Comunicado de E-minis sobre hq25, en fin la historia interminable...
Estimados clientes y amigos,
En relación al Heroquest 25 Aniversario, en primer lugar queremos dar las gracias a todos los que habéis depositado vuestra confianza en e-Minis realizando la reserva de este juego con nosotros.
A pesar del retraso en la salida del juego, que es cierto que pone a prueba nuestra paciencia, creemos que cuando lo tengamos en nuestras manos habrá merecido la pena aunque sea sólo por la experiencia de abrir esa caja.
Lo que hemos visto y tenido en nuestras manos en las visitas que hemos realizado a Gamezone es impresionante: las magníficas miniaturas (mucho mejores en la realidad que en las imágenes 3D), las cartas, los dados, el tablero... todo está hecho con el mayor cuidado y detalle. Si no se hubiera cuidado tanto todo en el juego, seguramente ya habría salido, pero el resultado no habría sido el mismo. Y creemos que merece la pena.
Como cada día recibimos varias consultas en relación al Heroquest, hemos preparado una página con una explicación un poco más detallada y las FAQ que vamos reuniendo sobre vuestras consultas (que seguro que iremos ampliando cada semana), y que os adjuntamos en este correo.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿ESTÁ ASEGURADA MI COMPRA DEL HEROQUEST 25º ANIVERSARIO?
Por supuesto, tu compra la has realizado en e-Minis, y te garantizamos, al igual que con cualquier otro pedido, que si hubiera algún problema con el mismo, o si deseas cancelar tu reserva, te reintegrariamos su importe inmediatamente si ya lo has abonado.
Por nuestra parte, y como muestra de nuestra confianza y seguridad absoluta en este juego, además de nuestra colaboración inicial en el proyecto, en abril decidimos ampliar dicha colaboración aumentando nuestras reservas, y nuevamente en julio y en octubre la ampliamos de nuevo debido a todas las solicitudes que estamos teniendo.
¿CUANDO SALDRÁ FINALMENTE HEROQUEST 25º ANIVERSARIO?
Los primeros juegos disponibles se enviarán evidentemente a los mecenas que patrocinaron el lanzamiento del juego. A continación recibiremos esta edicion especial que empezaremos a enviar inmediatamente a todos aquellos que lo hayáis reservado con nosotros. La fecha estimada que tenemos es septiembre, digo noviembre... eh, bueno, todavía no hay una fecha confirmada al respecto.
Aunque el deseo de Gamezone es que esté listo para las Navidades, no os podemos asegurar que pueda surgir algún retraso más, pero si nos comprometemos a informaros sobre esta situación con más asiduidad.
Nuestra estimación a nivel personal es que sería en el primer trimestre del 2016.
ME GUSTARÍA RESERVAR EL HEROQUEST 25º ANIVERSARIO. ¿PUEDO HACERLO TODAVÍA?
Sí, aún nos quedan algunas unidades disponibles, así que si te das prisa todavía puedes recibir esta edición del Heroquest 25 Aniversario (bueno, 26 Aniversario).
Te recordamos que esto es una reserva, no una pre-compra. No es necesario que abones tu pedido al realizar la reserva. Si prefieres abonarlo por transferencia o contrarrembolso, una vez que lo hayamos recibido tendrás tu copia de HQ25 reservada y podrás finalizar el pago en el momento que por fin esté a la venta.
ACTUALMENTE HAY CUATRO OPCIONES DISPONIBLES PARA ESTA EDICIÓN DE HEROQUEST: MAGO DEL BIEN, MAGO DEL MAL, ZARGON Y MORCAR. ¿PUEDO CAMBIAR MI RESERVA?
Naturalmente, si escogiste una figura y deseas modificar tu reserva, envíanos un email a info@e-minis.net y actualizaremos tu pedido en menos de 24 horas.
¿CUAL ES LA POSICION DE E-MINIS EN EL LANZAMIENTO DEL HEROQUEST 25º ANIVERSARIO?
e-Minis es el distribuidor en exclusiva de Heroquest en España. Estamos implicados en dicho lanzamiento desde el finales del 2014, durante el 2015 hemos ampliado nuestra participación en el proyecto, y no descartamos hacerlo nuevamente dada la demanda que estamos teniendo.
Y a nivel personal...¡también estamos deseando que lleguen los Heroquest que hemos pedido todos los que formamos parte de e-Minis!
¿PUEDO CANCELAR MI RESERVA DEL HEROQUEST 25 ANIVERSARIO?
Por supuesto que si. Envíanos un correo y cancelaremos tu reserva enseguida, reintegrándote su importe si ya lo habías abonado.
Y si cuando esté disponible finalmente deseas que te lo enviemos, escríbenos y si aún nos quedan unidades disponibles te lo enviaremos con las mismas condiciones.
¿TENEÍS YA LAS FIGURAS DEL MAGO DEL BIEN Y EL MAGO DEL MAL?
Si, Gamezone nos ha enviado ya estas dos figuras. Sin embargo, ya hemos comentado que creemos que quienes deberían de recibir en primer lugar el juego, o las miniaturas, son los mecenas que han patrocinado su lanzamiento, motivo por el cual no hemos enviado ninguno hasta la fecha.
Como distribuidor en exclusiva del juego en España, si alguna tienda que nos los haya encargado desea que les enviemos estas figuras lo haremos con su siguiente pedido, pero recalcando siempre nuestra opinión sobre la deferencia y respeto hacia los mecenas, que deberian recibir las cosas antes que nadie. Aunque suponemos que la intención de Gamezone ha sido aliviar un poco la presión con esas miniaturas, seguramente sea al revés...
HE ESCUCHADO TAMBIÉN QUE HABRÁ ALGUNA ESPECIE DE PROMOCIÓN ESPECIAL PARA QUIENES HEMOS HECHO LA RESERVA
Para compensaros un poco el retraso en la salida del juego, hemos negociado con Gamezone enviar una figura de regalo a todos los que hayáis reservado el Heroquest 25 Aniversario, y que en lugar de recibir al Mago del Bien, Mago del Mal, Zargon y Morcar, podáis escoger dos de estas figuras en lugar de sólo una.