Hombre, con todo el respeto, si el señor de GMG tiene miles de compradores con mastercard y pin del móvil y que no tienen ningún problema, y a uno le pasa algo, pues quizás no sea de la tienda... sino del usuario. Y si ve que le piden una jodida solución, pues no creo que ayude.
También es cierto que quizás debería haberte contestado algo mejor y haberte ofrecido opciones y/o soluciones, pero imagino la avalancha de incidencias que habrán tenido durante las ofertas...el tío estaría quemado y te habrá escrito lo primero que se le haya ocurrido.
Yo, en época de ofertas, soy fan de Amazon.com. Cero problemas, servicio de 10...y ofertas del copón.
Saludos!