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Feroz El Mejor escribió:Aunque ya he estado rajando en el hilo de clasicas, creo que es importante que lo sepais aqui.
Si comprais algo fuera de la Union Europea a pesar de pagar el IVA, si hay cualquier error, eBay no se hace cargo de nada de lo que os cobren al recibir el paquete, solo del IVA pagado al propio eBay.
Lo digo porque me he quejado bastante y lo unico que quieren hacer es eso, devolverme el IVA que pague a eBay, pero que las tasas que he pagado a la aduana por culpa de la mala administracion de ellos se las pasan por donde no les da el sol.
Basicamente he reclamado a PayPal y ahora me toca esperar a ver si me solucionan esto y me devuelven mi dinero, o si me tengo que aguantar y recibir unica y exclusivamente el IVA que pague a eBay (unos 5€ de mas que tengo que pagar por su incompetencia).
Mas que nada porque hace un mes pregunte por aqui si se podia comprar y me dijeron que si, que se encargaban de todo y creedme que no va asi, ademas de que en clasicas ya he leido a alguno que otro con el mismo problema, por lo que por el momento, aconsejaria que o vayais con dinero de mas en mano, o que os abstengais de comprarles nada hasta que sepan administrar esto.
Manint escribió:Feroz El Mejor escribió:Aunque ya he estado rajando en el hilo de clasicas, creo que es importante que lo sepais aqui.
Si comprais algo fuera de la Union Europea a pesar de pagar el IVA, si hay cualquier error, eBay no se hace cargo de nada de lo que os cobren al recibir el paquete, solo del IVA pagado al propio eBay.
Lo digo porque me he quejado bastante y lo unico que quieren hacer es eso, devolverme el IVA que pague a eBay, pero que las tasas que he pagado a la aduana por culpa de la mala administracion de ellos se las pasan por donde no les da el sol.
Basicamente he reclamado a PayPal y ahora me toca esperar a ver si me solucionan esto y me devuelven mi dinero, o si me tengo que aguantar y recibir unica y exclusivamente el IVA que pague a eBay (unos 5€ de mas que tengo que pagar por su incompetencia).
Mas que nada porque hace un mes pregunte por aqui si se podia comprar y me dijeron que si, que se encargaban de todo y creedme que no va asi, ademas de que en clasicas ya he leido a alguno que otro con el mismo problema, por lo que por el momento, aconsejaria que o vayais con dinero de mas en mano, o que os abstengais de comprarles nada hasta que sepan administrar esto.
Me parece lógico hasta cierto punto, los chanchullos de las mensajerías (Correos incluidos) nos toca pelearlos a los clientes. Es un lío de cojones, pero hay decenas de hilos de información en Internet sobre cómo reclamar la tarifa de aduanas de Correos.
esilvan escribió:Me han cobrado el IVA en correos de un producto de eBay que ya había pagado el IVA. Y me dice eBay que el documento aportado no demuestra que me hayan cobrado el IVA dos veces (es la factura de correos) , que eso es sólo la gestión aduanera del transportista, y que me den por culo. Les he contestado bastante borde, y les he dicho que o me devuelven la pasta ya, o me voy a consumo a plantearles una denuncia.
Son 13 euros guarros (8 euros de iva y 5 de gestión aduanera), pero por listos , voy a remover Roma con Santiago para que me devuelvan la pasta integra, me ha tocado mucho los huevos que me chuleen encima diciendo que en la factura no pone nada. Tiene cojones la cosa.
Y los 5 pabos de correos, que otros foreros dicen que no lo están consiguiendo, los voy a pelear hasta el infinito. Cuando compré el articulo, ponía que NO tendría que pagar nada más. Me han cobrado el IVA, y les pago unas comisiones, para que presten un servicio, cosa que no han hecho, así que me están timando a todas luces, porque su falta de haber hecho lo que debian, me ha generado unos costes que vamos si me van a devolver.
Neganita escribió:esilvan escribió:Me han cobrado el IVA en correos de un producto de eBay que ya había pagado el IVA. Y me dice eBay que el documento aportado no demuestra que me hayan cobrado el IVA dos veces (es la factura de correos) , que eso es sólo la gestión aduanera del transportista, y que me den por culo. Les he contestado bastante borde, y les he dicho que o me devuelven la pasta ya, o me voy a consumo a plantearles una denuncia.
Son 13 euros guarros (8 euros de iva y 5 de gestión aduanera), pero por listos , voy a remover Roma con Santiago para que me devuelvan la pasta integra, me ha tocado mucho los huevos que me chuleen encima diciendo que en la factura no pone nada. Tiene cojones la cosa.
Y los 5 pabos de correos, que otros foreros dicen que no lo están consiguiendo, los voy a pelear hasta el infinito. Cuando compré el articulo, ponía que NO tendría que pagar nada más. Me han cobrado el IVA, y les pago unas comisiones, para que presten un servicio, cosa que no han hecho, así que me están timando a todas luces, porque su falta de haber hecho lo que debian, me ha generado unos costes que vamos si me van a devolver.
Es lo que deberíamos hacer todos. Aunque juegan con la idea de que no nos compensa meternos en jaleos por esas cantidades.
erderbi escribió:He comprado dos códigos de Xbox con el código este de 10€ que están dando, el caso es que ahora el vendedor me dice que le envié una foto de mi DNI, como que no voy a hacer, así que quiero el dinero de vuelta y entiendo que el cupón lo he perdido, como se supone que procedo ahora? Abrir disputa en eBay no me deja
erderbi escribió:He comprado dos códigos de Xbox con el código este de 10€ que están dando, el caso es que ahora el vendedor me dice que le envié una foto de mi DNI, como que no voy a hacer, así que quiero el dinero de vuelta y entiendo que el cupón lo he perdido, como se supone que procedo ahora? Abrir disputa en eBay no me deja
erderbi escribió:He comprado dos códigos de Xbox con el código este de 10€ que están dando, el caso es que ahora el vendedor me dice que le envié una foto de mi DNI, como que no voy a hacer, así que quiero el dinero de vuelta y entiendo que el cupón lo he perdido, como se supone que procedo ahora? Abrir disputa en eBay no me deja
Galdergalder escribió:Centro de resoluciones o chat en ebay
erderbi escribió:He comprado dos códigos de Xbox con el código este de 10€ que están dando, el caso es que ahora el vendedor me dice que le envié una foto de mi DNI, como que no voy a hacer, así que quiero el dinero de vuelta y entiendo que el cupón lo he perdido, como se supone que procedo ahora? Abrir disputa en eBay no me deja
el_ssbb_boy escribió:erderbi escribió:He comprado dos códigos de Xbox con el código este de 10€ que están dando, el caso es que ahora el vendedor me dice que le envié una foto de mi DNI, como que no voy a hacer, así que quiero el dinero de vuelta y entiendo que el cupón lo he perdido, como se supone que procedo ahora? Abrir disputa en eBay no me deja
Entiendo que serán españoles. Es un delito de coacciones porque te obligan a hacer algo que no estás obligado a hacer.
¿Son tienda?
suskie escribió:Buenas. Quiero comprarme un poco X3 pro en eBay pero veo que hay mucha gente que reporta problemas de ghosting y no sé si la garantía de eBay es igual de buena que la de Amazon.
No me refiero a devoluciones en los primeros días sino a averías o problemas pasados unos meses
Alguien que haya comprado en eBay y haya tenido algun problema con su móvil puede dar su opinión?
Gracias
suskie escribió:el vendedor es chino
thauker escribió:Gracias por la respuesta, en su momento, el importe G.I. eran 70€, ebay le cobró 84, se supone en concepto de IVA y al llegar a recogerlo, le clava Correos otra vez el IVA, me preocupa que me devuelta el paquete y me vote negativo y al volver pase aduanas y me la cobren a mí, aparte de que mi dinero está retenido porque él así lo pidió
el_ssbb_boy escribió:thauker escribió:Gracias por la respuesta, en su momento, el importe G.I. eran 70€, ebay le cobró 84, se supone en concepto de IVA y al llegar a recogerlo, le clava Correos otra vez el IVA, me preocupa que me devuelta el paquete y me vote negativo y al volver pase aduanas y me la cobren a mí, aparte de que mi dinero está retenido porque él así lo pidió
Todo el mundo con ebay tiene ese problema.
En https://www.adtpostales.com puede pagarlo, mete un email para la factura, la factura la sube a ebay y ellos le devuelven el IVA.
Si te vota negativo por eso puedes ponerte en contacto con eBay e indicar que te está coaccionando para que le pagues tú el IVA, lo ha dejado por escrito.
thauker escribió:el_ssbb_boy escribió:thauker escribió:Gracias por la respuesta, en su momento, el importe G.I. eran 70€, ebay le cobró 84, se supone en concepto de IVA y al llegar a recogerlo, le clava Correos otra vez el IVA, me preocupa que me devuelta el paquete y me vote negativo y al volver pase aduanas y me la cobren a mí, aparte de que mi dinero está retenido porque él así lo pidió
Todo el mundo con ebay tiene ese problema.
En https://www.adtpostales.com puede pagarlo, mete un email para la factura, la factura la sube a ebay y ellos le devuelven el IVA.
Si te vota negativo por eso puedes ponerte en contacto con eBay e indicar que te está coaccionando para que le pagues tú el IVA, lo ha dejado por escrito.
¿Qué factura debería aportar? Según dice, Correos no le da nada si no paga, imagino que tan sólo tendrá el papel amarillo del envío, lo digo por facilitarle un poco la vida.
thauker escribió:Muchas gracias por tu apoyo, de verdad que no entiendo la actitud de algunos, si me cobran dos veces el IVA, los pago y luego reclamo, sobre todo porque ebay dice que le devuelve lo que le cobraron pero si te niegas y encima le pides al vendedor que te haga un bizum para desbloquear los fondos y que si recupera el segundo IVA ya te lo devuelve, me parece surrealista. Al parecer le han dicho que tiene razón y a mí me han dicho lo mismo. No sé en qué acabará todo esto, pero es absurdo el tiempo que me ha hecho perder y el mal rato que estoy pasando por esta chorrada.
thauker escribió:Al final han resuelto a mi favor, pero me sabe mal por el comprador. No sé qué pasará ahora con los fondos y la mercancía, pero si puedo, quiero compensar al comprador de algún modo y no sé cómo porque ya no me puedo poner en contacto con él. Ambos creíamos tener razón porque le dijeron que mi anuncio estaba incorrecto y por eso debía yo hacerme cargo, pero a mí me dijeron que estaba bien. Incluso le ofrecí pagar la mitad del IVA, aunque no tenía por qué y no aceptó.
Gracias a todos los que me han leído y los consejos y mensajes de apoyo, gente como ustedes hace grande el foro
Saludotes
el_ssbb_boy escribió:thauker escribió:Al final han resuelto a mi favor, pero me sabe mal por el comprador. No sé qué pasará ahora con los fondos y la mercancía, pero si puedo, quiero compensar al comprador de algún modo y no sé cómo porque ya no me puedo poner en contacto con él. Ambos creíamos tener razón porque le dijeron que mi anuncio estaba incorrecto y por eso debía yo hacerme cargo, pero a mí me dijeron que estaba bien. Incluso le ofrecí pagar la mitad del IVA, aunque no tenía por qué y no aceptó.
Gracias a todos los que me han leído y los consejos y mensajes de apoyo, gente como ustedes hace grande el foro
Saludotes
Es entre el comprador, ebay y correos el problema. No te compliques después de que lo hayan resuelto a tu favor. El comprador no tuvo miramientos para echarte a ti el problema sin tener culpa de nada.
thauker escribió:el_ssbb_boy escribió:thauker escribió:Al final han resuelto a mi favor, pero me sabe mal por el comprador. No sé qué pasará ahora con los fondos y la mercancía, pero si puedo, quiero compensar al comprador de algún modo y no sé cómo porque ya no me puedo poner en contacto con él. Ambos creíamos tener razón porque le dijeron que mi anuncio estaba incorrecto y por eso debía yo hacerme cargo, pero a mí me dijeron que estaba bien. Incluso le ofrecí pagar la mitad del IVA, aunque no tenía por qué y no aceptó.
Gracias a todos los que me han leído y los consejos y mensajes de apoyo, gente como ustedes hace grande el foro
Saludotes
Es entre el comprador, ebay y correos el problema. No te compliques después de que lo hayan resuelto a tu favor. El comprador no tuvo miramientos para echarte a ti el problema sin tener culpa de nada.
Se vio estafado y encima ebay le animaba a que siguiera adelante, lo comprendo desde su punto de vista, pero claro, yo hubiera actuado de manera diferente, hubiera pagado y luego reclamar, pero bueno, cada uno con su causa
thauker escribió:Nunca he tenido mucho problema pero por ejemplo si yo vendo o compro y la caja está llena de piedras, ¿A quién le dan la razón? Porque puede haber mala fe por ambas partes, tendrías que grabar un unboxing para demostrarlo?
thauker escribió:Ahora viene lo nuevo, me dice que 4 juegos no funcionan, cuando los probé todos creando ISO con 0% de errores. Me pide que lo compense o me devuelve el pack completo, aunque no puse devoluciones en en anuncio. Puede ser el lector de su consola? Qué solución le puedo dar?
Gracias de nuevo
Saludotes
thauker escribió:Ahora viene lo nuevo, me dice que 4 juegos no funcionan, cuando los probé todos creando ISO con 0% de errores. Me pide que lo compense o me devuelve el pack completo, aunque no puse devoluciones en en anuncio. Puede ser el lector de su consola? Qué solución le puedo dar?
Gracias de nuevo
Saludotes
thauker escribió:Bien, he vendido 28 juegos de PS3 a 59€ en total más gastos de envío, con lo que suman 70€, ahora viene diciendo que 4 juegos están mal y que le pague 16€, él los valora así porque según él, ha tenido que pagar el IVA dos veces aunque le devuelven 1 de los dos por eso les valora por el doble. Me ha abierto una devolución por artículo defectuoso cuando todos fueron probados, ya que yo no hago lo que no quiero que me hagan
thauker escribió:El comprador pide el doble de lo que le costó cada juego por el IVA doble y los gastos de envío, ya que no me los va a enviar, le he ofrecido 1€ por cada juego, mitad él y mitad yo y aún así no lo acepta. Si lo devuelve, ¿los gastos de devolución quién los paga?
thauker escribió:El comprador pide el doble de lo que le costó cada juego por el IVA doble y los gastos de envío, ya que no me los va a enviar, le he ofrecido 1€ por cada juego, mitad él y mitad yo y aún así no lo acepta. Si lo devuelve, ¿los gastos de devolución quién los paga?
Manint escribió:thauker escribió:El comprador pide el doble de lo que le costó cada juego por el IVA doble y los gastos de envío, ya que no me los va a enviar, le he ofrecido 1€ por cada juego, mitad él y mitad yo y aún así no lo acepta. Si lo devuelve, ¿los gastos de devolución quién los paga?
Él.