Ofertas y Promociones Playstation4 -- Todo menos juegos

DarkMessiah escribió:Os han enviado ya la ps4 de Zavvi? Yo aún esperando. Ayer recibí email de ellos diciendo que se ponían con ello.

Tengo el pack de ps4 1Tb + fifa 18 + GT Sport por 262 eur

Yo contacte con ellos ayer porque pille pack de ps4 500gb + battlefront 2 + gt sport + has sido tu por 227, además de cogerme un ffxv ya puestos (el ffxv ya esta de camino y la consola en proceso...) y esta es mi conversa.

Enviado por: Tu, 28 November 2017, 15:01
Buenas tardes equipo de zavvi,

Me gustaría saber donde esta el paquete, ¿aun no salio de vuestros almacenes? ¿Para cuando calculan que llegará a mi domicilio?

Gracias por la atención.

Enviado por: Zavvi España, 29 November 2017, 6:53
Hola José,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a su pedido número -------

Estamos revisando su pedido porque normalmente no podemos enviar consolas o electrónicos para fuera del Reino Unido.

Nos pondremos en contacto con usted en breve. Lo siento por las molestias.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Ronaldo

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

Nose que pensar, pero como no la manden voy a ver que puedo hacer para liarsela porque el ffxv bien que lo han mandado rápido, pero que hago yo con un juego sin tener consola? Y habiendo omitido otras ofertas de black friday por haber pillado esta....

Avisad si os pone enviada y yo también os dejaré constancia de ello o de lo que pase!

Joder, pues espero que salga bien todo... a ver si me dicen algo rápido

pues yo la pille en un ultimo coletazo en ebay, ps4 500gb + cod + uncharted + has sido tu 239 euros puesta en casa.

creo que hice una buena compra .

SaSuKe_UcHiHa escribió:

DarkMessiah escribió:Os han enviado ya la ps4 de Zavvi? Yo aún esperando. Ayer recibí email de ellos diciendo que se ponían con ello.

Tengo el pack de ps4 1Tb + fifa 18 + GT Sport por 262 eur

Yo contacte con ellos ayer porque pille pack de ps4 500gb + battlefront 2 + gt sport + has sido tu por 227, además de cogerme un ffxv ya puestos (el ffxv ya esta de camino y la consola en proceso...) y esta es mi conversa.

Enviado por: Tu, 28 November 2017, 15:01
Buenas tardes equipo de zavvi,

Me gustaría saber donde esta el paquete, ¿aun no salio de vuestros almacenes? ¿Para cuando calculan que llegará a mi domicilio?

Gracias por la atención.

Enviado por: Zavvi España, 29 November 2017, 6:53
Hola José,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a su pedido número -------

Estamos revisando su pedido porque normalmente no podemos enviar consolas o electrónicos para fuera del Reino Unido.

Nos pondremos en contacto con usted en breve. Lo siento por las molestias.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Ronaldo

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

Nose que pensar, pero como no la manden voy a ver que puedo hacer para liarsela porque el ffxv bien que lo han mandado rápido, pero que hago yo con un juego sin tener consola? Y habiendo omitido otras ofertas de black friday por haber pillado esta....

Avisad si os pone enviada y yo también os dejaré constancia de ello o de lo que pase!

Yo contacte con ellos por el chat de UK el lunes y le dije que el envio era a España y si voy a tener problemas... me dijo que en un principio sin problemas xD ya veremos... cobrada esta jajaja

Yo por si acaso no compre juegos ni nada aun....

Un saludo!

DarkMessiah escribió:
Yo contacte con ellos por el chat de UK el lunes y le dije que el envio era a España y si voy a tener problemas... me dijo que en un principio sin problemas xD ya veremos... cobrada esta jajaja

Yo por si acaso no compre juegos ni nada aun....

Un saludo!

¿Como has contactado con ellos por chat? Solo me deja abrirles un ticket a mi Me acaban de enviar este mensaje ahora y llevo un cabreo del 15.

Hola José,

Gracias por hacer su pedido número ---- con nosotros.


Siento informarle que se ha producido un problema en el almacén por lo que su producto Sony PlayStation 4 Slim 500GB with Star Wars Battlefront II, GT Sports & Knowledge Is Power ha debido ser cancelado.

Entiendo que esto es decepcionante por lo que le pedimos disculpas. Investigaremos lo ocurrido y le reintegraremos el importe una vez el proceso de cancelación haya sido perfeccionado.

Nos pondremos en contacto con usted en breve para ponerle al día.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Katherine

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

SaSuKe_UcHiHa escribió:
¿Como has contactado con ellos por chat? Solo me deja abrirles un ticket a mi Me acaban de enviar este mensaje ahora y llevo un cabreo del 15.

Hola José,

Gracias por hacer su pedido número ---- con nosotros.


Siento informarle que se ha producido un problema en el almacén por lo que su producto Sony PlayStation 4 Slim 500GB with Star Wars Battlefront II, GT Sports & Knowledge Is Power ha debido ser cancelado.

Entiendo que esto es decepcionante por lo que le pedimos disculpas. Investigaremos lo ocurrido y le reintegraremos el importe una vez el proceso de cancelación haya sido perfeccionado.

Nos pondremos en contacto con usted en breve para ponerle al día.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Katherine

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

En la web inglesa te da la opcion de abrir chat. ¿Desde que zavvi lo pillaste? ¿ES o UK? Por lo que dijeron las pusieron unos minutos en la web ES por un fallo y luego solo estaban disponibles en UK

lo que ha ocurrido claramente esque no saben como decirte que se quedaron sin stock y no pudieron cubrir tu compra, vamos unos chapuceros, como tu habrán otros cuantos.

¿Y no era mas fácil pillarlo en Amazon UK al mismo precio?, la mía de Amazon esta en camino .....

JMG escribió:¿Y no era mas fácil pillarlo en Amazon UK al mismo precio?, la mía de Amazon esta en camino .....

No se lo que costaba la de amazon uk, esta me salio por 227€ la blanca que es la que queria (capricho de color) y el Battlefront que no lo voy a querer pero se vendera algo mejor que el COD que los vamos a ver a patadas..... Como ya dije mas atras... si sale para delante de puta madre, si no pos nada.... no tenia intencion de comprar pero se me calento la mano xD

SaSuKe_UcHiHa escribió:

DarkMessiah escribió:
Yo contacte con ellos por el chat de UK el lunes y le dije que el envio era a España y si voy a tener problemas... me dijo que en un principio sin problemas xD ya veremos... cobrada esta jajaja

Yo por si acaso no compre juegos ni nada aun....

Un saludo!

¿Como has contactado con ellos por chat? Solo me deja abrirles un ticket a mi Me acaban de enviar este mensaje ahora y llevo un cabreo del 15.

Hola José,

Gracias por hacer su pedido número ---- con nosotros.


Siento informarle que se ha producido un problema en el almacén por lo que su producto Sony PlayStation 4 Slim 500GB with Star Wars Battlefront II, GT Sports & Knowledge Is Power ha debido ser cancelado.

Entiendo que esto es decepcionante por lo que le pedimos disculpas. Investigaremos lo ocurrido y le reintegraremos el importe una vez el proceso de cancelación haya sido perfeccionado.

Nos pondremos en contacto con usted en breve para ponerle al día.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Katherine

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

Yo tengo el mismo pedido que tu, y aunque aún no he recibido ese correo, me temo que me van a decir lo mismo...
De momento sigo esperando!

Lo pedisteis en zavvi.es o zavvi.com?

Yo si entro en zavvi.es no veo mi pedido pero en zavvi.com si

Un saludo

Volveré a escribir a Zavvi pues a ver qué me dicen. Yo lo compré en Zavvi.es

Yo también la compre en zavvi.es

por lo que se comento fue un fallo lo de zavvi.es por que desaparecieron enseguida, es mas yo cuando fui a pillarla no estaban ya y en zavvi.com la blanca de battfront la tenian hasta por la tarde/noche disponible.... ya veremos xD yo de momento sigo sin mail de nadie

Tu consulta original era:

Hola, quería saber la fecha estimada de entrega de mi pedido.
Muchas gracias.


Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:

Hola Juan,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a la cancelación del pedido número 1100xxx.

Lamento informarle que nosotros no podemos enviar consolas para España desde el Reino Unido. Le informamos que tenemos que lamentablemente tenemos que cancelarlo.

Si se ha efectuado el cobro por error, tramitaremos un reembolso que recibirá en los siguientes 3-5 días laborales.

Lo siento por las molestias que pueda haber sido causadas.

El correo que le han enviado hace poco! Mala pinta tiene todo esto
Yo pille pack PS4+FIFA 18+3 juegos
Por 230€ qué faena!!!

Sobre Zavvi:

Hola ,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a su pedido Sony PlayStation 4 Slim 1TB With FIFA 18 & GT Sport.

Por favor estamos investigando la situación en la que se encuentra su pedido y pronto le daremos una contestación a su pregunta, resolviendo la situación.

Lamento la espera.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

juandaniel91 escribió:

Tu consulta original era:

Hola, quería saber la fecha estimada de entrega de mi pedido.
Muchas gracias.


Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:

Hola Juan,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a la cancelación del pedido número 1100xxx.

Lamento informarle que nosotros no podemos enviar consolas para España desde el Reino Unido. Le informamos que tenemos que lamentablemente tenemos que cancelarlo.

Si se ha efectuado el cobro por error, tramitaremos un reembolso que recibirá en los siguientes 3-5 días laborales.

Lo siento por las molestias que pueda haber sido causadas.

El correo que le han enviado hace poco! Mala pinta tiene todo esto
Yo pille pack PS4+FIFA 18+3 juegos
Por 230€ qué faena!!!

Que es el pedido de amazon.uk?

mrdreamcast escribió:

juandaniel91 escribió:

Tu consulta original era:

Hola, quería saber la fecha estimada de entrega de mi pedido.
Muchas gracias.


Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:

Hola Juan,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a la cancelación del pedido número 1100xxx.

Lamento informarle que nosotros no podemos enviar consolas para España desde el Reino Unido. Le informamos que tenemos que lamentablemente tenemos que cancelarlo.

Si se ha efectuado el cobro por error, tramitaremos un reembolso que recibirá en los siguientes 3-5 días laborales.

Lo siento por las molestias que pueda haber sido causadas.

El correo que le han enviado hace poco! Mala pinta tiene todo esto
Yo pille pack PS4+FIFA 18+3 juegos
Por 230€ qué faena!!!

Que es el pedido de amazon.uk?

Es de zavvi.es

Pues aquí estamos con los dos juegos del pack en casa y esperando a que Amazon reponga el stock de consolas y lo envíe...

Por parte de zavvi.es , parece que ya viene.

Hola Iñigo,

Tu pedido ha sido enviado y estará contigo pronto

La fecha de entrega estimada es
mar 05 dic - mié 06 dic

Enviamos cada producto tan pronto como esté disponible. Si productos que has pedido no aparecen en la lista abajo, recibirás otro e-mail después de ser enviados.

riu99 escribió:Por parte de zavvi.es , parece que ya viene.

Hola Iñigo,

Tu pedido ha sido enviado y estará contigo pronto

La fecha de entrega estimada es
mar 05 dic - mié 06 dic

Enviamos cada producto tan pronto como esté disponible. Si productos que has pedido no aparecen en la lista abajo, recibirás otro e-mail después de ser enviados.

Lo mismo digo, ya me han cobrado hoy (Zavvi.es, Pack de Ps4 Slim 1 TB + Fifa 18 + GT Sport --> 262 EUR), y me llegará en breve espero

pos el mio sigue en processing jajajaj hoy abrire chat si no cambie el estado por la mañana a ver que me cuentan jajaja

A mí me llegó esto de zavvi.es, cuando ayer me dijeron que me lo cancelarían porque no se envían consolas de UK a España.

"
Hola Juan:
Gracias por haber comprado en Zavvi.

No nos ha sido posible cancelar el/los artículo(s) abajo indicado(s) de su pedido número: 11xxxx

Lamentamos mucho los problemas que esto haya podido causar.

Cantidad Producto Precio
1 Sony PlayStation 4 Slim 500GB With FIFA 18, GT Sport & Knowledge Is Power €230.27
Cuando reciba su pedido, si no lo desea, por favor revise nuestra política de devoluciones en Zavvi. Le rembolsaremos el importe debido en su cuenta tan pronto como recibamos el/los artículo(s) en nuestro centro de distribución.
"
Que se supone que significa esto???

@juandaniel91 Entonces te llegará o no?

A mi me gustaria tambien saber si es fiable para pedir la ps4 pro con fifa 18 353e

peorno escribió:A mi me gustaria tambien saber si es fiable para pedir la ps4 pro con fifa 18 353e

Te refieres a zavvi? Si es fiable, muchos les compramos cosas desde el inicio de ps3, y por eso existe un zavvi.es

DarkMessiah escribió:

riu99 escribió:Por parte de zavvi.es , parece que ya viene.

Hola Iñigo,

Tu pedido ha sido enviado y estará contigo pronto

La fecha de entrega estimada es
mar 05 dic - mié 06 dic

Enviamos cada producto tan pronto como esté disponible. Si productos que has pedido no aparecen en la lista abajo, recibirás otro e-mail después de ser enviados.

Lo mismo digo, ya me han cobrado hoy (Zavvi.es, Pack de Ps4 Slim 1 TB + Fifa 18 + GT Sport --> 262 EUR), y me llegará en breve espero

Acaban de decirme(y eso que ya me han cobrado la consola ésta mañana...):

Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:

Hola ,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a su pedido número xxxxxxxxxxx.

Estamos revisando su pedido porque normalmente no podemos enviar consolas o electrónicos para fuera del Reino Unido.

Nos pondremos en contacto con usted en breve. Lo siento por las molestias.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Ronaldo

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

+++++++++++++++++++++

Ahora me ha llegado éste otro email, que tiene pinta de mensaje auto:

Hola xxxx,

Lamentamos mucho no haber enviado aún su pedido de Zavvi.

Un Black Friday extremadamente atareada ha supuesto una cantidad de pedidos imprevista en nuestro proceso de preparación. Sin embargo, estamos trabajando tan duro como podemos para rectificar esta situación y enviar su pedido lo antes posible.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por este retraso y gracias por su paciencia. Nuestros asesores de servicios al cliente están aquí para responder cualquier pregunta y facilitarle más actualizaciones a medida que estén disponibles.

Saludos,
Zavvi Equipo de atención al cliente

Podíais cambiarle el título al hilo y llamarlo "Como va el pedido de Zavvi" .

Pensáis que de cara a navidad pondrán ofertas tipo la de la Slim de 500gb con algún juego por unos 250€?

Josito520 escribió:Podíais cambiarle el título al hilo y llamarlo "Como va el pedido de Zavvi" .

Pensáis que de cara a navidad pondrán ofertas tipo la de la Slim de 500gb con algún juego por unos 250€?

Yo creo que sí, algo así puede caer pero no creo que caiga mucho más

Josito520 escribió:Podíais cambiarle el título al hilo y llamarlo "Como va el pedido de Zavvi" .

Pensáis que de cara a navidad pondrán ofertas tipo la de la Slim de 500gb con algún juego por unos 250€?

Pues toda la razón, o se lo cambien por información de pedidos y reclamaciones
Creo q de cara a navidad o si no después tienen que haber buenas promociones como tu pones o mejor eso espero

No sé si a alguien le puede servir, pero creo que es buen precio:

PS4 slim 500Gb
FIFA 18
2 unidades DUALSHOCK 4

229,99 Libras GBP

Con los gastos de envío puesta en España se queda 240,76 Libras GBP unos 274 Euros.

Amazon.co.uk

@Ps4slim500Gb
Acaba de subir a 249£

Yo pille uno en la web mequedouno por 270€
Consola PS4 Slim (chasis D) de 1TB FIFA18 PS Plus 14 días.

Cómo lo veis de precio, me interesaba uno de 500Gb y el FIFA, por ahorrarme algo de dinero. Pero la consola tenía previsto como fecha de entrega el 27 y ahora me dicen que hasta el 7 no tienen stock.

Además esta semana compre PS Plus a 40€ de 12 meses.

Con mando y PS Plus pero sin consola!

gomez_m escribió:

Josito520 escribió:Podíais cambiarle el título al hilo y llamarlo "Como va el pedido de Zavvi" .

Pensáis que de cara a navidad pondrán ofertas tipo la de la Slim de 500gb con algún juego por unos 250€?

Yo creo que sí, algo así puede caer pero no creo que caiga mucho más

@jonit @gomez_m

Estaremos atentos,yo pienso que algo deberían de poner o igual ya se han quitado todas las 500gb en el black friday.

Aún hay algo...

PlayStation 4 (PS4) - Consola De 500 GB, Color Negro + Voucher ¡Has Sido Tú! + Call Of Duty WWII + Uncharted: El Legado Perdido https://www.amazon.es/dp/B077DCT8TQ/ref ... iAb9H8TZHA

juandaniel91 escribió:@Ps4slim500Gb
Acaba de subir a 249£

Yo pille uno en la web mequedouno por 270€
Consola PS4 Slim (chasis D) de 1TB FIFA18 PS Plus 14 días.

Cómo lo veis de precio, me interesaba uno de 500Gb y el FIFA, por ahorrarme algo de dinero. Pero la consola tenía previsto como fecha de entrega el 27 y ahora me dicen que hasta el 7 no tienen stock.

Además esta semana compre PS Plus a 40€ de 12 meses.

Con mando y PS Plus pero sin consola!

Yo estaba en la misma situación... Buscaba algo barato.

Los packs "baratos" que he visto (la de 500Gb) vienen con el COD WWII + Uncharted LP 239-249 €

Y necesito 2 mandos y el FIFA 18. Así que de comprar los packs "baratos" esos, debía vender el COD WWII y el Uncharted. Después comprar el FIFA 18 y un mando.
De casualidad he visto ese pack en amazon UK, que trae todo lo que quiero y el precio me parece bueno. (272 Euros)
Leyendo el hilo veo que han salido cosas mejores, pero tal como están los precios y con lo que veo creo que no me ha salido mal del todo la jugada.

Tenía la duda de si por ser la consola de UK tendría algún problema con ella en España pero he leído (también me lo han confirmado chat Amazon UK) con las PS4 son region free. Y el FIFA 18 aún siendo PAL UK tiene voces y textos en castellano. Lo único que he leído por ahí es que la consola vendrá con enchufe inglés pero se pone un adaptador y arreglado.

Ahora a esperar que llegue bien.


Edito: También he visto que si se queda corta por el espacio (500Gb), siempre se le puede añadir más adelante un HDD externo

josete2k escribió:Aún hay algo...

PlayStation 4 (PS4) - Consola De 500 GB, Color Negro + Voucher ¡Has Sido Tú! + Call Of Duty WWII + Uncharted: El Legado Perdido https://www.amazon.es/dp/B077DCT8TQ/ref ... iAb9H8TZHA

@josete2k

Esta bien aunque ahora dan por el Cod 27€ en Cex, se nota que deben de tener tropecientos mil .

Josito520 escribió:

josete2k escribió:Aún hay algo...

PlayStation 4 (PS4) - Consola De 500 GB, Color Negro + Voucher ¡Has Sido Tú! + Call Of Duty WWII + Uncharted: El Legado Perdido https://www.amazon.es/dp/B077DCT8TQ/ref ... iAb9H8TZHA

@josete2k

Esta bien aunque ahora dan por el Cod 27€ en Cex, se nota que deben de tener tropecientos mil .

Se pueden comprobar viendo el stock, que más de una ciudad marca que tienen más de 4 unidades

REJE escribió:

Josito520 escribió:

josete2k escribió:Aún hay algo...

PlayStation 4 (PS4) - Consola De 500 GB, Color Negro + Voucher ¡Has Sido Tú! + Call Of Duty WWII + Uncharted: El Legado Perdido https://www.amazon.es/dp/B077DCT8TQ/ref ... iAb9H8TZHA

@josete2k

Esta bien aunque ahora dan por el Cod 27€ en Cex, se nota que deben de tener tropecientos mil .

Se pueden comprobar viendo el stock, que más de una ciudad marca que tienen más de 4 unidades

@REJE
En todos los Cex que hay en Valencia me marca +4,aparte en Castellon,Alicante,Murcia,Cuenca,Zaragoza...

Aun asi creo que es una buena oferta por 245€.

Puedes devolver los dos juegos del pack del call of duty amazon te rembolsa 39 euros y pico

Pues he cancelado la PS4 con Minecraft + COD + Uncharted porqué no había stock y del pack sin Minecraft de cod+uncharted por 245 si que hay.

La táctica ha sido: cancelar la ps4. Devolver Uncharted (amazon me da 27€). Vender COD por 45, 50€ precintado.
Al quejarme de la situacion de estar una semana con la PS4 pedida, el del chat me dio 10€.

Sale el pack completo por: 225€ más o menos con los dos juegos. Creo que está bien!

Aquí lo tenéis: http://usa-la-url-estandar-de-amazon/2kdF7VO

xarlets escribió:Pues he cancelado la PS4 con Minecraft + COD + Uncharted porqué no había stock y del pack sin Minecraft de cod+uncharted por 245 si que hay.

La táctica ha sido: cancelar la ps4. Devolver Uncharted (amazon me da 27€). Vender COD por 45, 50€ precintado.
Al quejarme de la situacion de estar una semana con la PS4 pedida, el del chat me dio 10€.

Sale el pack completo por: 225€ más o menos con los dos juegos. Creo que está bien!

Aquí lo tenéis: http://usa-la-url-estandar-de-amazon/2kdF7VO

pero te da la opcion de vender los juegos a la propia amazon del pack?

YO sigo con mi pedido de zavvi en la misma situacion ajjaja ayer me llego mail de que tienen mucho curro y que el pedido saldre en los proximos dias....

Hi Javier,

We’re very sorry that we haven’t yet dispatched your order from Zavvi.

An extremely busy Black Friday has put an unanticipated amount of pressure on our delivery process. However, we’re working as hard as we can to rectify this situation and get your order to you as soon as possible.

We sincerely apologise for any inconvenience caused by this delay and thank you for your patience. Our Customer Services advisors are here to answer any questions and provide you with further updates as they become available.

Regards,
Zavvi Customer Care Team

Un saludo

jonh666 escribió:Puedes devolver los dos juegos del pack del call of duty amazon te rembolsa 39 euros y pico

¿Cómo funciona eso?, te dan 39€ por los dos juegos?, recibes los juegos y luego los devuelves?, gracias

Avisar si veis alguna oferta de mando de ps4

DarkMessiah escribió:

DarkMessiah escribió:

riu99 escribió:Por parte de zavvi.es , parece que ya viene.

Hola Iñigo,

Tu pedido ha sido enviado y estará contigo pronto

La fecha de entrega estimada es
mar 05 dic - mié 06 dic

Enviamos cada producto tan pronto como esté disponible. Si productos que has pedido no aparecen en la lista abajo, recibirás otro e-mail después de ser enviados.

Lo mismo digo, ya me han cobrado hoy (Zavvi.es, Pack de Ps4 Slim 1 TB + Fifa 18 + GT Sport --> 262 EUR), y me llegará en breve espero

Acaban de decirme(y eso que ya me han cobrado la consola ésta mañana...):

Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:

Hola ,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a su pedido número xxxxxxxxxxx.

Estamos revisando su pedido porque normalmente no podemos enviar consolas o electrónicos para fuera del Reino Unido.

Nos pondremos en contacto con usted en breve. Lo siento por las molestias.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Ronaldo

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

+++++++++++++++++++++

Ahora me ha llegado éste otro email, que tiene pinta de mensaje auto:

Hola xxxx,

Lamentamos mucho no haber enviado aún su pedido de Zavvi.

Un Black Friday extremadamente atareada ha supuesto una cantidad de pedidos imprevista en nuestro proceso de preparación. Sin embargo, estamos trabajando tan duro como podemos para rectificar esta situación y enviar su pedido lo antes posible.

Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado por este retraso y gracias por su paciencia. Nuestros asesores de servicios al cliente están aquí para responder cualquier pregunta y facilitarle más actualizaciones a medida que estén disponibles.

Saludos,
Zavvi Equipo de atención al cliente

Sigue el culebrón. Me contestan hoy y dicen:

Hola ,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros referente a su pedido número xxxxxxxxxxx.

Entendemos su deseo de recibir esto. Estamos investigando el problema.

Si hay algo más en que podamos ayudarle no dude en contactarnos nuevamente y un miembro de nuestro equipo con gusto le atenderá.

Un saludo,

Ronaldo

Equipo de atención al cliente Zavvi.es

erbludy escribió:

xarlets escribió:Pues he cancelado la PS4 con Minecraft + COD + Uncharted porqué no había stock y del pack sin Minecraft de cod+uncharted por 245 si que hay.

La táctica ha sido: cancelar la ps4. Devolver Uncharted (amazon me da 27€). Vender COD por 45, 50€ precintado.
Al quejarme de la situacion de estar una semana con la PS4 pedida, el del chat me dio 10€.

Sale el pack completo por: 225€ más o menos con los dos juegos. Creo que está bien!

Aquí lo tenéis: http://usa-la-url-estandar-de-amazon/2kdF7VO

pero te da la opcion de vender los juegos a la propia amazon del pack?

obvio, ya que es como devolver el pack completo. Los juegos que me lleguen el martes me los quedaré o los venderé a particulares en Navidad.

Hola gente, a mi lo que me tiene mosqueado de Amazon es que, tras haber comprado y recibido 2 ps4 en BlackFriday (1 slim y 1 pro), aún no tengo ningún cargo en la cuenta corriente.

¿No se supone que Amazon te cobra cuando envía el paquete? Yo ta lo tengo en casa...

¿A alguien más le ha pasado?

crioyo escribió:Hola gente, a mi lo que me tiene mosqueado de Amazon es que, tras haber comprado y recibido 2 ps4 en BlackFriday (1 slim y 1 pro), aún no tengo ningún cargo en la cuenta corriente.

¿No se supone que Amazon te cobra cuando envía el paquete? Yo ta lo tengo en casa...

¿A alguien más le ha pasado?

Pues si no te cobran tu calladito....

crioyo escribió:Hola gente, a mi lo que me tiene mosqueado de Amazon es que, tras haber comprado y recibido 2 ps4 en BlackFriday (1 slim y 1 pro), aún no tengo ningún cargo en la cuenta corriente.

¿No se supone que Amazon te cobra cuando envía el paquete? Yo ta lo tengo en casa...

¿A alguien más le ha pasado?

Revisa la tarjeta que tienes en la compra porque tengo entendido que te cobran antes de enviar e incluso te retienen el dinero.
En cualquier caso ya me gustaría que me pasase lo mismo :risas:

Puede que no te aparezca aún reflejado ¿cuando la compraste?

Zavvi.es de MIERDA.

Me acaba de llegar este email sin ningún tipo de explicación, tal cual:


Hola Xxxx

Gracias por realizar su pedido con Zavvi.

Hemos cancelado los siguientes artículo (s) de su pedido número XxXXxXx. Si se ha tomado el cobro, se le procesará un rembolso a su cuenta dentro de los siguientes 3 a 5 días laborables.

Cantidad Producto Precio
1 Sony PlayStation 4 Slim 1TB With FIFA 18 & GT Sport €262.19
Si hay algo más en que podamos ayudarle, por favor ingrese a su cuenta your account y contacte contact con nuestro departamento de servicio al cliente y estaremos encantados de ayudarle.

Un saludo,

Zavvi




Cuando llegue a casa les voy a escribir un email.

Panda de desgraciados.
No compré la oferta de media markt por coger esta y ahora me quedo sin consola. Su put... madre