Hola , bien , yo propongo esto :
En primer lugar , poner la tienda online como índice de la pagina , es decir , en primer lugar , ya se que es una tonteria porque solo debemos clicar en el icono , pero mucha gente (nosotros porque somos unos viciaos) puede ser que no se aclare para entrar a la tienda , sobretodo familiares o amigos que quieran hacer un regalo.
Informar sobre los artículos que esten sin stock , si se van a reponer o no , ya que muchas veces cuesta encontrar depende que cosas , y si se pone que la intención es reponer el producto pues ya no vas buscando por otras tiendas.
Poner también eso de "Cilentes que han comprado este artículo también han comprado : ..." , así se pueden ver que cosas van más o menos relacionadas y por poner un ejemplo , una persona que compra la wii se entera de que existe un cable por componentes , le interesa y lo compra . Pongo esto porque a mi me ha pasado , y luego da palo volver a comprar y volver a pagar gastos de envio.
Como ya han dicho por aquí , poner la opción para permitir dejar comentarios sobre los preductos , así la gente se puede guiar por los comentarios a la hora de comprar.
Lo de gastos de envio gratis a partir de 200 euros se podria rebajar a 150 , ya que 200 euros creo que poca gente se los gasta a no ser que sea una consola (que ya tiene de por si el envio gratis), así por ejemplo alguien que se pilla unos mandos y algun juego , pues a lo mejor se pilla otro y asi les salen portes gratis.También se podria mirar como poner los gastos de envio lo más barato posbiles.
Hacer ofertas en consumibles (CD,DVD y también con las tintas...) que no sean tan exageradas en numero , como 1000 o 5000 dvds , he visto que esta la de 200 dvd , pero por ejemplo si te pillas 75 dvds pues hacer un descuento , aunque no sea muy grande , siempre te gusta que te quiten 5 eurillos de algo . Y sobretodo con la tinta , ya que todo el mundo usa tinta , podriais hacer descuentos al pillar 5 cartuchos por ejemplo .
Por lo demás no tengo nada más que añadir , seguir con el servicio técnico que dais así como con la instalción de chips , que por lo que veo muchas opciones y dais bastantes garantias . También ir ampliando el catalogo de productos , que siempre va bien.
Salu2