FFantasy6 escribió:Only16bits escribió:FFantasy6 escribió:
Hay que escribir, y eso ya no se lleva.
Hay que escribir, motivarlo bien y llevarlo a tomar por el culo a entregarlo, haciendo una cola de horas. Eso para la gente que trabaja y no tiene mucho tiempo no se lleva, como para ir perdiendo tiempo.
Yo no hecho en falta los 5 minutos que me costó todo el proceso.
Y por lo que veo semanalmente a mucha gente tampoco le molesta.
Si tu te lo crees...
Rellenarla y antes de que transcurra un mes desde que ocurrieron los hechos, remitirá el original de la Hoja de Reclamación de color blanco a las autoridades competentes en materia de consumo, conservando la copia de color verde en su poder, y entregando la de color rosa al prestador del servicio.
Se entiende por autoridad competente al Servicio u Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de la localidad en donde se hayan producido los hechos, a la Oficina Territorial de Consumo de la provincia en donde se hayan producido los hechos, a la Junta Arbitral de Consumo, cuando las reclamaciones se refieran a devolución de productos, indemnización por daños y perjuicios y otras actuaciones de derecho privado relativas al cumplimiento de un contrato, a la Asociación de consumidores.
Al original de la reclamación el usuario unirá cuantas pruebas o documentos sirvan para la mejor valoración de los hechos, especialmente la factura, cuando se trate de reclamación sobre precios.
Si tu todo el proceso de rellenarla y llevarla a estos sitios por las mañanas y sin colas kilométricas lo hiciste en 5 minutos eres flash o directamente mientes como un beyaco xD