Ps5 pro 30th Envíos y seguimiento ps direct

Zone_hq escribió:Pues, el problema.. aparte del mal trago e imaginarme que va a pasar (adios PRO y devolución dinero) es que no se como actuar

No se si esperar un par de dias, o llamar ya a Sony, no se...

Reconozco que estas cosas me dejan chafao

Homer_18 escribió:

dro242 escribió:Pues PRO 30 Aniversario recibida a las 11:00h. El packaging me ha parecido espectacular. Dan ganas de dejarla en la caja, pero yo la he comprado para jugar.

El momento de quitar la carcasa para ponerle el lector de discos, casi me da un infarto. Hay que tirar bastante fuerte.

Tenía decidido vender el DualSense Edge porque no lo voy a usar, pero al verlo tan bonito todo junto en su caja, me da pena trocearla.

Preguntan en otro hilo si los menús tienen un sonido especial de la ps1 o algo

freeStyLa escribió:Yo ya tengo tanto la SLIM de psdirect (con un toque en el frontal de la caja) como el dualsense de Fnac (mini rotura en una esquina de la caja)

Pero almenos está todo impoluto por dentro! Ahora a disfrutarlo

RafaFyty21 escribió:

freeStyLa escribió:Yo ya tengo tanto la SLIM de psdirect (con un toque en el frontal de la caja) como el dualsense de Fnac (mini rotura en una esquina de la caja)

Pero almenos está todo impoluto por dentro! Ahora a disfrutarlo

Cajas tan grandes es casi imposible que no tengan algun pequeño esquinazo o doblez en alguna de sus esquinas no se si te refieres a eso con un toque en el frontal.

Deagora666 escribió:Madrid.
Me llega la caja de DHL mojada y precintada, hago fotos y reclamo a DHL por la entrega y lógicamente a Play Station para reclamarlo, donde le paso las fotos y a traspasado la humedad en la caja de la play.
Esperando a que me llamen de nuevo en 24/48 horas , no pienso deshacerme de ella hasta que no tenga asegurada una en condiciones, que no hemos comprado unos tuppers en Amazon.
Os iré informando.

martyalicante escribió:

Deagora666 escribió:Madrid.
Me llega la caja de DHL mojada y precintada, hago fotos y reclamo a DHL por la entrega y lógicamente a Play Station para reclamarlo, donde le paso las fotos y a traspasado la humedad en la caja de la play.
Esperando a que me llamen de nuevo en 24/48 horas , no pienso deshacerme de ella hasta que no tenga asegurada una en condiciones, que no hemos comprado unos tuppers en Amazon.
Os iré informando.

Parece que ha llovido y muchas han llegado mojada. Olvídate de que te la cambien porque las que hay son las que son.

martyalicante escribió:

Zone_hq escribió:Pues, el problema.. aparte del mal trago e imaginarme que va a pasar (adios PRO y devolución dinero) es que no se como actuar

No se si esperar un par de dias, o llamar ya a Sony, no se...

Reconozco que estas cosas me dejan chafao

Tendrías que haber hablado con dhl para que no devuelvan a destino. Si no ha salido de españa es posible

Zone_hq escribió:

martyalicante escribió:

Zone_hq escribió:Pues, el problema.. aparte del mal trago e imaginarme que va a pasar (adios PRO y devolución dinero) es que no se como actuar

No se si esperar un par de dias, o llamar ya a Sony, no se...

Reconozco que estas cosas me dejan chafao

Tendrías que haber hablado con dhl para que no devuelvan a destino. Si no ha salido de españa es posible

Pues como no sabia como actuar, termine llamando a Sony a ver si ellos podían aclarar algo... la verdad es que ya lo doy perdido pero hace 20 minutos ha cambiado el seguimiento de DHL y no se que pensar...

A las 9AM ponía lo de devolución por daños, y acaban de actualizar a las 18:47 que esta "Out for Delivery" (en DHL España pone 18:47 Entrega Concertada")

No se, a ver que pasa al final

martyalicante escribió:

Zone_hq escribió:

martyalicante escribió:

Tendrías que haber hablado con dhl para que no devuelvan a destino. Si no ha salido de españa es posible

Pues como no sabia como actuar, termine llamando a Sony a ver si ellos podían aclarar algo... la verdad es que ya lo doy perdido pero hace 20 minutos ha cambiado el seguimiento de DHL y no se que pensar...

A las 9AM ponía lo de devolución por daños, y acaban de actualizar a las 18:47 que esta "Out for Delivery" (en DHL España pone 18:47 Entrega Concertada")

No se, a ver que pasa al final

Sony no te va a ayudar en nada puedes darlo por seguro.
Porque el servicio tecnico no tiene información de nada.
Si no paras la devolución con dhl volverá a holanda, te devolverán el dinero y listo.

Grinch escribió:Pued mi consola esta en sevilla esperando a ser retirado segun solicitud del destinatario... pero que cojo*** si tienen que traerla a granada.


Mañana me tocara llamar tanto a dhl como a sony


Porqie sony dice que esta entregada y aqui no ha llegado nada. Y dhl dice que esta en sevilla ... 🤦‍♂️

Grinch escribió:@martyalicante es que yo no he puesto ningun sitio. Yo puse mi dirección en granada


Igualmente mañana llamare. Si esta en granada pues me acercare por ella y bueno un susto menos. Pero sino me voy a cagar en todo.


Pero se agradece la información. Me tranquiliza un poco. Que llevo un dia... para pegarle una patada a sony como me toque mucho la moral 😅

DJJony escribió:Pregunto por aquí cuántos años tenemos de garantía con psdirect por qué con estos de Sony ya sabemos cómo se las gastan .

rethen escribió:

DJJony escribió:Pregunto por aquí cuántos años tenemos de garantía con psdirect por qué con estos de Sony ya sabemos cómo se las gastan .

Tres años con tienda, que en este caso es Direct.

Un año con Sony si fueras con otra tienda (los otros dos con la tienda).

En España la tienda da 3 años (2 sin peritaje, creo), pero el fabricante no está obligado a participar, así que cuando Game te manda a Sony por tu cuenta, la culpa es de Game, no de Sony

anavas44 escribió:

rethen escribió:

DJJony escribió:Pregunto por aquí cuántos años tenemos de garantía con psdirect por qué con estos de Sony ya sabemos cómo se las gastan .

Tres años con tienda, que en este caso es Direct.

Un año con Sony si fueras con otra tienda (los otros dos con la tienda).

En España la tienda da 3 años (2 sin peritaje, creo), pero el fabricante no está obligado a participar, así que cuando Game te manda a Sony por tu cuenta, la culpa es de Game, no de Sony

Hoy mismo un dependiente de Game le ha dicho a un amigo que ha comprado una slim 30th que si quería el seguro. Mi amigo le ha dicho que no y el tío le ha dicho que la garantía de la PS5 es de 1 año sólo porque Sony lo clasifica como juguete. Y mi amigo pensando: lo que tu digas chaval xD