Les he preguntado que no me habia llegado el 2º juego y que que pasaba y me han respondido esto:
''Nuestro Departamento de Atención al Cliente te puede confirmar lo siguiente:
Hola,
Gracias por su email. Todos los artículos son enviados en paquetes separados por lo que no pueden llegar el mismo día.
Su pedido de 2x Red Dead Redemption [PS3] han sido enviado el día 18.05.2010
Los envíos tardan de 5-15 días desde que son enviados de nuestro almacen en las islas del canal y enviado en correo ordinario de primera clase, Si su pedido no le ha llegado a tiempo, de un plazo de 30 días laborables antes de comunicarnoslos y nosotros procedamos a la reclamacion al Royal Mail (correos británico)
Si usted no ha recibido su pedido a día 18.06.2010 entonces contacte con nosotros y nosotros intentaremos resolverlo.
Un saludo
Kathryn
Si tienes más preguntas, accede a Mi Cuenta o Contacta con nuestro departamento de Atención al Cliente para pedir más información.
Un cordial saludo
El Departamento de Atención al Cliente de Zavvi. es''