Jur...
@albertoooooooooo Lo de "garantía de juguete" es una mentira que repetida tantas veces la gente piensa que es verdad. No existe tal cosa.
La ley de garantía la hemos resumido en este mensaje:
hilo_garantia-total-de-ps5_2402782_s50#p1752535499Garantía de PS5Consola y perifericos comprados antes del 1 de enero de 2022- En España, la garantía es de dos años (garantía legal) frente a un producto defectuoso o que no funciona según lo anunciado.
- Si el producto vendido resulta ser defectuoso (o no ser o funcionar según lo anunciado) dentro del plazo de la garantía legal, la responsabilidad recae en el vendedor.
- En España el vendedor es el responsable, incluso en las compras realizadas en una plataforma de internet. Sin embargo, puede ser que la plataforma haya acordado actuar como intermediaria. Por eso conviene leer las condiciones.
- En algunos países, la responsabilidad puede recaer también en el fabricante o el importador.
- En España el vendedor debe demostrar que el producto no era defectuoso en los los seis primeros meses transcurridos tras su entrega ("inversión de la carga de la prueba").
A partir de entonces, el consumidor debe probar que el producto era defectuoso. El consumidor puede solicitar a cualquier taller de reparación un dictamen pericial, pero el vendedor podría no admitirlo.
Consola y perifericos comprados después del 1 de enero de 2022- En España, la garantía es de tres años (garantía legal) frente a un producto defectuoso o que no funciona según lo anunciado.
- Si el producto vendido resulta ser defectuoso (o no ser o funcionar según lo anunciado) dentro del plazo de la garantía legal, la responsabilidad recae en el vendedor.
- En España el vendedor es el responsable, incluso en las compras realizadas en una plataforma de internet. Sin embargo, puede ser que la plataforma haya acordado actuar como intermediaria. Por eso conviene leer las condiciones.
- En algunos países, la responsabilidad puede recaer también en el fabricante o el importador.
- En España el vendedor debe demostrar que el producto no era defectuoso en los dos primeros años (24 meses) transcurridos tras su entrega ("inversión de la carga de la prueba").
A partir de entonces, el consumidor debe probar que el producto era defectuoso. El consumidor puede solicitar a cualquier taller de reparación un dictamen pericial, pero el vendedor podría no admitirlo.
Un saludo.