Creo que hay lo mejor es hablarlo con UPS de nuevo, en ele estado te dice entregado en tu dirección o para recoger en centro UPS?
Si llamas a UPS y en las opciones dices que es un paquete por recibir, te ponen a la espera de que te atiendan y tb te dan la opción de que te llamen cuando esten libre. A mi me llamaron a los 50 minutos, y los de atención al cliente son bastante eficientes. Que te digan la dirección de entrega, ya que me parece muy raro.
Creo ps direct no te ca a ayudar mucho excepto devolverte el dinero pero no para saber donde esta tu paquete.
Suerte