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alvaritosss escribió:Hola Dx
Hace unos días te pregunte por el pedido: 131118001079165297 con número de expedición: RB660051377CN me indicaste lo que ya sabía que desde el día 24/11/13 se encuentra de camino a España con estado PVG.
En correos no consta él envió, otras compras realizadas en otra tienda en la mismas fechas ya las tengo desde la semana pasada. Por lo cual no es un problema de que correos este saturado.
Me puedes decir como procedo.
Gracias por las gestiones y un saludo.
chicha75 escribió:Hola DealExtreme
El dia 21 de Noviembre hice un pedido de dos moviles y dos tablets. Las dos tables son un regalo de Navidad para mis hijos y aun no ha llegado mi pedido. Tengo miedo de que no lleguen a tiempo para hacerles el regalo de papanoel. Mi num de pedido es 131121001032252561. El el pedido parece que vienen dos paquetes con los codigos RE627820014SE y RB974950838CN. En el chat me dijeron que hiciese un ticket, y aun no me han dado respuesta. El num de ticket es: 46B06BC210CC4F8C980DE6AC16896F2A
Por favor, me puedes hechar una mano, primero en saber si va a llegar el pedido, y segundo si va a llegar a tiempo para Navidad.
Por favor, indicame si tengo que dar algun paso mas.
Un saludo
kors escribió:DealExtreme
Mi pedido es este:
131125001073867577
Había habladocon tigo hace unas semanas, hoy me a llegado un paquete con el pedido casi al completo solo falta el SKU 52004,creo que me dijiste que me lo mandaban en 2 partes lo que me sorprendió es que solo faltaba una cosa y te contactaba para saber si vendrá en el otro paquete o al final lo enviasteis todo junto y os lo olvidasteis.
Siento molestar tanto en otras circunstancias no estaría tan impaciente pero es que es para un regalo, muchas gracias por todo estoy muy contento con vuestro servicio.
DjYXA escribió:Deal Extreme escribió:- 131125001065981979: Se envió el 02/12/2013 10:36:37 AM, con el número de seguimiento: RB659181383CN
- 131120001017732067: Se envió el 02/12/2013 11:08:47 PM, con el número de seguimiento: GD424012707WW Se envió por medio de la empresa TNT.
- 131120001017724873: 11/20/2013 10:34:57 PM 13493937 Purchase 80.14 WebMoney WebMoneyXmlAPI22 Pending
Dicen que es un problema de WebMoney y que tienes que hablar con dicha empresa para que te devuelvan lo que falta.
Un saludo!!!
Hola DX el pedido 131120001017732067 que se me envió por la empresa TNT con el localizador GD424012707WW ha sido cambiado por este: RQ200866555SG.
Por que razón?? Ya no se envía por TNT ??? Porque no puedo ver el seguimiento de ninguno de los dos codigos???
Un saludo.
FERNANDOFIB escribió:Hola dx
Este es mi numero de track
RB660028197CN
Quisiera saber porque fue procesado 3 veces en opa locka florida. Que pudo pasar en este caso
rojimar escribió:Hola dx, hice un pedido el día 29 de noviembre (nº de peddo:131129001017635350) y lleva ya 10 días en PVG, es un regalo para navidad, quisiera saber si eso significa que está parado en el aeropuerto desde entonces, mi número de seguimiento es RB974954375CN . Gracias
dallas1993 escribió:Muy buenas, querría comprar una funda de cuero para un HTC one S. Querría uno de este estilo:
http://www.amazon.es/gp/aw/d/B0091BY9LA ... SY165_QL70 .
Cual me recomendárias?
Sparda_x escribió:Hola dealextreme.
He hecho un pedido con numero 131212001038955470 del SKU 188954 el dia 12 de dic, y desde entonces el pedido esta en procesamiento y no pasa a enviado.
Si miro el Sku actualmente aparece como agotado, pero no me ha llegado ninguna notificación de que este en "backorder" o fuera de stock, ya que si no hay stock y voy a tardar en recibirlo prefieron cancelar el pedido.
¿Me podrías mirar como va el tema?
Gracias de antemano.
sky_x99 escribió:Hola personas y no personas, quería saber si sabéis si estos moviles están en stock:
-Jiayu 3GT:
http://dx.com/es/p/jiayu-g3s-mt6589t-qu ... ack-259922
SKU: 259922
-ZTE v967s:
http://dx.com/p/zte-v967s-mtk6589-quad- ... lue-216265
SKU: 216265
-Y por último este adaptador europeo:
http://dx.com/p/flat-to-round-power-plug-convertor-3529
SKU: 3529
Cuanto antes me lo puedan solucionar mejor . Gracias de antemano!
jonatanj2 escribió:Hola Dealxtreme.
He echo un pedido con n° order:131107001075418779 RMA RB273899347CN el dia 07/11/13 y dice enviado el dia 14/11/2013 19:23:48 envío completo El pedido ha sido enviado. pero hasta ahora no se nada de mi pedido.
Porfavor me gustaria q me ayudaran para saber si llego al peru y donde puedo recogerlo o si aun tengo q esperar.
Saludos.
tarjetix escribió:Hola DX.
Le vuelvo a pedir informacion del pedido 131109001085677977 mandado el 12/11/13 y desde el 7 de Diciembre no esta actualizado el seguimiento.
Un saludo y Gracias.
Lamuerte23 escribió:Lamuerte23 escribió:Hola compañeros,abrí un ticket DB2E1C0D963F43AB9C762F0095534D6C al no llegarme mi pedido pasado ya más de 40 dias...era mi 1º pedido en esta pag...espero que se solucione todo pronto porque creo que será el útimo,un saludo.
Me cito porque que les comenté lo que pasaba y que llevaba 38 dias esperando y que o bien me dijeran algo o me devolviesen el dinero y ya pediria de nuevo y más cosas si fuera necesario,todo eso de buenos modos.Rápidos,al dia siguiente me contestan diciendome que me espere entre 14 y 21 dias después del pedido porque estas fechas son complicadas.Les vuelvo a comentar que entiendo lo de las fechas,pero mi pedido salio supuestamente el 9 de Noviembre,que ya llevaba 38 dias,asique de 21 nada...depués de eso no he recibido ninguna respuesta...en fin,da que pensar volver comprar de nuevo en esta pag...
tatyvikas escribió:Me gustaria saber cuando voy a recibir mi pedido el numero de pedido es 131119001088449675 y el numero de seguimiento es RC335880189CN
Deal Extreme escribió:Lamuerte23 escribió:Lamuerte23 escribió:Hola compañeros,abrí un ticket DB2E1C0D963F43AB9C762F0095534D6C al no llegarme mi pedido pasado ya más de 40 dias...era mi 1º pedido en esta pag...espero que se solucione todo pronto porque creo que será el útimo,un saludo.
Me cito porque que les comenté lo que pasaba y que llevaba 38 dias esperando y que o bien me dijeran algo o me devolviesen el dinero y ya pediria de nuevo y más cosas si fuera necesario,todo eso de buenos modos.Rápidos,al dia siguiente me contestan diciendome que me espere entre 14 y 21 dias después del pedido porque estas fechas son complicadas.Les vuelvo a comentar que entiendo lo de las fechas,pero mi pedido salio supuestamente el 9 de Noviembre,que ya llevaba 38 dias,asique de 21 nada...depués de eso no he recibido ninguna respuesta...en fin,da que pensar volver comprar de nuevo en esta pag...
Te van a responder ahora al ticket.
De todas formas te comento que el tema de los pedidos es asunto de Correos y no de DX, así que no podemos hacer nada hasta que os llegue a casa el pedido, si no llega en 60 días desde DX os lo volvemos a mandar gratis.
Katxapon escribió:Buenas.
Hize un pedido el 17/11 se supone que salio de dx el 22/11 pero en correos no fue aceptado hasta el 26/11. El ultimo movimiento es del 28/11 y desde entonces esta en PVG NULL.
Lo necesito para navidad ya que es un regalo,
Cuando estimas que lo pueda recibir?
Un saludo.
dallas1993 escribió:Muy buenas, querría comprar una funda de cuero para un HTC one S. Querría uno de este estilo:
http://www.amazon.es/gp/aw/d/B0091BY9LA ... SY165_QL70 .
Cual me recomendárias?
[/quote]dallas1993 escribió:dallas1993 escribió:Muy buenas, querría comprar una funda de cuero para un HTC one S. Querría uno de este estilo:
http://www.amazon.es/gp/aw/d/B0091BY9LA ... SY165_QL70 .
Cual me recomendárias?
Este por ejemplo? http://dx.com/es/p/protective-pu-leathe ... ack-139170
alguna que fuera como un calcetin pero de cuero?Sparda_x escribió:Hola dealextreme.
He hecho un pedido con numero 131212001038955470 del SKU 188954 el dia 12 de dic, y desde entonces el pedido esta en procesamiento y no pasa a enviado.
Si miro el Sku actualmente aparece como agotado, pero no me ha llegado ninguna notificación de que este en "backorder" o fuera de stock, ya que si no hay stock y voy a tardar en recibirlo prefieron cancelar el pedido.
¿Me podrías mirar como va el tema?
Gracias de antemano.
Se envía hoy o como mucho mañana por la mañana.sky_x99 escribió:Hola personas y no personas, quería saber si sabéis si estos moviles están en stock:
-Jiayu 3GT:
http://dx.com/es/p/jiayu-g3s-mt6589t-qu ... ack-259922
SKU: 259922
-ZTE v967s:
http://dx.com/p/zte-v967s-mtk6589-quad- ... lue-216265
SKU: 216265
-Y por último este adaptador europeo:
http://dx.com/p/flat-to-round-power-plug-convertor-3529
SKU: 3529
Cuanto antes me lo puedan solucionar mejor . Gracias de antemano!
El 3529 está disponible, los otros en menos de una semana.jonatanj2 escribió:Hola Dealxtreme.
He echo un pedido con n° order:131107001075418779 RMA RB273899347CN el dia 07/11/13 y dice enviado el dia 14/11/2013 19:23:48 envío completo El pedido ha sido enviado. pero hasta ahora no se nada de mi pedido.
Porfavor me gustaria q me ayudaran para saber si llego al peru y donde puedo recogerlo o si aun tengo q esperar.
Saludos.
Todo está correcto, el último movimiento es del día 15 de diciembre: http://www.17track.net/en/result/post.s ... 73899347CN
No creo que tarde mucho en llegar a tu casa.tarjetix escribió:Hola DX.
Le vuelvo a pedir informacion del pedido 131109001085677977 mandado el 12/11/13 y desde el 7 de Diciembre no esta actualizado el seguimiento.
Un saludo y Gracias.
La última info es del 7 de diciembre http://www.17track.net/en/result/post.s ... 57048917SE
Vamos a darle unos días más.Lamuerte23 escribió:Lamuerte23 escribió:Hola compañeros,abrí un ticket DB2E1C0D963F43AB9C762F0095534D6C al no llegarme mi pedido pasado ya más de 40 dias...era mi 1º pedido en esta pag...espero que se solucione todo pronto porque creo que será el útimo,un saludo.
Me cito porque que les comenté lo que pasaba y que llevaba 38 dias esperando y que o bien me dijeran algo o me devolviesen el dinero y ya pediria de nuevo y más cosas si fuera necesario,todo eso de buenos modos.Rápidos,al dia siguiente me contestan diciendome que me espere entre 14 y 21 dias después del pedido porque estas fechas son complicadas.Les vuelvo a comentar que entiendo lo de las fechas,pero mi pedido salio supuestamente el 9 de Noviembre,que ya llevaba 38 dias,asique de 21 nada...depués de eso no he recibido ninguna respuesta...en fin,da que pensar volver comprar de nuevo en esta pag...
Te van a responder ahora al ticket.
De todas formas te comento que el tema de los pedidos es asunto de Correos y no de DX, así que no podemos hacer nada hasta que os llegue a casa el pedido, si no llega en 60 días desde DX os lo volvemos a mandar gratis.tatyvikas escribió:Me gustaria saber cuando voy a recibir mi pedido el numero de pedido es 131119001088449675 y el numero de seguimiento es RC335880189CN
La última actualización es del 18 de diciembre: http://www.17track.net/en/result/post.s ... 35880189CN
Te tiene que llegar a casa en los siguientes días.
Un saludo!!!
DrKalyMaster escribió:DealExtreme:
Me pusieron esto en el ticket:
"Querido XXX,
Discúlpanos por haber tardado tanto tiempo en responderle.
En la página de la empresa del correo se refiere que su pedido está transportando a su país.
No se preocupe,por favor.
En general, los paquetes se requiere 14-30 días laborables para llegar.
A veces la empresa del correo no pone la información del paquete en la web puntualmente.
Haga el favor de esperar para rastrearlo.
Si tiene otra pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo, por favor.
Gracias por su paciencia.
Que tenga un hermoso día!"
-D0rx-
Por favor ya me cansé de esperar y que me manden ese tipo de mensajes, los mismos trabajadores de ChinaPost me han dicho que mi paquete no ha salido de China.
Yo hice el pedido el 06 de Octubre y me lo despacharon el 14 del mismo mes. Ya han pasado más de 2 meses desde el envío. El número de seguimiento se ha quedado estancado en el 24 de Noviembre. He ido a la oficina de correo (la única que hay en mi ciudad) y me han dicho que no hay nada con respecto a este envío.
Solo quiero que me devuelvan mi dinero y nada más. He comprado varias cosas en DX (incluso he comprado paquetes "grandes" para el correo y nunca he tenido ningún inconveniente.
Espero me puedas ayudar.
rome_roro escribió:no abriste disputa en paypal yo espero una semana y si sigue igual disputa al canto 1 mes y no sale nada en el número de seguimiento
elnuevoajs escribió:Buenas tardes DX, el pedido 131119001090983978 (RB974958757CN) que realicé el 19 de noviembre aparece como no encontrado en "www.17track.net". Después de varias compras es la primera vez que me ocurre. ¿Podrías ayudarme?
Gracias y un saludo.
maxxxod escribió:ESTIMADO DEALEXTREME , EL 15 DE OCTUBRE ME ENVIARON UNA COMPRA Y HASTA EL DIA DE LA FECHA NO LA HE RECIBIDO, NO SE CUAL SERA EL MOTIVO DE LA DEMORA PERO ME GUSTARIA TENER NOVEDADES AL RESPECTO, GRACIAS
EL NUMERO DE ORDER ES 131008001065158337
NUMERO DE TRACKING RB660273201CN
chicha75 escribió:Hola DealExtreme
El dia 21 de Noviembre hice un pedido de dos moviles y dos tablets. Las dos tables son un regalo de Navidad para mis hijos y aun no ha llegado mi pedido. Tengo miedo de que no lleguen a tiempo para hacerles el regalo de papanoel. Mi num de pedido es 131121001032252561. El el pedido parece que vienen dos paquetes con los codigos RE627820014SE y RB974950838CN. En el chat me dijeron que hiciese un ticket, y aun no me han dado respuesta. El num de ticket es: 46B06BC210CC4F8C980DE6AC16896F2A
Por favor, me puedes hechar una mano, primero en saber si va a llegar el pedido, y segundo si va a llegar a tiempo para Navidad.
Por favor, indicame si tengo que dar algun paso mas.
Un saludo
el_ssbb_boy escribió:Me parece una vergüenza, me han devuelto el dinero sin mi consentimiento con el pedido de la tablet jxd de cuando estaba en rebaja.
Hace un tiempo se comentó que todos recibiríamos los pedidos, ¿y después de mucho tiempo esperando esto termina así?
Me he llevado una impresión muy mala por vuestra parte, ES UNA VERGÜENZA.
el_ssbb_boy escribió:Me parece una vergüenza, me han devuelto el dinero sin mi consentimiento con el pedido de la tablet jxd de cuando estaba en rebaja.
Hace un tiempo se comentó que todos recibiríamos los pedidos, ¿y después de mucho tiempo esperando esto termina así?
Me he llevado una impresión muy mala por vuestra parte, ES UNA VERGÜENZA.
cbd escribió:el_ssbb_boy escribió:Me parece una vergüenza, me han devuelto el dinero sin mi consentimiento con el pedido de la tablet jxd de cuando estaba en rebaja.
Hace un tiempo se comentó que todos recibiríamos los pedidos, ¿y después de mucho tiempo esperando esto termina así?
Me he llevado una impresión muy mala por vuestra parte, ES UNA VERGÜENZA.
nos paso lo mismo con la chuwi a unos cuantos de htcmania, leí el hilo, que se puso a 35€ verdad? pues si, esa es su forma de hacer hype y joder a la gente...
Wence-Kun escribió:No es por jugar al abogado del diablo pero... hasta donde sé es la primera vez que pasa eso de las tablets en DX, cuando dan número de seguimiento y luego cambian es por tema de aduanas y tal, sin mencionar que es MUY sabido que entre noviembre y enero tanto las tiendas (no sólo DX) como el servicio de correos (brillante como la purpurina a DX) están extremadamente congestionados causando muchos problemas.
Vamos que responsabilizar de todo a la tienda me parece cuanto menos injusto, más cuando si algo sale mal sabes que tendrás tu dinero de vuelta salvo un caso extremadamente raro.
Y lo digo yo que llevo ya un tiempo esperando un paquete, sé que es cosa de correos y no de ellos.
pyterchus escribió:Intento entrar a mi cuenta y ni con el correo ni con el nombre de usuario me deja. Me dice que el nombre de usuario no existe. Anoche mismo estuve chateando con el soporte y hoy he revisado mis ordenes, pero después me ha pedido que me loguee y no he podido realizarlo.
Tengo pendientes de entrega dos móviles desde el 2 de noviembre que se enviaron. ¿Qué pasa aquí? Estoy muy mosqueado.
chicha75 escribió:pyterchus escribió:Intento entrar a mi cuenta y ni con el correo ni con el nombre de usuario me deja. Me dice que el nombre de usuario no existe. Anoche mismo estuve chateando con el soporte y hoy he revisado mis ordenes, pero después me ha pedido que me loguee y no he podido realizarlo.
Tengo pendientes de entrega dos móviles desde el 2 de noviembre que se enviaron. ¿Qué pasa aquí? Estoy muy mosqueado.
A mi tambien me ocurre lo mismo. Quiero entrar en mi cuenta y me dice que no existe....¿le pasa a alguien mas?
4ris escribió:Yo llevo comprando aquí años, lo que hago es lo compro y me olvido. Sobre mes-mes y medio me llega. Nunca he tenido ningún tipo de problemas.
Tranquilidad que en estas fechas hay un lío de coj**** ^^
dallas1993 escribió:dallas1993 escribió:Muy buenas, querría comprar una funda de cuero para un HTC one S. Querría uno de este estilo:
http://www.amazon.es/gp/aw/d/B0091BY9LA ... SY165_QL70 .
Cual me recomendárias?
Este por ejemplo? http://dx.com/es/p/protective-pu-leathe ... ack-139170
alguna que fuera como un calcetin pero de cuero?
Lamuerte23 escribió:Hola compañeros,abrí un ticket DB2E1C0D963F43AB9C762F0095534D6C al no llegarme mi pedido pasado ya más de 40 dias...era mi 1º pedido en esta pag...espero que se solucione todo pronto porque creo que será el útimo,un saludo.
Me cito porque que les comenté lo que pasaba y que llevaba 38 dias esperando y que o bien me dijeran algo o me devolviesen el dinero y ya pediria de nuevo y más cosas si fuera necesario,todo eso de buenos modos.Rápidos,al dia siguiente me contestan diciendome que me espere entre 14 y 21 dias después del pedido porque estas fechas son complicadas.Les vuelvo a comentar que entiendo lo de las fechas,pero mi pedido salio supuestamente el 9 de Noviembre,que ya llevaba 38 dias,asique de 21 nada...depués de eso no he recibido ninguna respuesta...en fin,da que pensar volver comprar de nuevo en esta pag...
Te van a responder ahora al ticket.
De todas formas te comento que el tema de los pedidos es asunto de Correos y no de DX, así que no podemos hacer nada hasta que os llegue a casa el pedido, si no llega en 60 días desde DX os lo volvemos a mandar gratis.
Hola DX gracias por la atención,me dijeron que revisase si mi dirección es correcta y si puede estar el paquete en correos,es raro porque en mi pueblo el de correos conoce a mi familia y siempre se trae las cosillas que pido de por ahi,de igual forma la dirección es correcta y a correos iré mañana,si no hay nada allí,pues me esperaré entonces hasta el 9 de Enero para poner la reclamación pertinente.
Un saludo
mercurial7esp escribió:bueno por mi parte un 10 a dealextreme hize un pedido http://www.17track.net/en/result/post.s ... 36158281CN
que salio el 7 de noviembre y a día 19 me llegó a mi casa. Sinceramente esperaba que tardaran más pero al final todo perfecto. Era un movil. segur que vuelvo a comprar por esta pagina!
crisparco escribió:Hola,
El 21 de noviembre hice un pedido y aún no me ha llegado. Cuando ingreso a la pagina de tracking, aparece como último status NULL.
Me pueden ayudar para saber cuándo llegarán los productos a destino??
Los números de tracking son:
RB657908602CN
RB275904305CN
Gracias!
lumaca escribió:Buenas tardes DX, quiero hacerte una consulta. Ayer vino el cartero y me trajo este pedido: 131118001082163493. Anda lo mas bien pero el cargador no me carga la bateria. Como soluciono esto??
Muchas gracias!
Katxapon escribió:Buenas.
Hize un pedido el 17/11 se supone que salio de dx el 22/11 pero en correos no fue aceptado hasta el 26/11. El ultimo movimiento es del 28/11 y desde entonces esta en PVG NULL.
Lo necesito para navidad ya que es un regalo,
Cuando estimas que lo pueda recibir?
Un saludo.
Katxapon escribió:Katxapon escribió:Buenas.
Hize un pedido el 17/11 se supone que salio de dx el 22/11 pero en correos no fue aceptado hasta el 26/11. El ultimo movimiento es del 28/11 y desde entonces esta en PVG NULL.
Lo necesito para navidad ya que es un regalo,
Cuando estimas que lo pueda recibir?
Un saludo.
Perdon se me olvido poner el numero de seguimiento RB664798712CN y el pedido es el
Jesse Pinkman escribió:Hola DX. Mi ya lo puse por aqui mi traking es el siguiente.
http://www.17track.net/en/result/post.s ... 59324475CN
Como me dijiste la semana pasada me puse en contactos con Dx y me diejeron que me esperara una semana mas, esta semana me he vuelto a poner en contacto con ellos y mas de lo mismo:
We apologize for any inconvenience caused.
We have checked your package with the post office. The package experienced a delay in transit but is still on the way.
Delays are usually caused by a backlog of packages or delays in Customs.
If the package still does not arrive after two weeks, please tell us and we will follow up on it.
If you receive it, please kindly let me know and I will share the joy with you. Thank you very much.
Que espere dos semanas mas dicen.
He ido a preguntar a correos por si acaso, no saben nada del paquete, y segun la web todavia no ha pisado ni españa. Que puede hacer? lo pedi en Octubre para que no pasara esto y ya estamos en navidades. Saludos
DrKalyMaster escribió:DealExtreme:
Me pusieron esto en el ticket:
"Querido XXX,
Discúlpanos por haber tardado tanto tiempo en responderle.
En la página de la empresa del correo se refiere que su pedido está transportando a su país.
No se preocupe,por favor.
En general, los paquetes se requiere 14-30 días laborables para llegar.
A veces la empresa del correo no pone la información del paquete en la web puntualmente.
Haga el favor de esperar para rastrearlo.
Si tiene otra pregunta, no dude en ponerse en contacto conmigo, por favor.
Gracias por su paciencia.
Que tenga un hermoso día!"
-D0rx-
Por favor ya me cansé de esperar y que me manden ese tipo de mensajes, los mismos trabajadores de ChinaPost me han dicho que mi paquete no ha salido de China.
Yo hice el pedido el 06 de Octubre y me lo despacharon el 14 del mismo mes. Ya han pasado más de 2 meses desde el envío. El número de seguimiento se ha quedado estancado en el 24 de Noviembre. He ido a la oficina de correo (la única que hay en mi ciudad) y me han dicho que no hay nada con respecto a este envío.
Solo quiero que me devuelvan mi dinero y nada más. He comprado varias cosas en DX (incluso he comprado paquetes "grandes" para el correo y nunca he tenido ningún inconveniente.
Espero me puedas ayudar.
elnuevoajs escribió:elnuevoajs escribió:Buenas tardes DX, el pedido 131119001090983978 (RB974958757CN) que realicé el 19 de noviembre aparece como no encontrado en "www.17track.net". Después de varias compras es la primera vez que me ocurre. ¿Podrías ayudarme?
Gracias y un saludo.
Buenas noches DX, ahora el pedido aparece con otro número de seguimiento (RE627776620SE). Pero en en "www.17track.net" sigue apareciendo como "No encontrado". ¿Podrías ayudarme por favor?
Garcias y un saludo.
maxxxod escribió:ESTIMADO DEALEXTREME , EL 15 DE OCTUBRE ME ENVIARON UNA COMPRA Y HASTA EL DIA DE LA FECHA NO LA HE RECIBIDO, NO SE CUAL SERA EL MOTIVO DE LA DEMORA PERO ME GUSTARIA TENER NOVEDADES AL RESPECTO, GRACIAS
EL NUMERO DE ORDER ES 131008001065158337
NUMERO DE TRACKING RB660273201CN
Angel-m-g escribió:Hola Dealextreme
Os consulto que he hecho unos pedidos con estos números:
131210001028205141
131117001073154317
Los códigos son:
RC334967025CN
RC335060952CN
RC340319541CN
RB659557648CN
El primer pedido hace más de un mes y cuando consulto el estado del envío en correos me indica aceptado. Lleva así mucho tiempo.
Os agradecería si me podéis informar del estado actual de los pedidos,
Atentamente,
Ángel M
juaganmi escribió:Hola Dealextreme
El pasado 29 de Noviembre realicé un pedido con nº 131129001018097715
El nº de seguimiento es RB974951008CN.
La última actualización de estado es en Singapur PVR del día 9 de Diciembre.
He visto trakings de otra gente en el mismo día que el mío que ya están entregados.
¿Cuando recibiré mi pedido? ¿Hay algún problema en las aduanas o en correos?
Gracias.
chicha75 escribió:chicha75 escribió:Hola DealExtreme
El dia 21 de Noviembre hice un pedido de dos moviles y dos tablets. Las dos tables son un regalo de Navidad para mis hijos y aun no ha llegado mi pedido. Tengo miedo de que no lleguen a tiempo para hacerles el regalo de papanoel. Mi num de pedido es 131121001032252561. El el pedido parece que vienen dos paquetes con los codigos RE627820014SE y RB974950838CN. En el chat me dijeron que hiciese un ticket, y aun no me han dado respuesta. El num de ticket es: 46B06BC210CC4F8C980DE6AC16896F2A
Por favor, me puedes hechar una mano, primero en saber si va a llegar el pedido, y segundo si va a llegar a tiempo para Navidad.
Por favor, indicame si tengo que dar algun paso mas.
Un saludo
Hola DX
Ya me llegó uno de los paquetes, el RB974950838CN. ahora me falta que llegue el otro y no creo que llegue antes del 25 (a ver que le digo yo ahora a los niños...) el otro es el RE627820014SE y en el track pone "not found" y "Unable To Track".
¿esto quiere decir que se ha perdido?
¿va a llegar mi pedido?
¿cuando va a llegar?
¿tengo que abrir otro ticket?
echame una mano por favor. Gracias
alexei_gp escribió:Para el usuario de dealextreme podrías decirle a los administradores de dx.com que por favor dejen al usuario elegir en que idioma quiere visitar su tienda,porque la verdad hoy entro a dx y por huevos me hace elegir al idioma español que la verdad me da cancér cada vez que visito un artículo en español de dx.com.A mi el ingles que usan en la tienda de dx es perfecto y me gusta visitarlo asi. Grácias y espero tu respuesta.
Nota:Hay una opción en la parte de arriba de dx para cambiar de idioma aun así cuando quiero elegir language english se borra y me pone lo del español.Antes esto en dx.com no estaba así,yo espero que lo arreglen.
Edit:El navegador que uso es google chrome...es el que me esta dando problemas con el idioma de dx,en internet explorer 11 no tengo ese problema en fin voy a tener que usar mis compras en adelante con internet explorer 11
Dr Dre escribió:¿Qué ha pasado?? ¡¡han quitado todos los cables usb de iphone!! solía comprar uno de 2 metros (un cable usb a iphone, lo pedía de vez en cuando porque lleva mucho uso y cascan) pero ya no está, y tampoco el resto, ¿alguna alternativa?
voliur escribió:Estaba pensando en coger algun regalo de aquí, sabeis cuanto tardan en enviar y como les va lo de aduanas?
darkpolo5 escribió:aprovechando la navidad me acaban de cancelar mi pedido 131120001012950297, cuando hay a varios usuarios que les esta llegando.
Ademas siendo sponsors del foro, vaya telita
rome_roro escribió:hola, realice un pedido que según ellos se mandó el 27/11/2013 9:46:12 PM. Pues bien en el número de seguimiento no sale nada ami no me parece normal me pueden decir que pasa ? número de seguimiento es RB984667541CN Gracias