![[360º]](/images/smilies/nuevos/vueltas.gif "como la niña del exorcista")
. Quiero enviar un paquete internacional, y es la primera vez que hago esto, así que no sé bien. Lo que quiero enviar no pesa nada, no llega a 100 gramos, y quería saber si podría enviarlo dentro de un sobre de burbujas, o si corre algún riesgo en cuanto a romperse y tal. Es algo hecho de plástico duro, y tiene una bombilla dentro. Por otro lado, he calculado cuanto puede valer enviarlo como carta certificada internacional y me pone que casi 10 euros -con algún que otro servicio contratado-, quería saber si el valor que da la web es real o luego en correos cambia la cosa. Porque vete tú a saber. También quería saber como iba esto de contratar ciertos servicios, como que me avisen cuando le llegue y etc, quiero decir, ¿a la hora de entregar el paquete en correos ellos me preguntan si quiero contratar algún servicio? ¿lo digo yo? ¿lo tengo que marcar de alguna forma en la página de correos y ellos luego lo tienen ya? ¿lo tengo que poner en algún lado por el sobre de burbujas? Y en cuanto al tema de certificarla el envío, hace una temporada hice un envío nacional y tenía pensado hacerlo por certificado, así que fui a correos y les dije que lo quería certificado y me dieron la hojita de certificar, en la que me pedían mucha información del destinatario y no recuerdo qué más cosas, y uno de los apartados era el DNI. Cuando le fui a preguntar el DNI a la persona que se lo iba a enviar le pareció raro que en un envío certificado lo pidieran. La pregunta es... ¿Hay algún problema si no relleno algunos apartados, en este caso el del DNI? 
como es posible que en la web americana sepan que ya ha llegado y salido de madrid incluso que ha pasado por istambul 
y en la web de correos no sepan nada?![[+furioso]](/images/smilies/nuevos/furioso.gif "muy furioso")
![[enfado1]](/images/smilies/nuevos/enfado_ani1.gif "enfadado")
Rebozamiento escribió:Muy buenas a todos, estoy tratando de hacer un envío y la verdad es que no hay forma de aclararse en la pagina de correos ya que hay muchas modalidades de envío y no se cual es la que se adaptara mejor a mi caso. Quiero mandar un libro a contrareembolso, he visto que con paq 72 me sale el envío por casi 16 eurazos y no se si esto es normal y son tan ladrones o yo estoy haciendo algo mal, ¿qué modalidad me recomendáis? gracias y perdonad tanta ignorancia
CORREOS instala los primeros CityPaq en estaciones de Ferrocarrils de la Generalitat
03/06/2015
Presentación CityPaq instalado en las estaciones de FGC en Barcelona
Cuatro estaciones de FGC en la ciudad de Barcelona en Plaza España, Plaza Catalunya, Provença y Sarrià, y una quinta en la localidad de Sant Cugat del Vallès, cuentan desde hoy con los innovadores terminales de entrega de paquetería
CORREOS está lanzando numerosas iniciativas para impulsar el comercio electrónico, desde la creación de tiendas online con la plataforma Comandia by Correos y la gestión logística de los envíos, a soluciones innovadoras como HomePaq y City Paq para facilitar las entregas a los destinatarios
Barcelona, 3 de junio de 2015.- El Consejero de Territorio y Sostenibilidad de la Generalitat de Catalunya, Santi Vila, el Presidente de FGC, Enric Ticó, y el Presidente de CORREOS, Javier Cuesta, han estrenado en la estación de Plaza España, en Barcelona, uno de los innovadores terminales CityPaq, diseñados para la entrega automática de paquetería. Otros cuatro terminales han sido instalados en las estaciones de Ferrocarrils de la Generalitat en Plaza Catalunya, Provença, Sarriá, en la capital catalana, y en Sant Cugat del Vallès.
Estos cinco CityPaq ofrecen a los usuarios la posibilidad de tener acceso a sus paquetes durante todas las horas de apertura de las estaciones, los siete días de la semana. Los terminales disponen de hasta 80 compartimentos de deferentes medidas adaptables al volumen de los paquetes y, además, cuentan con todos los requisitos de seguridad y están adaptados para el uso por personas con movilidad reducida.
Algunas de las grandes ventajas de este servicio son ofrecer a los usuarios una mayor franja horaria para recoger sus envíos, un acceso más fácil y un funcionamiento sencillo.
Para solicitar la entrega en CityPaq existen dos procedimientos. El primero es escoger el dispositivo en la web de la tienda online que se ha integrado al proyecto. Ya hay unas 20 tiendas que utilizan Magento, Prestashop o Comandia, donde la entrega en CityPaq aparece como una opción más para el usuario.
El segundo está pensado para los comercios online que todavía no están integrados. Para ellos se ha habilitado el “Modo de Entrega Directo”, por el que los usuarios registrados podrán recibir en el CityPaq lo que compren en cualquier tienda online de la Unión Europea, simplemente indicando como dirección de entrega el código y dirección asociado al CityPaq que prefieran y que podrán consultar a través de www.correospaq.es.
Los clientes de CORREOS que escojan un terminal Citypaq en cualquiera de estas estaciones de FGC como punto de entrega en el momento de realizar sus compras online, recibirán en su móvil o por correo electrónico un mensaje con un código de recogida, con la indicación de que ya tiene a su disposición el paquete. A partir de este momento, el cliente tendrá un plazo de 3 días para recoger el paquete utilizando el código que le ha sido facilitado previamente.
Impulsando el comercio electrónico
Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya y CORREOS se han unido en este proyecto pionero en toda España para facilitar así la vida a sus clientes, aumentando su propuesta de valor en una apuesta clara por la innovación y el impulso del comercio electrónico en nuestro país.
Para CORREOS supone un paso más hacia su objetivo de convertirse en el mejor proveedor de servicios de comunicación físicos, digitales y de paquetería del mercado español, fijado en su Plan de Acción 100-300-1.500, la hoja de ruta que está guiando la transformación de la compañía postal pública.
En su avance a la diversificación, el e-commerce tiene un papel estratégico porque su crecimiento –superior al 25% en 2014- está generando un incremento notable en el volumen de paquetes distribuidos. Por ello, CORREOS está lanzando numerosas iniciativas para impulsar el comercio electrónico y estar presente en todas las fases de su cadena de valor: desde la creación de tiendas online a través de la plataforma Comandia by Correos, hasta la gestión logística de los envíos y la propuesta de soluciones innovadoras como Homepaq y CityPaq para facilitar la entrega final al destinatario.
Un paso más para la consolidación del concepto "smart train"
Para FGC, la instalación de terminales Citypaq en sus estaciones es una muestra más de la aplicación del concepto "smart" en la gestión de FGC como a estrategia transversal y factor de dinamización, y un valor añadido al servicio que ofrece a sus clientes.
El concepto "smart train" agrupa el conjunto de iniciativas que Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya pone continuamente al servicio del usuario para conseguir una gestión ferroviaria inteligente aplicando la tecnología y la innovación. Entre otras acciones, FGC ha sido pionera en la implantación de un modelo de gestión de estaciones automatizado e inteligente, y trabaja en la implantación de un sistema de control automático del fraude a través de la inteligencia artificial.
y muchas gracias de antemano. . [Uchiha Itachi] escribió:Yo pedí unas cosas en aliexpress este sábado, hoy ya me salía que el paquete ha sido enviado al país de destino. Esperemos haber correos luego lo que tarda en mandármelo a casa xDDD
expired escribió:Veréis a finales de abrí recibí un paquete de una tienda de USA con valor declarado de 15$.
Me pararon en la aduana y el total ascendia al generoso robo de 35 EUROS. Si pagar 35 euros más por una figura de 14 euros.. Decidí no pagar este atraco. Tenía hasta el día 13 de Mayo para realizar el pago que no hice.
La tienda americana me sorprendió y me dijo que si la figura iba de vuelta me devolverían el importe de la misma aunque no recuperaría el dinero del envió.
Llevo 6 correos a Adtpostales y ni una respuesta, imagino que la única solución será llamar por telefono para saber si la piensan devolver... menuda panda de hijos de ...
ellieisevil escribió:expired escribió:Veréis a finales de abrí recibí un paquete de una tienda de USA con valor declarado de 15$.
Me pararon en la aduana y el total ascendia al generoso robo de 35 EUROS. Si pagar 35 euros más por una figura de 14 euros.. Decidí no pagar este atraco. Tenía hasta el día 13 de Mayo para realizar el pago que no hice.
La tienda americana me sorprendió y me dijo que si la figura iba de vuelta me devolverían el importe de la misma aunque no recuperaría el dinero del envió.
Llevo 6 correos a Adtpostales y ni una respuesta, imagino que la única solución será llamar por telefono para saber si la piensan devolver... menuda panda de hijos de ...
Pues en mi opinión es tu culpa, son cosas que debes tener en cuenta. Desde siempre se ha sabido que las aduanas soplan, y que por eso sólo es rentable con grandes compras.
kitinota escribió:Bruce_Campbel escribió:Bruce_Campbel escribió:Me pasa una cosa, un paquete lleva desde ayer,segun la web en "en proceso de entrega", por experiencia, siempre el mismo dia ya cambia el estado a "entregado" si estas en casa o a "pendiente recogida" o algo asi cuando no estan y dejan aviso.
El tema es ese, que lleva desde ayer en proceso de entrega y ni ayer ni hoy se ha pasado el cartero, que ha pasado?.
Alguien puede ayudarme? porque el paquete sigue en el mismo estado desde el miercoles, y hoy de momento tampoco se ha pasado el cartero,y me huelo lo peor, podria con el nº ir a correos a preguntar? o sin el resguardo no puedo?.
A mi ultimamente me pone en proceso de entrega y tarda 2/3 dias en darmelo el cartero, no te preocupes que casi seguro para el lunes te lo llevan a casa
Copal-13 escribió:Hace unos días compre un juego por el foro y el martes sobre las 20h me lo enviaron. Hoy viernes en el tracking todavía sigue en admitido...
Es normal?
