Yo lo que no entiendo que un servicio de recogida en tienda tarde mas que un envio normal, pero bueno ya se como trabaja Fnac, por otro lado no se si os habeis fijado pero en el pedido te hacen 2 facturas, una de la consola y otra del mando, con lo cual si quieres devolverla vas con la factura de la consola y te quedas el mando porque van por separado.