tuxedo116 escribió:Hola DX, haciendo caso a tu consejo, he comprado el celular THL W200, quería preguntarte si van a vender accesorios para este equipo, porque ahora sólo venden leather case del THL W100 únicamente, y si lo van a hacer en qué fecha lo harían porque quisiera comprarlo lo más rápido posible. Gracias por tu ayuda.
cbd escribió:hola, he pedido una tablet y una funda y no me fije pero no marque la opción de quitar los logos de dx.com, no quiero problemas con aduanas y si ponéis los logos de la empresa habrá mas posibilidades.
por otra parte después de pagar la primera orden he pedido otra osa, la cual no tiene tracking. me meteréis todo en el mismo paquete o como?
como protegéis las tablets? por que he oído que hay empresas que las quitan de sus paquetes originales y las meten en otros mas protegido y no me gustaría que quitaran el paquete original...
gracias.
vfd72 escribió:Hola buenas tardes hice dos pedidosuno el 31 de octubre y el otro el 12 de noviembre, el primer me sale en seguimiento NULL. (131031001093350200-RB661344981CN) Y en el otro sin stock (131112001024291110) quisiera saber que significa NULL Y cuánto me tardará en llegar y del segundo cuando habrá en stock (móvil doogee dg200) lo quisiera antes de navidad. Si va a tardar mucho en reconocerlo dime algún móvil similar en precio y características que este en stock y dime como hacer el cambio
Muchas gracias
Un saludo
cbd escribió:otra cosa, la tablet que pille, justo hoy ya no esta disponible para comprarla, ayer ya no me la enviaron. no habrá problema de stock de la tablet no? por que la pedí cuando había...
la orden es esta: 131118001079476759
y la tablet esta: http://dx.com/p/chumi-v88-7-85-capaciti ... ack-247737
gracias!!
Srmanuel escribió:Hola he pedido un thl w11 hace 2 semanas(11 dias desde el envio) y el seguimiento aun no me aparece en correos. Cuanto suelen tardar en estas fechas en aparecer?
Mi pedido es 131107001069335536
Envio RB658787622CN
elforofo escribió:Hola DX, mi pedido 131028001071450322 con numero de seguimento RE653731555SE , no aparece no aparece en ningun lado, desde el dia 2 de noviembre que se envio. Me resulta muy raro que no aparezca en ninguna web de seguimiento mi numero de tracking. Necesito saber donde esta mi pedido. Gracias.
cbd escribió:también hice un pedido el día 12 me dieron el tracking y aun no aparece...
RB664002093CN
MMaTrAkAA escribió:Hola DX ya mande el movil e hice todo lo que me pidieron pero resulta que el mismo movil esta agotado y me han dicho que eligiese otro. Les conteste que queria el mismo pero en verde, dicendo el numero de SKU y llevan dos dias sin contestarme... ¿Puedes mirar a ver que pasa?
Mi pedido es 131013001026037808.
Gracias.
Lord Nieve escribió:Dear Ruben,
We apologize to let you know that your order xxxxxxxxxxxxxx is still awaiting payment. To speed up the processing, please click here to pay for it.
If you have any other questions regarding your order, please contact customer service.
me acaban de mandar este mail, pero yo ya he pagado!
Lamuerte23 escribió:hola DX mi Nº de pedido es el 131107001068973199 pero no me sale nada de donde está ni nada,no hay nº de seguimiento ni nada,que puedo hacer? desde el dia 7 así..un saludo compañero
sergiota23 escribió:Dealextreme he esperado y aún no han contactado conmigo....
Deal Extreme escribió:mamute escribió:Buenas DX
De momento aun esperando el pedido espero que quede poco!
Acabo de mirar el tracking aqui http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp y me sale esta informacion:
Item No. Year Status Location Country Date
RB664085005CN 2013 NULL PVG ES 20131116 1510
Estado NULO? Me han cancelado el envio o algo asi? algun problema?
Muchas gracias por adelantado
Míralo aquí:
http://www.17track.net/en/result/post.s ... 64085005CN
Todo está en orden:
20131116, 交航, PVG, 西班牙
Significa que desde el 16 de noviembre está en España.
Un saludo!!!
mamute escribió:Deal Extreme escribió:mamute escribió:Buenas DX
De momento aun esperando el pedido espero que quede poco!
Acabo de mirar el tracking aqui http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp y me sale esta informacion:
Item No. Year Status Location Country Date
RB664085005CN 2013 NULL PVG ES 20131116 1510
Estado NULO? Me han cancelado el envio o algo asi? algun problema?
Muchas gracias por adelantado
Míralo aquí:
http://www.17track.net/en/result/post.s ... 64085005CN
Todo está en orden:
20131116, 交航, PVG, 西班牙
Significa que desde el 16 de noviembre está en España.
Un saludo!!!
Buenas DX,
Desde el 16 no se ha movido de ese estado ¿Sabes si tardará mucho estando ya en España? ¿Cuánto suele tardar desde que está en España? Es un doogee dg500 ¿Tendrá problemas en aduanas?
Muchas gracias por tu ayuda!
![[risita]](/images/smilies/nuevos/sonrisa_ani1.gif "risita")
Castelvet escribió:Yo también cuento mis penas, casi un mes de espera con mi pedido, cuando normalmente entre 15-17 dias (mas´o menos) suele llegar. Contacté con el livechat y me dijeron que está en transporte y que me esperara un mes mínimo
También me dieron otra web, porque hacer un "tracking" desde el propio DX ha sido totalmente imposible, no reconoce ningún número
mamute escribió:Deal Extreme escribió:mamute escribió:Buenas DX
De momento aun esperando el pedido espero que quede poco!
Acabo de mirar el tracking aqui http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp y me sale esta informacion:
Item No. Year Status Location Country Date
RB664085005CN 2013 NULL PVG ES 20131116 1510
Estado NULO? Me han cancelado el envio o algo asi? algun problema?
Muchas gracias por adelantado
Míralo aquí:
http://www.17track.net/en/result/post.s ... 64085005CN
Todo está en orden:
20131116, 交航, PVG, 西班牙
Significa que desde el 16 de noviembre está en España.
Un saludo!!!
Buenas DX,
Desde el 16 no se ha movido de ese estado ¿Sabes si tardará mucho estando ya en España? ¿Cuánto suele tardar desde que está en España? Es un doogee dg500 ¿Tendrá problemas en aduanas?
Muchas gracias por tu ayuda!
sergiota23 escribió:Dealextreme la única respuesta que me dieron es en la que me decían que tenía que o pagar más o me descontaban 10$ en mi dinero si pedía el dinero de vuelta. Sí, miré el correo, la bandeja de spam, mi cuenta, etc. A esa respuesta no le voy a responder que quiero que me lo reenvíen pagando o que me devuelvan el dinero descontando 10$ logicamente.
FERNANDOFIB escribió:dealxtreme quisiera saber si tienen estos productos es stock
http://dx.com/es/p/ggs-invisible-glass- ... ite-196416
http://dx.com/p/protective-tpu-pc-back- ... ite-253500
maestrante escribió:Hola, hice un pedido el dia 29 de Octubre y me sale enviado el dia 3 de noviembre con este track RE657066306SE pero no me aparece ni en correos ni en sweden post ni en ningún sitio, sabes si va a tardar mucho o puedo anular el envio o algo? es que me interesaba o tenerlo ya o no tenerlo, pero no estar esperando sin saber ni si quiera si es verdad que ha sido enviado o no.
maiabra escribió:Hola DX:
Realice mi pedido el dia 13-11-2013 con el numero de pedido:131113001037788358
En la pagina de DealExtreme no me sale numero de seguimiento, no me van a enviar lo que he pedido? En el otro pedido que realice en menos de 1 semana ya me habian dado el numero de seguimiento.. hay algun problema con este nuevo pedido?
Espero que puedas solucionar esta duda.
Gracias,
RazerGamer escribió:Hola DX, le tengo hechado el ojo el Doogee DG300 que teneis negro me gustaria saber el stock de él y si habran ofertas de él que no esta la economia como para tirar voladores y así tener un reglado de navidades perfecto
lessmad escribió:Buenas tardes,
A mi me apareció NULL y PVG el día 10, hice la misma pregunta que tú el día 17 por si había ocurrido algo con el paquete y ese mismo día me apareció "normal tracking" en verde, por lo que me quedé mas tranquila.
Hoy he recibido mi paquete sin ningún problema y bien embalado, por Correos, el cartero de toda la vida, jeje ... Decir que yo estoy en Almería así que calcula tu mismo mas o menos cuanto te tardará... a mi 11 días desde que apareció NULL, que tendrían que haber sido 10 ya que correos ayer tuvo un error de oficina y no lo mandó a la mía.
Espero te haya servido mi experiencia.
Saludos
![[oki]](/images/smilies/net_thumbsup.gif "Ok!")
filetp100 escribió:Buenos dias DealExtreme:
Hice un pedido de un tablet el 22 de octubre y el pasado dia 6 de noviembre me comentaste que mi pedido habia cambiado el numero de tracking, que habia sido enviado por Sweden post y que no tardaría mucho ya. A fecha de hoy, no ha llegado y en el tracking sigue apareciendo que está en vuelo, que ni siquiera ha llegado a España, lo que hace que me empiece a preocupar ya.
El Nº pedido es 131022001013678494.
¿Podrias confirmarme si sigue en camino o es que ha ocurrido algo?
Gracias.
Saludos.
Antz00 escribió:Hola Deal Extreme,
El 19 compré el artículo 247737, pero el pago lo realicé al dia siguiente. He realizado algunas consultas con el servicio de ticket de DX y me invitan a cambiar de artículo o cancelar el pedido.
En principio no estoy interesado en cancelar el pedido y no me importaría una demora en salida de 7 dias. Podrías indicarme la fecha prevista de reposición de sotck?
P.D: Si cancelo, pierdo el descuento que tenía aplicado el producto y su compra ya no me interesaría.
Salu2!
maestrante escribió:Aquí tienes el nº de pedido: 131031001094230082
Gracias por la ayuda!!
maestrante escribió:Aquí tienes el nº de pedido: 131031001094230082
Gracias por la ayuda!!
weas escribió:Hola DX.
Verás tengo un problema con mi pedido(131022001018667961),el caso es que lo pedí el 22 de octubre, osea hace un mes,y puesto que estaba en stock me lo enviaron el día 31/10 junto con un correo que me informaba de que habia sido enviado con este número RB657412800CN, hace una semana o así, el número cambió en la página de DX a este RE657062349SE, no entiendo muy bien el motivo del cambio, pero independientemente de eso, no he sido capaz de reastrear en ningún momento ninguno de los dos números, ni en correos ni con 17track.
Me gustaría saber si ocurre algo con el pedido.
Muchas Gracias.
Wence-Kun escribió:Buenas DealExtreme, aquí con una duda xD.
El día 17 de este mes hice dos pedidos, uno de ellos contiene sólo un foco LED (131118001077061678) y menos de media hora después hice otro pedido, el cual tiene más cosas (131118001077000534), el ''problema'' es que de ellos sólo el primer pedido ha sido enviado mientras que el otro se queda en payment confirmed (o ''Pedido confirmado'' aunque está mal traducido xD).
Mi duda viene a raíz de lo que le habías comentado a otro compañero que hizo dos pedidos que probablemente se lo pondrían en 1, dependiendo de lo que decidan los que lo empacan, por eso me pregunto si es probable que estén en el mismo paquete o simplemente uno de ellos se está retrasando porque siguen empacando.
En caso de que los dos pedidos se envíen en el mismo paquete... en ambos debería aparecerme el mismo número de guía?
Raqueles escribió:El 24 de octubre pedí un teléfono cubot one y a día de hoy no lo he recibido,en el seguimiento pone como q esta enviado pero no llega,hace casi un mes q le pedí,no se si habrá problemas con el pedido,espero por favor una respuesta,gracias
MMaTrAkAA escribió:Hola DX :
Debido a la tardanza en contestarme Nadia el ticket que tengo abierto, se ha agotado el mismo móvil primero en blanco y luego se agotó en verde, el cual especifiqué en la contestación que era el que quería en sustitución del blanco. Me contestó que ya no quedaban mas del blanco (con lo cual me imagino que, o no entendió el mensaje que le mandé o directamente ni lo leyó) cuando especifiqué claramente el numero de SKU en sustitución del original que yo compré y ahora se ha agotado y he pedido el mismo en amarillo que es el único que queda en stock de todos los disponibles y como sigan en la misma linea, se va a quedar sin stock también así que te pido por favor que te pongas en contacto con ellos y que estén atentos al leer los ticket por que me da la sensación que ni si quiera lo ha leído detenidamente por que el numero de SKU estaba especificado claramente y lo puedo demostrar con los mensajes enviados.
Gracias por tu atención.
Un saludo
rubioparla escribió:dealextreme aver si me puedes mirar esta, que faltan un par de cosas y aun no me las mandan gracias
131106001059491492
edg96 escribió:Hola de nuevo!
Acabo de recibir un correo de dealextreme en el cual me comunican que hay problemas de stock en uno o varios de los ítems que he pedido (de ahí la lentitud en el procesamiento del pedido). ¿Cómo puedo saber cuál es el artículo del que no disponen?
Pongo los SKU de los productos por si se puede comprobar así, que no controlo mucho de cómo va esto...
1. 128961
2. 259498
3. 266585
En caso de que espere a que repongan stock, ¿cuánto tardarían?
Un saludo y gracias.
ceifa escribió:Buenos dias!
Número de pedido Orden Fecha Operaciones
131023001025076748 23/10/2013 envío completo
Es la primera vez que hacemos una compra en deal, y la verdad es que estamos un poquito temerosos, ya que hace poco mas de un mes que hicimos este pedido y no sabemos nada.
Hemos intentado hacer un seguimiento con el número superior y con éste RE626708226SE pero no nos permite entrar, seguro que hacemos algo mal...
Sería tan amable de darnos alguna información al respecto?
Vaya nuestro agradecimiento por adelantado.
DealExtreme escribió:No es tu caso así que se enviarán en dos pedidos diferentes, en tu caso del pedido 131118001077000534 nos faltan los SKUs 23190 y 45774 pero en 4 días los tenemos.
mamute escribió:Deal Extreme escribió:mamute escribió:Buenas DX
De momento aun esperando el pedido espero que quede poco!
Acabo de mirar el tracking aqui http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp y me sale esta informacion:
Item No. Year Status Location Country Date
RB664085005CN 2013 NULL PVG ES 20131116 1510
Estado NULO? Me han cancelado el envio o algo asi? algun problema?
Muchas gracias por adelantado
Míralo aquí:
http://www.17track.net/en/result/post.s ... 64085005CN
Todo está en orden:
20131116, 交航, PVG, 西班牙
Significa que desde el 16 de noviembre está en España.
Un saludo!!!
