
battrachian escribió:@Anelka Te repito, no fue error de precio, dicho por agentes suyos tanto en chat como por teléfono, a mí, repito por si no te ha quedado claro, a mí. Hablas con un testigo. Es más me dijeron que no me preocupara que si me la habían cobrado estaban en la obligación de enviármela pero ohhhh wait! se quedaron sin stock y empezaron a regalar vales de 5 euros. Y luego a regalar el mando, de hecho a mí me han dado varios vales y el mando. Pero eso no compensa una cagada suya, dejé escapar muchas ofertas por esa. Todo esto lo hicieron porque se veían venir un aluvión de denuncias a la OCU de las que tienen claro que saldrían perdiendo por publicidad engañosa, mala fe, etc.
Además, tengo pruebas de gente que pidió la consola después que yo, mucho después, y sí se la enviaron.
Qué consiguen con esto? una publicidad brutal, que gente como yo que se llevó un enfado tremendo con ellos siga comprando y usando los vales que han obtenido como compensación. Lo que está claro es que quedántote parado como tú no hacemos nada, llegamos a un punto muy cercano, el de pagar 80 euros por ser prime y tener estafas como esta cada poco tiempo (ya es la segunda con amazon en cuanto a ps4).
Tu sigue a lo tuyo, que la única explicación que me mereces es que eres un empleado de amazon que aún no es fijo y tiene que ir por internet camuflando sus picias.
abeliyo86 escribió:battrachian escribió:@Anelka Te repito, no fue error de precio, dicho por agentes suyos tanto en chat como por teléfono, a mí, repito por si no te ha quedado claro, a mí. Hablas con un testigo. Es más me dijeron que no me preocupara que si me la habían cobrado estaban en la obligación de enviármela pero ohhhh wait! se quedaron sin stock y empezaron a regalar vales de 5 euros. Y luego a regalar el mando, de hecho a mí me han dado varios vales y el mando. Pero eso no compensa una cagada suya, dejé escapar muchas ofertas por esa. Todo esto lo hicieron porque se veían venir un aluvión de denuncias a la OCU de las que tienen claro que saldrían perdiendo por publicidad engañosa, mala fe, etc.
Además, tengo pruebas de gente que pidió la consola después que yo, mucho después, y sí se la enviaron.
Qué consiguen con esto? una publicidad brutal, que gente como yo que se llevó un enfado tremendo con ellos siga comprando y usando los vales que han obtenido como compensación. Lo que está claro es que quedántote parado como tú no hacemos nada, llegamos a un punto muy cercano, el de pagar 80 euros por ser prime y tener estafas como esta cada poco tiempo (ya es la segunda con amazon en cuanto a ps4).
Tu sigue a lo tuyo, que la única explicación que me mereces es que eres un empleado de amazon que aún no es fijo y tiene que ir por internet camuflando sus picias.
Fue un error claramente, de hecho hay varios chats y correos a usuarios avisando e que la anulación fue por que era un fallo y que por lo que sea el sistema acepto las ventas hasta que se acabo el stock de ese pack y listo, consolas tenían, no se han quedado sin stock de la consola, esa noche se podía comprar otros pack de la consola pelada sin problema alguno.
Por lo que sea Amazon envio las consola a los primeros que la compramos y en cuanto se dieron cuenta del tema, seguramente por que al dia siguiente por la mañana empezaron todos a reclamar y abrir chats para consultar y fue cuando cortaron el grifo.
Tengo un amigo que trabaja en un distribuido de aparatos de electrónica, electrodomésticos.... y una PS4 de almacén vale mucho mas que los 250€ que nos cobraron, mas aun con 2 mandos.
battrachian escribió:@Anelka Te repito, no fue error de precio, dicho por agentes suyos tanto en chat como por teléfono, a mí, repito por si no te ha quedado claro, a mí. Hablas con un testigo. Es más me dijeron que no me preocupara que si me la habían cobrado estaban en la obligación de enviármela pero ohhhh wait! se quedaron sin stock y empezaron a regalar vales de 5 euros. Y luego a regalar el mando, de hecho a mí me han dado varios vales y el mando. Pero eso no compensa una cagada suya, dejé escapar muchas ofertas por esa. Todo esto lo hicieron porque se veían venir un aluvión de denuncias a la OCU de las que tienen claro que saldrían perdiendo por publicidad engañosa, mala fe, etc.
Además, tengo pruebas de gente que pidió la consola después que yo, mucho después, y sí se la enviaron.
Qué consiguen con esto? una publicidad brutal, que gente como yo que se llevó un enfado tremendo con ellos siga comprando y usando los vales que han obtenido como compensación. Lo que está claro es que quedántote parado como tú no hacemos nada, llegamos a un punto muy cercano, el de pagar 80 euros por ser prime y tener estafas como esta cada poco tiempo (ya es la segunda con amazon en cuanto a ps4).
Tu sigue a lo tuyo, que la única explicación que me mereces es que eres un empleado de amazon que aún no es fijo y tiene que ir por internet camuflando sus picias.
Anelka escribió:battrachian escribió:@Anelka Te repito, no fue error de precio, dicho por agentes suyos tanto en chat como por teléfono, a mí, repito por si no te ha quedado claro, a mí. Hablas con un testigo. Es más me dijeron que no me preocupara que si me la habían cobrado estaban en la obligación de enviármela pero ohhhh wait! se quedaron sin stock y empezaron a regalar vales de 5 euros. Y luego a regalar el mando, de hecho a mí me han dado varios vales y el mando. Pero eso no compensa una cagada suya, dejé escapar muchas ofertas por esa. Todo esto lo hicieron porque se veían venir un aluvión de denuncias a la OCU de las que tienen claro que saldrían perdiendo por publicidad engañosa, mala fe, etc.
Además, tengo pruebas de gente que pidió la consola después que yo, mucho después, y sí se la enviaron.
Qué consiguen con esto? una publicidad brutal, que gente como yo que se llevó un enfado tremendo con ellos siga comprando y usando los vales que han obtenido como compensación. Lo que está claro es que quedántote parado como tú no hacemos nada, llegamos a un punto muy cercano, el de pagar 80 euros por ser prime y tener estafas como esta cada poco tiempo (ya es la segunda con amazon en cuanto a ps4).
Tu sigue a lo tuyo, que la única explicación que me mereces es que eres un empleado de amazon que aún no es fijo y tiene que ir por internet camuflando sus picias.
Paso. Es que no tiene nada sentido. Publicidad engañosa, testigo (dónde ha sido el asesinato?), aluvión de denuncias a la Ocu por un error web que duró 1h. Que os sea leve todo esto hijos. Y estoy hablando con un tipo que se ha sacado códigos descuento y un mando que vale 60 euros por la jeta.
Es la generación de los derechos y derechos y derechos. Y nadie está obligado a nada.
josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
Dicho de otra forma: si no envía, Amazon no cobra.
Que estáis en derecho sí, de hecho si han enviado a uno deberían enviar a todos o pedir la devolución de quien sí recibió algo.
Vaya películas se montan algunos.
Fue un fallo que el departamento de envíos (logística) no tiene porqué saber puesto que ellos se limitan a preparar los pedidos se han pasado el proceso de cobro (¿te he dicho ya que Amazon no envía si no cobra?)... Así que cierto volumen de pedidos fueron procesados antes de percibir el fallo. Fallo que casi con total seguridad advirtieron al dejar el stock a 0 de la pro cuando casi seguro la oferta estaba destinada a la slim y el stock de la slim estaba casi completo.
Pero vamos, sigue pensando en el país de piruleta.
Una encuesta de edad mental ayudaría a definir este hilo.
BWayne10 escribió:josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
Dicho de otra forma: si no envía, Amazon no cobra.
Que estáis en derecho sí, de hecho si han enviado a uno deberían enviar a todos o pedir la devolución de quien sí recibió algo.
Vaya películas se montan algunos.
Fue un fallo que el departamento de envíos (logística) no tiene porqué saber puesto que ellos se limitan a preparar los pedidos se han pasado el proceso de cobro (¿te he dicho ya que Amazon no envía si no cobra?)... Así que cierto volumen de pedidos fueron procesados antes de percibir el fallo. Fallo que casi con total seguridad advirtieron al dejar el stock a 0 de la pro cuando casi seguro la oferta estaba destinada a la slim y el stock de la slim estaba casi completo.
Pero vamos, sigue pensando en el país de piruleta.
Una encuesta de edad mental ayudaría a definir este hilo.
Independientemente de todo lo demás, Amazon SÍ cobra aunque no envíe. Que me lo digan a mi, me cobraron el mando, y casi 20 días después aún no lo tengo. Así que di lo que quieras, pero Amazon cobra en el momento en que un pedido pasa al estado "Preparando el envío", al menos siempre me lo cobran a mí en ese momento.
Lo de la encuesta mental te lo podías ahorrar, se puede discutir sin insultar.
Angelus666 escribió:Desde el momento en el que a la gente les llegan las consolas a los 250 mas el mando el argumento de ha sido un error deja de tener cualquier validez.
Si una empresa comete un ERROR pues se cancelan todos los pedidos como ya han hecho otras empresas muchas veces, no lo disfrutan uno y otros no porque eso no es nada justo, y mas cuando en este post un chico dice que hizo el pedido a los poco segundos que aparecio la oferta y se lo cancelaron mientras a otros que la compraron cuando aparecia ya agotada si se las han enviado, al final estas dependiendo de un sistema aleatorio para tener tu consola o no por lo que se ve y no tiene sentido alguno defender a amazon en este caso
Que amazon por lo general da un servicio muy bueno y mejor que otras cadenas? Pues por lo general si, pero para mi gusto en comparacion con unos años atras el servicio ha empeorado algo e incluso estan cometiendo cagadas como poner los precios casi siempre mas altos ( Cuando antes siempre solian tener el precio mas bajo ), no igualar precios de otras cadenas si estaban mas bajos ( Cosa que antes si hacian ) y enviarte productos nuevos cuando son devoluciones/reacondicionados ( Caso metroid coleccionista de 3ds )
BWayne10 escribió:josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
Dicho de otra forma: si no envía, Amazon no cobra.
Que estáis en derecho sí, de hecho si han enviado a uno deberían enviar a todos o pedir la devolución de quien sí recibió algo.
Vaya películas se montan algunos.
Fue un fallo que el departamento de envíos (logística) no tiene porqué saber puesto que ellos se limitan a preparar los pedidos se han pasado el proceso de cobro (¿te he dicho ya que Amazon no envía si no cobra?)... Así que cierto volumen de pedidos fueron procesados antes de percibir el fallo. Fallo que casi con total seguridad advirtieron al dejar el stock a 0 de la pro cuando casi seguro la oferta estaba destinada a la slim y el stock de la slim estaba casi completo.
Pero vamos, sigue pensando en el país de piruleta.
Una encuesta de edad mental ayudaría a definir este hilo.
Independientemente de todo lo demás, Amazon SÍ cobra aunque no envíe. Que me lo digan a mi, me cobraron el mando, y casi 20 días después aún no lo tengo. Así que di lo que quieras, pero Amazon cobra en el momento en que un pedido pasa al estado "Preparando el envío", al menos siempre me lo cobran a mí en ese momento.
Lo de la encuesta mental te lo podías ahorrar, se puede discutir sin insultar.
BWayne10 escribió:josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
Dicho de otra forma: si no envía, Amazon no cobra.
Que estáis en derecho sí, de hecho si han enviado a uno deberían enviar a todos o pedir la devolución de quien sí recibió algo.
Vaya películas se montan algunos.
Fue un fallo que el departamento de envíos (logística) no tiene porqué saber puesto que ellos se limitan a preparar los pedidos se han pasado el proceso de cobro (¿te he dicho ya que Amazon no envía si no cobra?)... Así que cierto volumen de pedidos fueron procesados antes de percibir el fallo. Fallo que casi con total seguridad advirtieron al dejar el stock a 0 de la pro cuando casi seguro la oferta estaba destinada a la slim y el stock de la slim estaba casi completo.
Pero vamos, sigue pensando en el país de piruleta.
Una encuesta de edad mental ayudaría a definir este hilo.
Independientemente de todo lo demás, Amazon SÍ cobra aunque no envíe. Que me lo digan a mi, me cobraron el mando, y casi 20 días después aún no lo tengo. Así que di lo que quieras, pero Amazon cobra en el momento en que un pedido pasa al estado "Preparando el envío", al menos siempre me lo cobran a mí en ese momento.
Lo de la encuesta mental te lo podías ahorrar, se puede discutir sin insultar.
battrachian escribió:BWayne10 escribió:josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
Dicho de otra forma: si no envía, Amazon no cobra.
Que estáis en derecho sí, de hecho si han enviado a uno deberían enviar a todos o pedir la devolución de quien sí recibió algo.
Vaya películas se montan algunos.
Fue un fallo que el departamento de envíos (logística) no tiene porqué saber puesto que ellos se limitan a preparar los pedidos se han pasado el proceso de cobro (¿te he dicho ya que Amazon no envía si no cobra?)... Así que cierto volumen de pedidos fueron procesados antes de percibir el fallo. Fallo que casi con total seguridad advirtieron al dejar el stock a 0 de la pro cuando casi seguro la oferta estaba destinada a la slim y el stock de la slim estaba casi completo.
Pero vamos, sigue pensando en el país de piruleta.
Una encuesta de edad mental ayudaría a definir este hilo.
Independientemente de todo lo demás, Amazon SÍ cobra aunque no envíe. Que me lo digan a mi, me cobraron el mando, y casi 20 días después aún no lo tengo. Así que di lo que quieras, pero Amazon cobra en el momento en que un pedido pasa al estado "Preparando el envío", al menos siempre me lo cobran a mí en ese momento.
Lo de la encuesta mental te lo podías ahorrar, se puede discutir sin insultar.
Zascaaaaa? Mejor déjale como dice él, en su país de la piruleta, es muy fácil venir aquí a hablar, soltar lo primero que te venga en gana y ale. También hay gente que piensa que el tiempo gastado no es dinero, será que nunca han estudiado lo del coste de oportunidad.
battrachian escribió:@josete2k El zasca te lo has llevado por ir de listo en un hilo que se ha creado para ver el estado de estos pedidos, no para criticar a quien lo compró. Vienes con la frase genérica de que amazon no cobra hasta que no envía y te tienes que comer las palabras porque no siempre es así, al igual que muchas veces te cobra con retraso. La próxima vez a hablar de algo que nos atañe y a poder ser algo más informados porque se intenta ir de ser superior y al final quedas en evidencia. Saludos.
josete2k escribió:battrachian escribió:@josete2k El zasca te lo has llevado por ir de listo en un hilo que se ha creado para ver el estado de estos pedidos, no para criticar a quien lo compró. Vienes con la frase genérica de que amazon no cobra hasta que no envía y te tienes que comer las palabras porque no siempre es así, al igual que muchas veces te cobra con retraso. La próxima vez a hablar de algo que nos atañe y a poder ser algo más informados porque se intenta ir de ser superior y al final quedas en evidencia. Saludos.
Con todos mis respetos, no tienes ni p**a idea.
Si queréis saber cómo van los cobros de Amazon pasad por vuestro banco y os lo explicarán... ¿O ahora también vas a ser de los que dicen que te envían sin cobrarte?
Cobrar con retraso, claro... O ya si eso te envían hoy y te cobran cuando te vaya bien, el año que viene tal vez...
Hazte una tarjeta prepago y déjala con saldo a 0, a ver cuántos pedidos te aceptan y te llegan a casa...
Y respecto al tema del hilo ya he dicho que comparto vuestro parecer, si han enviado aunque sea una sola consola deberían enviar el resto...
Pero no os quedéis con eso, sólo con lo que os interesa.
battrachian escribió:josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
A ver, para terminar el tema y zanjarlo. A mí me cobró todo el dinero y sólo me envío el mando.
Y no sé quién se ha creído esa milonga de error de precio. Sí es cierto que muchos me lo dijeron a modo de excusa pero finalmente conseguí que me pusieran con un gerente el cual me confirmó que no había habido error de precio. El fallo estuvo en dejar la oferta demasiado tiempo de forma que la demanda superó a la oferta y no había suficientes unidades. Y como sabían que había muchos afectados y que era un gran fallo suyo empezaron a compensar con vales y cuando vieron que se les iba de las manos empezaron a regalar el mando que de forma cutre habían enviado sin la consola a modo de "si cuela les vendemos un mando barato sin consola y a ver si así no protestan tras una gran cagada nuestra".
Y para quien le parezca mal que nos hayamos llevado un mando gratis y vales le digo que hemos invertido horas en chat y llamadas de teléfono, nos hemos quedado sin consola y con la sensación de que te han intentado tomar el pelo. Así que de gratis nada, en esta vida nada es gratis.
Anelka escribió:battrachian escribió:josete2k escribió:Amazon no cobra si no envía.
A ver, para terminar el tema y zanjarlo. A mí me cobró todo el dinero y sólo me envío el mando.
Y no sé quién se ha creído esa milonga de error de precio. Sí es cierto que muchos me lo dijeron a modo de excusa pero finalmente conseguí que me pusieran con un gerente el cual me confirmó que no había habido error de precio. El fallo estuvo en dejar la oferta demasiado tiempo de forma que la demanda superó a la oferta y no había suficientes unidades. Y como sabían que había muchos afectados y que era un gran fallo suyo empezaron a compensar con vales y cuando vieron que se les iba de las manos empezaron a regalar el mando que de forma cutre habían enviado sin la consola a modo de "si cuela les vendemos un mando barato sin consola y a ver si así no protestan tras una gran cagada nuestra".
Y para quien le parezca mal que nos hayamos llevado un mando gratis y vales le digo que hemos invertido horas en chat y llamadas de teléfono, nos hemos quedado sin consola y con la sensación de que te han intentado tomar el pelo. Así que de gratis nada, en esta vida nada es gratis.
Nos estás intentando convencer de que el mando por la cara no es gratis? Ok
Y encima también nos quiere convencer de que Amazon a veces envía y cobra cuando quiere. Pues ok también.
Licenciado en economía y trabajando en banca. Si. Yo me pondré con eso cuando acabe mi master en Unicornios y Animales fantásticos. Da una sensación de estar discutiendo con un crío de 17-18 años que se piensa que le deben todo en la vida que me está dando verguenza personal el haber entrado al trapo con alguien así. De hecho, no voy a seguir dándole vueltas a un asunto tan absurdo. Cuando todo esto prospere, las miles de millones de denuncias en consumo, "el aluvión de quejas en la ocu" o entren los jueces de oficio como has venido vaticinando, espero ver cómo Bezos te tiene que dar Amazon y no compensan tú increíble tiempo perdido regalándote un simple mando de mierda de consola. Tú te mereces más, eres especial.
YoRx_46 escribió:Ignorad al retarded del josete ese. No hace más que hacer el ridículo y biliar.
John_Dilinger escribió:He visto el título del hilo y muy barato veo yo eso para ser la PlayStation4 Pro,si eso es lo que vale la Slim de 500gb con un juego.
abeliyo86 escribió:
Así que podéis darle las explicaciones que querais de estrategia de marketing o de oferta engañosa o lo que que os venga a la mente pero ninguna empresa va a vender nada por debajo de su coste y menos aún siendo un producto que vende bien y que está en un momento de pico de venta de los mejores del año
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josete2k escribió:John_Dilinger escribió:He visto el título del hilo y muy barato veo yo eso para ser la PlayStation4 Pro,si eso es lo que vale la Slim de 500gb con un juego.
Sí, salió un rato a ese precio.
Pero Amazon ha enviado las que le ha pasado por el forro y dejado tirados a otros.
A la mayoría, no obstante, les ha regalado el mando por las molestias...
YoRx_46 escribió:Ignorad al retarded del josete ese. No hace más que hacer el ridículo y biliar.