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¿Qué ha ocurrido?
PayPal, como medida de seguridad para proteger a nuestros clientes contra el fraude, revisa cada transacción antes de procesarla. Por tanto, el sistema de PayPal puede bloquear un pago cuando detecta un riesgo potencial.
Cuando esto sucede, significa que la fuente de fondos usada presenta algún nivel de riesgo. Por tanto, debemos usar otra fuente de fondos para completar la transacción. Sin embargo, tenga en cuenta que puede que los niveles de riesgo asociados no disminuyan.
Asukaplz escribió:Hola chicos, necesito consejo:
El 24 de Diciembre hice una compra -un articulo de 110 + 50 euros de gastos de envio, bastante caro para mi- a un vendedor de España, con todo votos positivos, aunque eran menos de 10.
El 25 le hago el pago, por transferencia, y le digo que a ver si me lo puede mandar entre hoy y mañana (juas, no sabía lo que iba a pasar.)
Acostumbrada a que los vendedores envien el paquete al dia siguiente del pago, me extrañó que pasados unos dias no me mandase nada.
Ya el 27 le mando un mensaje, y le pregunto que que pasa, si es que hay algún problema. al dia siguiente, 28, me dice que le acaba de llegar el pago ¿?
Hoy, dia 1, sigo sin saber nada de él ni del paquete.
A lo mejor esto esta dentro de la normalidad, pero es que yo he hecho unas 30 compras en Ebay y al dia siguiente del pago, ya tenia el paquete en movimiento... Cual es la política de ebay en esto? cuanto puede tardar "legalmente" el vendedor en mandar el paquete? Puede que con esto de las fiestas no tenga tiempo para mandar el paquete, pero es que si yo he pagado 160 eurazos por un articulo para un regalo de reyes, lo quiero antes de reyes, y a este paso veo que no llega...
A ver que opinais. Saludos!
Asukaplz escribió:Hola chicos, necesito consejo:
El 24 de Diciembre hice una compra -un articulo de 110 + 50 euros de gastos de envio, bastante caro para mi- a un vendedor de España, con todo votos positivos, aunque eran menos de 10.
El 25 le hago el pago, por transferencia, y le digo que a ver si me lo puede mandar entre hoy y mañana (juas, no sabía lo que iba a pasar.)
Acostumbrada a que los vendedores envien el paquete al dia siguiente del pago, me extrañó que pasados unos dias no me mandase nada.
Ya el 27 le mando un mensaje, y le pregunto que que pasa, si es que hay algún problema. al dia siguiente, 28, me dice que le acaba de llegar el pago ¿?
Hoy, dia 1, sigo sin saber nada de él ni del paquete.
A lo mejor esto esta dentro de la normalidad, pero es que yo he hecho unas 30 compras en Ebay y al dia siguiente del pago, ya tenia el paquete en movimiento... Cual es la política de ebay en esto? cuanto puede tardar "legalmente" el vendedor en mandar el paquete? Puede que con esto de las fiestas no tenga tiempo para mandar el paquete, pero es que si yo he pagado 160 eurazos por un articulo para un regalo de reyes, lo quiero antes de reyes, y a este paso veo que no llega...
A ver que opinais. Saludos!
Plazo previsto de entrega:
Variable
El vendedor envía 1 día después de que se haga efectivo el pago
AwesomeGuy escribió:Siempre he tenido la duda de como se hace para pasar el dinero que tienes en la tarjeta de crédito a una cuenta de PayPal. necesito el dinero en la cuenta de PayPal. Alguien sabe como se hace? Se lo agradecería muchísimo... Gracias de antemano.
kanyero escribió:Hola, veréis tengo una consulta.
Quiero cambiar mi tarjeta de crédito ya que he pagado en algunos sitios y ahora no me fio de lo que puedan hacer con ella. La tarjeta es una tarjeta virtual así que crearla o destruirla no es problema.
El problema es que la tengo asociada a paypal, y hace unas semanas compré unas cosillas sacando el saldo de la tarjeta, y me estoy viendo que lo que he pedido no va a llegar.
Entonces, si yo hoy cambio la tarjeta, y asocio la nueva a paypal, y en unos días tengo que reclamar que aún no me ha llegado lo que compré con paypal, si finalmente me tienen que hacer una devolución del importe, habría problemas?
Muchas gracias, un saludo!
untouched escribió:He comprado un ordenador mediante puja, y he sido la única persona que ha pujado, así que he ganado la subasta. El precio de salida era ya más o menos por lo que se suelen vender, así que de ganga nada.
He realizado el pago a las 3 de la tarde, y una hora después el vendedor me lo ha reembolsado. Justo entonces le preguntado el motivo del reembolso, y no me ha respondido hasta hace un momento, diciendo que después alguien le había ofrecido más dinero y ha decido vendérselo a esa otra persona.
Me ha llegado un mensaje de ebay diciendo que si acepto la no-venta, y he respondido que no, que no estoy de acuerdo en que se cancele la venta, diciéndole al vendedor que era muy poco serio, que puedo entender que lo venda ANTES de que acabe la subasta, pero no después (que hubiera pujado el otro).
El vendedor sólo tenía un voto como comprador, y ninguno como vendedor, aunque estaba registrado desde 2005.
Justo hasta el día de antes le he estado preguntado datos y cosas del ordenador, y siempre me había respondido perfectamente, por eso decidí darle un voto de confianza aún sin tener votos positivos. Si es que soy tonta...
¿Qué hubierais hecho vosotros? ¿Qué pasa después? ¿Está obligado a vendérmelo?
Edito: acaba de escribirme, me dice que según sus derechos como vendedor, es libre de vendérselo a quien quiera
mimeh escribió:untouched escribió:He comprado un ordenador mediante puja, y he sido la única persona que ha pujado, así que he ganado la subasta. El precio de salida era ya más o menos por lo que se suelen vender, así que de ganga nada.
He realizado el pago a las 3 de la tarde, y una hora después el vendedor me lo ha reembolsado. Justo entonces le preguntado el motivo del reembolso, y no me ha respondido hasta hace un momento, diciendo que después alguien le había ofrecido más dinero y ha decido vendérselo a esa otra persona.
Me ha llegado un mensaje de ebay diciendo que si acepto la no-venta, y he respondido que no, que no estoy de acuerdo en que se cancele la venta, diciéndole al vendedor que era muy poco serio, que puedo entender que lo venda ANTES de que acabe la subasta, pero no después (que hubiera pujado el otro).
El vendedor sólo tenía un voto como comprador, y ninguno como vendedor, aunque estaba registrado desde 2005.
Justo hasta el día de antes le he estado preguntado datos y cosas del ordenador, y siempre me había respondido perfectamente, por eso decidí darle un voto de confianza aún sin tener votos positivos. Si es que soy tonta...
¿Qué hubierais hecho vosotros? ¿Qué pasa después? ¿Está obligado a vendérmelo?
Edito: acaba de escribirme, me dice que según sus derechos como vendedor, es libre de vendérselo a quien quiera
Eso de que es libre de vendérselo a quien quiera es mentira, tanto si compras como si vendes algo en eBay es VINCULANTE. Y si pones algo de 5000€ a 1€ y solamente tienes una puja lo tienes que vender por 1€, haberlo puesto a 5000€ si no querías venderlo por menos. Pero por más que reclames evidentemente nadie va a ir a casa del vendedor a obligarle a mandarte el ordenador... pero por lo menos vótale negativo y reclámale a eBay para que le apunten la infracción.
"El vendedor" ha emitido un reembolso total por su pago.
Información de retención temporal: se ha establecido una retención temporal en los fondos que fueron devueltos a su cuenta porque utilizó un cargo en cuenta bancaria para ingresar fondos para el pago original. Los fondos de este pago no se pueden liberar hasta que hayan llegado de su cuenta bancaria, lo que suele tardar entre 3 y 4 días laborables.
Rek85 escribió:Buenas, es la primera vez que compro en Ebay, evidentemente me surgen las dudas del novato, me podrias decir si veis algo sospechoso en este anuncio.
http://www.ebay.es/itm/140903364225?item=140903364225&pt=LH_DefaultDomain_186&hash=item20ce7eb681&autorefresh=true#ht_520wt_1186
- Cuando pone que Paypal cubre el importe total de la compra, tiene algun detalle que me pierdo? he leido en varios sitios que cubre solo hasta 300€
- Por la descripcion de a entender que el producto funciona perfectamente no?
- El articulo pone que sera enviado en paquete azul de mas de 2kg. Si envia todo lo anunciado, el peso serians 7-8 kg. Es orientativo o puedo pillarme por ahi de alguna manera?
Se que la mayoria de preguntas seran bastante tontas/neuroticas. Tambien me creo desconfianza (seguramente infundada), pero me resulta raro el que haya vendido productos por bastante menos valor que otros vendedores
Rek85 escribió:Muchisimas gracias por tener la paciencia de responder a preguntas tan tontas (o mil veces respuesta).
La ultima ronda (prometido jaja).
-Si en características del articulo y/o descripción pone que todo funciona correctamente, serviría como prueba para reclamar si luego no es asi?.
- Esa maquina tiene dos partes vitales, pads y pantalla, si le pregunto en el apartado preguntas al vendedor, y responde que todo esta correcto? también va a misa?
-Con lo de no acepta devoluciones, puede acarrear problemas?
chechi32 escribió:Hola! es necesario tener que cargar fondos a la cuenta de paypal ? o puedo pagar accediendo a mi cuenta de la misma y me lo quitan directamente del banco??
Gracias!!
AwesomeGuy escribió:He comprado una cosa de EEUU, y lleva casi dos días en el estado "Dispatched to Sort Facility". ¿Que significa eso? Gracias.
meloncito escribió:Hola, llevo usando ebay, paypal dealextreme, etc.. desde hace años. Ahora quiero hacer un pedido en focalprice, y en el pago x paypal no permite cambiar el tipo de conversion del dolar. Todos sabemos que el tipo de conversion de paypal es bajo, ahorrandote unos euros poniendo que convierta de dolar a euro el emisor de la tarjeta.
Os pasa esto tambien¿ es nuevo o solo con focalprice?
EDIT.He hecho un amago de pedido en DX y pasa lo mismo, no permite cambiar el tipo de conversion. Esto es nuevo? nos van a hacer pasa por el aro?
moixent escribió:meloncito escribió:Hola, llevo usando ebay, paypal dealextreme, etc.. desde hace años. Ahora quiero hacer un pedido en focalprice, y en el pago x paypal no permite cambiar el tipo de conversion del dolar. Todos sabemos que el tipo de conversion de paypal es bajo, ahorrandote unos euros poniendo que convierta de dolar a euro el emisor de la tarjeta.
Os pasa esto tambien¿ es nuevo o solo con focalprice?
EDIT.He hecho un amago de pedido en DX y pasa lo mismo, no permite cambiar el tipo de conversion. Esto es nuevo? nos van a hacer pasa por el aro?
paga con tarjeta y ahorraras en el cambio (ingdirect por ejemplo)
meloncito escribió:moixent escribió:meloncito escribió:Hola, llevo usando ebay, paypal dealextreme, etc.. desde hace años. Ahora quiero hacer un pedido en focalprice, y en el pago x paypal no permite cambiar el tipo de conversion del dolar. Todos sabemos que el tipo de conversion de paypal es bajo, ahorrandote unos euros poniendo que convierta de dolar a euro el emisor de la tarjeta.
Os pasa esto tambien¿ es nuevo o solo con focalprice?
EDIT.He hecho un amago de pedido en DX y pasa lo mismo, no permite cambiar el tipo de conversion. Esto es nuevo? nos van a hacer pasa por el aro?
paga con tarjeta y ahorraras en el cambio (ingdirect por ejemplo)
Eso es lo que hecho siempre, decenas de veces, pero esto me pasa ahora. Siempre ha sido saldo de paypal y hacian su conversion, o tjta y dejaba a la emirosa de la tjta hacer su conversion. Ahora directamente pone q va a cobrar segun su conversion en euros de la tjta. Como curiosidad, no se si antes pasaban, no te dejan pagar con tjta o cuenta bancaria si tienes suficiente saldo en la cuenta paypal. Q cosa mas rara...
Netacrawler escribió:Buenas, el otro dia me decidí a comprar una Ouya por 93,83€ (Gastos de envio y conversion de moneda e iva incluidos) y al pagar por Paypal los de Ouya me retiraron el dinero de mi cuenta y posteriormente verificaron si mis datos de envio eran correctos (deberían hacerlo al revés, no se a que juegan), pues parece ser que no lo eran, me explico, los datos de envio eran correctos pero su maravillosa Base de Datos no acepta carácteres especiales tales como á é í ó ú y esas cosas.
Total que desde Ouya me han devuelto el dinero, o eso parece y en mi página de Paypal pone que Ouya ha hecho un reembolso completo por valor de 93,83€, el caso es que el dinero no se ha ingresado ni a mi cuenta ni a mi tarjeta de débito y han pasado ya un par de días, en el mensaje que me mandaron desde Paypal pone lo siguiente: "El reembolso se enviará a la tarjeta usada para hacer este pago y puede tardar hasta 30 días, en función del emisor de la tarjeta." En el estado del Reembolso en Paypal pone Completo.
Pues ya han pasado un par de días y estoy un poco acojonado por que son 90 y pico pavos, ¿es normal que tarde tanto? ¿a alguien le ha llegado a tardar 30 dias un reembolso? y ¿por que pone reembolso completo si no me han ingresado el dinero en la cuenta?
PD: Los de Ouya me han dicho que arreglaron la Base de Datos asi que se supone que ahora si que van los carácteres especiales.
moixent escribió:si es normal, pueden pasar 15/20 dias en algunos casos, paypal es asi de segura (ironia on)
DoNeL escribió:Buenas.
Durante el mes de diciembre vendi dos articulos por ebay, y son las unicas dos cosas que he vendido por este metodo en ebay, mis votos positivos son todos por compra. Las dosmcosas que vendi fue con los anuncions mas "cutres" que ofrece ebaynque son de tarifa gratuita.
Pues bien, el otro dia me llego un correo de que tenia que pagar 34€ por mantenimiento de mi cuenta de vendedor... WTF!! Si yo no he activado ninguna cuenta ni nada. Estos es normal si he usado la modalidad cutre y gratuita de los anuncios? Yo no he activado ninguna cuenta de vendedor.
Les he mandado una consulta por correo pero no contesta nadie, y el periodo de pago se esta pasando...
Gracias chicos un saludo!
gejorsnake escribió:Voy a empezar a cerrar hilos sobre cuestiones de Paypal si no los ponéis aquí,porque tengo la impresión de que pegándolos en el Hilo Oficial de PayPal&Ebay lo único que hago es que paséis de usar la búsqueda,y encima os hago yo el trabajo.
Y son unos pocos todos los días...
Saludos.