Pepephone me vuelve a demostrar que son los mejores

Otro que se sube al carro. Desde hoy soy Pepephonero y le digo adios a Orange.

Me acaban de llamar del 22472 (movistar) por que los de Pepephone ya han iniciado la portabilidad. La cosa es que no he visto la llamada, y me han mandado un sms para que les llame yo a ese 22472, según pone en el sms "para garantizar su portabilidad". Es obligatorio llamar, o la portabilidad se va a hacer igual llame o no? Es que yo me huelo que es para comerme la oreja y que no me vaya de movistar, cosa que no quiero, por que tengo clarísimo que me voy

Es para que te coman la oreja.

HaviMajo escribió:Me acaban de llamar del 22472 (movistar) por que los de Pepephone ya han iniciado la portabilidad. La cosa es que no he visto la llamada, y me han mandado un sms para que les llame yo a ese 22472, según pone en el sms "para garantizar su portabilidad". Es obligatorio llamar, o la portabilidad se va a hacer igual llame o no? Es que yo me huelo que es para comerme la oreja y que no me vaya de movistar, cosa que no quiero, por que tengo clarísimo que me voy

llama, si tienes claro que te vas, por miil ofertas o chuminadas que ofrezcan, te vas a ir, no pierdes nada.
Te ofreceran que si descuento que si movil, bla bla...

HaviMajo escribió:Me acaban de llamar del 22472 (movistar) por que los de Pepephone ya han iniciado la portabilidad. La cosa es que no he visto la llamada, y me han mandado un sms para que les llame yo a ese 22472, según pone en el sms "para garantizar su portabilidad". Es obligatorio llamar, o la portabilidad se va a hacer igual llame o no? Es que yo me huelo que es para comerme la oreja y que no me vaya de movistar, cosa que no quiero, por que tengo clarísimo que me voy

Es para eso, para que llames y te coman la oreja. Si no llamas en un par de días, te llaman ellos. Si se ha iniciado la portabilidad, simplemente ignora cualquier llamada que provenga de telefónica. La portabilidad ya está "garantizada" , porque ya se ha iniciado, como les gusta meter miedo a los jodios creando dudas en el usuario .

jajajaja antes pongo el mensaje, y antes me llaman
Nada, lo primero me han pedido el DNI para saber si yo era el titular de la linea, y luego me han preguntado, "para la estadística", que por que me cambio (les he dicho que el precio, mas barato pepephone), que cuanto voy a pagar, bla bla bla. Y me dicen que me pueden hacer una reducción en la tarifa ( de pagar 18.88€ a pagar unos 13 con algo me ha dicho), llamadas a 6cents/minuto (y eso que le he dicho que en pepephone me salía mas barato el minuto). Y que me ofrecían un terminal (aunque no ha especificado cual). Y por último, para intentar que no me vaya, me dice que la navegación por internet la de movistar es la más rápida, y que no va a ir tan bien en una compañía pequeña.
En resumen, que he pasado de ella y la portabilidad sigue adelante

Lo mismo que me decían a mi, tenía facturas de 60€ al mes y me bajaban a 21€+Iva y que me podían dar un terminal y cuando vieron que no me convencían empezaron con que si es peor red que si Movistar da mas calidad y tal y cual... Se les veia desesperados por mantenerme, como cuando conseguí que me regalaran el iPhone 4 casi de salida y encima un 50% de descuento en la factura durante un año xDD

para ver la cobertura de pepephone (la de vodafone), me redireccionan a la web de vodafone pero en el mapa no sale nada de colores como deberia? es un bug o algo estoy haciendo mal?

triku25 escribió:para ver la cobertura de pepephone (la de vodafone), me redireccionan a la web de vodafone pero en el mapa no sale nada de colores como deberia? es un bug o algo estoy haciendo mal?

Bug, a mi tampoco me sale, pero ni hoy ni normalmente xD

triku25 escribió:para ver la cobertura de pepephone (la de vodafone), me redireccionan a la web de vodafone pero en el mapa no sale nada de colores como deberia? es un bug o algo estoy haciendo mal?

A mi alguna vez si me ha salido, pero es cierto que otras tantas no me sale

Pues yo empiezo con mal pie ya eh! Solicité la portabilidad el jueves. El viernes me llama la chica de Pepephone para decirme que se me va a enviar la tarjeta microsim, que si el martes por la mañana voy a estar en casa. Le digo que no y me salta que da igual, que ya me dejan un aviso los de la mensajería.
Bueno pues al final mi madre ha podido estar en casa toda la mañana. Resulta que la super empresa esta de mensajería ha picado a una casa fantasma porque a la mía no ha sido y en lugar de dejar el típico papelito (como lo iban a dejar si no han venido...) me han mandado un correo. Encima me dicen que lo vuelven a intentar que a la tercera ya no es gratis. Que llame a un número. Llamo al número y misteriosamente siempre se corta cuando introduzco mi cógido postal... Llamo a la sucursal de mi ciudad y comunica. Total que ni tengo microsim, ni sé cuando van a volver, ni siquiera sé si se van a dignar a venir o van a hacer como hoy por la mañana. Y nada eso, que empezamos muy mal

martuka_pzm escribió:Pues yo empiezo con mal pie ya eh! Solicité la portabilidad el jueves. El viernes me llama la chica de Pepephone para decirme que se me va a enviar la tarjeta microsim, que si el martes por la mañana voy a estar en casa. Le digo que no y me salta que da igual, que ya me dejan un aviso los de la mensajería.
Bueno pues al final mi madre ha podido estar en casa toda la mañana. Resulta que la super empresa esta de mensajería ha picado a una casa fantasma porque a la mía no ha sido y en lugar de dejar el típico papelito (como lo iban a dejar si no han venido...) me han mandado un correo. Encima me dicen que lo vuelven a intentar que a la tercera ya no es gratis. Que llame a un número. Llamo al número y misteriosamente siempre se corta cuando introduzco mi cógido postal... Llamo a la sucursal de mi ciudad y comunica. Total que ni tengo microsim, ni sé cuando van a volver, ni siquiera sé si se van a dignar a venir o van a hacer como hoy por la mañana. Y nada eso, que empezamos muy mal

Yo creo que es lo malo que tiene pepephone... La empresa de mensajería que usan no es para nada seria... Al menos aquí en Cáceres.

En la primera portabilidad no pasaron por casa ninguna de las dos veces que me mandaron el correo diciendo que habían pasado. Luego una odisea para conseguir que me cogieran el teléfono y cuando por fin lo hacen y puedo ir a buscar el paquete yo allí resulta que no aparece y el conductor que hacía la ruta en la que está mi casa decía que el no había hecho ninguna entrega en esa dirección que tenía que estar confundido...

Al final resulto que el paquete estaba encima de la mesa del que me había cogido el teléfono y que ya había terminado su turno

La segunda vez para evitar mamoneos fui yo directamente a por el paquete.

Un saludo!

PD Para el teléfono busca en google la sucursal de tu ciudad directamente y llama ahí!

McQuein escribió:

martuka_pzm escribió:Pues yo empiezo con mal pie ya eh! Solicité la portabilidad el jueves. El viernes me llama la chica de Pepephone para decirme que se me va a enviar la tarjeta microsim, que si el martes por la mañana voy a estar en casa. Le digo que no y me salta que da igual, que ya me dejan un aviso los de la mensajería.
Bueno pues al final mi madre ha podido estar en casa toda la mañana. Resulta que la super empresa esta de mensajería ha picado a una casa fantasma porque a la mía no ha sido y en lugar de dejar el típico papelito (como lo iban a dejar si no han venido...) me han mandado un correo. Encima me dicen que lo vuelven a intentar que a la tercera ya no es gratis. Que llame a un número. Llamo al número y misteriosamente siempre se corta cuando introduzco mi cógido postal... Llamo a la sucursal de mi ciudad y comunica. Total que ni tengo microsim, ni sé cuando van a volver, ni siquiera sé si se van a dignar a venir o van a hacer como hoy por la mañana. Y nada eso, que empezamos muy mal

Yo creo que es lo malo que tiene pepephone... La empresa de mensajería que usan no es para nada seria... Al menos aquí en Cáceres.

En la primera portabilidad no pasaron por casa ninguna de las dos veces que me mandaron el correo diciendo que habían pasado. Luego una odisea para conseguir que me cogieran el teléfono y cuando por fin lo hacen y puedo ir a buscar el paquete yo allí resulta que no aparece y el conductor que hacía la ruta en la que está mi casa decía que el no había hecho ninguna entrega en esa dirección que tenía que estar confundido...

Al final resulto que el paquete estaba encima de la mesa del que me había cogido el teléfono y que ya había terminado su turno

La segunda vez para evitar mamoneos fui yo directamente a por el paquete.

Un saludo!

PD Para el teléfono busca en google la sucursal de tu ciudad directamente y llama ahí!

No si la sucursal de mi ciudad ya la he encontrado. Comunica desde las 4 de la tarde

A ver si alguien que tenga un hTc puede ayudarme...

Ayer estrené tarifa de datos con Pepephone en mi hTc Wildfire y configuré la aplicación "Friend Stream" para estar permanentemente conectado a Facebook, y el móvil se pasó toda la noche haciendo soniditos, como si me llegara un mensaje, pero al ver el móvil no tenía nada nuevo que ver.

Como no quiero despertarme mil veces por la noche, esta mañana desconfiguré el "Friend Stream" y el móvil sigue haciendo lo mismo, soniditos de mensaje nuevo y lo miro y no hay nada.

¿Alguien sabe por qué el móvil me sigue avisando de algo que no sé lo que es?

Me acaba de llegar ahora mismo la SIM y el contrato que les tengo que reenviar firmado. El miércoles de 0:99 a 14:00, como ellos mismos me confirmaron. De momento empiezan bien

Oye, yo llevo un par de meses y no les reenvié el contrato firmado, ¿hay algún problema?.

ofito escribió:Oye, yo llevo un par de meses y no les reenvié el contrato firmado, ¿hay algún problema?.

En teoria graban la llamada cuando pides la portabilidad, asi que tienen tu consentimiento ya por lo tanto no deberia haber problemas pero no cuesta nada mandarlo.

ofito escribió:Oye, yo llevo un par de meses y no les reenvié el contrato firmado, ¿hay algún problema?.

Yo lo voy a mandar por si acaso, que no hay que pagar ni sello, asi que no cuesta nada mandarlo. Pero de todas formas, ponte en contacto con ellos por si pasara algo

vpc1988 escribió:

ofito escribió:Oye, yo llevo un par de meses y no les reenvié el contrato firmado, ¿hay algún problema?.

En teoria graban la llamada cuando pides la portabilidad, asi que tienen tu consentimiento ya por lo tanto no deberia haber problemas pero no cuesta nada mandarlo.

A mi no me grabaron nada, lo hice todo por web y ni los de movistar me llamaron para grabar nada xD.

Hola!!.Sabeis cuanto tardan en hacer la portabilidad?.La pedi el lunes por web y todavia estoy esperando el sms o que me llamen.

Un saludo

Buenas pues al final estoy muy seriamente interesado en cambiarme a Pepephone, realizo algunas preguntas a ver si podeis contestarme:

*¿al hacer la portabilidad, cuantos días tardan en enviarte la tarjeta?
*¿Te quedas sin la otra linea que tienes contratada, durante cuantos dias?, ¿por lo tanto estas sin telefono cuantos dias?
* ¿Tardan mucho en darte de alta?.

Muchas gracias, un saludo

*¿al hacer la portabilidad, cuantos días tardan en enviarte la tarjeta?
Al día siguiente o como mucho 2 días después de tramitar la portabilidad.
*¿Te quedas sin la otra linea que tienes contratada, durante cuantos dias?, ¿por lo tanto estas sin telefono cuantos dias?
No te quedas en ningún momento sin línea. Las portabilidades se hacen efectivas normalmente a las 3 de la madrugada, es decir, te acuestas con una compañía y te levantas con otra.
* ¿Tardan mucho en darte de alta?.
En hacerse efectiva la portabilidad, desde el momento en la que la solicitas, suelen pasar unos 5/6 días.

leisan escribió:*¿al hacer la portabilidad, cuantos días tardan en enviarte la tarjeta?
Al día siguiente o como mucho 2 días después de tramitar la portabilidad.
*¿Te quedas sin la otra linea que tienes contratada, durante cuantos dias?, ¿por lo tanto estas sin telefono cuantos dias?
No te quedas en ningún momento sin línea. Las portabilidades se hacen efectivas normalmente a las 3 de la madrugada, es decir, te acuestas con una compañía y te levantas con otra.
* ¿Tardan mucho en darte de alta?.
En hacerse efectiva la portabilidad, desde el momento en la que la solicitas, suelen pasar unos 5/6 días.

Gracias por la aclaracion, una pregunta, ya abusando de la amabilidad

¿Con la tarjeta nueva de Pepephone, al llegarte a los dos dias podrías utilizarla siendo Movistar, hasta que te den de baja/alta en ambas compañías? como la portabilidad dura 5/6 días.

Sobre el papel firmado que hay que enviar, eso te llega con la tarjeta no?

Muchas gracias, un saludo

¿Con la tarjeta nueva de Pepephone, al llegarte a los dos dias podrías utilizarla siendo Movistar, hasta que te den de baja/alta en ambas compañías? como la portabilidad dura 5/6 días.

O estas con Movistar o estás con Pepephone, con los 2 a la vez, no puedes estar con una misma línea. No hay una alta o baja, lo que se hace es una PORTABILIDAD de la línea de una compañia a otra. Cuando se hace efectiva la portabilidad, por ejemplo, un 18 de Abril a las 03:00, el 18 de Abril a las 02:59 estás con Movistar y el 18 de Abril a las 03:00, ya estás con Pepephone.

La tarjeta sim siempre la vas a tener 2 o 3 días antes de que se haga efectiva la portabilidad (pero hasta que no se porte la línea es inservible), por lo que simplemente cuando se haga efectiva, tal fecha y tal hora, simplemente tienes que sacar la sim de movistar y meter la de pepephone, siempre que el móvil sea libre, porque si no lo es, te tocará liberarlo.

Sobre el papel firmado que hay que enviar, eso te llega con la tarjeta no?

Yo no tuve que firmar ningún papel y si lo he hecho, no me acuerdo de haberlo hecho .

leisan escribió:*¿al hacer la portabilidad, cuantos días tardan en enviarte la tarjeta?
Al día siguiente o como mucho 2 días después de tramitar la portabilidad.
*¿Te quedas sin la otra linea que tienes contratada, durante cuantos dias?, ¿por lo tanto estas sin telefono cuantos dias?
No te quedas en ningún momento sin línea. Las portabilidades se hacen efectivas normalmente a las 3 de la madrugada, es decir, te acuestas con una compañía y te levantas con otra.
* ¿Tardan mucho en darte de alta?.
En hacerse efectiva la portabilidad, desde el momento en la que la solicitas, suelen pasar unos 5/6 días.

Bueno no estoy muy de acuerdo...
En mandar la tarjeta dos dias como mucho... Yo pedí la portabilidad el jueves por la mañana y todavía no tengo la tarjeta. Espero que por fin hoy se dignen a aparecer por mi casa.
Respecto a la portabilidad tarda unos 10 dias. La pedí el día 12 y esta prevista para el 23.
Y no, no te quedas sin linea, solo faltaba!

martuka_pzm escribió:

leisan escribió:*¿al hacer la portabilidad, cuantos días tardan en enviarte la tarjeta?
Al día siguiente o como mucho 2 días después de tramitar la portabilidad.
*¿Te quedas sin la otra linea que tienes contratada, durante cuantos dias?, ¿por lo tanto estas sin telefono cuantos dias?
No te quedas en ningún momento sin línea. Las portabilidades se hacen efectivas normalmente a las 3 de la madrugada, es decir, te acuestas con una compañía y te levantas con otra.
* ¿Tardan mucho en darte de alta?.
En hacerse efectiva la portabilidad, desde el momento en la que la solicitas, suelen pasar unos 5/6 días.

Bueno no estoy muy de acuerdo...
En mandar la tarjeta dos dias como mucho... Yo pedí la portabilidad el jueves por la mañana y todavía no tengo la tarjeta. Espero que por fin hoy se dignen a aparecer por mi casa.
Respecto a la portabilidad tarda unos 10 dias. La pedí el día 12 y esta prevista para el 23.
Y no, no te quedas sin linea, solo faltaba!

Tardan 2 días en enviarla (dejarla al transportista)... otra cosa es que tarden 3-4 días mas en que el transportista llegue a tu casa.
En mi caso rellené el formulario el lunes al mediodía y esta mañana (2 días) ya me llamaban para asegurar la dirección de entrega y si recibiría el paquete otra persona (para dar los datos del otro receptor). Así que los 2 días como máximo para que ellos te digan "el paquete está ya en camino".
La portabilidad tarda 5 días en hacerse efectiva a partir del día que la compañía origen recibe la orden de tal portabilidad y la acepta, no desde que rellenas el formulario. Básicamente porque si te pones a marear a unos y otros (hay quien lo hace) la portabilidad aún no se ha "fijado".

De momento me lo pone como "fecha prevista", no como "fecha definitiva", pero me pone que la fecha de portabilidad es el 23/04/12, o sea, 5 días a partir de ahora que acaban de pedir el número a orange (de los que estoy huyendo por lo que cuento en este hilo ). Claro que supongo que mañana me llamará orange y hasta que no les envíe a la mierda no empezará el plazo y por lo tanto será 1 o 2 días mas tarde.

Bueno, pues otro que se ha pasado a Pepephone... Gracias a este hilo pues no sabía ni que existieran jajaja

Esta madrugada me han realizado la portabilidad y en cuanto a los "tiempos" estoy de acuerdo con ¨Silent bob

De momento todo perfecto, las condiciones de Pepephone son inmejorables, lo unico que no me gusta, que para hablar con ellos te tirar tranquilamente 15 o 20 minutos esperando. Por suerte, desde su web puedes hacer casi todo

leisan escribió:
La tarjeta sim siempre la vas a tener 2 o 3 días antes de que se haga efectiva la portabilidad (pero hasta que no se porte la línea es inservible)

Ok, era a eso a lo que me refería. Sé que no puedo estar con dos compañias a la vez. Gracias de nuevo

Gracias keko29,Silent Bob y martuka_pzm, por vuestras aclaraciones.

keko29 escribió:De momento todo perfecto, las condiciones de Pepephone son inmejorables, lo unico que no me gusta, que para hablar con ellos te tirar tranquilamente 15 o 20 minutos esperando. Por suerte, desde su web puedes hacer casi todo

Eso si, cuando me han llamado estaba reunido y no he podido atender su llamada y a los 5 minutos ya me ha llegado un correo diciendome que llamara. Cuando lo he hecho la grabacion me ha dicho "para asegurar los datos de envio puede enviar un correo a..." No he esperado mas, he colgado, he enviado el correo y a las 2h ya salía en la web que el proceso estaba en marcha. Me ha ahorrado a mi el tiempo de esperar y les he ahorrado a ellos el tiempo del teleoperador de turno que quizá puede ayudar en otras cosas a otra gente.

La verdad es que para cosas de estas el teléfono esta sobrevalorado, un correo (siempre que se trate con cierta celeridad) es mas duradero, no tienes que hacer las cosas con prisas y son mas fáciles de gestionar.

Esto no quita que es un poco cutre tener un servicio de atención telefónica mínimo, pero como mínimo te dan otras salidas, no está mal (mejor eso que atenderte en 2min y marearte para acabar sin conseguir nada)

Silent Bob escribió:

martuka_pzm escribió:

leisan escribió:*¿al hacer la portabilidad, cuantos días tardan en enviarte la tarjeta?
Al día siguiente o como mucho 2 días después de tramitar la portabilidad.
*¿Te quedas sin la otra linea que tienes contratada, durante cuantos dias?, ¿por lo tanto estas sin telefono cuantos dias?
No te quedas en ningún momento sin línea. Las portabilidades se hacen efectivas normalmente a las 3 de la madrugada, es decir, te acuestas con una compañía y te levantas con otra.
* ¿Tardan mucho en darte de alta?.
En hacerse efectiva la portabilidad, desde el momento en la que la solicitas, suelen pasar unos 5/6 días.

Bueno no estoy muy de acuerdo...
En mandar la tarjeta dos dias como mucho... Yo pedí la portabilidad el jueves por la mañana y todavía no tengo la tarjeta. Espero que por fin hoy se dignen a aparecer por mi casa.
Respecto a la portabilidad tarda unos 10 dias. La pedí el día 12 y esta prevista para el 23.
Y no, no te quedas sin linea, solo faltaba!

Tardan 2 días en enviarla (dejarla al transportista)... otra cosa es que tarden 3-4 días mas en que el transportista llegue a tu casa.
En mi caso rellené el formulario el lunes al mediodía y esta mañana (2 días) ya me llamaban para asegurar la dirección de entrega y si recibiría el paquete otra persona (para dar los datos del otro receptor). Así que los 2 días como máximo para que ellos te digan "el paquete está ya en camino".
La portabilidad tarda 5 días en hacerse efectiva a partir del día que la compañía origen recibe la orden de tal portabilidad y la acepta, no desde que rellenas el formulario. Básicamente porque si te pones a marear a unos y otros (hay quien lo hace) la portabilidad aún no se ha "fijado".

De momento me lo pone como "fecha prevista", no como "fecha definitiva", pero me pone que la fecha de portabilidad es el 23/04/12, o sea, 5 días a partir de ahora que acaban de pedir el número a orange (de los que estoy huyendo por lo que cuento en este hilo ). Claro que supongo que mañana me llamará orange y hasta que no les envíe a la mierda no empezará el plazo y por lo tanto será 1 o 2 días mas tarde.

Ah bueno eso sí, yo hablaba de plazos reales. Vamos desde que lo pides hasta que lo tienes, quitando los plazos internos entre las diferentes empresas.

Lo unico que le falta a estos de pepephone para comerse el mercado es tener una tarifa para hablar con números pepe, mas barato. ¿ Sabéis si tienen pensado implantarla?

Gracias por las respuestas "generales" .Lo del tiempo de portabilidad imagino que sera el que dice el compañero,porque yo la pedi el lunes por la tarde y no recibi ningun tipo de llamada ni sms.La fecha prevista es para el 23/04/2012.


Un saludo

Yo hice la portabilidad por internet el sábado pasado, y el mismo lunes me estaban llamando para confirmar la dirección de entrega. Me dijeron que el miércoles (es decir, hoy) me llegaba a casa de 09:00 a 14:00, y han cumplido su palabra. Les he mandado antes el contrato ya firmado, y ahora sólo falta que se termine de hacer la portabilidad en sí

yo hice la solicitud el lunes pasado y me han llamado hoy para decirme que mañana me llega la SIM

Adel escribió:Lo unico que le falta a estos de pepephone para comerse el mercado es tener una tarifa para hablar con números pepe, mas barato. ¿ Sabéis si tienen pensado implantarla?

Pero si las llamadas están tiradas con todos los operadores!! Que una cosa es que tengan buen precio y la otra que sean unos primos, que tienen que hacer cierto negocio hombre!!

jaja si la verdad es que tiene unos precios increíbles, no se puede pedir todo

HaviMajo escribió:Yo hice la portabilidad por internet el sábado pasado, y el mismo lunes me estaban llamando para confirmar la dirección de entrega. Me dijeron que el miércoles (es decir, hoy) me llegaba a casa de 09:00 a 14:00, y han cumplido su palabra. Les he mandado antes el contrato ya firmado, y ahora sólo falta que se termine de hacer la portabilidad en sí

Pues conmigo no hay manera... Me la tenían que traer ayer y me llegó un correo diciéndome que no había nadie en casa por la mañana (mentira). Después de horas conseguí hablar con la mensajería. Me la traían hoy por la tarde. Además, te dan el horario bien definido para no fastidiar (de 4 a 8.30). He tenido que estar en casa toda la santa tarde y no se han dignado a aparecer. Así que no sé que hacer... volveré a llamar mañana pero me parece una tomadura de pelo ya

HaviMajo escribió:Yo hice la portabilidad por internet el sábado pasado, y el mismo lunes me estaban llamando para confirmar la dirección de entrega. Me dijeron que el miércoles (es decir, hoy) me llegaba a casa de 09:00 a 14:00, y han cumplido su palabra. Les he mandado antes el contrato ya firmado, y ahora sólo falta que se termine de hacer la portabilidad en sí

Entonces que hago?,me espero esta semana o llamo mañana?.Por lo que veo no suele tardar tanto.

Un saludo

martuka_pzm escribió:Pues conmigo no hay manera... Me la tenían que traer ayer y me llegó un correo diciéndome que no había nadie en casa por la mañana (mentira). Después de horas conseguí hablar con la mensajería. Me la traían hoy por la tarde. Además, te dan el horario bien definido para no fastidiar (de 4 a 8.30). He tenido que estar en casa toda la santa tarde y no se han dignado a aparecer. Así que no sé que hacer... volveré a llamar mañana pero me parece una tomadura de pelo ya

Otra cosa que puedes hacer es intentar llamar a Pepephone y decirle que los de la agencia de mensajeria te están "vacilando" con que si van, con que ahora por la tarde...A ver si ellos les meten algo de caña a los de ASM

HaviMajo escribió:

martuka_pzm escribió:Pues conmigo no hay manera... Me la tenían que traer ayer y me llegó un correo diciéndome que no había nadie en casa por la mañana (mentira). Después de horas conseguí hablar con la mensajería. Me la traían hoy por la tarde. Además, te dan el horario bien definido para no fastidiar (de 4 a 8.30). He tenido que estar en casa toda la santa tarde y no se han dignado a aparecer. Así que no sé que hacer... volveré a llamar mañana pero me parece una tomadura de pelo ya

Otra cosa que puedes hacer es intentar llamar a Pepephone y decirle que los de la agencia de mensajeria te están "vacilando" con que si van, con que ahora por la tarde...A ver si ellos les meten algo de caña a los de ASM

Si también es una opción. Llamaré primero a la mensajería a ver si me dan una explicación decente y si no sí que tendré que llamar a Pepephone aunque me fastidia porque ya he pagado como 10 llamadas a números 902 a cuenta de este lío...

martuka_pzm escribió:Si también es una opción. Llamaré primero a la mensajería a ver si me dan una explicación decente y si no sí que tendré que llamar a Pepephone aunque me fastidia porque ya he pagado como 10 llamadas a números 902 a cuenta de este lío...

Joe pues vaya faena si, por que yo he leido muchas opiniones y son casi todas (por no decir todas) muy favorables. A ver que te dicen mañana y espero que te lo resuelvan mañana mismo, suerte y cuéntanos a ver que tal!

HaviMajo escribió:

martuka_pzm escribió:Si también es una opción. Llamaré primero a la mensajería a ver si me dan una explicación decente y si no sí que tendré que llamar a Pepephone aunque me fastidia porque ya he pagado como 10 llamadas a números 902 a cuenta de este lío...

Joe pues vaya faena si, por que yo he leido muchas opiniones y son casi todas (por no decir todas) muy favorables. A ver que te dicen mañana y espero que te lo resuelvan mañana mismo, suerte y cuéntanos a ver que tal!

Hombre a ver soy consciente (por lo que he leído) de que este tipo de cosas no suelen pasar. Además, me doy cuenta de que no es problema de pepephone sino de la empresa de servicios pero toca un poco los pies la verdad... A ver qué me dicen mañana!
Y gracias por los consejos!!!

Vaya carta a los clientes. Me queda un mes de permanencia en vodafone y visto como se está poniendo el patio no vuelvo a hipotecarme por otro móvil.
Estre esto y que cuando cambian una tarifa para mejor te la aplican directamente sin necesidad de ser nuevo cliente para mí tienen un voto de confianza.
Estoy deseando que llegue el mes que viene para cambiarme

elcorredor101 escribió:Vaya carta a los clientes. Me queda un mes de permanencia en vodafone y visto como se está poniendo el patio no vuelvo a hipotecarme por otro móvil.
Estre esto y que cuando cambian una tarifa para mejor te la aplican directamente sin necesidad de ser nuevo cliente para mí tienen un voto de confianza.
Estoy deseando que llegue el mes que viene para cambiarme

Hablando por mi (y visto está que por muchos en el hilo)... no te arrepentirás.
1Saludo

ale, SIM recibida a las 9.00

ahora a ver lo que tardan en hacer la portabilidad desde Vodafone

Me acaban de confirmar que ya tengo hecha la portabilidad, y que a partir del próximo día 24 ya puedo insertar la SIM de Pepephone!

Wenas... el usuario pepephone me ha confirmado que desde el dia de hoy tengo la tarifa shurperro, pero no ocnsigo conectar ainterned.

Cuando busco redes me salen bastantes... yoigo 3G, orange 2G y 3G, movistar 2G y3G, vodafone ES 2g y 3G... ¿cual debo elegir? yo le he dao a seleccion automatica y nada... tambien active lo de habilitar datos pero nada...

Hispanograna escribió:Wenas... el usuario pepephone me ha confirmado que desde el dia de hoy tengo la tarifa shurperro, pero no ocnsigo conectar ainterned.

Cuando busco redes me salen bastantes... yoigo 3G, orange 2G y 3G, movistar 2G y3G, vodafone ES 2g y 3G... ¿cual debo elegir? yo le he dao a seleccion automatica y nada... tambien active lo de habilitar datos pero nada...

Ayudaría bastante si dijeras que SO tienes.
Ya que si es Android por ejemplo, tendrás que cambiar las APN (para lo cual hay un bonito tuto en la web de Pepephone).
1Saludo

Hispanograna escribió:Wenas... el usuario pepephone me ha confirmado que desde el dia de hoy tengo la tarifa shurperro, pero no ocnsigo conectar ainterned.

Cuando busco redes me salen bastantes... yoigo 3G, orange 2G y 3G, movistar 2G y3G, vodafone ES 2g y 3G... ¿cual debo elegir? yo le he dao a seleccion automatica y nada... tambien active lo de habilitar datos pero nada...

Te paso una mini guía de ellos mismos para configurar tu terminal:
Iphone: http://www.pepephone.com/manual/ManualIphoneGPRS.pdf
Ipad: http://www.pepephone.com/html/informaci ... ephone.pdf
Android: http://www.pepephone.com/manual/ManualAndroidGPRS.pdf
BlackBerry: http://www.pepephone.com/manual/ManualB ... ryGPRS.pdf
Windows Mobile: http://www.pepephone.com/html/informaci ... MOBILE.pdf

Espero que te sirvan!

thadeusx escribió:

Hispanograna escribió:Wenas... el usuario pepephone me ha confirmado que desde el dia de hoy tengo la tarifa shurperro, pero no ocnsigo conectar ainterned.

Cuando busco redes me salen bastantes... yoigo 3G, orange 2G y 3G, movistar 2G y3G, vodafone ES 2g y 3G... ¿cual debo elegir? yo le he dao a seleccion automatica y nada... tambien active lo de habilitar datos pero nada...

Ayudaría bastante si dijeras que SO tienes.
Ya que si es Android por ejemplo, tendrás que cambiar las APN (para lo cual hay un bonito tuto en la web de Pepephone).
1Saludo

Android 2.3.3.

EDITO: Ya funciona. elegi vodafone Es 2G y eso de la APN... una cosa ¿que diferencia hay entre 2G y 3G?