Buenas yo envie una queja a sony y esta es la respuesta:
Lamentamos que actualmente este teniendo dificultades para iniciar sesión.
Como pudo usted haber leído, el pasado día de Nochebuena los servidores de PlayStation Network fueron afectados por un ataque de hackers. Este ataque sólo consistió en la sobrecarga de nuestro servidor de inicio de sesión, donde sus datos de cliente no se vieron afectados.
Muchos servidores están activándose en línea de nuevo y permiten a muchos clientes poder conectarse a PSN. Desafortunadamente, no podemos garantizar en este momento que haya suficientes servidores en línea para permitir la cobertura total de PS4.
Pedimos disculpas por cualquier molestia causada intentando conectarse al servidor y paciencia para que nuestros técnicos puedan reactivar los últimos servidores necesarios para volver a poder disfrutar con normalidad de los servicios de PSN.
Me parece muy bien, pero que pasa con el tiempo que llevo sin poder conectarme a un servicio que he pagado??????
El lunes pondre otra reclamacion por telefono a ver como responden